寫給新手|一組漫畫告訴你,互聯網產品經理是什么概念
關于產品經理的描述,網上早已鋪天蓋地,各有各的理解和見地。因此,在此也不必花太多的筆墨去給大家描述產品經理了。本文就讓我們一起輕輕松快地看個漫畫作品。
一、什么是產品經理
什么是產品經理
首先來了解一下什么是產品經理,這是一個神奇的“狗”。
1. 1 什么是產品
什么是產品
在了解產品經理之前,先來了解一下什么是產品。產品充斥在我們生活中的方方面面。鞋子、手機、房子、QQ、微博、360安全衛士……這些都是我們產見的一些產品。總結性地說:產品就是滿足用戶需求,被使用和消費的任何東西,包括有形的物品和無形的服務。通俗點說就是產品是一個“嬰兒”。當然,你也可以有其他更好的理解或者其他的想法。
1.2 什么是產品經理
什么是產品經理
產品經理作為產品他爸,并不是讓產品他媽(程序員)將產品做出來就完事了。一個負責人的爸爸(產品經理),是應該對這個孩子(負責)到底的。包括孩子出生前的各種XXX(別太邪惡),還有孩子出生一直到孩子“終結”(這個詞……)。產品經理需要對產品從前期規劃到中期的開發,到產品的迭代和產品的“終結”,整個生命周期的所有事項負責。最重要的是要讓孩子成為對社會有用的人(保證產品的最大利潤)。
1.3 著名的產品經理
著名的產品經理
很多人一說到產品經理,立刻想到了改變世界的喬布斯,還是騰訊的馬化騰、微信的張小龍。他們在眾多產品狗的心目中幾乎已經達到了神的級別。確實,他們都挺牛逼的,是“產品神”,然而,神的世界并不是凡人想進就進的。讓自己成為最著名的產品經理吧。
1.4 傳統產品經理與互聯網產品經理的區別
產品經理和互聯網產品經理的區別
現在常說的產品經理其實主要是指互聯網產品經理。其所做的工作主要是互聯網產品。產品經理的發展,從傳統行業中來,并且在互聯網行業得到了發展。那么,傳統的產品經理和互聯網產品經理有什么區別呢?
傳統產品經理所做的產品,其產品形態是實物的產品,產品的市場比較成熟,而且模式比較固定,生命周期較長,其商業模式主要是銷售,主要的運營則是廣告,通過廣告來推廣產品,從而將產品銷售出去。
互聯網產品經理所做的產品主要形態為虛擬的產品,互聯網的市場變化非常快。因此,在產品經理的圈子中,你會經常能夠聽到“快速迭代”這樣的詞(你也可以理解為“產品經理裝逼必備詞語”)。而互聯網產品的生命周期相對較短,而產品的不斷迭代也是為了不斷通過改變和完善,進而延長產品的生命周期?;ヂ摼W產品的商業模式非常多,或許你早已聽說過“羊毛出在豬身上”這樣的說法了,也就是說,產品的盈利點(商業模式)并不局限于產品本身。例如微信。微信是一個社交的APP,用戶可以通過微信來聊天,也可以在微信中看各種公眾號的內容,但是聊天和看內容并不是微信主要的盈利點。反而,微信中不是主要功能的游戲為騰訊帶來了不菲的收益。互聯網的產品大部分以“免費”標榜。免費的QQ、免費的微信、免費的微博、免費的各種APP……好像什么都不需要錢的樣子。
二、產品經理做什么
產品經理做什么
在了解了產品、產品經理以及互聯網產品經理之后,我們已經對產品有了一個半清晰半模糊的畫像。那么,產品經理需要做一些什么工作呢?
