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這世界上有一種詞叫“創(chuàng)新”，如果你拿她去問我們的創(chuàng)業(yè)者、投資人、學(xué)校、政府：“創(chuàng)新重不重要！”他們會(huì)不假思索地回答：“當(dāng)然重要，創(chuàng)新是生命力，這是一個(gè)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時(shí)代?！笨扇绻阕屑?xì)檢視他們的所做所為，卻發(fā)現(xiàn)真正了不起的創(chuàng)新幾乎從來沒有發(fā)生過，多的反而是面對(duì)創(chuàng)新時(shí)的保守、懷疑和猶豫：“靠譜嗎？”

于是創(chuàng)新成了一個(gè)政治口號(hào)一般的存在，猶如男人對(duì)女人說“我要愛你愛到地久天長、海枯石爛”，只聞其聲不見其行。

實(shí)際上，中國創(chuàng)業(yè)者們當(dāng)下流行的創(chuàng)新其實(shí)就是三種創(chuàng)新：

一是本地化的創(chuàng)新，美國有什么火了，我趕緊拿來主義這邊炒一個(gè)，但是中國有中國的國情啊，所以我根據(jù)這個(gè)國情做了一些調(diào)整改良，便是創(chuàng)新了，于是你發(fā)現(xiàn)今天應(yīng)用市場里各種應(yīng)用，幾乎每一個(gè)都能在大洋彼岸找到“母本”——但是人們是不會(huì)承認(rèn)這是模仿的：“這叫借鑒，不叫抄！”

二是增量式的創(chuàng)新，又叫微創(chuàng)新，看到別人什么火了，我抄過來然后在細(xì)節(jié)上優(yōu)化，做的比他好不少，這一點(diǎn)被曾經(jīng)的山寨帝國騰訊發(fā)揮得淋漓盡致，然而在今天常常被很多創(chuàng)業(yè)者把經(jīng)念歪，以為自己的APP只要同時(shí)來個(gè)微信+陌陌+淘寶的優(yōu)點(diǎn)就能勝出，結(jié)果湊出個(gè)四不像。

三是跨界型的創(chuàng)新，就是看別人在某個(gè)領(lǐng)域通過某種模式火了，就想把這個(gè)模式套用到自己的領(lǐng)域里試一試，比如匿名聊天火了，那我匿名購物呢，滴滴打車火了，那我滴滴打人呢，tinder翻牌子火了，那我職場社交翻牌子呢。

有沒有發(fā)現(xiàn)，上面每一條都有個(gè)前提：別人有什么先火了。說好的從0到1的創(chuàng)新呢，怎么都是照搬照套呢？

事實(shí)上，這和中國社會(huì)的現(xiàn)狀不無關(guān)系。

• 一來中國的教育向來強(qiáng)調(diào)“非黑即白、標(biāo)準(zhǔn)答案”，這就很容易出現(xiàn)保守的定勢(shì)思維，而完全的獨(dú)立思考自由思想似乎是離經(jīng)叛道的存在，放在這里一個(gè)直接影響是，大家創(chuàng)業(yè)首先想的不是市場不是客戶，而是有沒有成功的模式，因?yàn)槌晒Φ哪Ｊ皆谶@里仿佛就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案一般的存在，成了不假思索的常識(shí)，你看Facebook做關(guān)系鏈火了對(duì)吧，那關(guān)系鏈就是未來、我的產(chǎn)品也得有。
• 二來中國人的思維非常講求效率、套路和捷徑，不論你怎么看，一個(gè)模式火了也就意味著他“經(jīng)過了驗(yàn)證”（也許只是在美國市場、特定領(lǐng)域的驗(yàn)證），從一個(gè)經(jīng)過驗(yàn)證的模式出發(fā)，總比完全沒有探索的區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)低、成功率高呀！

真的是這樣嗎？

當(dāng)然不是，按照這個(gè)思路，美國今天所有主流的互聯(lián)網(wǎng)公司，谷歌、蘋果、臉書、特斯拉……都可以被歸結(jié)為“不靠譜公司”了。

