從心理建立一套完善了解別人機制
最近再看《高效能人士的七個習慣》這本書深有感觸。包括對自己要求和改變,也發生了很多變化。特別你要努力去做一些你可能不擅長的事情。以前的我可能會更看重個人的發展和前進?,F在的我更想去了解團隊,更想和團隊一起進步。不僅僅是幫助吧,或許是另一種方法。和大家一起進步加油。漸漸消失的隔閡,讓大家能暢所欲言,找到一種歸屬感把。接下說說這樣一套完善的心理機制吧。
一、建立自己的原則
建立自己正確的原則。這是十分重要的,堅持自己的原則將幫助自己更快成長的。第一原則是積極主動,這是一個人愿景。第二原則是以終為始,這是自我領導的原則。第三原則是要事第一原則,養成自我管理的能力。第四原則是雙贏思維,這是人際關系中最重要的領導。第五原則是知彼解己,是一種移情溝通的過程。第六原則是綜合綜效的原則,進行創造性合作為原則。第七原則是不斷更新自己,平衡自我提升的原則。
二、成為一個自己我驅動的人
所以在建立自己的那么多優秀的七項原則的時候,我們其實已經培養了自己的內驅力。自我驅動的人是所以優秀的人都應該具備的,特別是產品經理,更加需要這樣的精神。因為所以的需求都是需要你自己帶領大家滾動起來的。一個優秀的產品經理是一定有自驅力的人。帶領團隊不斷迭代產品,找到運營方向,找到用戶所在,找到用戶痛點,將需求迭代起來。讓用戶玩起來,這才是自我驅動的人做的事情。
三、學會傾聽
學會傾聽很重要,你要學會站在別人的角度思考問題的事情,你就能了解別人的想法了。比如一個用戶在訴說你產品不好的時候,就是在表達他的想法。如果了解別人的想法,就是反復傾聽別人的看法。最終在別人角度思考問題后,你就完成可以理解別人的想法。然后根據這個想法,表達你的贊同感。讓他覺得你是和他在一個維度上進行交流了。
四、學會理解別人感受
學會理解別人,理解所有的感受。就是在一個維度上傾聽別人的想法,別人的看法。然后通過感同身受的想法,和他達到一致性。然后,你就可以漸漸開始自己的引導過程了。其實,學會理解的別人時候,也是對你自己的心理一種考驗,你要沉淀得下來。又要去揣摩別人的心理過程。
五、引導別人的心理
你知道別人真正想法后,就是要引導別人。首先是贊同,跟發出意見的人站在同一緯度上。然后表示這個想法有些地方不可取的地方。其實將來肯定會后悔或者別的不靠譜的想法。而這件事的發生是可以預見的。所以引導別人的想法是可以讓自己可以得到鍛煉的過程。
六、達到導師效果
導師是什么,是最終指引大家走到一個對的地方。而這個正確的效果是大家可以預見的。最終讓大家都收益。這就是在理解別人心里后,然后再指引,最后達到導師效果。讓別人走到正確的軌道上。
大家可以好好去看下這本書,非常值得推薦。
#專欄作家#
曉翼,微信公眾號:上海人在北京。人人都是產品經理專欄作家。專注于電商、O2O的產品經理。會IOS開發、會P圖、會運營的逗比一個。常關注社交、旅行類產品。
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