產品新人如何快速上手工作,5個Tips等你查收

13 評論 9360 瀏覽 37 收藏 10 分鐘

初入產品行業的新人,囿于“不知如何開始”,那么看看這篇文章吧,簡單五步帶你渡過新人等待期,順利進入工作狀態。

三百六十行,行行出產品經理:上至封神的喬布斯,下至賣雞蛋罐餅的阿姨,他們對如何打造自己的產品都會有一套完整的產品思路,這也是為什么說“人人都是產品經理”。

這個看似光鮮的“經理”有時也會被戲稱產品汪,因為剛入產品坑的時候可能真的忙的跟汪一樣。

  • 上午,可以一直不停的開會;比如老板開會講一下最近的的方向,提點戰略需求;個人負責的業務部門最近有點業務需求需要開會整理一下,上一個版本迭代的開發和測試完成需要開發團隊驗收一下產品。
  • 中午,吃一口“狗糧”別人可以瞇一會,產品汪是不會休息的;整理上午的需求,然后形成一份PRD文檔;將上次版本迭代的問題做好備忘,形成文件并周知項目團隊。
  • 下午,沒錯又是開會,需求評審會;開完會,把開發提出的問題在PRD中補充,沒了解清楚再找需求方確認。
  • 晚上,將需求評審會中所有問題描述清楚,將PRD文檔上傳到項目管理系統,這時看看表00:30;睡到2點多,突然驚醒,夢到項目上線,出現重大Bug給公司造成巨額損失,團隊每人罰20k。

這就是我的產品生涯初期,內容過于真實。

效率低下,深陷工作無法自拔,沒有時間干更多的事情,工作的抵觸情緒就會越來越大,人一旦有了情緒,就像我的老師跟我講的“情緒不會消失,只會轉移”,會引起一堆蝴蝶效應。那么“如何與產品工作和諧共處?”,要做的只能是“復盤總結,提高效率”。結合我自己的經驗,與剛入坑的產品新人們分享一下自己的心得。

一、離開你的工位

我的觀點是,產品汪是沒有固定的工位的。產品汪的工作源頭是“需求”,產品新人往往會用傳統的態度對待這個崗位,安靜坐在自己的工位上,等待需求方來找你。那么,從效率角度看,第一步就已經慢半拍。

需求切忌去等,當需求方找你的時候已經是很急的狀態,那就意味著給你準備的時間不多了,會導致后面的工作很趕。為什么在招聘JD中總會提一條“要有產品Owner精神”?這就是要求產品經理對自己負責的事情一定是“主動出擊”。

產品經理往往會被安排在IT部門,但是一定要經常離開自己的工位。例如多泡在自己負責的業務部門,多聽聽同事的最近的規劃,這樣就可以有個準備期,等業務部門需求整理完走完流程,自己其實早已準備好?!疤幪幜粜慕孕枨蟆?,每次溝通過程中凡是涉及到自己工作范圍的事情,一定要勤記錄,用一張Excel表格將需求管理起來,下圖做參考。

二、儲備好知識再去溝通

“溝通”是產品汪的首要工作利器,不僅要溝通,而且要高效。

工作中,每一個崗位的人都有自己的技能范圍,為了能在同一頻道上高效溝通,必須事先儲備好行業基本知識和術語,所以要強調“不斷學習”。因為對方會默認來溝通的人是專業的,能聽懂他說話。如果說到一個點就卡住,那會給對方留一個不專業的印象,并且效率極其低下。

舉個栗子,我做To B業務工廠的計劃排工時,經常聽他們講MPS(主生產計劃)、RCCP(粗能力計劃)、MRP(物料需求計劃)和CRP(能力需求計劃),而且就說這些英文簡稱,同時這些背后還對應著一系列的理論計算邏輯。對于他們來說這是他們的日常習慣,如果之前沒做知識儲備,那溝通將顯得十分徒勞。

三、快速融入公司

剛入坑的產品汪,前期比較閑魚的時候,我的建議是多“畫業務泳道圖”,而且是整個公司的。還是以制造業為例,類似于這樣的圖:

做這件事的好處,一方面在于可以對公司有全局視角;另一方面在這個過程中會有溝通,可以很快認識各部門的同事及他們所負責的事情,雖然不能記得很全,但大體上已經了解的差不多了。

其實,對于新人常常困惑的點就是不知道怎么開始,那么不妨嘗試一下這個方法。大膽介紹自己,虛心請教公司的業務問題。等完成這件事后會發現公司的部門跑遍了,同時也和同事認識的差不多了,這對以后的工作開展絕對是事半功倍。