在《玩產(chǎn)品的你要注意，就是這六個(gè)大坑，把“偉大的創(chuàng)新”秒成了渣》一文中，菜狗已經(jīng)列數(shù)了驗(yàn)證創(chuàng)新靠譜與否的六大標(biāo)準(zhǔn)。那么今天不妨換個(gè)思路，我們來探討一些真正厲害的創(chuàng)新究竟應(yīng)該如何產(chǎn)生。當(dāng)然，盡管菜狗有很多瘋狂的點(diǎn)子，但在產(chǎn)品面世前絕對(duì)不敢自詡擅長創(chuàng)新，所以這里的探討權(quán)當(dāng)開腦洞，“我所說的都是錯(cuò)的”。需要注明的是，本文所言的創(chuàng)新多半是“應(yīng)用層的”創(chuàng)新，和基礎(chǔ)科學(xué)的底層突破并無關(guān)系。

一、創(chuàng)新是可預(yù)測(cè)的

依然是那個(gè)虛擬角色“阿飛”，他是現(xiàn)實(shí)生活中很多朋友（包括菜狗自己）的縮影。假設(shè)時(shí)間是2019年，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)VR取得了巨大的突破，同時(shí)傳播“觸覺、嗅覺”等各種感覺信號(hào)的傳感衣已經(jīng)成熟，這些設(shè)備的生產(chǎn)成本大幅降低，已經(jīng)像今天的手機(jī)一樣可以飛入尋常百姓家。但是，與設(shè)備有關(guān)的應(yīng)用寥寥無幾，現(xiàn)在這些平臺(tái)開放了，阿飛躍躍欲試，決定成為第一批開發(fā)者。

阿飛想要成立一個(gè)像facebook那樣了不起的公司，你覺得他該從何入手呢？這天晚上，天空中繁星燦爛，不時(shí)有小型無人機(jī)略過，阿飛望著遠(yuǎn)處天宮X的方向漸漸出神，思維像脫韁的野馬一樣任意馳騁。VR與手機(jī)一個(gè)巨大的不同是，它是一種沉浸式的體驗(yàn)，具有強(qiáng)大的親臨現(xiàn)實(shí)感和參與感，所以很難想象我們用生活化的碎片時(shí)間來VR，更多有可能是基于整段時(shí)間（工作、生活）的連續(xù)應(yīng)用……（特別聲明：菜狗不懂VR，下面均是胡扯，主要是演示一種思維方式）

在這個(gè)時(shí)代，任何一種偉大的創(chuàng)新，從微觀來看常常源自于產(chǎn)品經(jīng)理們對(duì)某個(gè)生活場景、日常細(xì)節(jié)、體驗(yàn)痛點(diǎn)的瞬間洞察，但是放到更宏大的背景上，一定是應(yīng)用科技重大突破和當(dāng)下社會(huì)宏觀趨勢(shì)互相交合的產(chǎn)物，由此釋放出強(qiáng)大的需求勢(shì)能。那么現(xiàn)在科技突破已經(jīng)擺在那了，該如何尋找社會(huì)趨勢(shì)和需求勢(shì)能呢？阿飛想了想，打開了已經(jīng)略顯陳舊的手機(jī)，幾個(gè)相識(shí)已久的應(yīng)用相繼印入眼簾：微信、支付寶、美團(tuán)、手機(jī)百度……任何一種產(chǎn)品的流行，其本質(zhì)一定是對(duì)應(yīng)了人們某種普遍而穩(wěn)定的需求，那么從流行產(chǎn)品的演變更迭中去尋找線索，或許是一個(gè)辦法。

1、流行產(chǎn)品的升級(jí)

PC時(shí)代每一個(gè)流行軟件，幾乎都能在手機(jī)上找到對(duì)應(yīng)的APP，只不過由于交互習(xí)慣和使用場景的不同，他們大多已經(jīng)高度精簡甚至面目全非。那么，當(dāng)下一個(gè)常用終端到來的時(shí)候，在新的終端上會(huì)出現(xiàn)這些流行產(chǎn)品的升級(jí)版嗎？如果出現(xiàn)，它在新的終端上又將是怎樣的？阿飛開始琢磨，VR上的淘寶應(yīng)該是怎樣的呢？

