AI產品經理,如何規劃AI產品的MVP?

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MVP對于創業團隊來說是很重要的,可以快速驗證團隊的目標,快速試錯。本篇文章中筆者從MVP的概念出發,介紹了如何設計AI產品MVP及具體方法,供大家一同參考和學習。

MVP是指的什么?

MVP (最小化可實行產品,Minimum Viable Product)是 Eric Ries 在《精益創業》中關于「精益創業」(Lean Startup)的核心思想,是指通過提供最小化可行產品獲取用戶反饋,并在這個最小化可行產品上持續快速迭代,直到產品到達一個相對穩定的階段。它可以快速驗證團隊的目標,快速試錯。

下面這個圖也許大家看到過:

方案一:先建一個輪子,看用戶需不需要。再來兩個輪子試試。還不行再造個汽車殼試試?還是不行,做個完整的車用戶滿意了。

方案二:先做個滑板。用戶感覺不錯,反饋說再快點就好了,然后升級成滑板車,用戶說不錯,就是太累,能不能坐著,然后自行車出來了,不錯不錯,可以更快的嗎?摩托車出現了,太棒了,就是乘的人太少,然后那汽車出現了。

第二種方案,開始成本低,見效快,能快速投入市場。保障足夠的現金流,后續產品研發有方向,有數據,成功率高。還有充足的資金支持。而第一種方法大概率會夭折了。

如何設計AI產品MVP

在傳統產品設計中,MVP更多是為了驗證產品功能驗證,和核心功能規劃取舍,能夠快速的開發出對用戶有價值的最小可用產品,從功能列表中定位出產品的核心功能,在投放市場收集用戶反饋,然后再調整產品的規劃。

而在AI產品的MVP設計中要多加入一個環節:技術的可實現性。

現階段AI技術還不是很成熟,也還沒有絕對普及,而用戶或者說老板對AI可實現的功能的期望過高,所以我們需要在產品設計前先對技術可實現性做夠調研,在產品設計后要和技術團隊做技術實現程度的溝通,要知道其他家技術能做到的你們不一定做得到。

總之,產品經理要能夠盡可能的降低客戶或者老板的期望,盡可能的提高技術團隊的實現效果。

AI產品MVP的三大方法

1. API接口調用

人工智能產品大都是應用到了自然語言處理,圖像技術,文字技術,人臉與人體識別,視頻技術,AR與VR,數據智能,和知識圖譜等。

這些底層技術各大廠都已經做的很成熟了,在MVP階段,暫不用考慮數據安全等問題,完全可以直接調接口。

使自己產品具備基礎AI能力。以下就是百度AI平臺開放的相應技術接口的一部分。

2. 演示視頻

風靡全球的文件共享產品Dropbox,當時在想法初期,其實并沒有開發一個產品出來,而是采用了MVP的方法,用3分鐘左右的視頻展示了Dropbox的預期功能,直接結果就是注冊量一夜之間從5000人激增到75000人——還發生在沒有實物產品的情況下。

上面這個片段相信大家都看過,這是今年3月,B站上一個名叫“換臉哥”的用戶上傳的一條1994年版《射雕英雄傳》的片段,將里面黃蓉飾演者朱茵的臉換成了楊冪的臉。

這個視頻的播放了和傳播度足以說明,一款換臉軟件是可行的。然后8月31號ZAO上線了。

3. 人工+智能

人工智能的本質就是智能替代人工,但是智能的開發成本太高,那能不能先用人工替代智能,或者先替代一部分智能。

例如,院長說我們的APP上要有智能醫生,要能回答用戶問題。然后去做知識圖譜嗎?收集語料-構建關系-搭建知識圖譜-訓練模型-意圖識別。

當整個工作完成估計半年過去了,那該怎么辦呢?找設計機器人頭像,然后上線!

找醫生來冒充機器人,在線回復用戶問題,首先要驗證的是會不會有人來問機器人問題,會問到什么問題,會問到什么程度,試問機器人告訴你你的病要吃什么藥,你敢吃嗎?

當搜集到足夠多的問題后,對問題進行統計,再來評估是用知識圖譜還是知識庫QA。

總結

對于AI產品經理來說,了解技術邊界,和技術團隊的能力邊界至關重要,你的所有的產品的設計必須基于這兩點,要不很可能你的產品都不能上線。

AI產品的MVP其實更多是驗證產品的可實現性。AI產品應該具備更高的容錯性,在產品前期要要更多的妥協,以產品的主要功能完善為第一要務,細節的打磨要等產品上線后慢慢來。

 

作者:老張,宜信集團保險事業部智能保險產品負責人,運營軍師聯盟創始人之一,《運營實戰手冊》作者之一。

本文由 @老張 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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