中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

最近生活消費類產(chǎn)品的優(yōu)惠力度不斷加大，從外賣、打車、電商等服務(wù)中都能看出來。下面我將分析 打車類、閱讀類、電商類應(yīng)用 不同的優(yōu)惠體系與業(yè)務(wù)邏輯，以及他們各自的產(chǎn)品屬性對優(yōu)惠體系的影響。

?打車類-滴滴出行

滴滴出行-我的錢包

優(yōu)惠體系包括兩部分：滴幣、出行券；

一、滴幣

獲得途徑：通過滴滴平臺支付成功即可獲得；

用途：兌換出行券、購買商品、抽獎等；

其中，滴滴商城作為流量入口，可以為一些微商、電商類App等導(dǎo)流。也算是滴滴盈利模式的一部分。

二、出行券

出行券的種類由滴滴開通的業(yè)務(wù)線決定，包括：出租車券、專車全、順風(fēng)車券、代價券、巴士券以及試駕券；

每張票券的信息組成是：票券名+截止日期+使用條件+折扣；

與電商類產(chǎn)品不同的是，滴滴的優(yōu)惠券只有“截止日期”，而沒有“起始日期”。原因在于用戶對于商品的消費頻次、消費習(xí)慣以及需求與出行是不同的。出行是剛需，時間屬性很強，優(yōu)惠券的作用最多只是讓用戶轉(zhuǎn)變他的出行方式，但對消費的時間不會有太大的影響；而對于商品則不一樣，優(yōu)惠券的作用不僅可以引導(dǎo)消費、提升消費需求，還能改變消費時間（比如，在雙十一前夕通過優(yōu)惠券的發(fā)放營造活動氛圍，勾起用戶的購買欲望，并將這些購買行為都集中在雙十一這一天）。因此，電商類產(chǎn)品還會增加“起始時間”這個限制條件。

閱讀類-京東閱讀

京東閱讀-積分&暢讀卡

京東閱讀的優(yōu)惠體系包括兩部分：積分和暢讀卡。

一、積分

獲取方式包括：新用戶登錄、簽到、分享、寫書評、寫筆記、購買電子書以及閱讀等，主要是圍繞用戶的閱讀行為來設(shè)置的，目的是通過“新用戶登錄、分享”來拉新，通過“簽到、閱讀累計時長”來提高用戶的活躍度，通過“寫書評、筆記”來增加用戶互動、提升粘度，通過“購買”實現(xiàn)盈利，圍繞用戶行為形成閉環(huán)。

用途包括：兌換電子書券、兌換暢讀卡。前者刺激用戶的直接購買行為，后者用于業(yè)務(wù)線的推廣。

二、暢讀卡

這是一種比較新穎的會員體系，針對書籍的消費特點，購買暢讀卡即可享受在規(guī)定時間內(nèi)免費閱讀1000本書的權(quán)益。這個會員體系可以讓低頻、低客單價的消費行為，變?yōu)榈皖l（本人估計）、高客單價的消費，從而增加收益。

電商類-淘寶

淘寶-卡券包

淘寶的優(yōu)惠體系比較復(fù)雜，這里著重分析卡券部分的優(yōu)惠邏輯。

一、卡券類型較多

包括 生活消費券、網(wǎng)店優(yōu)惠券、會員卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、流量錢包。

生活消費券

包括：團購、電影、旅行、喵街、服務(wù)；

若頁面內(nèi)沒有卡券，則點擊“馬上走起”，進入“淘生活頁”。因此，這部分卡券是與“淘生活”的業(yè)務(wù)線進行對接的。

進入“票券詳情頁”，有關(guān)于票券詳細的面額與使用說明。這部分內(nèi)容設(shè)置針對的是“生活消費券”，種類多、雜的特點，沒有固定說明規(guī)范，因此針對不同的消費券，每頁有對應(yīng)的使用說明。

網(wǎng)店優(yōu)惠券

包括 店鋪優(yōu)惠、店鋪紅包、商品優(yōu)惠、包郵券、天貓購物券；

通過以上篩選項，可以分析出淘寶的優(yōu)惠券體系；

若頁面內(nèi)沒有卡券，則點擊“馬上去獵”，進入“網(wǎng)店優(yōu)惠券發(fā)現(xiàn)頁”，該流程可以看出淘寶通過“優(yōu)惠券”促進購買的運營邏輯；

列表頁中每個“優(yōu)惠券”的信息構(gòu)成與“生活消費券”不同（前者更詳盡），這是根據(jù)卡券的類型以及用戶在操作時的需求以及行為模式?jīng)Q定的。

會員卡

會員卡體系包括：等級、積分、會員專屬特權(quán)（折扣、優(yōu)惠券、貴賓專線、區(qū)域包郵等）；

會員卡可以增加用戶對某家店鋪的忠誠度，同時推動店鋪采取營銷策略，以留存和拉新；最終增加流量，使XX獲利。

網(wǎng)店優(yōu)惠券，是“會員體系”中會員權(quán)益的構(gòu)成部分。

支付寶紅包

與“支付寶”的業(yè)務(wù)連接起來；

現(xiàn)金紅包

突出“店鋪贈與”，可以提升用戶情感化的體驗，增加情感上的友好感；

現(xiàn)金紅包，主要是針對一些節(jié)日活動，可以渲染活動氛圍、增加活動力度、鼓勵用戶消費。

流量錢包

獲得：通過購物、參加商家活動；

用途：提取用于手機、轉(zhuǎn)贈、兌換；

連接移動運營商。

二、票券種類多

因此使用順序需要特別說明：

摘取淘寶的使用規(guī)則：單品級優(yōu)惠工具、店鋪級優(yōu)惠工具、優(yōu)惠券（店鋪優(yōu)惠、店鋪紅包、商品優(yōu)惠）、淘金幣、現(xiàn)金紅包。

三、頁面功能布局與任務(wù)流程分析：

從頁面布局來看，淘寶主推一些較新的業(yè)務(wù)線，比如 生活消費券、流量錢包，并注重幾個重要業(yè)務(wù)線之間的聯(lián)系，比如 “淘寶”與支付寶之間通“支付寶紅包”搭建橋梁。

卡券包頁面

“小秘書提醒”模塊根據(jù)業(yè)務(wù)需求，列出比較有吸引力的優(yōu)惠卡券，刺激用戶消費。

“發(fā)現(xiàn)”入口，進入“每日好券頁”可刺激消費。

四、總結(jié)

淘寶搭建了優(yōu)惠體系，通過不同類型優(yōu)惠券的多維疊加，刺激用戶消費；

在優(yōu)惠體系中，淘寶的業(yè)務(wù)邏輯是，通過羅列具有吸引力的優(yōu)惠卡券，反向推動用戶消費；另外，多種業(yè)務(wù)線以及細分產(chǎn)品的相互關(guān)聯(lián)，可以使淘寶體系更加堅不可摧，并增加用戶粘度。

總述：

分析三種不同產(chǎn)品的優(yōu)惠體系可以得出，優(yōu)惠體系的制定（包括 優(yōu)惠條件、優(yōu)惠力度、優(yōu)惠方式等），都需要以產(chǎn)品盈利為目標(biāo)，圍繞用戶行為，抓住用戶需求。只有這樣，整個優(yōu)惠體系才能維持運作，企業(yè)才能保持源源不斷的動力。

本文由 @愛吃愛花愛生活的UX人 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。