首先，我們可以享受虛擬的體驗(yàn)式購物了，戴上VR眼鏡轉(zhuǎn)眼進(jìn)入一個(gè)超級(jí)巨大的商城，每一件衣服都別想用淘女郎的特效照片忽悠我哦，我會(huì)虛擬試衣！

不行，這樣腦洞還不夠大，VR時(shí)代的商城不僅會(huì)賣現(xiàn)實(shí)中的商品，而且會(huì)賣很多虛擬商品，比如虛擬寵物、虛擬裝扮、虛擬城堡、虛擬戒指特別款，這些虛擬物品的核心價(jià)值在于獨(dú)有的不可模仿的設(shè)計(jì)和視覺體驗(yàn)，他們將使我們?cè)谔摂M世界中也和屌絲形成區(qū)分，擁有獨(dú)特的身份證明哦。

不行，腦洞還不夠大，VR時(shí)代的商城可能不僅是賣商品，更會(huì)賣消費(fèi)體驗(yàn)，今天我要住凱賓斯基的總統(tǒng)套房哦，明天我要到澳大利亞的大堡礁深處遨游哦。阿飛不僅暗暗捏了把汗，VR時(shí)代的交易商品比過去豐富了很多倍，從實(shí)體商品到虛擬商品，從購買商品到購買體驗(yàn)，這么龐大的商城怎么轉(zhuǎn)得過來呢？再往下看。

2、流行產(chǎn)品的配套

我們常說，一個(gè)地方發(fā)現(xiàn)了金子，淘金者紛紛涌入，但淘金者最終發(fā)財(cái)?shù)臎]幾個(gè)，給淘金者賣水的卻發(fā)財(cái)了，講的其實(shí)就是這個(gè)道理。一個(gè)流行趨勢(shì)的出現(xiàn)，勢(shì)必帶動(dòng)配套的“基礎(chǔ)設(shè)施”的繁榮，特別是那些對(duì)流行趨勢(shì)有一定制約作用的難點(diǎn)，一經(jīng)解決往往爆發(fā)。比如微信的公眾號(hào)火了，微盟、微店這樣的微信第三方開發(fā)工具就會(huì)火起來；APP的社交化逐步成為常態(tài)，則環(huán)信、融云之類的IM SDK肯定火起來。

于是阿飛想，當(dāng)VR火起來的時(shí)候，一個(gè)很重要的問題是：如何能讓人人都輕松自如地創(chuàng)作出VR場景呢，因?yàn)橹挥腥巳硕加袟l件生產(chǎn)VR場景，虛擬商品、虛擬體驗(yàn)、實(shí)物的虛擬化才能興盛，于是VR掃描儀、VR攝像機(jī)、VR快速建模工具一定會(huì)火。神說要有光，于是光來了，快速搭建VR場景的UGC將如2016年發(fā)自拍一樣正常。更可怕的是，將出現(xiàn)一種縮微的VR攝像飛行器，像2016年的wifi熱點(diǎn)一樣密布全球，你想看任何地方的景觀，只要直接接上就可以了，以后“鄉(xiāng)愁”不存在了，大家隨時(shí)隨地回老家，人們徹底擺脫了時(shí)空限制、走路不再是必選項(xiàng)。

阿飛又想，當(dāng)那么多的虛擬場景被創(chuàng)作出來以后，用戶如何在這浩如煙海的虛擬宇宙中自由切換、找到自己想要的東西呢？如果按照現(xiàn)有的模型就是搞一個(gè)巨大的虛擬應(yīng)用商店，然后自己挑？肯定不行，根本看花眼啊。所以這個(gè)時(shí)候有兩個(gè)東西一定會(huì)起來，一是基于語音輸入和語義識(shí)別的搜索器，二是記錄用戶興趣、并能按興趣進(jìn)行個(gè)性化推薦、猜你喜歡的“虎VR”、“VR頭條”、“一點(diǎn)VR”。想到這里，阿飛有一些靈感了。

