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榮耀標識你的產(chǎn)品哲學，了解一下？
本文主要跟大家聊聊三個問題：什么是產(chǎn)品哲學？為什么要思考產(chǎn)品哲學？產(chǎn)品哲學應(yīng)該有哪些內(nèi)容？
?其實產(chǎn)品哲學這件事在張小龍這種級別的產(chǎn)品去講會很有說服力，人家第一有績效——國民應(yīng)用微信，第二有思考——每一次公開課都奉為神話，也確實有深度。但微信那種段位的產(chǎn)品哲學大概率是不適用一般產(chǎn)品的，大家都懂，不可照搬照抄。
作為一個創(chuàng)業(yè)出身的產(chǎn)品個體，做過國內(nèi)和海外的產(chǎn)品業(yè)務(wù)，有著獨特的產(chǎn)品體驗和工作經(jīng)歷，將從個人視角聊一聊產(chǎn)品哲學這件事。有著獨特的產(chǎn)品體驗和工作經(jīng)歷。
聊聊三個問題：什么是產(chǎn)品哲學？為什么要思考產(chǎn)品哲學？產(chǎn)品哲學應(yīng)該有哪些內(nèi)容？
什么是產(chǎn)品哲學？
一個人會由于過往所有的背景經(jīng)歷，形成自己的一套價值觀體系，這套價值觀體系里有社會性，也有個性，稱之為一個人的人生哲學。
這套價值觀體系會不斷的更新，落地執(zhí)行就成為了一個人的為人處事，進而塑造了一個人的形象。一個人有什么樣的人生哲學，都會有什么樣的人生。同理，映射到產(chǎn)品哲學。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常會被問到的一個問題：你有什么樣的產(chǎn)品方法論。其本質(zhì)就是你有什么樣的產(chǎn)品哲學。
受限于個人閱歷、工作經(jīng)歷，其實很多時候我們沒有認真去思考過或者想清楚過，我們到底形成了怎么樣的產(chǎn)品哲學：
個人在產(chǎn)品工作中，有哪些底層的價值觀，思維方式影響著我們?nèi)粘Ｋ伎紗栴}，做出產(chǎn)品決策。那些潛意識里存在的，我們或多或少知曉的產(chǎn)品價值觀/產(chǎn)品思維方式/工作方法構(gòu)成了我們的產(chǎn)品哲學。那些我們在產(chǎn)品工作中體現(xiàn)出來的看似順其自然的表現(xiàn)都是產(chǎn)品哲學決定的。
如果不系統(tǒng)去思考，產(chǎn)品哲學什么都沒有，也什么都沒用。
如果你去觀察，你總能觀察到深刻影響到你產(chǎn)品工作，甚至職業(yè)成長的底層影響因素，那就是產(chǎn)品哲學。
為什么要思考產(chǎn)品哲學？
很多時候我們知曉決策的結(jié)果，卻沒有真正審視過思考的過程。當我們在初級階段的時候，經(jīng)常無法做出正確的決策，往往就是思維模型不對。所以，糾結(jié)結(jié)果沒有用，需要去看到底什么因素影響了你做出這樣的決策以至于產(chǎn)生這樣的結(jié)果。
人的思考其實有兩個體系——無意識的快思考系統(tǒng)一和有意識的慢思考系統(tǒng)二（見丹尼爾·卡尼曼《思考，快與慢》），我把它稱為自動化思維和理性思維。這都是我們要審視的兩部分決策過程，思考產(chǎn)品哲學的過程，能幫助產(chǎn)品經(jīng)理了解自己整個決策過程，比如交互的細節(jié)確認，溝通話術(shù)的選擇往往很多時候都是自動化思維，那些越需要快速做出決策并行動的時候，自動化思維極大地影響了我們。
而當接到一個產(chǎn)品需求的時候，怎么樣把問題拆解，然后去尋找解決方案，并輸出計劃執(zhí)行落地的時候，理性的產(chǎn)品思維體系就決定了怎么樣有節(jié)奏地把事情完成好。
觀察思考過程就是認識自己的個性特征，個體思維方式的過程。這樣能夠快速調(diào)整以形成更高效更適用的產(chǎn)品思維體系。所有優(yōu)秀的個體，本質(zhì)上都是優(yōu)秀的思維體系，比如嚴謹?shù)倪壿嬎季S，全面的理性分析思維等等，引領(lǐng)和指導了他們的工作。
思考產(chǎn)品哲學至少有兩點作用：
