在過去的兩年時間里，我在 Vine 工作，一開始是產品總監的角色，后來升為總經理，管理這個位于紐約城，擁有 50 名員工，Twitter 內部的公司。在這兩年職場路上，我學到了好多東西，現跟大家做逐一的分享：

有關領導一支團隊

「你得有一個動人的故事」

這是成為領導者最重要的一點要求。不管這個故事是分享你的愿景，激勵團隊，獲取資源，或是其他什么目的，它幾乎任何時刻都能拿出來講。不僅僅是列出一系列的好想法就算完了， 你需要讓人們理解并且感受你所講述的內容。它應該是一個整體，能夠把所有的想法串聯起來，這是成為領導者最重要的一點要求。

重復這個故事

一遍又一遍的重復，它同樣非常重要。如果你自己都還沒有把這個故事聽膩，那么估計是你講的次數還不夠多。

專注意味著一切

在 Vine 這個團隊中，我經常使用兩點來確保專注力。 其一是將當下前三項任務寫在墻上；其二是要求團隊中每一個成員都分季度寫下來自己的三個重點工作內容，不能超過 140 個字，以表格的形式列出來。

每個星期召開以團隊為單位的會議

這就確保了所有團隊步調一致，進度共享，在這里更加重要的是，這個會議中一定都是成員所關注的，長久以來都想參與討論的內容。

每個星期給團隊發送一次郵件，這也是非常好的做法。在 Vine，每個星期一我都將我本周的三大重點工作內容分享給全隊。

請確保你總是帶來最大化的產出效果

這句話道理顯而易見，但是往往自己在工作的時候要么被其他人發來的工作請示分散了注意力，要么深陷于過去一些不好的工作習慣中無法自拔。為了扭轉這一點，最好分清楚哪些工作是你本不需要親自去做的，然后把這些工作分下去，又或者禮貌地拒絕掉別人的請求。

團隊文化實在是太重要了

在科技圈里，工程師供不應求。我嘗試著讓 Vine 感覺更像是一個家庭而非公司。我們把雇傭和留住最優秀的人才視為最高工作重點，但同時還在很多小事上照顧到全體成員的感受。

在產品開發方面

從「故事」出發，而不是從「工作重點」出發

如果你要寫產品開發的重點，讓你列成一個單子，估計你怎么寫都寫不完，這些工作重點是怎么結合到一起的？你的產品故事到底是什么？這才是最關鍵的。

人們默認為是在給自己開發產品

這是一條定律，如果你的員工無論從年齡，背景，生活習慣等各個方面都跟市場中的目標客戶吻合的話，那么這一點應用到你產品開發上實在太棒了；但是如果你的員工和用戶是有著差異的，那么你就要想方設法讓開發人員以使用者的角度來思考問題，滿足他們的直接需要。在 Vine，我們專門給全體成員準備了「用戶調研」這個環節，不斷地在市場中獲取用戶的反應，分析他們到底想要什么。

將產品「重度用戶」、「專家」、「草根明星」納入到你的團隊中，時刻傾聽他們對產品的需要

在 Vine，我們有一個非常特別的團隊，他們其實就是在 Vine 這個平臺上聚集了大量人氣的「草根明星」，他們給我們的幫助簡直太大了，甚至超過了上面所說的「用戶調研」。如果時光能夠倒流的話，我真應該早點把這個項目上馬，另外還要多雇傭一點十幾歲的年輕孩子作為我們產品開發的顧問。

對每個產品，每個功能都安排一個直接負責人

這樣做不僅僅保證有人能把工作牽頭往前推動，而且也讓最后有人能夠為工作成果而驕傲。沒有這一點做保證，很有可能會有人做一連串的妥協，沒有人會為最終的結果而驕傲。

如果能夠測試幾千人，或者幾十人，那么就不要想著在數百萬人的級別上去要測試結果

試著小范圍內測試新功能，你可以從擁有超低產品忠誠度的用戶身上中得出大量結論。

你的工程師的工作成果定期的向大家展示

我們是在周全體員工大會上來展示工作成果的。它鼓舞著所有人，讓每一個人為之興奮，也保證了讓每一個知道現在的工作進度到底怎樣。

在管理上

讓員工為之振奮，激勵他們，讓他們拿出最優秀的自己，欣賞是最有用的方式。我試著每個星期都會發一次通知，表達我在工作上對團隊的信任 、欣賞與感謝。

你的團隊觀察你的仔細程度遠超過你想象。

所以請注意你的言行，穿著，團隊成員可以從中找出很多信息。

解雇員工是「必要之惡」。這是你作為管理人員最后的一個選擇，它確實很痛苦，也會在團隊內部產生漣漪效應。但是有些時候它確實是必要的。如果是必要的，那么就快點做！這對每一方都有好處。

最杰出貢獻者往往會在想他們是不是有一天會被解雇掉。

這聽起來有悖于情理，但卻是真實的。請一定要讓他們知道你有多重視他們。

在招聘上

私下的接觸會給你帶來意想不到的效果

如果你在招聘工程師的時候，競爭對手還有 Google、Facebook 等巨頭，那么你要從它們手中爭奪過人才估計是很困難的一件事，但是「如何爭奪人才」這個功能你又不能不做。有一個策略我們發現非常有用，那就是跟應聘者建立一種私下里的聯系，我們有可能在面試的當天會給應聘者一些小禮物，在發郵件的時候會表示祝賀，恭喜他們通過面試。

帶他們重返公司看看

一旦你決定要某個呃人，征服他們最好的辦法就是某一天重新帶他到公司里面轉轉，以最放松的方式跟公司里的同事打招呼。這種效果是完全不同的。如果他們在這一次接觸之后還不是很感興趣，那么也許這名應聘者本身就不適合你們公司。

速度意味著一切

我們一般就在十幾天時間里就能完成招聘工作。有句話說的好：夜長夢多，速度意味著一切！

招聘經理那里發出的邀約越短越好

這是我自己發現的一個現象。有些時候我會來寫電子郵件，但是都特別短，最出乎意料的是這些電子郵件的回復率要遠遠高于招聘人員寫的很長的郵件。所以，在給應聘人員發通知的時候，盡可能簡短，精煉，言之有物。

其他雜項

不是所有的反饋聲音都同等重要

從中有一些人的意見，他們的影響力要遠超出其他人，請找出這些人，并對這些人的意見給予最及時，完美的回應。

好的演講需要不斷的打磨：在排練上面多過幾遍沒有什么不好意思的。

譯者@花滿樓 ? ? 譯文來源@ TECH2IPO / 創見

原文來源：Medium

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