3、流行產(chǎn)品的負(fù)面

一種產(chǎn)品的流行，勢(shì)必帶來效率的巨大提升，但也會(huì)帶來一些意想不到的問題，而問題也就意味著機(jī)會(huì)。計(jì)算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展的同時(shí)，黑客、病毒、木馬的技術(shù)也一日千里，這時(shí)候就需要360這樣完全免費(fèi)、一鍵解決的安全專家。

阿飛接著想，VR的快速發(fā)展一定帶來三個(gè)問題：

• 一是VR網(wǎng)內(nèi)安全的問題，如果有病毒能像貞子鬼魅一樣在VR世界橫行，甚至可以連接到你的傳感衣上，那實(shí)在太可怕了，出現(xiàn)數(shù)據(jù)損壞問題是小，如果把人嚇出毛病了問題就大了。
• 二是長期使用VR勢(shì)必對(duì)人的視覺感官等健康產(chǎn)生影響，那么有效監(jiān)測(cè)這種影響、隨時(shí)預(yù)警的程序就很重要。
• 三是現(xiàn)實(shí)世界的事務(wù)提醒，因?yàn)閂R是真正的沉浸體驗(yàn)，往往會(huì)使人們忽略現(xiàn)實(shí)中正在發(fā)生的事情，那么在AR爆發(fā)之前、如何連接VR與現(xiàn)實(shí)事務(wù)、以免誤了大事就顯得特別重要，千萬別窗外臺(tái)風(fēng)地震，我自VR痛快。

4、流行產(chǎn)品的相對(duì)面

某種產(chǎn)品爆發(fā)之后，人們的某一類需求被高度滿足，但是漸漸的這種興奮逐步蛻變?yōu)橐环N麻木、習(xí)慣和依賴，于是另一些反其道而行的、不被關(guān)注的需求開始被激發(fā)出來。當(dāng)微博爆發(fā)的時(shí)候，無處不在的語言暴力帶給人們空前的壓力，于是人們又開始關(guān)注個(gè)人空間、隱私和安全，于是更加個(gè)人化的微信爆發(fā)了；當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)開始流行的時(shí)候，人們沉溺其中，社交壓力越來越大，于是無秘這樣可以暫時(shí)摘掉面具、卸下偽裝的應(yīng)用短時(shí)間內(nèi)火了。

于是阿飛認(rèn)為，一旦VR火了，甚至人們以后不必面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界也能在VR中生存，那么現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)就變得稀缺了，一些特別的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)經(jīng)過包裝“改頭換面”，反而可以變成奢侈品一樣的存在。比如“斷開電子設(shè)備30天，像過去的貴族一樣生活”，這里的現(xiàn)實(shí)生活不再因?yàn)樯畋仨毝嬖?，而是因?yàn)楠?dú)有稀缺的體驗(yàn)價(jià)值而變成商品。

5、流行產(chǎn)品的高頻面

剛剛進(jìn)入手機(jī)時(shí)代的很多大佬，依然是PC時(shí)代的門戶思維，喜歡大而全的產(chǎn)品，然而手機(jī)屏幕不支持復(fù)雜的交互，于是針對(duì)其中一個(gè)高頻面做到極致的應(yīng)用火了。比如說電腦上有PS，但到了手機(jī)上修圖最高頻的需求是自拍美顏，于是美圖火了。那么VR時(shí)代，是更加專注細(xì)分高頻的應(yīng)用會(huì)火，還是更加綜合富媒體的形式會(huì)火呢？阿飛陷入了深思。

6、流行產(chǎn)品的下一步

人們常說，飽暖思淫欲，人們又說，倉廩實(shí)而知禮節(jié)，其實(shí)講的都是一個(gè)事情，那就是需求的相繼爆發(fā)。一旦某一類需求被高度滿足之后，建構(gòu)在這一需求基礎(chǔ)上的新需求就會(huì)爆發(fā)起來。

