產(chǎn)品經(jīng)理升維,MVPM養(yǎng)成記
我們每個人都算得上是自己的產(chǎn)品經(jīng)理,從一個MVPM經(jīng)理開始,追求達(dá)成MVP,無論追求的是什么,只要開始了就不算晚。
01
產(chǎn)品經(jīng)理這個職業(yè)能夠膾炙人口,互聯(lián)網(wǎng)大佬背書功不可沒。
2010年,iPhone4進(jìn)入中國,喬布斯作為產(chǎn)品經(jīng)理被國內(nèi)大佬封神;同年,丁磊接受記者采訪,自稱在網(wǎng)易的崗位就是產(chǎn)品經(jīng)理。
2011年初,《商業(yè)價值》雜志社聯(lián)合極客公園舉辦的“2010年創(chuàng)新產(chǎn)品評選大會”,李開復(fù)、周鴻祎等諸位參會大佬圍繞“產(chǎn)品經(jīng)理”話題展開了激烈討論和分享,會上頻頻發(fā)出“產(chǎn)品經(jīng)理就是未來CEO”這種金句。
電商類產(chǎn)品,除了前端用戶,還需要供應(yīng)端的生產(chǎn)、倉儲、物流、配送等多個環(huán)節(jié),產(chǎn)品服務(wù)鏈條很長,所以大多都是運營驅(qū)動。社交、游戲、工具、內(nèi)容類產(chǎn)品,供應(yīng)端鏈條很短,前端用戶流量就是核心,尤其是游戲和工具,功能即為供應(yīng),產(chǎn)品就能夠完成從供應(yīng)端到前端的服務(wù)閉環(huán),因此產(chǎn)品經(jīng)理成為了核心崗位。
繼喬布斯之后,張小龍的微信,再次成為產(chǎn)品經(jīng)理封神之作。騰訊被人熟知的產(chǎn)品基因,使得騰訊系產(chǎn)品經(jīng)理成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司招募對象,騰訊門徒再加上騰訊產(chǎn)品本身的影響,進(jìn)一步放大了產(chǎn)品文化,此外還有宿華、俞軍、傅盛等一大批產(chǎn)品驅(qū)動的成功管理者,產(chǎn)品經(jīng)理成為每個人心目中高大上的互聯(lián)網(wǎng)職位象征。
2010年,有個長著娃娃臉卻自稱“老曹”的年輕人,離開了六間房開始創(chuàng)業(yè),建立的內(nèi)容社區(qū)叫做“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”,用戶定位產(chǎn)品經(jīng)理職場新手;也在這一年,阿里的蘇杰出版了一本書,也叫做《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》,堪稱是產(chǎn)品經(jīng)理職場奠基之作,如今已經(jīng)有了2.0版。
自此之后,產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)容和書籍層出不窮,職位也開始大眾化,甚至真的人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,一度成為入行互聯(lián)網(wǎng)的首選職業(yè)。
02
我們每個人都算得上是自己的產(chǎn)品經(jīng)理,從一個MVPM經(jīng)理開始(Minimum viable product manager最小可行性產(chǎn)品經(jīng)理),追求達(dá)成MVP(Most valuable product最有價值產(chǎn)品),無論追求的是什么,只要開始了就不算晚。
狹義上的MVPM(最小可行性產(chǎn)品經(jīng)理),定義了產(chǎn)品經(jīng)理多元化的職業(yè)技能,互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理們號稱是站在技術(shù)、商業(yè)、設(shè)計交匯點的一群人。
1. 技術(shù)能力
(1)編程,軟件本質(zhì)上就是程序,因此作為互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理,雖然不至于要學(xué)會編程,但起碼的常識必須了解,最快的方式就是和技術(shù)人員溝通請教,而且有必要在PRD中羅列清楚,比如功能輸入的前置條件和輸出的后置條件。
(2)架構(gòu),老襯是技術(shù)白癡,創(chuàng)業(yè)時在這方面趟過無數(shù)坑,牽一發(fā)動全身的案例不勝枚舉,技術(shù)部門動不動就說重構(gòu),研發(fā)時間一開口就是幾個月,期間老襯恨不得自己去編程,之后終于找到一條捷徑,就是耦合性。