四、需求落地要從大到小

產品新人一開始不會負責一個完整的項目,都會從一個模塊先做起來。但是不代表想問題的時候只考慮自己的模塊,這也是新人常犯的一個錯。

我在這里要分享的方法論是“從大到小原則”。做一個需求,首先我會用到之前完成的全業務流程泳道圖,考慮這次變更會涉及到哪些業務,然后對這次需求做模塊做垂直分析。

以工業系統舉例,如果要做一次關于計劃模塊的需求。首先,要考慮的是全局,橫向涉及的業務部門會有銷售和生產,那就會去定位這次需求具體會涉及的點在哪里。然后,再縱向考慮這個模塊的內容,單獨把計劃這個模塊梳理出來,如下圖。

最后,就要將粒度細到功能實現層面。對一個功能描述,建議從下圖這幾個維度去描寫,在沒有形成自己一套做事方法前可以像公式一樣套用。

這樣的PRD文檔可以說完成度是80%,俗話說“一個好漢三個幫”,剩下的20%將在需求評審會上由需求方補充未想到的場景,還有開發團隊幫你補充的技術問題,那么最后就可以將PRD補充完整,順利啟動項目。這一套方法就好比一套基本功,要反復錘煉,直至固化。

五、開發過程要膽大心細

膽大,開發過程中要充分相信自己的隊友,他們一定能做好,這樣自己才可以抽身去干更多的事情。

心細,相信不代表不管。每天工作開始時快速跟一下項目進展,將每天的問題做便簽;每天工作結束進行一次核查,那么這樣不至于最后驗收的時候要檢查的點太多。

以上就是我個人的一些分享。正如開篇所講的那樣,產品經理幾乎是一個沒有門檻的崗位,只要有產品思路人人都是產品經理。

我的分享也只能算是一門下乘武功,它的口訣總結起來就是:主動出擊、不斷學習、反復錘煉、膽大心細。

等各位新人多年沉淀過后,相信一定會悟出類似于獨孤九劍一樣的上乘武功:無招勝有招,敵不動我不動,敵一動就能勘破意圖,然后比對方更快更準地出手。所以本文在此也僅為拋磚引玉。

 

本文由 @星冰楽 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 感謝作者大大的分享,讀到這篇文章的您,

    如果想具備系統產品知識技能,
    有一套體系化的個人項目作品,
    想工作和求職,都更加的順暢!

    那體系化的學習訓練就很有必要,
    點這里,先看看公開課: http://996.pm/7GVQ4

    來自廣東 回復
  2. 你好,我是剛畢業入職產品的產品小白,看了下您的總結,感覺還是特別的有用,挺感觸的。不過我自己還是有一些疑問,想問一下您。實習兩個月,工作入職兩個月,我發現產品經理的工作,我到現在發現自己好像并不能做什么…在公司也沒有人帶我,現在是產品的崗位,可是干著的不是產品的活兒。自己想做產品的工作,卻發現產品經理的好多工作我都不能直接上手。Axure用的很差,也代表著我的原型能力太糟糕,因為沒有實際真正的畫一個產品或者模塊的原型,所以一直不知道該怎么去畫原型。入職到現在兩個月了,我真的不知道該怎么去提高自己的產品技能,不知道從哪下手…你說不能盲目學,可我現在不知道該學什么,之前是東看一點,西看一點…能否指導一下,產品新人該怎么勝任產品的工作和怎么提升產品技能嗎?

    來自北京 回復
    1. 按照你的問題,我一一作答吧,1.產品經理是一個自驅的工作,不要等別人帶你,收集需要解決需求,就是工作;2.axure可以先臨摹別人比較好的產品,多畫畫,體驗過程充分利用體驗五要素;3.產品經理做事情,是一種方法論,初期可以多看一些管理類的書籍。

      來自上海 回復
  3. 可以多發感覺很實用

    回復
    1. 多謝支持

      來自上海 回復
  4. 贊,對新人很有幫助。補充一點就是新人不要去盲目的學習,先做好執行

    來自北京 回復
    1. 是的,說的就是執行方法呢

      來自上海 回復
  5. 工作檢查驗收那個用的什么軟件?可以選中的

    來自北京 回復
    1. Mac上的記事本啊

      來自上海 回復
  6. 現在門檻可高了感覺

    來自廣東 回復
    1. 不管多高,還是要跨過去的呢,練好基本功,一步步來,fighting!

      來自上海 回復
  7. 實習兩個月了,寫需求的時候還是會漏掉很多點,有什么招嗎?

    來自北京 回復
    1. 第一,Tip 4中,功能描述的思維導圖當公式一樣套用,逃不過這些點。第二,實事求是,業務沒想明白就把業務方問清楚,技術上不清楚就多請教開發,溝通比你自己悶頭想快的多。切忌拍腦袋,做一個客觀的產品汪~

      來自上海 回復