比如現(xiàn)在常說的消費(fèi)升級(jí)，過去人們買東西更多是看牌子和性價(jià)比，而當(dāng)追求個(gè)性且家境良好的95后網(wǎng)絡(luò)原住民到來時(shí)，他們開始重視商品的差異化品質(zhì)、個(gè)性價(jià)值、感性價(jià)值和獨(dú)有的亞文化群體身份價(jià)值。阿飛不由想到，那么VR的流行，是否會(huì)遵循從硬件設(shè)備，到操作系統(tǒng)，到連接體系，到分發(fā)系統(tǒng)，到場景生產(chǎn)，到安全體系的……順序一一爆發(fā)呢？游戲和色情會(huì)不會(huì)是第一引爆點(diǎn)呢？

7、社會(huì)環(huán)境的變化

關(guān)鍵技術(shù)的發(fā)展，商業(yè)模式的創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)格局的變化，政府調(diào)控的手段，及至最普通最常見的社會(huì)問題，都蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會(huì)，這就好像人們傳說因?yàn)榉堑湟咔闊o法外出、電商一夜之間火了。技術(shù)更可怕的力量不僅僅是解決人與自然的問題、人與內(nèi)心的問題、人與其他技術(shù)副作用的問題，更包括直接介入到社會(huì)系統(tǒng)中，解決人與人的問題。所謂人生的痛苦，除了自然的先天、無常的命運(yùn)，其余大體都是源自人與人、群體與群體的關(guān)系，所謂稀缺和不公，所謂得不到和已失去，技術(shù)在這里的作用是通過“效率倍增”來迅速改善群體之間的力量平衡和利益結(jié)構(gòu)。

比如說，微博的發(fā)展不僅是提升了消息傳播的效率，更是釋放了中國人壓抑已久的話語權(quán)利，一開始人們覺得終于找到了一個(gè)途徑去發(fā)聲，去表明態(tài)度、參與到宏大的公共事件中（失敗在于后來也釋放了謠言和僵尸號(hào)），而政府的力量第一次遇到了制衡力；再比如，滴滴的出現(xiàn)解決了普通人打車難的問題，也解決了出租車司機(jī)載客生意時(shí)間不均衡的問題，更重要的是他帶來了互相的評(píng)價(jià)機(jī)制，這迅速提升了司機(jī)的服務(wù)，也改善了乘客和司機(jī)一直緊張的關(guān)系。

所以，這種技術(shù)的發(fā)展，同時(shí)會(huì)順帶推銷一套社會(huì)組織和連接的新模型，這就使人類社會(huì)最為關(guān)鍵的資源“錢、影響力、人脈、信息”得到了重新的分配，這種力量比任何意識(shí)形態(tài)的宣傳、道德的自律、政府的強(qiáng)力都摧枯拉朽。

于是阿飛想，盡管今天產(chǎn)品經(jīng)理們仿佛已經(jīng)找不到多少“顯而易見的痛點(diǎn)”了，但其實(shí)人們的生活并不自由自信輕松愉快，每天依然有那么多的郁悶不安空虛悲傷，這就說明這個(gè)世界上仍有很多隱秘的痛點(diǎn)等著我們?nèi)ソ鉀Q。

舉一個(gè)例子，所謂“約炮”文化的橫行，大多數(shù)人的角度是，開發(fā)一個(gè)更好的工具去方便人們約，但是往深層次看，這種文化的根源其實(shí)是今天的人們正在對(duì)正常的兩性交往失去信心和耐心，私生活極其空虛，同時(shí)價(jià)值信仰的缺失導(dǎo)致自律體系的瓦解，而這些問題的解決是不是會(huì)更加根本的解決問題呢？換一個(gè)角度說，2020年時(shí)中國男性將比女性多出5000萬人，這看著非?？膳拢侨绻鸙R技術(shù)和傳感衣的高速發(fā)展，使男性在一個(gè)層面不再需要女性了呢？……咕嚕一聲，腦洞開得有點(diǎn)大，阿飛的肚子餓了。

這一代技術(shù)商人們一定能在技術(shù)和商業(yè)之外得到一些更大的力量，進(jìn)而帶來一些遠(yuǎn)比技術(shù)商業(yè)大得多的成就，他們不僅要迎合人性的弱點(diǎn)，更要聚焦點(diǎn)滴讓這個(gè)世界變得更好，同時(shí)順帶把錢賺了。

