思維比知識更重要,練就思維的九大核心要素
在舊經濟時代,由于發展速度過慢,經濟因素當中的各種變量相對于來說非常的少,所以舊有的經驗理論在很長的一段時間里面都可以派上用場。但是自文藝復興到工業革命到二戰之后,世界逐漸走向融合,經濟全球化導致競爭無國界,你需要比肩的不再是本國同行業的人,而是需要在整個世界的舞臺上有所作為。
過去的思維觀念所形成的知識經驗,已不能支撐你去做這個事情,同時記憶力也因搜索變的更為寬廣,人的區別逐漸成為了,思維的區別,見識的區別,以及性格的區別。
思維能力、見識、個人性格成為互聯網時代人才的一個標配,擁有這個基礎你的世界才會更為精彩。
在《思考的技術》這本書里,大前研一給我們講述了思維的本質,如何鍛煉自己的思考能力:方法很簡單,以懷疑的心態來接觸事實跟表象,同時追根到底,追究過程中,產生的數據就是指導改進的方向,所有的假設都需要論證,在論證的過程,會發現很多新的解決方案,最后也能直達本質。回到這本書,最值得推薦的就是第一章節,除此之外的其它內容,可能是為了考慮受眾的問題,并沒有很專業的闡述方法,而是個人觀點的剖析,粗略看看就行。
一、思考絕非一時的想法
職場現狀:要怎么做才能解決問題。而沒有,應該如何思考才能解決這個問題的思路。
因為缺乏思考,就會把一時的想法,用來解決現在面臨的問題。但因缺乏思考,導致方法是沒有依據的,方法建立在一個沒有經過論證的基礎之上。所以我們要逐漸轉變思維,首先回答一個問題,如何思考才能解決運營道路過程中面臨的各種問題。
二、做不到理所當然
要解決已經產生的問題,必須要分析問題出在哪里,然后弄清其中的原因,再對癥下藥,這個過程就是邏輯思考推導出來的過程。有了方案之后,接下來的執行力就非常重要。
三、不要把假設和結論混為一談
如果假設這個行業處于衰退中,成長明顯趨緩,應該壓縮包含開發新商品在內的各種投資,在這種情況下,行業處于衰退當中,就只是一種假設,不是結論,而大部分人會已經開始往壓縮新產品投資的策略上面去想方案了。
在論證行業處于衰退當中,往往會有數據給你以其它的啟示,如果處于衰退,那么用戶的注意力在哪里?產品研發的資源是否可以向這邊靠?
四、認清現象和原因的不同
從證實假設到導出結論的過程中,最重要的就是弄清楚發生問題的原因是什么。
銷售業績沒有起色,表象原因:營業人員士氣低落,產品質量不佳,價格太高。
但這些并非原因,只是表象。如果士氣低落就去打雞血,拼命工作之后,業績依然低,那么士氣會更差;如果降低價格提升質量,沒有利潤又會陷入新的循環。所以頭痛醫頭,往往沒有根治原因。
五、全方位努力的想法是錯的
考慮公司此時此刻的發展,開源跟節流往往是最要的指標,40%的新增跟40%的流失持平之后,那么既可以做開源又需要去節流。問題是兩種思路其實需要不同的能力,反映的問題也是不一樣的。新增需要曝光度,流失需要產品有黏性。
- 方案一,把增長做到50%;
- 方案二,把流失做到30%;
- 方案三,把新增做到45%,把流失做到35%。
方案三就是全方位努力的結果,但是試想而言,團隊的目標就會有兩個,不夠專注的同時,也沒有把握本質的原因。
六、找出真正原因的實地訪談法
通過訪談的方式,尋求產品此時此刻面臨的最大的問題,40%的流失率下面,是所有渠道的流失率都是這么高,還是有低有高,高的是什么樣的表現,低的是什么樣的表現,同時要區分出個例。即是產品問題,還是流量質量的問題。
七、絕對必要的驗證過程
結論不僅僅是數據的推導,還有實地的走訪,訪談過程來驗證。
八、不能作為解決方案的就不是結論
通過數據分析及實地的訪談,最終得出來的結論肯定不會是,其一流量無增長,問題不是源自于產品,而是推廣方法,其二,推廣方式不對,是公司對運營人員的培訓有問題。
以上并不能稱之為結論,因為培訓并不是一個解決方案,假如內容還是關于微博什么時候發等陳詞濫調,培訓仍舊解決不了跟本的問題。方案是找誰培訓,遴選的方式,培訓方法,培訓內容,構建內部機制等一系列的方法。如果有任何反對及質疑的聲音,你都有足夠多的證據來論證自己的方式。
九、通過試驗了解價值彈性值
每個折扣下面實際上都會對應著一個產出,當這個產出發生明顯的變化時,說明是一個效果最大化的值。
其次還需要考慮價值與區域,競爭對手等的關聯程度。
#專欄作家#
章魚怕黑,個人微信(zyulaoshi),連續創業者,人人都是產品經理專欄作家?!稄拈T外漢到BAT產品經理有多遠》作者,關注在線教育,擅長產品運營、數據分析等。
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