產品經理入職新公司,首先做什么?
編輯導語:新入職的產品經理馬上就要埋頭苦干嗎?不,還有更重要的事情,那么首先應該做什么呢?本文作者基于這個問題,結合自身經歷總結出了四方面需要注意的事情,希望看后能夠對你有所幫助。
產品經理在入職新公司后的1-3個月內是非常關鍵的時期,有不到1個月匆匆離職的,也有深耕下來成為產品骨干甚至業(yè)務leader的。
那么在入職一家新公司后應該要做哪些事呢?
正式看這個問題前先拋一個觀點:我們看到網上一些文章,對于這個問題的大部分的出發(fā)點都是在傳遞一個信息:“如何適應新公司”。
在這個基礎上,更應該考慮的是“公司給你的空間是不是入職前你和公司共識的”。聽上去這樣的考慮有點自私,但實際不是。
- 對你自己,如果和預期不一致,作為個體對公司的認可在初次touch時就喪失了一些基本信任;
- 對公司,這個員工發(fā)揮價值的動力可能會有折扣,對公司而言也是性價比不高的。
如果發(fā)現(xiàn)和預期差別較大,可以和HR主管面談;如果沒有解決方案,你可以做決定是繼續(xù)適應還是另謀高就。
好了,回到主話題。
如果你入職的是一個很看重團隊管理的公司,或者恰好遇到關注新人成長的主管,恭喜您,運氣不錯。
但大部分產品經理可能沒有這么幸運,在一個新的環(huán)境下,如何自驅讓自己站住腳,建立信任就更重要了。
一、了解業(yè)務
產品經理必須要了解業(yè)務:入職前可能從HR或者面試官那里了解一些局部的業(yè)務信息,這些遠遠不夠。
要系統(tǒng)化了解和掌握,你可以做以下幾件事來少走彎路:
1. 請主管給你講解業(yè)務
新入職請不要臉!不要擔心主管沒時間,不要擔心主管煩。
在這個環(huán)節(jié)里,你需要得到如下問題的答案:
- 公司/部門的年度的目標是什么?
- 為什么定這個目標?
- 這個目標目前是怎么拆解的?
- 接下來基于拆解的目標核心的業(yè)務策略是什么?
- 產品原計劃是要做什么來支持策略?
這里核心是要掌握到Why和What。
PS:這里要表現(xiàn)出學習了解的態(tài)度,別想著挑戰(zhàn)你的老板。如果主管講的有些模糊的地方,你可以記錄下來梳理后在細化后再問。
這一步,你要得到大的業(yè)務框架。
2. 掌握好數(shù)據(jù)獲取的渠道
通過數(shù)據(jù)掌握業(yè)務現(xiàn)狀、產品現(xiàn)狀是快速和團隊形成共識的鑰匙。有了數(shù)據(jù),結合主管的分享可以快速驗證,也可能發(fā)現(xiàn)新問題。
你需要先掌握到獲取數(shù)據(jù)的通道,可以做下面幾件事:
- 找公司/團隊的BI分析師;
- 問到公司的數(shù)據(jù)平臺地址,把權限搞定;
- 找主管問下目前有沒有核心指標日報。
這一步,為后面的數(shù)據(jù)化分析做基礎。
3. 認識業(yè)務負責人
一線業(yè)務是誰在做?可以讓主管引薦給你認識,你也可以自己主動去問。
這里的技巧是,帶著業(yè)務數(shù)據(jù)和初步的產品優(yōu)化思路去請教別人,會更快建立共情。
你可以這樣說:“xxx,我是剛來的產品xxx,負責xxx。這幾天在看xxx數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)DAU在7月10號有個明顯提升,我問了同事說是你們做了xx活動。我問下組織活動你們是怎么做的?我負責這塊說不定可以幫助你提升效率?!?/p>
一般情況下,這個人會開始啪啦啪啦給你吐槽一堆,后面的配合就會好很多。
產品經理一定要懂業(yè)務(剛入職可以熟悉,3年以上一定要能入比較深刻的理解),這個是推動產品進展規(guī)劃的基石,也可以給技術、業(yè)務方更多信任感。
二、了解產品
剛才第一大步是了解業(yè)務的方向、策略,也收集到一些需求。