二、創(chuàng)新的方法論

現(xiàn)在，阿飛已經(jīng)能夠朦朧籠統(tǒng)地看到未來的趨勢(shì)了，但這些東西并不能幫助他做出一款產(chǎn)品，充其量只能讓他變成一個(gè)瘋瘋癲癲的評(píng)論家。

那么創(chuàng)新的方法論有哪些呢？其實(shí)，任何一種厲害的創(chuàng)新，本質(zhì)上都是“腦洞無限大，眼光準(zhǔn)狠深”的結(jié)合，關(guān)鍵詞永遠(yuǎn)是兩個(gè)：洞悉和發(fā)散。所謂“洞悉”就是要不斷挖掘本質(zhì)，找到現(xiàn)象背后真正起決定作用的東西；而發(fā)散則是要我們忘記一切常識(shí)和條條框框，無所不用其極地開腦洞，從而用開創(chuàng)性的方案解決洞悉中發(fā)現(xiàn)的本質(zhì)問題。洞悉是要提出正確的問題，而發(fā)散是不考慮任何已知正確結(jié)論的想答案。阿飛總結(jié)了下，有這樣七種方法：

1、問題特性法

創(chuàng)新的產(chǎn)生，時(shí)常是通過把“并不相關(guān)”的事物聯(lián)系在一起，比如iPhone是把電腦、手機(jī)和MP3聯(lián)系到一起。不相關(guān)的事物如何連接呢？這就需要不斷深挖“問題”和“特性”。

A、挖問題。亨利福特說：“如果我問人們想要什么，他們會(huì)說想要一匹更快的馬?！边@里是說，用戶反饋的訴求“更快的馬”常常不是他們的真實(shí)需求“快”，更不是這需求背后的行業(yè)問題“人們?nèi)狈σ环N快速穩(wěn)定的交通工具，現(xiàn)有的工具無法滿足工業(yè)化大生產(chǎn)的要求”。所以說，我們不是不要問用戶的意見，只是不要把他的訴求當(dāng)需求，更不能當(dāng)做是深層次的行業(yè)問題。

B、挖特性。有一個(gè)著名的登克爾蠟燭問題，一盒火柴、一根蠟燭、一枚圖釘、一面墻，如何把蠟燭固定到墻上點(diǎn)燃、同時(shí)蠟油不會(huì)滴到地面上（先自己想，想不出來百度答案，后面要?jiǎng)⊥赴。?/span>？人們?cè)谶@里的思維誤區(qū)，多半是因?yàn)閷?duì)于“一盒火柴”這個(gè)條件，只看到了可以點(diǎn)燃的火柴，而忘記了盒子。所以挖特性就是要越過產(chǎn)品的功能和應(yīng)用，去找背后構(gòu)成這一功能應(yīng)用的特性，同時(shí)更要找其他未被應(yīng)用的特性（盒子）。

挖到了問題，找到了特性，才能把看起來不相關(guān)的東西連接起來呀。于是阿飛開腦洞了，正常情況下誰都不會(huì)認(rèn)為微信和百度是競爭關(guān)系，但是仔細(xì)一想呢。在公眾號(hào)不斷強(qiáng)化的時(shí)代，微信做的就是內(nèi)容和連接。那么往深層次看，百度其實(shí)就是PC時(shí)代搜索（連接）各種網(wǎng)頁（內(nèi)容）的工具。但是到了手機(jī)時(shí)代，人們更習(xí)慣于移動(dòng)場景中對(duì)碎片化信息的獲取，所以用百度去浩如煙海的網(wǎng)頁世界中去搜索越來越少，而直接在微信上訂閱和閱讀各種公眾號(hào)（新一代的網(wǎng)站，特性是符合碎片化閱讀習(xí)慣）信息越來越多。按照這一點(diǎn)推下去，兩者雖不是直接競爭，但是微信用的越多，手機(jī)百度被喚起的一定越來越少。