每個功能模塊,在產(chǎn)品設(shè)計之初盡可能獨立,尤其是不要和全局發(fā)生太多變量交互,通過功能模塊與模塊之間的低耦合,使得多數(shù)模塊可以復(fù)用和移植,并且當(dāng)一個模塊出現(xiàn)問題,只會影響局部,并不會牽連全身,這樣在敏捷開發(fā)時也能做到需求快速修正和變更。
(3)數(shù)據(jù)模型及API,通俗點的理解,數(shù)據(jù)模型與系統(tǒng)架構(gòu)相關(guān),系統(tǒng)多個模塊都會存儲產(chǎn)品使用數(shù)據(jù),比如用戶點擊登錄和購買,用戶分別在不同模塊都留下了數(shù)據(jù),如果需要調(diào)用完整的用戶數(shù)據(jù),模塊之間就必須數(shù)據(jù)共享。
數(shù)據(jù)共享的方法就是建立API接口,API使得2個模塊之間可以相互通信并且交換信息,而且還允許和外部的模塊通信,也就是可以調(diào)用別人提供的公共API,比如我們產(chǎn)品常用的數(shù)據(jù)分析工具,就是一種接口調(diào)用。
2. 商業(yè)能力
(1)項目管理,自從開始流行精益創(chuàng)業(yè),多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司都采用了敏捷開發(fā)流程,這樣可以碎片化的管理開發(fā)進(jìn)度,還大大縮短了開發(fā)周期,根據(jù)市場直接反饋來調(diào)整需求優(yōu)先級,然后隨時變更需求排序,而且開發(fā)進(jìn)度不會延期。
對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,要了解起碼的版本控制(Git)、協(xié)作編程(GitHub)、版本測試以及版本發(fā)布的常規(guī)流程,之后還需要配合敏捷開發(fā)相關(guān)的Scrum、看板,拆分需求大小、評估優(yōu)先級、預(yù)測Sprint周期、參加站立晨會等。
(2)單位經(jīng)濟(jì)效益,LTV(客戶總價值)和CAC(獲客成本),是建構(gòu)商業(yè)模式的基礎(chǔ),本質(zhì)就是LTV>CAC,客戶價值大于獲客成本。
如果用戶價值不高,比如小程序,產(chǎn)品經(jīng)理需要設(shè)計更多的低成本獲客功能,甚至各個功能模塊都盡量誘導(dǎo)用戶分享;如果用戶價值很高,比如SaaS產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)理便不能喧賓奪主,設(shè)計要盡量弱化自身存在感,給客戶感覺上要更像是自家系統(tǒng),以此獲得客戶不斷續(xù)費。
另外,未經(jīng)驗證的微創(chuàng)新,不要隨意進(jìn)入了競爭激烈的紅海市場,技術(shù)背景的產(chǎn)品經(jīng)理很容易犯的錯誤,喜歡對標(biāo)B站的彈幕功能,認(rèn)為類似的小創(chuàng)新都可以和B站一樣,顛覆整個市場格局,這是典型的本末倒置。B站核心是二次元內(nèi)容,彈幕只是針對年輕用戶一種高附加值的個性化設(shè)計,本質(zhì)上是把評論彈幕化。
(3)數(shù)據(jù)收集和分析,數(shù)據(jù)通常用于快速決策,很多產(chǎn)品有獨立的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理專崗,職業(yè)技能需要懂得編寫SQL,而對于大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理或者初創(chuàng)項目來說,了解第三方公司提供的數(shù)據(jù)分析工具即可。
即時數(shù)據(jù)的反饋跟蹤,其實更多是站在短期視角對產(chǎn)品功能的評估,尤其以A/B測試最甚,屬于運營人員喜歡參考的數(shù)據(jù)模型,短期數(shù)據(jù)不僅可能會模糊對產(chǎn)品功能因果關(guān)系的評估,而且可能透支產(chǎn)品的生命周期。
比如電商刺激眼球的低定價套餐,套餐內(nèi)包含大量劣質(zhì)產(chǎn)品,低定價策略只是看起來吸引用戶,短期的反饋數(shù)據(jù)也很突出,但長期來看卻損害了用戶口碑,造成大量用戶流失,產(chǎn)品經(jīng)理更應(yīng)該重視產(chǎn)品長期健康。
3. 設(shè)計能力
