產品新人如何快速上手工作,5個Tips等你查收
初入產品行業的新人,囿于“不知如何開始”,那么看看這篇文章吧,簡單五步帶你渡過新人等待期,順利進入工作狀態。
三百六十行,行行出產品經理:上至封神的喬布斯,下至賣雞蛋罐餅的阿姨,他們對如何打造自己的產品都會有一套完整的產品思路,這也是為什么說“人人都是產品經理”。
這個看似光鮮的“經理”有時也會被戲稱產品汪,因為剛入產品坑的時候可能真的忙的跟汪一樣。
- 上午,可以一直不停的開會;比如老板開會講一下最近的的方向,提點戰略需求;個人負責的業務部門最近有點業務需求需要開會整理一下,上一個版本迭代的開發和測試完成需要開發團隊驗收一下產品。
- 中午,吃一口“狗糧”別人可以瞇一會,產品汪是不會休息的;整理上午的需求,然后形成一份PRD文檔;將上次版本迭代的問題做好備忘,形成文件并周知項目團隊。
- 下午,沒錯又是開會,需求評審會;開完會,把開發提出的問題在PRD中補充,沒了解清楚再找需求方確認。
- 晚上,將需求評審會中所有問題描述清楚,將PRD文檔上傳到項目管理系統,這時看看表00:30;睡到2點多,突然驚醒,夢到項目上線,出現重大Bug給公司造成巨額損失,團隊每人罰20k。
這就是我的產品生涯初期,內容過于真實。
效率低下,深陷工作無法自拔,沒有時間干更多的事情,工作的抵觸情緒就會越來越大,人一旦有了情緒,就像我的老師跟我講的“情緒不會消失,只會轉移”,會引起一堆蝴蝶效應。那么“如何與產品工作和諧共處?”,要做的只能是“復盤總結,提高效率”。結合我自己的經驗,與剛入坑的產品新人們分享一下自己的心得。
一、離開你的工位
我的觀點是,產品汪是沒有固定的工位的。產品汪的工作源頭是“需求”,產品新人往往會用傳統的態度對待這個崗位,安靜坐在自己的工位上,等待需求方來找你。那么,從效率角度看,第一步就已經慢半拍。
需求切忌去等,當需求方找你的時候已經是很急的狀態,那就意味著給你準備的時間不多了,會導致后面的工作很趕。為什么在招聘JD中總會提一條“要有產品Owner精神”?這就是要求產品經理對自己負責的事情一定是“主動出擊”。
產品經理往往會被安排在IT部門,但是一定要經常離開自己的工位。例如多泡在自己負責的業務部門,多聽聽同事的最近的規劃,這樣就可以有個準備期,等業務部門需求整理完走完流程,自己其實早已準備好?!疤幪幜粜慕孕枨蟆?,每次溝通過程中凡是涉及到自己工作范圍的事情,一定要勤記錄,用一張Excel表格將需求管理起來,下圖做參考。
二、儲備好知識再去溝通
“溝通”是產品汪的首要工作利器,不僅要溝通,而且要高效。
工作中,每一個崗位的人都有自己的技能范圍,為了能在同一頻道上高效溝通,必須事先儲備好行業基本知識和術語,所以要強調“不斷學習”。因為對方會默認來溝通的人是專業的,能聽懂他說話。如果說到一個點就卡住,那會給對方留一個不專業的印象,并且效率極其低下。
舉個栗子,我做To B業務工廠的計劃排工時,經常聽他們講MPS(主生產計劃)、RCCP(粗能力計劃)、MRP(物料需求計劃)和CRP(能力需求計劃),而且就說這些英文簡稱,同時這些背后還對應著一系列的理論計算邏輯。對于他們來說這是他們的日常習慣,如果之前沒做知識儲備,那溝通將顯得十分徒勞。
三、快速融入公司
剛入坑的產品汪,前期比較閑魚的時候,我的建議是多“畫業務泳道圖”,而且是整個公司的。還是以制造業為例,類似于這樣的圖:
做這件事的好處,一方面在于可以對公司有全局視角;另一方面在這個過程中會有溝通,可以很快認識各部門的同事及他們所負責的事情,雖然不能記得很全,但大體上已經了解的差不多了。
其實,對于新人常常困惑的點就是不知道怎么開始,那么不妨嘗試一下這個方法。大膽介紹自己,虛心請教公司的業務問題。等完成這件事后會發現公司的部門跑遍了,同時也和同事認識的差不多了,這對以后的工作開展絕對是事半功倍。
四、需求落地要從大到小