2、隨意關(guān)聯(lián)法

挖到了問題和特性，該如何放開腦洞來聯(lián)系呢？這一點(diǎn)在韋恩·羅特林頓 《打開創(chuàng)意的腦》一書中講的非常清晰：三個(gè)I，不合法、不道德、不可能；隨機(jī)詞和隨機(jī)句；與最熱的東西連接；假設(shè)我是其他行業(yè)的專家來連接；假設(shè)與其他產(chǎn)業(yè)的成功方案連接；提出一些繞彎兒的問題；極度夸張或極度抽離；矛盾的概念……

3、結(jié)構(gòu)手術(shù)法

任何一個(gè)產(chǎn)品，都可以由表及里被拆解為應(yīng)用場景、視覺交互、功能特性、媒體介質(zhì)、邏輯模式5個(gè)層面，每一層又分別對(duì)應(yīng)人們的需求、心理習(xí)慣，以及這個(gè)公司面對(duì)競爭態(tài)勢(shì)的差異化玩法。那么我們對(duì)以上8個(gè)要素隨意做做手術(shù)，都可以產(chǎn)生完全不同的產(chǎn)品出來。而陳雷的“減分并重附”創(chuàng)新法，則幫助我們?nèi)プ龈嗟氖中g(shù)。比如，如果把Facebook的雙向好友關(guān)系邏輯改為單向，把每條信息限制在140個(gè)字呢（符合早期手機(jī)習(xí)慣），你懂的那就是推特；如果把Facebook的媒體介質(zhì)統(tǒng)一為精美的照片呢，你懂的instagram開始出現(xiàn)了。

4、不可能倒推法

假設(shè)微信是可以被擊敗或者分流的，那么這個(gè)挑戰(zhàn)者會(huì)是什么樣的？不要覺得這個(gè)想法很瘋狂，在PC時(shí)代我們同樣曾認(rèn)為QQ是不可戰(zhàn)勝的，在微信之前我們以往微博將勢(shì)不可擋，在更早的時(shí)間里我們以為天涯就是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界。那么現(xiàn)在，樹立一個(gè)看似不可能的目標(biāo)，開始不斷倒推，做各種假設(shè)推演。即便最終不可能的目標(biāo)真的就是不可能，你所獲得的成果也遠(yuǎn)比一般人多得多。

5、去除定勢(shì)法

我們每得出一個(gè)結(jié)論，或者設(shè)計(jì)出一個(gè)產(chǎn)品，都把整個(gè)過程理一遍，去看看其中有多少“不假思索的常識(shí)”。其實(shí)，很多常識(shí)只是某段時(shí)間內(nèi)人們通用的做法，而不是權(quán)威的真理，而如果我們假設(shè)他并不成立、有更多的可能，甚至反其道而行，則往往會(huì)發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在我們看所有的社交產(chǎn)品，基本都會(huì)做基于好友關(guān)系的news feed（動(dòng)態(tài)系統(tǒng)），但是在扎克伯格第一次推出這個(gè)系統(tǒng)的時(shí)候，它幾乎立刻遭到了很多人的反對(duì)，因?yàn)樗坪踹`反了常識(shí)、干擾了私生活。那么放到現(xiàn)在呢，產(chǎn)品里放new feed似乎成了公理一般的存在。但是換個(gè)角度，是不是一定要有這樣的系統(tǒng)，是不是一定要基于關(guān)系去分發(fā)呢？這只是現(xiàn)階段的最優(yōu)方案，恰恰也是諸多信息過載的根源（關(guān)系分發(fā)時(shí)常不靠譜），那么有沒有更優(yōu)方案呢？

再比如，聊天時(shí)傳照片天經(jīng)地義吧，社交網(wǎng)絡(luò)的通行做法是讓人們沉淀很多東西上去，但是如果今天有人讓照片一會(huì)兒就消失，所有發(fā)布的信息也紛紛會(huì)24小時(shí)消失呢？——你知道的，這是snapchat。再譬如，微信朋友圈中對(duì)于好友的信息，只能看到“共同好友”的點(diǎn)贊和評(píng)論，這在過去也是不可想象的，肯定應(yīng)該看到所有點(diǎn)贊和評(píng)論呀?？梢姡季S惰性無處不在，人們無時(shí)不刻不在“理所當(dāng)然、不假思索”的枷鎖中。

