有人在知乎上提問：「產品經理的時代正在慢慢結束」這句話對嗎？

他這么說的：「有這種感覺是因為現在產品同質化越來越嚴重，而移動互聯網的發展也進入了成熟期，創新空間越來越小。產品經理對于產品所起的作用正在減弱，大家有這種感覺嗎？」

我的意見正好相反，我覺得產品經理的時代并沒有在結束。

我的觀點歸納下是：人人都是產品經理的時代結束了，職業產品經理的時代開始了。

大家可以回憶下程序員剛出現時，每個碼農都稱得上是「全棧工程師」吧。當時很多項目開發流程并不標準，對品質的要求也不會太高，所以除了巨頭企業，并不會分工太細。

但十年過去，現在即便是一個小創業團隊，也至少會分清服務端工程師、iOS 工程師、安卓工程師和 Web 工程師，不會輕易招一個安卓工程師來寫后臺，也不會找個前端工程師做手機端。而且顯然對專業性方面的要求更高了。你不僅需要實現功能，還要保證代碼不冗余；不光讓代碼簡潔，還得有極強的擴展性。

兩點：對領域的細分更多；對專業的要求更高。也正在產品經理身上發生。

要證明這個論點，有這么幾個論據：

1. 互聯網產品的類別越來越多、差別越來越大

過去的互聯網產品，最早的巨頭是清一色的門戶網站。再后來，BAT 三分天下，開始走不一樣的路。時至今日，全國有幾千萬個互聯網項目在折騰，每個市場幾乎都有互聯網產品在覬覦。

最早的產品形態也很趨同，網站的形式簡單、軟件的形式也很簡單，后臺產品更不用說了，就那么幾家。移動互聯網出現后，產品之間越來越不一樣。比如布局的方式，就有宮格、列表、邊欄、標簽等各種各樣的。

再比如對于線上社交的產品，和涉及線下服務的產品，產品邏輯也全然不同。

另外，由于業務需要，像后臺產品，規模稍大些的公司，都不會用第三方。后臺產品經理的需求也是節節攀升。更不用說其他比如 CRM、客服等內部使用的產品，自己招募團隊完成，應該會成為常態。

我并不覺得現在同質化嚴重。反而是每天都有新花樣的產品出現、每時每刻都有新產品在挑戰舊霸主。

從這個角度說，對產品經理的要求真的不僅僅是「想個主意」這么簡單。

2. 用戶的需求越來越雜、產品的復雜度越來越高

相應的，隨互聯網發展，不僅是用互聯網產品的用戶多了，他們的需求也變多了。原本可能只是滿足基本需求（能完成任務、做成這件事，專業說法是「可用性」），現在也要追求附加價值，比如是不是用著順心、用著舒服、用這個產品的時候又快又好？

從諾基亞到蘋果，飛躍的既是產品的復雜度，也是用戶的需求。大家不只滿足于「能夠打電話」、「能夠看照片」和「能夠上網」，而是要「很爽地打電話」、「很爽地看照片」和「很爽地上網」。進一步說，大家還需要蘋果手機本身給自己帶來的光環加成，不然為什么買 6s 都選玫瑰色。

要解決這些問題，可不是工程師夠多就行了。會需要更多牛逼的產品經理、更專業的產品經理，去滿足大家日益增長的需求。

試想下 10 年前我們使用互聯網產品的心態，往往都是費勁心思一定要搞定，出了問題甚至會查攻略、給朋友打電話、向客服求助?，F在呢？注冊的時候多一個步驟，你就走吧。

這些也給產品經理更高的要求：要懂各種知識，要理解各種用戶，要完成更難的工作。有個很簡單的例子：很多老板覺得做產品經理很簡單，自己去兼任，結果出來的產品都是慘不忍睹。

3. 產品經理將隨互聯網滲透進各行各業

我之前提過，互聯網在過去可以稱得上是特有的「行業」，就跟旅游業啊、出版業啊、房地產業啊一樣的概念。但未來互聯網肯定是會滲透進各行各業的，未必是所謂「互聯網 +」的形式，但未來人們看待互聯網，不會把它當成是特殊的領域，而是會當成是誰都用得上的工具。

現在的層面都還比較淺，但也有了雛形。只要是有點規模的公司、企業、單位，都在做自己的 APP，不管功能體驗如何，這些 APP 都是產品經理做出來的。未來它們會起到更多的作用，道理很簡單：過去的很多信息方面的記錄、傳遞、處理，都是落后的?；ヂ摼W就是解決這個問題的。

比如我認識一個傳統行業的朋友。他告訴我現在他們的記錄和通訊方式特別落后，每個人平時工作都要拿厚厚的本子，整理的時間花去工作時間的大半。在需要拿到一些領導簽字的時候也是無比麻煩，需要挨個去找，費時費力。這樣的流程，未來必然是會被手機工具取代（在線記錄、電子簽名）。

類似的行業有很多。只不過沒有到時候。

就跟個人電腦普及之前，大家用的還都是手寫表格、手寫文檔，覺得電腦是個新奇玩意兒一樣。未來互聯網工具普及之后，任何人都會對在手機上完成生活工作的大部分任務習以為常的。

而這些產品、工具，都是要有產品經理去做的。

上面說的三方面，其實就是在表達「移動互聯網并沒有成熟」、「產品經理并不只是做創新」和「產品顯然并沒有在同質化」。

綜上所述，我覺得職業產品經理的時代剛剛到來。

未來，產品經理可能會細分到「技術型產品經理」、「運營型產品經理」、「體驗型產品經理」，或者按領域區分為「社交產品專家」、「后臺產品專家」、「電商產品專家」等等。

產品經理也會有更成熟的培養體系和成長體系出現，在高校里產品設計、項目管理這樣的課程會越來越多、更加專業。

整個行業，也會出現公認的教學著作和指導思想，產品方面的知識不再是零散的、虛無的或者有些模棱兩可的（看看張小龍被解讀成了什么樣子吧…），而是邏輯自洽、經過實踐檢驗的、屢試不爽的。

那時候，可能就不會有人對產品經理有這么深的誤解了吧。至少不會覺得產品經理就是每天在想 idea 的人吧？

#專欄作家#

劉飛，嘟嘟美甲聯合創始人，錘子科技產品經理，人人都是產品經理專欄作家，豆瓣《最好的時代：可能是最真誠的創業日記》作者。文能提筆抒騷情，武能切圖畫交互。

本文原創發布于人人都是產品經理，未經許可，不得轉載。