產品是演化出的,不是規劃出的

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這句話說得入骨。

1.為什么我不喜歡有些總說自己有創意就能成功的人?

有的人創意是怎么做好一件已經在發生的事。有的人創意是說五年后這世界會喜歡什么樣,所以只有他知道。

你又不是科幻作家,談這個有什么意思。

十年前有人知道每個人過年的時候都狂戳手機屏幕嗎?

十年前有人知道吃飯前大家都會用攝像頭消毒嗎?

十年前有人知道用愛屁屁就可以叫到車買到飯嗎?

怎么看準時機做好當下,然后看準時機響應趨勢,是更實際的吧。

有人說,有的科幻小說和電影的確預示了未來的某些事物。是啊,就因為是科幻故事,那猜錯的也很多吧。

2. 過去傳統行業的產品中,規劃是更重要的。因為設計生產銷售周期都很長,一招錯了滿盤皆輸。

花了三年做了最好的打字機,上市發現大家都用電腦了。完蛋。

花了六年做了最好的平板電腦,上市發現早了 20 年。完蛋。

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3.
互聯網產品是可以小步快跑的,可以敏捷開發、迅速迭代的。

我用半個月做一個測試版扔到市場上去,用戶說喜歡什么、用戶需要什么,我再給什么。

產品變成用戶喜歡的樣子更能成功,還是變成設計者喜歡的樣子更能成功呢?

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4. 新舊更替、淘汰過濾,剩下的不是做得更好的,而是做得更對的。

大家都說 Mac 體驗好,但當年一統江山的是 Windows 和兼容機。因為開放是大家的選擇。

大家都說諾基亞結實信號好,但死得最快的就是他。因為智能機是大家的選擇。

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5.還有很多例子啊。

Facebook 原本是只針對美國 985 高校學生的實名社交網站。

Twitter 原本只是發短信的小工具(短信有 160 字符限制,所以 140 變成了 Twitter 的默認限制,哦,新浪微博也原封不動抄了這個限制)。

Airbnb 原本是 Aired & Breakfast,提供的是氣墊和早餐,不是公寓更不是別墅。他們還賣過麥片。

還記得最早的微信嗎?沒有語音、沒有搖一搖、沒有朋友圈、沒有公眾號、沒有支付、沒有紅包。

他們之所以成為現在你看到的樣子,不是當初在計劃書里寫的,而是演變和進化成這樣的。

這是 1999 年的京東。我特別喜歡強東那時的樣子,笑起來像一朵花。特別配十年后火遍互聯網的那個姑娘。

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6.要說做產品迭代,清河的那個粗糧公司,比你們不知道高到哪里去了。

功能要做哪個,不做哪個,不是想當然,是讓用戶投票。功能哪個做得好,哪個做得不好,還是讓用戶投票。

不說別的,就是這種方法,就領先其他公司很多年。有的公司還是在講互聯網大勢、分析張小龍飯否。頂個球。

多聽用戶說的,少聽那些動輒就社群經濟藍海紅海紫海黑海平臺思維生態圈馬太效應長尾理論的演講家說的,好好埋頭做產品,才是正道。

當然啦,我見過的最能聽進去用戶意見的是這位:

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7.創業不易,產品經理也不易。

反正我覺得產品經理更多是在做判斷,判斷什么是合理的、合適的、合情的,而不是設計一個高大上的完美工藝品。

做用戶調研、跟用戶訪談、觀察用戶行為、做用戶實驗、收集用戶行為數據、模擬用戶使用場景、做用戶可用性測試、看用戶流失率、了解用戶使用路徑,然后判斷怎樣的功能用戶會喜歡,這是產品經理該做的(不是評論里有人解釋的『聽取用戶意見』就是笨蛋呵呵地用戶說什么就做什么)。

關在屋子里覺得自己能改變世界,還是圖樣圖森破。

就好像迎風生翅、遇水成鰓一樣,你的產品要成為在進化之路上的勝利者,才能在兵荒馬亂的競爭中活下來。

祝君成功。

#專欄作家#

劉飛,嘟嘟美甲聯合創始人,錘子科技產品經理,人人都是產品經理專欄作家,豆瓣《最好的時代:可能是最真誠的創業日記》作者。文能提筆抒情,武能切圖畫交互。

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評論
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  1. 你說出說產品的精髓!很多產品都是規劃沒的!

    來自廣東 回復
  2. 那個青蛙指誰?

    來自上海 回復