6、忘記分類法

與五相對(duì)的，我們還要忘記各種各樣的產(chǎn)品分類，比如我就是要做社交，要做垂直社交、旅游社交、瞬時(shí)社交……分類往往是帶有先入為主的偏見的，別忙著分類，因?yàn)橐坏┓诸惸憔蜁?huì)按照既有產(chǎn)品的條條框框去套。但是以后的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，一定是不斷打破分類的，只要能用最低的成本短時(shí)間聚集流量、不惜一切代價(jià)黏住流量、換著法子從流量中賺錢，類別并不重要，以后的產(chǎn)品會(huì)越來越不好分類，社交粘性和內(nèi)容媒體相連，社群渠道和商業(yè)交易連接，游戲?qū)傩院凸ぞ咛匦越粎R，到最后你也不知道他是什么。

7、常規(guī)方法

這便是文初提到的方法，也是我們最常看見的：發(fā)現(xiàn)一個(gè)痛點(diǎn)，解決一個(gè)問題；發(fā)現(xiàn)競品的弱點(diǎn)，予以改良；發(fā)現(xiàn)流行品的優(yōu)點(diǎn)，套用到我的領(lǐng)域；找到國外的流行品，本地化；搭積木，虎頭、豬肚、豹尾、四不像……不過需要提醒的是，在強(qiáng)調(diào)“定位”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，缺乏差異化、無法讓人眼前一亮的產(chǎn)品很難搶占用戶心智，你做一個(gè)某某版微信，并不能讓用戶買單。

最后需要強(qiáng)調(diào)的是，不要為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，創(chuàng)新不是政治任務(wù)，也不是吸引眼球制造噱頭、炒作概念忽悠融資的手段，創(chuàng)新的核心往小一點(diǎn)說是幫助企業(yè)找到差異化的競爭策略、從而生存下去，往大一點(diǎn)說是用開創(chuàng)性的方案解決某個(gè)領(lǐng)域深層的問題，并且這個(gè)方案比其他方案好上十倍，從而創(chuàng)造了巨大的用戶價(jià)值和商業(yè)利潤。

所以，作為吃不了皇糧的我們，首先是要想辦法讓企業(yè)活下去，此時(shí)此刻只有符合這個(gè)要求的創(chuàng)新實(shí)施起來才有意義；如果腦子里總是idea爆棚、且有很多切實(shí)可行，那就找個(gè)云筆記工具做個(gè)點(diǎn)子庫把他們存起來、等到時(shí)機(jī)成熟、資源豐富了再做也不遲。

創(chuàng)新就是提出正確的問題，找到關(guān)鍵的問題，用巧妙的辦法解決問題，注意看，這三個(gè)“問題”各有內(nèi)涵。如果你的點(diǎn)子已經(jīng)成熟，并經(jīng)過了《玩產(chǎn)品的你要注意，就是這六個(gè)大坑，把“偉大的創(chuàng)新”秒成了渣》一文的考核，那么就趕緊開動(dòng)吧，至少用一個(gè)MVP測(cè)測(cè)市場需求呀。如果結(jié)論與預(yù)計(jì)不符，那么有可能是你的結(jié)論錯(cuò)了（遺漏了重要的條件），要么可能是用戶引導(dǎo)沒做好、沒有達(dá)到你預(yù)期效果賴以成立的理想狀態(tài)。

天馬行空的腦洞，狠毒的眼光，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撟C，接地氣的引導(dǎo)，敢想敢干深挖死磕……阿飛的創(chuàng)新之旅已經(jīng)開啟，現(xiàn)在讓我們開始打造一個(gè)全新的了不起的產(chǎn)品吧。

#專欄作家#

張俊，上海帥醒科技創(chuàng)始人兼CEO，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，斯恩斯研究院創(chuàng)始人，微信號(hào)：biohazard2010。野路子產(chǎn)品菜狗一枚、創(chuàng)業(yè)在上海，測(cè)試新一代興趣APP中，歡迎勾兌，吵架不回。

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