一個普通用戶沒帶錢包出去浪的一天,是怎么過的?
作為普通消費者,體驗了一把沒有錢包出去浪的一天,是怎么過的。請允許我細細道來。
這個周末錢包忘在公司了,本想周六去公司拿錢包(錢包里有現金、銀行卡、身份證等各種卡),但由于在奧森跑了10KM,回來之后也沒愿意動。
周日上午約了人聊事情,這下可操蛋了,主動約別人聊天兒交流,到時候再讓別人請客多操蛋(其實可以跟朋友借錢或套現,然而并沒有)?這都什么時代了,手機在手說走就走。
洗漱完畢Uber叫車,百度錢包支付(常年返現,歐耶)。
在約好的某咖啡廳見面,先一步到咖啡店,第一件事詢問店員是否支持微信、支付寶、Apple pay,店員說暫時不支持Apple pay ,另外兩個都支持。哥使用微信支付,收付款功能,商家掃描二維碼,輸入密碼付款,搞定。網友見面,大概聊了三小時左右,意猶未盡,各回各家各找各媽。
中午過后有點餓了,就近找了一家麥當勞,因為看到收銀臺寫著支持微信、支付寶支付(并沒有寫Apple pay,其實也支持,遺憾沒體驗),沒有詢問服務員直接排隊買餐。微信支付,但這次沒有讓哥輸入密碼,直接扣款,而且沒看到具體金額,其實哥第一時間是拒 絕的,為啥不需要輸入密碼就完成了支付,直到微信把賬單結果發來才安心,一直犯嘀咕呢,特么別給整多付了(這里忘記是否用了指紋,反正并沒有提示,即使 指紋也該提示吧,差評)。當然也挺方便(能買吃的不錯了,要啥自行車)。
吃完之后準備回家,以為沒帶公交卡,到了地鐵站自動售賣機前又仔細看了一眼是否支持微信、支付寶付款(給哥整習慣了,以為啥都可以微信、支付寶),并沒有支持,工作人員也說不支持微信、支付寶買卡或充值(街頭巷尾、小區寫字樓里各種自動販賣機都支持,為啥地鐵自動售賣不支持?另外,為啥不支持直接刷手機過門禁呢?差評!哥是不是有點過了)。后來仔細摸褲兜,竟然在衛生紙里找到了一卡通,也是醉了。
頭發該剪剪了,下地鐵之后徑直奔一家常去的理發店,之前理發都是用現金,這次進去又問店主是否支持微信、支付寶,答案是可以;哥安心了。理發完畢后使用微信支付,哥以為與喝咖啡、吃麥當勞相同,需要使用商家掃碼付款,并沒有。店主拿出自己的微信,使用的個人付款,我掃碼支付,OK。
理發后是輕松了,頂著寒風一口氣走到家沒費勁兒。到小區樓下,想起需要買些生活用品,走到小超市,還問是否支持微信、支付寶,店主答曰支持微信。與理發付款形式相同,付給店主個人。
晚上出去吃,先買了個炸雞排,支付寶支付,用的掃描頭像二維碼碼轉賬(注:是掃描頭像二維碼,并不是掃付款的二維碼)。掃描頭像出來之后,明顯按鈕是添加好友,弱顯按鈕是轉賬按鈕;還問了句會用咻咻么,說不會,我也沒繼續了,反正都付款了。
一個雞排怎能填飽肚子,又沖進某包子鋪。仍然問:是否支持微信支付寶,姑娘說:支持,現寫了一個支付寶賬戶(電話號)。(心想比前面幾家更Low了,哥可是用戶,還讓哥輸入手機號,輸錯怎么辦,)。為了吃上飯,也是忍了。
沒帶錢包,在外面浪了一天,就這么過的。打車、喝咖啡、吃麥當勞、理發、超市買東西、吃雞排、吃某包子,微信、支付寶、百度錢包聯合付款(沒體驗到Apple pay)。
大家伙都知道連鎖超市,無論大型小型幾乎都支持微信、支付寶。包括前段時間哥在商場買了件西服,也是微信支付的;就連我們小區門口賣手抓餅、燒烤、麻辣燙的都支持微信支付,而且人家還把二維碼貼在了車上;特么多方便,你說算不算互聯網思維…算不算
現在的世界大不同,一個小小的手機解決了衣食住行等方方面面需求。我愛這個世界。
