產品人演講攻略,如何自如表達?

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產品經理常常需要做小范圍的演講,那么面對大場合的演講,如何自如地把自己的見解表述出來,筆者在此給出了一些切實可行的建議。

最近抖音的首屆創作者大會,張楠做了演講,她上來就說:

“熟悉我的朋友大家肯定都知道,我是產品經理出身,所以我比較不擅長演講,也不太擅長這種場合?!?/p>

憑什么,產品經理就不擅長演講?

一、產品人為啥不擅長演講?

眾所周知,產品是個非常綜合的崗位,需要理解和平衡領導、用戶、運營、技術的訴求,轉化為可落地的有長期價值的產品。

這里面實際上需要大量溝通,向上匯報,爭取資源。所以小范圍的演講能力非常重要,要能把自己對產品的理解有力的表達出來,說服他人。

所以張楠說的更多是公開演講。

對我而言,演講也是一件痛苦事兒——我的痛苦在于“嘴笨”:沒有足夠準備的情況下,無法把自己腦里有的信息充分表達出來;即使準備了,表述也無法做到生動有趣。

在職場早期,做產品工程師時,也經常出去給客戶講PPT,但是總覺得比其他同事要差點意思,因為每次銷售都想請另外一位年長的產品工程師而沒找我,我想對我肯定也不是很滿意。

反而是輕松溝通的場合,無欲無求時,我更能輕松地輸出自己的觀點。

中國人寫遠勝于說,“嘴笨”是常態,能自信大方得體地把自己的理解表達出來,不管是對內還是沖外,都能幫助到每一個人。

二、多說一些題外話:寫作的價值

寫作和演講有些類似,都是表達自己的方式。又有些不一樣,因為中國人從小就是寫大于說,更內斂。

我主要想說的是,從粥左羅的寫作課里,讓我最震撼的是,寫作可以帶給人的價值其實是非常超乎我想象的,我給大家羅列一下:

1)溝通,是最重要的生存技能:溝通能力,決定了你鏈接資源的效率;

2)寫作,倒逼成長的絕佳方法;

3)寫作,是學習效果的放大器:寫作過程中你會發現,很多原以為自己想明白了的東西,其實并沒有想明白,想不明白,就寫不明白;

4)寫作,是個人能力的放大器——個人品牌很重要;技能定位+持續曝光打造個人品牌;

5)寫作,可重復銷售自己時間:寫作就是在復制時間;

6)寫作,抗攻擊性最強的技能:寫作技能是一項底層技能,它是一項普適技能,它可以為所有技能賦能;寫作技能是一項高保值技能,寫作技能具有極強的時間累積性,這樣的軟性技能,越早開始積累越好,一旦形成,別人無法在短時間內超過你,時間就是壁壘。

然后你會不會以為這些是忽悠,我個人實踐了幾個月的寫作,帶給我的收獲和成長真的遠超乎我的想象!我也堅信寫作會帶給我更多變化。

三、緊張:萬惡之源

幾乎絕大部分人上臺前都會緊張,我們拆解下緊張。

1. 為什么緊張?why

首先是生理因素,這是人類進化一直保留著的應對叢林危機的應激反應,沒轍。

其次是心理因素,怕丟臉,比如我就擔心講得不好,然后越擔心,就越緊張,惡性循環。

最后是文化因素,國人從小都是弱化自我。過于在意他人的看法就是具體的表現形式,活在了他人的認可和意見中。

再加上寫遠大于說,缺乏練習,使得公開場合很難自如地把自己的理解表達出來。

看老美,除了上學時不斷的有機會聯系說話,他們骨子里也更在意自己而非他人,所以說話都非常從容自信:我不要你覺得,我要我覺得,哈哈哈。

2. 如何破解?how

堅持“不要臉”+霸占舞臺+臨場放松。

這三個解法給了我很大的啟發。

首先是放下對結果的要求、放下夸張的自我感覺、放下做人的認真(好難)、允許自己犯錯、允許自己失敗、放下別人給你壓的擔子,允許自己緊張。

其實就是無所謂了,管你三七二十一!部分角度來說,黃曉明真的就很好,充滿自信,霸氣十足,不care他人的感受,自己為目標負責。

其次,霸占舞臺多練,多練,多練,有機會就上。當然,肯定要做準備,模擬演講,可以準備個手卡把提綱寫上。

最后臨場放松,我就不指望了,深呼吸好像沒什么用。

適度的緊張其實是正常的,當我們接受這一點,就會好很多。

四、演講的關鍵點:同理心

老說做產品要有同理心,那對演講來說,更需要同理心啦。任何演講,都要先搞清楚兩點:

  1. 我的受眾是誰(受眾畫像及特征)?
  2. 他們的需求/痛點是什么?

最近一次演講,我分析受眾是技術大拿比較多,目測對用戶增長沒太多概念,所以我用我實操的一些案例來把增長的核心概念闡述了一遍。

但我覺得可能可以做得更好,比如和主辦方再溝通一下用戶都有誰,他們對增長的認知到了哪一步,我怎么怎么講可以更好地把他們想要的內容傳達出去,這些都是可以優化的。

而對工作匯報,則要還有更多的講究。

1. 老板是什么類型的領導,他想聽什么?

抖音總裁張楠:我是產品,我不擅長演講

2. 受眾思維

  • 我的受眾是誰(受眾畫像及特征)?
  • 他們的需求/痛點是什么?
  • 講完以后,我想要他們做什么?
  • 怎樣才能讓他們行動?

3. 匯報時機

抖音總裁張楠:我是產品,我不擅長演講

4. 匯報口訣

抖音總裁張楠:我是產品,我不擅長演講

五、結構化輸出

最常見的就是總分總結構:

抖音總裁張楠:我是產品,我不擅長演講

對于支撐論點的論據部分,可以靈活一些:

抖音總裁張楠:我是產品,我不擅長演講

另外一種是”2W1H,what,why,how”:

抖音總裁張楠:我是產品,我不擅長演講

六、演講加分項

抖音總裁張楠:我是產品,我不擅長演講

抖音總裁張楠:我是產品,我不擅長演講

抖音總裁張楠:我是產品,我不擅長演講

七、總結

我看了抖音總裁張楠的演講,基本每5s就要用眼睛掃一下提詞器,手勢用的很少。但最終仍然完成得不錯,關鍵在于她緊張是適度的,輸出的內容也很結構化,在提詞器的幫助下不存在思路斷片的情況。

然后這篇文章講了演講的幾個關鍵點,也算是我對演講的復盤。接下來希望大家都能不要臉地多練,克服緊張,運用同理心,以及一些演講技巧,能夠自信地對外分享。

這也是我個人的目標。

 

作者:look,微信公眾號:Super黃的念想。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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評論
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  1. 看樣子look是DISC里的C型

    來自浙江 回復
  2. 有一句話特別有感觸:“寫作收學習成果的放大器”我還記得我第一次寫產品類文章的,自我感覺很可以了。但是就是無法達到我的預期。作者也是經歷過的人 一句話說中我的痛楚

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