產品經理的核心能力是什么?
細節層面的交互理解、體驗創新,其實更像是 UX、UE、UI 的工作。而對一些工具的運用,也顯然不能構成產品經理的競爭力。
我個人的體會是,對不同階段的產品經理,都有一個核心的競爭力,就是「不僅能把事情做對,還同時能判斷出對的事情」,換句話說,在執行力的基礎上,還具備選擇判斷的能力。
這是我最近一個很深的體會。而這一點,是由于產品經理本身所需的能力、所涉及的工作決定的。
可以分幾個方面說。
很好地滿足需求,不僅是滿足需求。
對于一件事,做到 60 分的方法很多,但做到 80 分的方法很少。比如一個注冊登錄,做到可以用,很簡單,誰都能做,我身邊不是產品經理的朋友也都能設計得出來。但是,注冊需要郵箱、手機號還是賬號?是不是提供第三方登錄?找回密碼的流程是怎么樣的?要不要有凍結賬號的途徑?密碼的復雜程度有要求嗎?哪種交互頁面更符合目標用戶的習慣?… 這些都做得完全契合當前的產品,其實并不簡單。
學習自己所需要的,不僅是學習。
產品經理的知識圖譜十分復雜、五花八門,關鍵點不在于持續地獲取新知識,因為知識是獲取不完的。關鍵在于你明白:對于當前的產品來說,我最需要獲得什么知識。大部分知識在你當下的工作中并不需要。
了解你所欠缺的,并快速學習,是比只會學習、在知乎上問「產品經理需要什么能力」更有意義的。對于這行,并沒有「業內公認」的基本知識體系。
要談笑風生,不僅是口齒伶俐。
過去我還比較初階的時候,總是覺得有理就可以,惹得很多程序員哥哥們不開心。但回頭想想,很多時候溝通的目的不是比個對錯、吵個輸贏,而是解決問題。所以要選擇一種可以談笑風生的方法,不要只強調本身的對錯。哪怕有時候是說瞎話哄他開心呢?「咱們公司誰最帥?」「當然是程序員哥哥你最帥啦!」
做當下最重要的事,不僅是做事。
之前剛開始帶團隊時,我總是糾結在細節,跟大家打成一片。老板找我聊,說我做的的確沒錯,也確實起到了作用。但是,作為當前階段在當下位置的 leader,是不是應該起到更重要的作用?
我后來意識到,的確要選擇能產生更大價值的事情去做。親自設計一個按鈕一條文案,不如帶出幾個徒弟更好地配合你,你有精力時間去關注更高層面的問題;解決一個兩個出現的問題,不如搞明白問題的原因,花時間建立一套完善的工作流程和考核機制。前者都是對的事,但很多情況下,我們需要做更對的事。
希望能幫到你。
#專欄作家#
劉飛,嘟嘟美甲聯合創始人,錘子科技產品經理,人人都是產品經理專欄作家,豆瓣《最好的時代:可能是最真誠的創業日記》作者。文能提筆抒騷情,武能切圖畫交互。
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「不僅能把事情做對,還同時能判斷出對的事情」 ??