(1)設(shè)計一致性,視覺設(shè)計和編程類似,產(chǎn)品很多設(shè)計樣式是全局性的,每個產(chǎn)品都應(yīng)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)樣式規(guī)則和圖標(biāo)組件,不僅僅是UI設(shè)計,前端工程也一樣,而且設(shè)計也需要迎合用戶習(xí)慣,不能隨意擺放按鈕位置和像素。
比如蘋果手機的微信App,完全繼承了蘋果的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),大家使用微信時,無論視覺體驗還是交互手勢,完全感覺不到和IOS系統(tǒng)的違和感;包括PC時期很多產(chǎn)品的樣式設(shè)計,也都基本順應(yīng)微軟系統(tǒng)的字體、按鈕像素和界面習(xí)慣。
很多初創(chuàng)項目的產(chǎn)品經(jīng)理都兼任了交互設(shè)計,因此對于UI和前端要有更多了解,最好直接去詢問相關(guān)同事,制定出相應(yīng)的交互的標(biāo)準(zhǔn)樣式規(guī)則,尤其App滑動操作方面,安卓和IOS有很多不同。比如抽屜式設(shè)計就不適合IOS,因為向右滑動這個手勢在安卓系統(tǒng)沒有問題,而在IOS系統(tǒng)的手勢慣性是返回上一級。
(2)用戶體驗,產(chǎn)品是產(chǎn)品經(jīng)理從上帝視角的單純創(chuàng)造,而用研就是落地到用戶體驗的實際性優(yōu)化,常見的問卷、可用性測試、競品分析都屬于用研范疇,但這些很多時候都會淪為形式,并沒有太大參考意義。
最好的用研是產(chǎn)品經(jīng)理自己就是深度用戶,如同張小龍對比馬化騰時所說,瞬間成為一個最挑剔的白癡用戶,對于初級產(chǎn)品經(jīng)理來說,這需要人與產(chǎn)品更契合,也就是本身熱愛產(chǎn)品才能做到這種地步。
自己可以不厭其煩的體驗產(chǎn)品,就像一個作者要讀自己寫的文章100遍,然后再不斷優(yōu)化和調(diào)整,產(chǎn)品經(jīng)理反復(fù)體驗產(chǎn)品過萬遍,如果內(nèi)心不是真的熱愛,早就吐了,好產(chǎn)品和好內(nèi)容一樣,首先自己得熱愛。
(3)原型,交互原型是產(chǎn)品經(jīng)理入門課程,可以標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)和操作,所以當(dāng)前的產(chǎn)品經(jīng)理們基本都熟練掌握各類原型工具。雖說如今畫原型速度更快,但產(chǎn)品邏輯卻更容易發(fā)生低級錯誤,編程時發(fā)現(xiàn)原型邏輯漏洞已經(jīng)成為常事。
老襯入行時還流行PRD,那時候動不動上百頁的原型線框圖和網(wǎng)站流程圖,產(chǎn)品在開發(fā)之前,畫圖過程中功能邏輯被產(chǎn)品經(jīng)理重復(fù)驗證多次,老襯至今也還延續(xù)著這個習(xí)慣,產(chǎn)品第一版最好這樣自虐一次,才能對產(chǎn)品所有邏輯都了如指掌,之后再用敏捷開發(fā)替代PRD。
技術(shù)、商業(yè)、設(shè)計等多重技能的面面俱到,對于早期的MV產(chǎn)品經(jīng)理(最小可行性產(chǎn)品經(jīng)理),能力不可能達(dá)到如此多元,所以把產(chǎn)品經(jīng)理比作產(chǎn)品CEO并不適合,產(chǎn)品經(jīng)理更像是路由器,一個連接項目團(tuán)隊的中轉(zhuǎn)紐帶。
圍繞公司管理層制定的核心意愿,商業(yè)層由CEO把控,技術(shù)層由CTO把控,MV產(chǎn)品經(jīng)理為項目組技術(shù)、設(shè)計、測試等同事提供工作信號,把自己當(dāng)作一個永遠(yuǎn)在線的“路由”,及時對各種問題做出回應(yīng),以此推動產(chǎn)品核心能力的有效迭代。
03
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理更像達(dá)芬奇。
精益創(chuàng)業(yè)主張產(chǎn)品跟隨市場反饋而迅速迭代需求,因此產(chǎn)品發(fā)展會有很大不確定性,未知環(huán)境下必然需要學(xué)習(xí)新知識。所以互聯(lián)網(wǎng)公司所有崗位都推崇全棧型人才,不僅僅只是產(chǎn)品經(jīng)理。微軟是最好案例,自從納德拉上任,全力打造學(xué)習(xí)型組織,最終微軟這只大象重新開始跳舞,再次走在了世界之巔。