騰訊強調鏈接、小米也強調鏈接,一個軟件代表,一個硬件代表;反正人和物的鏈接肯定是分不開。試想一下,未來幾年,身份證、護照等身份識別證件綁定手機、車鑰匙綁定手機、門卡綁定手機,開個房、開個車、回個家啥的多方便,你可能忘帶身份證、忘帶車鑰匙,但絕壁不會忘記帶手機。手機在手說走就走。
再往后后后想,也許未來根本不需要手機,人體的某些器官都可以充當這些功能,就像三體里,羅輯冬眠醒來之后,發現世界完全不一樣,人們在地下住,汽車在天上飛。
balabala這么多,該說說啟發;
1、讓用戶爽,用戶絕壁愿意買單。
都說羊毛出在豬身上,那豬怎么想?很可能在用戶身上補回來。比如說過年期間微信支付寶紅包大戰里夾雜各種廣告。試想對于微信支付寶來說,發紅包的錢來自品牌商(豬),但品牌商怎么辦?賣商品給用戶。希望品牌商能真正解決用戶需求,服務好用戶,讓用戶獲得尊重而不是把用戶當傻子。
- 對于用戶來說,方便快捷,獲得服務和尊重。
- 對于合作伙伴來說,提高效率,真正得到收益。
- 對于微信、支付寶、 Apple來說,服務好用戶與合作伙伴。
三者共贏。
2、商家就不能標注支持微信、支付寶、Apple pay? 節省用戶問的環節。
無論是否跟微信、支付寶合作,個人建議都可以標注。不能用設備掃碼,還可以用手機啊,專治沒帶錢,又想花錢的人。請給他們一次機會。
雖說微信過幾天就要收提現費用了,支付寶不收啊,哪多哪少可以判斷。
3、產品都需要學習成本,微信、支付寶也一樣。
無論是微信的收付款,還是支付寶的付款、咻咻,都需要學習成本。舉個栗子,超市付款時,店主先是打開了自己微信號的二維碼給我掃,掃碼之后我發現不對,于是提醒他該怎么掃才是正確的姿勢,他明白了,原來不用加好友也能付款。另外一個細節,超市里信號不太好、但他說可以連接他家的Wi-Fi,于是鏈接了,然后 支付。不要忽略小區超市,絕逼是你我買東西的高頻地點。
4、O2O解決人們一個重要痛點是,懶。
5、只有想不到,沒有做不到,培養獨立思考能力。
產品汪也好,其他崗位也罷,獨立思考是該提高的必備能力。
6、有些商家寧可返現金給用戶或補貼,也不愿意推微信、支付寶。
一個是成本問題,一個是戰略問題。費率、設備、員工學習,都是成本。推自己支付方式或快捷直連銀行的大多是有能力的互聯網公司。
7、銀聯與Apple合作,確實被微信、支付寶干蒙圈了,還得給Apple分層;但Apple pay真能抗衡微信、支付寶嗎?用戶憑啥用你?況且蘋果用戶占有率也不多,后續是不是準備與安卓的幾個品牌合作了。拭目以待。
馬云粑粑在20號亞布力論壇演講說了,真正以客戶需求為導向,鼓勵創新、創造、鼓勵走向市場經濟,現在是勇者勝,智者勝,能者勝的時代(真能捧臭腳)。
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作者:passion曾曾日上,互聯網產品汪,時而沉默少言語,時而唾沫滿天飛,時而逗比無節操,以理服人;跑跑步、看看書;關注互聯網、研究電商、汽車金融;
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廣州已經支持支付寶買地鐵票了~
就是給慣得
來武漢看看,大街小巷的alipay 微信支付,互聯網氛圍很濃郁! ??
說!你是不是不在杭州,杭州烤地瓜的大爺都支持支付寶 ?? ??
三四線城市沒帶錢包,有手機照樣玩的轉,手機銀行無卡取現功能不就解決問題了,還安全。
已經有半年時間不帶錢包出門了。
其實公交卡那里沒帶一卡通也可以體驗到不需要帶錢,只要買個支持刷卡的手環就好 ?? ??
幸好你沒有生活在3-4線城市
哈哈 確實
哈哈
微信支付確實很隨意 總隱隱感覺安全程度很低 但是依然用不停,,,,,
奧森10KM +1路過。。。