下面就是具體要看這些需求是不是合理,要不要干、什么時候干?這時候就到了掌握已有產品體系的環(huán)節(jié)了。
1. 請組織自己的產品結構圖
大邏輯一樣,先對全局有個概念。你部門的產品框架是什么樣的?你負責的產品是哪一塊?每一塊產品解決什么主要問題。
框架圖有兩個好處:
- 你知道整個的產品盤子有多大,每個產品承擔的職能是什么?你自己不會迷路,你以后根找人也好找。
- 和技術的配合會更好,一個對自己產品框架和體系有把控的產品經理,會更容易做產品的提前布局,這樣技術同學也可以提前調整技術框架(這個對他們的工作量非常重要哦)。
2. 知道能“抄”哪些競品
知己之后就要知彼。
捋一下行業(yè)內的競品,作為日后的對標對象??梢允崂韺Ψ降漠a品框架圖,和自己的比對,再針對性分析。
在做競品分析時,可以看競品的功能如何做的,也可以看看競品的內容變化。這個可以幫助你看到他們的業(yè)務策略做了什么調整,運營的重心調整到了哪里。
3. 產品的詳細邏輯
到了很重要的環(huán)節(jié)了。你需要快速掌握你負責產品的詳細邏輯。
有幾個方法:
- 查閱文檔:很多公司都會存留PRD文檔或者WIKI資料,可以通過這個學習。
- 親身體驗:上一步里面,PRD可能并不是增量更新的,可能迭代了很多版本,也可能前任產品并沒有做很好的文檔歸檔。那這個最好的方式就是親身體驗。我一般的做法是:找測試的同學給我開測試賬號,在不影響線上數(shù)據(jù)的情況下,用類似于測試的方式回歸功能。
- 問題梳理和解惑:梳理的過程中會有很多困惑,集中記下來,約主管的時間統(tǒng)一過掉。記住,請把問題集中起來統(tǒng)一問,最后自己對問題有假設。我之前遇到一個產品經理,每過幾分鐘問一個問題,這樣會造成的感受是“這個產品的時間組織能力和用戶體驗意識不強”。
你接手了一個產品,就是這個產品的爹媽了,自己的孩子長的啥樣,有什么才藝得清清楚楚。左可解決業(yè)務方問題,右能在技術面前充分自信。
三、了解團隊
產品經理核心職能之一還是溝通協(xié)調。你可以主動出擊快速熟悉團隊,幾個角色要優(yōu)先對接起來:
- 上面講過的業(yè)務對接人是誰,他們最近的問題收集;
- 技術對接人主要是誰,正式第一個評審前,把你的需求和對方多請教溝通,多拜拜碼頭。比如你可以說:“xxx,接下來我準備這個優(yōu)化,我設計了一個方案,大概包含這幾個模塊,你看下這個文檔的結構給你們技術看是否達到要求?”
- 其他的產品經理,每個產品經理都負責什么,他們的核心目標是什么?這個放在最后熟悉的名單里,大家一個團隊,坐一起熟悉起來的快。
提前和你要溝通的人溝通。
四、了解機制
這個“機制”很玄妙,你能入職極有可能就是因為你的前任產品經理因“機制”而離職。
每個公司、每個團隊都可能有一些“微文化”,比如“上班打卡”、“遲到發(fā)100紅包”、“每天發(fā)日報”、“PRD要用Word寫”。
這些“機制”有些可能不是那么合理,但是一直存在,也沒有特別大的負作用。作為新人先去了解機制,適應機制,剛入職,和老板糾結這些意義不大。
師夷長技以制夷——學會它,擊敗他。
期望經過上面的過程你能夠快速融入團隊、融入公司,也希望你的第一個業(yè)務、第一個功能做出成果。
作者:歸歸類? ,微信公眾號:gglei666
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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
厲害,學習了
很詳情,很實用
有好多想問的
和于術數(shù)….
簡單有效!!
有問題可以私信我哦
非常不錯
感謝
干貨滿滿!??!
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