產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)和討論渠道很多,知乎、36氪等媒體社區(qū)聚集了大量互聯(lián)網(wǎng)話題,得到App等知識付費產(chǎn)品也捧紅了很多產(chǎn)品經(jīng)理課程,再加上國內(nèi)外出版的暢銷書籍中,有很多截然相反的互聯(lián)網(wǎng)方法論。此外還有商業(yè)分析師和企業(yè)管理者,也通過各種渠道聲明自己的主張。
產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)技能并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,產(chǎn)品經(jīng)理們也只能根據(jù)自家產(chǎn)品情況酌情而定,并不能完全聽從外部意見,并且產(chǎn)品經(jīng)理崗位其實也非常模糊,包含了產(chǎn)品經(jīng)理、運營、項目管理、交互設(shè)計、高層管理者等多種人群參與,因此也是各大媒體和職業(yè)教育針對的用戶方向。
媒體流量大,但對廣告依賴性很強;職業(yè)教育容易變現(xiàn),但獲客成本很高。所以內(nèi)容+教育的雙引擎轉(zhuǎn)換,天然就成為了產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)教育的首選模式。
(1)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理:主要針對入門級產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理早期主要是學(xué)習(xí)工具和文檔,課程設(shè)置可以相對標(biāo)準(zhǔn)化,對講師層次要求不高,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺的資深產(chǎn)品經(jīng)理便可勝任,所以人人產(chǎn)品經(jīng)理并不生產(chǎn)課程內(nèi)容,主要是對接優(yōu)質(zhì)講師資源和C端用戶。
相比較交易權(quán)重更高的同類職業(yè)教育,人人產(chǎn)品經(jīng)理平臺的內(nèi)容媒體權(quán)重更高,不僅降低了流量成本,而且還獲得了品牌的輿論制高點,在今年互聯(lián)網(wǎng)普遍寒冬的環(huán)境下,人人產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展依舊順風(fēng)順?biāo)?,團(tuán)隊近期剛剛搬遷了更大的辦公場地。
(2)知乎:高知氛圍的知乎估值(35億美元)已經(jīng)遠(yuǎn)超國外對標(biāo)產(chǎn)品Quora(約20億美元),知乎上關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的話題最多,用戶質(zhì)量也很高,很早就有張小龍、雷軍、李開復(fù)等多位互聯(lián)網(wǎng)大佬背書,包括去年馬化騰還深夜現(xiàn)身知乎發(fā)問。
知乎內(nèi)容定位并沒有聚焦互聯(lián)網(wǎng),因此不具備產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)教育說服力,只能嘗試知識付費,碎片化內(nèi)容的用戶付費意愿也逐漸被證偽,因此知乎不斷被詬病變現(xiàn)能力不足,雖然內(nèi)容質(zhì)量高、流量也大,但商業(yè)化依然需要更多嘗試。
(3)科技類媒體:讀者很多都是產(chǎn)品經(jīng)理高層管理者,用戶層次更高,更關(guān)注時事新聞報道和行業(yè)深度分析,內(nèi)容生產(chǎn)端基本為財經(jīng)記者、分析師、企業(yè)家和投資人,課程設(shè)計類似商學(xué)院,講師資源主要為知名學(xué)者和社會名流。
36氪、鈦媒體、創(chuàng)業(yè)邦、i黑馬等平臺深入創(chuàng)投領(lǐng)域,除了內(nèi)容媒體引流,針對高端用戶還開設(shè)了各種類型的商學(xué)院和線下活動,以及投融方合作的FA、融資、數(shù)據(jù)等服務(wù),36氪針對創(chuàng)業(yè)者還建立了聯(lián)合辦公空間。
(4)知識付費:這兩年以得到App為首的知識付費平臺,捧紅了很多互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)課程和講師,碎片化的內(nèi)容大多都是針對早期入門者。不同于教育課程標(biāo)準(zhǔn)化,知識付費KOL公信力很強,本身并無標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容,產(chǎn)品經(jīng)理由于過于相信“老師”那些理論,非要固執(zhí)對待那些非標(biāo)的流程。