產品新人一開始不會負責一個完整的項目,都會從一個模塊先做起來。但是不代表想問題的時候只考慮自己的模塊,這也是新人常犯的一個錯。
我在這里要分享的方法論是“從大到小原則”。做一個需求,首先我會用到之前完成的全業務流程泳道圖,考慮這次變更會涉及到哪些業務,然后對這次需求做模塊做垂直分析。
以工業系統舉例,如果要做一次關于計劃模塊的需求。首先,要考慮的是全局,橫向涉及的業務部門會有銷售和生產,那就會去定位這次需求具體會涉及的點在哪里。然后,再縱向考慮這個模塊的內容,單獨把計劃這個模塊梳理出來,如下圖。
最后,就要將粒度細到功能實現層面。對一個功能描述,建議從下圖這幾個維度去描寫,在沒有形成自己一套做事方法前可以像公式一樣套用。
這樣的PRD文檔可以說完成度是80%,俗話說“一個好漢三個幫”,剩下的20%將在需求評審會上由需求方補充未想到的場景,還有開發團隊幫你補充的技術問題,那么最后就可以將PRD補充完整,順利啟動項目。這一套方法就好比一套基本功,要反復錘煉,直至固化。
五、開發過程要膽大心細
膽大,開發過程中要充分相信自己的隊友,他們一定能做好,這樣自己才可以抽身去干更多的事情。
心細,相信不代表不管。每天工作開始時快速跟一下項目進展,將每天的問題做便簽;每天工作結束進行一次核查,那么這樣不至于最后驗收的時候要檢查的點太多。
以上就是我個人的一些分享。正如開篇所講的那樣,產品經理幾乎是一個沒有門檻的崗位,只要有產品思路人人都是產品經理。
我的分享也只能算是一門下乘武功,它的口訣總結起來就是:主動出擊、不斷學習、反復錘煉、膽大心細。
等各位新人多年沉淀過后,相信一定會悟出類似于獨孤九劍一樣的上乘武功:無招勝有招,敵不動我不動,敵一動就能勘破意圖,然后比對方更快更準地出手。所以本文在此也僅為拋磚引玉。
本文由 @星冰楽 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
感謝作者大大的分享,讀到這篇文章的您,
如果想具備系統產品知識技能,
有一套體系化的個人項目作品,
想工作和求職,都更加的順暢!
那體系化的學習訓練就很有必要,
點這里,先看看公開課: http://996.pm/7GVQ4
你好,我是剛畢業入職產品的產品小白,看了下您的總結,感覺還是特別的有用,挺感觸的。不過我自己還是有一些疑問,想問一下您。實習兩個月,工作入職兩個月,我發現產品經理的工作,我到現在發現自己好像并不能做什么…在公司也沒有人帶我,現在是產品的崗位,可是干著的不是產品的活兒。自己想做產品的工作,卻發現產品經理的好多工作我都不能直接上手。Axure用的很差,也代表著我的原型能力太糟糕,因為沒有實際真正的畫一個產品或者模塊的原型,所以一直不知道該怎么去畫原型。入職到現在兩個月了,我真的不知道該怎么去提高自己的產品技能,不知道從哪下手…你說不能盲目學,可我現在不知道該學什么,之前是東看一點,西看一點…能否指導一下,產品新人該怎么勝任產品的工作和怎么提升產品技能嗎?
按照你的問題,我一一作答吧,1.產品經理是一個自驅的工作,不要等別人帶你,收集需要解決需求,就是工作;2.axure可以先臨摹別人比較好的產品,多畫畫,體驗過程充分利用體驗五要素;3.產品經理做事情,是一種方法論,初期可以多看一些管理類的書籍。
可以多發感覺很實用
多謝支持
贊,對新人很有幫助。補充一點就是新人不要去盲目的學習,先做好執行
是的,說的就是執行方法呢
工作檢查驗收那個用的什么軟件?可以選中的
Mac上的記事本啊
現在門檻可高了感覺
不管多高,還是要跨過去的呢,練好基本功,一步步來,fighting!
實習兩個月了,寫需求的時候還是會漏掉很多點,有什么招嗎?
第一,Tip 4中,功能描述的思維導圖當公式一樣套用,逃不過這些點。第二,實事求是,業務沒想明白就把業務方問清楚,技術上不清楚就多請教開發,溝通比你自己悶頭想快的多。切忌拍腦袋,做一個客觀的產品汪~