2.1 產品的生命周期
產品的生命周期
產品經理需要對產品的生命周期負責。那么產品的一個基本生命周期是怎樣的呢?首先,從定義產品開始,到產品設計,到產品開發,到產品發布,然后產品改進,在完成這樣一個周期之后,繼續開始定義產品、設計產品、開發產品……這樣的的一個輪回。因為互聯網產品是不斷地變化,不斷地迭代的。就連大家耳熟能詳的微信,到目前為止,微信公眾平臺還是標注著beta(測試)。在我們看來,微信和微信公眾平臺已經比較完善了,但是它仍然持續地改變和升級著。伴隨著產品的生命周期,產品會有一個利潤的曲線(如上圖)。
2.2 產品經理做什么
產品經理做什么
產品經理需要做的事情非常多,在整個產品的生命周期中,幾乎每一項工作都不能缺少你。產品調研、需求文檔輸出、設計原型、視覺設計協調、開發進度跟蹤、產品測試、產品發布準備及產品發布、數據分析、產品迭代……每個地方都會有產品經理的痕跡。因此產品經理必須會“分身術”,這里的“分身術”其實就是產品經理需要懂得的項目管理技能。懂得如何更好更優地安排,才能讓自己在做這么多的事情時做到游刃有余。
2.3 產品經理的職責
產品經理的職責
2.4 產品經理的角色定位
產品經理的角色定位
2.5 產品經理與項目經理的區別
產品經理與項目經理的區別
2.6 誰可以做產品經理——人人都是產品經理
人人都是產品經理
人人都是產品經理,但是并非人人都是一個好的產品經理。而且在產品經理的理解上,也是有很大的區別的。
作為一個產品經理,應該有成本意識、銷售意識、團隊意識、全局意識。產品設計到方方面面的內容,因此產品經理應該考慮更多的事情和更加全面的東西。這里說到的轉行做產品經理的優勢:CEO比銷售經理更有優勢,銷售經理比項目經理更有優勢,項目經理比設計更有優勢,設計比研發/測試更有優勢,而研發/測試比編輯/客服更有優勢。這里這樣分,主要是出于對整個產品的把控來考慮,對盈利、市場等有較高要求。
當然,這個也不一定是正確的。相反,現在越來越多的人都認為,會技術對產品經理有比較多的好處。目前越來越多不懂互聯網、不懂技術的人進入產品經理這個領域,造成產品經理這個行業有所浮夸,因此越來越多的人希望有更多有一定硬實力的人進入產品經理行業。確實,懂技術對做產品有非常大的好處,但是只懂技術的人不適合做產品經理。產品經理是一個綜合類型的崗位。
三、產品經理學什么
產品經理學什么
學習能力是產品經理乃至每一個人都應該具備的能力,尤其正處于學習階段的小白。想要成為一名優秀的產品經理,應該學一些什么知識?應該具備怎樣的技能和能力?
3.1 產品經理的基本技能
產品經理基本技能
在有些人看來,產品經理仿佛是萬能的,射雞師、交互射雞師、文案狗、運營狗……萬能的產品經理需要一些怎樣的基本技能呢?首先是寫文檔,包括word、PPT、PDF等形式。主要是寫需求分析、功能用例、競品分析、盈利分析、調查問卷、訪談記錄等。另外,畫原型作為產品經理最直接的表現,幾乎默認成為了產品新人必備的基本技能。在這個過程中,會涉及到用戶流程、界面框架、交互設計、信息結構圖、業務流程圖等。這些工作所設計的工具主要有:Axure——經典產品原型工具;Visio——流程圖必備利器;MindManage——信息結構圖,腦圖。
3.2 產品經理看什么書
產品經理看什么書
對于產品新人來說,讀多點相關書籍確實能夠有利于入門,吸取前人的一些經驗,集百家之長,成一家之言,自己再牛逼的產品思維和相關技能都是從學習、模仿中慢慢積累而來的。說到產品經理的入門書籍,可能很多人都會第一時間想到《人人都是產品經理》這本書。然而也有不少人吐槽“人人都是產品經理”這種說法不靠譜。暫且不去評價“人人都是產品經理”這個說法的正確性,《人人都是產品經理》這本是還是值得一讀的。產品經理是一門綜合學科,并非只需要閱讀產品經理的書籍就行了,互聯網、商業模式、營銷等書籍也應該有所涉獵。除了上圖的書籍外,下表是我的書單,也分享一下。
3.3 產品經理進階
產品經理進階
當你開始走上產品經理的“不歸路”之后,就要考慮以后的發展了,總不能一輩子都只是個產品助理或者初級產品經理吧?“人要是沒理想,和咸魚有什么分別?”產品經理進階可以參考:產品助理——初級產品經理——中級產品經理——高級產品經理——資深產品經理,當然做到一定程度后,你也可以考慮搖身一變成為大boss。