老襯之前就遇到一個張口閉口“梁寧”的產(chǎn)品經(jīng)理同事,對理論的固執(zhí)入魔,甚至影響了工作進(jìn)度,其實沒有人可以通過書童讀書來讓自己獲得成功。
知識付費崛起,最大貢獻(xiàn)也許是鼓勵了終身學(xué)習(xí)。知識付費KOL們的內(nèi)容透支很嚴(yán)重,一套邏輯自洽的方法論,通常需要很長時間打磨,那些連續(xù)幾年高頻更新語音課程的大V們,知識儲備量再大,內(nèi)容都會疲軟,最終趨向資訊化,用戶開始懷疑碎片化內(nèi)容的付費價值,這也是知識付費產(chǎn)品的發(fā)展硬傷。
產(chǎn)品經(jīng)理多數(shù)時候是問題驅(qū)動,雖然長期面臨壓力,但成長速度最快,可以近距離體驗管理者視角,也是以上4類產(chǎn)品的深度用戶。產(chǎn)品也是企業(yè)成功與否的核心,尤其是新立項產(chǎn)品,團(tuán)隊每個角色都會有自己想法,站在這個角度上,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。作為從零到一的設(shè)計者,產(chǎn)品經(jīng)理工作很難量化,所以就是結(jié)果導(dǎo)向,與產(chǎn)品共存亡,學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心是產(chǎn)品經(jīng)理的兩個必備素質(zhì)。
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互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式就是沒有商業(yè)模式,資本退潮后,才發(fā)現(xiàn)多數(shù)產(chǎn)品都在裸奔,未來互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品模式,迫切需要創(chuàng)新和變革。
(1)商業(yè)化,大多數(shù)產(chǎn)品早期并不考慮商業(yè)化,而是積累足夠的用戶規(guī)模以后再開始嘗試,這種模式不僅依賴融資續(xù)命,而且經(jīng)歷多輪迭代以后,產(chǎn)品會朝著極端方向發(fā)展。趣頭條的金幣獎勵,基本和內(nèi)容產(chǎn)品已經(jīng)關(guān)系不大,純粹變成了羊毛黨“工具”;瑞幸咖啡跟咖啡也沒太大關(guān)系,咖啡優(yōu)惠也是獲取用戶數(shù)據(jù)的一個砝碼。
(2)算法分發(fā),算法分發(fā)內(nèi)容是移動互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)志性技術(shù),這種“千人千面”造就了當(dāng)前抖音、快手短視頻的繁榮,包括數(shù)據(jù)監(jiān)控廣告投放效果,也是很多大流量產(chǎn)品的核心價值。未來用戶開始更多的關(guān)注身份隱私,尤其是中高端用戶,非常厭惡自己被監(jiān)控,大多已經(jīng)開始卸載算法產(chǎn)品,這種模式的未來正在遭遇挑戰(zhàn),抖音總裁預(yù)言的明年10億短視頻日活,基本屬于天方夜譚。
(3)用戶規(guī)模,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總量觸頂后已經(jīng)在縮水,很可能接下來負(fù)增長的就是使用時長,不僅紅利不再,之前存在的市場泡沫也將逐一破裂,市場規(guī)模會進(jìn)一步壓縮。用戶對多數(shù)產(chǎn)品體驗已經(jīng)不再滿意,只是苦于轉(zhuǎn)換成本過高而被迫留存。比如微信,公眾號打開率持續(xù)走低,朋友圈、微信群數(shù)據(jù)直線下降,微信口碑正在變差,如果不是關(guān)系鏈綁架,數(shù)據(jù)應(yīng)該早就跳水了。
(4)云計算,作為下一代互聯(lián)網(wǎng)的根基,未來所有軟、硬件產(chǎn)品都會部署在云服務(wù)生態(tài)中?;ヂ?lián)網(wǎng)從1.0到2.0再到移動端,每次代際變革都會誕生很多引領(lǐng)性的新產(chǎn)品模式,云計算發(fā)展至今,主要還是巨頭在推動,鮮少有新產(chǎn)品能站到臺前,巨頭更多也是在搶占To B“公共云”,C端“消費云”依然停留在協(xié)同辦公、多設(shè)備同步等初級階段。
移動互聯(lián)網(wǎng)接近尾聲,各種模式也正在融合,產(chǎn)品經(jīng)理更是面臨著多重考驗,營銷者大力鼓動末尾的殘余流量,KOC和私域朋友圈因此走紅,社交和電商原本分得很開,如今社交電商卻自成一派,短鏈產(chǎn)品聯(lián)姻長鏈條服務(wù),電商搶奪社交場景,這對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,未來需要學(xué)習(xí)的流程和技能更多了。
希望最壞的時代已經(jīng)來臨,每個人都能在這個階段做好自己的產(chǎn)品經(jīng)理,規(guī)劃出完美的職業(yè)路線圖。
05
2011年前后,老襯從媒體人轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng),入駐了那年比較火爆的新浪微博做內(nèi)容,那時沒有自媒體這個名詞,網(wǎng)友們管自媒體都叫草根大號。
一次無意間搜索,撞入了“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”這個網(wǎng)站,有個極為深刻的印象,那時平臺上90%文章都是由“老曹”這個ID所發(fā),老襯成為平臺最早的一批讀者。那還是個SEO當(dāng)?shù)赖哪甏?,能讀到關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的深度見解,屆時還是互聯(lián)網(wǎng)小白的老襯,就如少年發(fā)現(xiàn)糖果屋似的內(nèi)心雀躍。
老曹就是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的CEO,同名ID后來沒有在網(wǎng)站出現(xiàn)過,老曹這個人卻沒有挪過窩,如今已經(jīng)深耕產(chǎn)品經(jīng)理媒體和互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)教育9年,絕對算得上深諳產(chǎn)品經(jīng)理之道;老襯則創(chuàng)業(yè)了N次,機緣巧合下認(rèn)識老曹,由于自己內(nèi)心熱愛經(jīng)典藝術(shù),所以非常推崇老曹這種長期扎根的思維,因此也順理成章成為平臺上的一名發(fā)聲者。
在產(chǎn)品經(jīng)理最火爆時,老襯抖機靈做了幾年運營,再加上之后的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,因此很多時候是站在運營和創(chuàng)業(yè)者角度來看待產(chǎn)品,增長黑客、閃電擴(kuò)張那些運營和創(chuàng)業(yè)方法論非?;鸨瑫r,更熟悉的老襯第一個公開提出質(zhì)疑,聲討融資驅(qū)動的閃電擴(kuò)張,和即時性數(shù)據(jù)主導(dǎo)的短視黑客,并呼吁能夠回歸產(chǎn)品文化。
產(chǎn)品發(fā)展和數(shù)據(jù)增長,很多時候都不是線性的,我們所規(guī)劃制定的“路線圖”基本也都是圍繞線性的運營路徑,產(chǎn)品導(dǎo)向和運營導(dǎo)向的悖論一直都存在,相比運營的快速增長,產(chǎn)品經(jīng)理的價值觀其實更重要,能深耕和透徹一個領(lǐng)域,時間才是最好的方法。
產(chǎn)品思維鎖定長期價值,運營思維注重短期增長,商業(yè)和游戲類似,新手總會成為老手,運營老手更擅長快速重復(fù)新手地圖,而真正的產(chǎn)品經(jīng)理玩家卻能看到不同的玩法場景,向上探索的創(chuàng)造性工作會很痛苦,但比原地重復(fù)更有價值。
火爆一時的現(xiàn)象級產(chǎn)品不勝枚舉,短視頻ZAO又剛剛刷屏,與曾經(jīng)的臉萌、魔漫相機、神經(jīng)貓如同一轍,只是這次隕落速度更快;運營主導(dǎo)的長期獨角獸也不乏先例,美團(tuán)、攜程、58旗下各系業(yè)已枝繁葉茂。產(chǎn)品發(fā)展要定位長期,產(chǎn)品經(jīng)理僅僅代表一種思維,而非狹義上的產(chǎn)品和運營。
因此,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。
#專欄作家#
老襯,微信公眾號:fengqitalk。多款百萬級用戶產(chǎn)品締造人,擅長互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營,關(guān)注新興科技產(chǎn)業(yè)。
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