剛入門的時候一般是從產品助理做起,在這之前其實還有個產品專員。產品助理階段,主要需要明確需求,寫一些需求分析文檔、畫一下產品原型,做一些簡單的交互設計。有些人可能覺得有點像打雜的,覺得有點屈才,不過這并不是你的終極目標,這只是你入門時需要歷練的一部分而已。
做了1~2年之后,有了一些基礎的積累,這時候晉升成為初級產品經理了,也就意味著要開始負責一些產品了,這時候需要做的內容包括用戶研究、功能設計、界面原型等,并且逐漸開始與技術團隊合作,這個過程中,你將會逐漸接觸到更多產品相關的東西,還有逐漸了解產品技術的實現。
做到3~5年后,基本上長大成人了,可以獨立完成一個完整的產品了,這時候的產品經理并不僅僅局限于產品本身了,還需要有一定的管理能力,包括:項目管理能力、需求管理能力、跨部門管理能力等。
前3個階段主要是一個被動的階段,更多的是執行相關工作。在三五年之后,產品經理需要了解更多的綜合知識,包括市場、運營、商業模式、產品戰略等能力。
四、什么是好的產品經理
什么是好的產品經理
什么是好的產品經理,這里的“好”是一個泛概念,只是相對而言,因此,不必拘泥于某個說法或者某個硬性條件。
4.1 什么是好的產品
什么是好的產品
在了解好的產品經理之前,先了解一下什么是好的產品。一個好的產品,首先得有需求,一個沒有需求的產品,制造出來也只能是個垃圾,有用戶痛點,有用戶需求的產品才有市場。另外,一個好的產品還需要有自身的優勢、有自身的特點,千篇一律的產品將會在市場的大浪淘沙中逐漸消失。一個好的產品還得有利可圖,如果沒有任何利益,老板絕對不會投錢讓你去做,做出來對公司也沒有任何好處,那還不如不做。
4.2 做出好產品的六個理念
做出好產品的六個理念
做出好產品的六個理念:注重用戶體驗和口碑;注重產品細節;保持微創新;快速迭代開發;功能/界面少就是多;核心需求做到完美。
4.3 評價產品經理的三個指標
評價產品經理的三個指標
評價產品經理的三個指標:市場份額、用戶數和用戶轉化率、利潤。當然這幾個并非是唯一標準,僅供參考。
4.4 好的產品經理三個關鍵能力
產品經理三個關鍵能力
產品經理需要有更多的綜合能力,其中較為重要的有:溝通協調能力、市場洞察和數據分析能力、產品規劃能力。
4.5 產品經理的常見錯誤
產品經理常見的錯誤
產品經理常見的錯誤有:
- 不停的增加新功能,世界辣么大,功能辣么多,再給你加加加或許也無法滿足世界上所有需求,功能越多,只會更快將產品拖死,如果是外包給外面的開發團隊的產品,功能的龐大不僅不能為產品點睛,還會造成無底洞,投進去的錢看不到盡頭;
- 產品是公司領導需要的,而不是用戶需要的,很多產品經理都知道,在你做產品的時候,領導總會有很多想法不斷向你提,如果不懂得選取重要的幾點、不懂得拒絕部分需求,別說產品是用戶需要的,還可能也不是領導需要的,做產品需要關注用戶群體,產品的使用對象是用戶而不是公司領導,因此,所做的產品需要符合用戶需求;
- 產品是自己所需要的,而不是大眾需要的;
- 想做一個完全創新的產品,每一個顛覆性的產品都需要循序前進的,并不是一步到位的,最求完全創新的產品需要踩很多坑,或許還沒把坑踩完就已經被坑給埋了,微創新并逐漸優化迭代,更適合產品發展。
4.6 好的產品經理最重要的幾個做法
好的產品經理最重要的
一個好的產品經理需要多學、多交流、多實踐、多反思,還需要有遠見。就目前的環境來看,學習產品經理的方式比較多各種產品經理相關的網站、書籍以及培訓都能夠學到相關知識,更多的是日常學習的積累;交流的方式也不少,產品經理的相關活動、大小聚會、講座等都能夠很好的交流,還可以線上交流。實踐和反思可以在自身工作崗位中不斷實踐和反思,從而不斷提升自己。遠見則需要長期的積累,擁有一定的商業思維、商業嗅覺、產品嗅覺。
漫畫@阿捷,文字內容@風笛
本文由 @風笛 原創發布于人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。
很有收獲,感謝~
太喜歡了
寫的很好呢
圖文并茂,很清晰,學習了!漫畫畫得很好哦!
聽君一席話,勝讀十年書,經驗的分享,智慧的結晶,謝謝老師無私的分享
收獲不小,謝謝!