- 認識自己，知道自己是怎么思考問題，從而對癥下藥更好的高效的改變自己，幫助個人快速成長。
- 總結(jié)歸納，自己認為可以長期奉行的產(chǎn)品哲學終將引領(lǐng)自己走向高位，當然還需要很多其他因素來輔助。
產(chǎn)品哲學應(yīng)該有哪些內(nèi)容？
此文的產(chǎn)品哲學是一套涵蓋價值觀、產(chǎn)品理念、工作方法論的東西，從宏觀到微觀全都有，從務(wù)虛的思想到實的執(zhí)行方法。我并不愿意把他叫做產(chǎn)品工作方法論，始終覺得產(chǎn)品哲學仙氣一點兒。價值觀決定了什么樣的方向，產(chǎn)品理念決定用什么樣的方式，工作方法論就是用什么樣的方法，一套體系內(nèi)容深刻影響一個產(chǎn)品的工作。
1. 價值觀
價值觀是對所做事情的思考，怎么去衡量有沒有價值，有多大價值，在量化以外的感性判斷。
在一家公司很多時候使命愿景都已確定，作為產(chǎn)品時沒有選擇。但是作為一個職業(yè)產(chǎn)品，價值觀決定了我們能不能用某些方式去做產(chǎn)品，決定了我們在用戶，產(chǎn)品，商業(yè)，公司等等各個方面的權(quán)衡——是用戶價值至上，還是唯利是圖？畢竟產(chǎn)品界不缺欺詐用戶的產(chǎn)品案例，P2P比比皆是。
2. 產(chǎn)品理念
產(chǎn)品理念就是做事情的方式，是溫柔克制還是粗暴激進，是用戶主導還是產(chǎn)品主導，這些都能在產(chǎn)品設(shè)計上體現(xiàn)出來的理念。它指導了產(chǎn)品的功能設(shè)計，交互體驗設(shè)計，視覺設(shè)計，影響了產(chǎn)品和用戶交互的任何一個細節(jié)。
用戶體驗至上，看騰訊的產(chǎn)品充滿了人文關(guān)懷。微信的克制不打擾理念，開屏從來沒有廣告，也從來沒有push消息，而且微信公眾號的折疊，服務(wù)號的發(fā)送消息限制。每個公司都有獨特的產(chǎn)品理念，浸染其中自然會有體會。
3. 工作方法論
工作方法論其實是一個很復(fù)雜的東西，它和產(chǎn)品的業(yè)務(wù)形態(tài)/面向的用戶市場/團隊業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)都有極大的關(guān)系，包含了基礎(chǔ)的產(chǎn)品思維方式/工作流程/團隊管理/戰(zhàn)略規(guī)劃及項目管理方法等等一系列的理論和實踐知識。
不同的公司在不同的業(yè)務(wù)發(fā)展過程中都會沉淀出不同的工作方法論，打上很明顯的企業(yè)烙印。每個人也能夠結(jié)合自己的職業(yè)經(jīng)歷，總結(jié)一套自己的工作方法論。工作方法論只要適合當前的業(yè)務(wù)發(fā)展，團隊組織就足矣。底層的目標都一致：解決問題，達到目標，確保高效。
回到產(chǎn)品哲學的內(nèi)容，是產(chǎn)品人生哲學映射到工作上的一部分。每個人都有自己獨特的人生哲學，做產(chǎn)品也一樣。可能有很多相似，但面向未來，肯定有某些因素決定了我們走向不同的產(chǎn)品方向，也在最后自成體系。因此觀察思考產(chǎn)品哲學問題的時候，不妨從生活中去尋找蛛絲馬跡，你用在產(chǎn)品的思維方式也同樣會用在你生活中，那才是一個完整的人。人是同樣一個人，思考問題的方式也不會差別到哪里去。
產(chǎn)品哲學第一條：
工作生活本是一體，你在工作時做產(chǎn)品時是什么樣的，在生活中也大概率是什么樣的。你在做產(chǎn)品是怎么解決問題的，在生活中應(yīng)如是。如果你要看自己有什么產(chǎn)品哲學，在生活中去挖掘看看。一個應(yīng)用場景，你要解決個人工作思維習慣中的某個問題，可以考慮看看生活中自己面臨類似的問題是不是也在采用同樣的思維習慣去處理。
本文到這里就結(jié)束了，希望能達到三個目的：
- 啟發(fā)大家思考。無論你是否在產(chǎn)品上有所成就，你都可以去思考并形成自己的產(chǎn)品哲學。
- 建議思考的內(nèi)容。產(chǎn)品哲學應(yīng)該有哪些內(nèi)容值得關(guān)注，當然希望能把這些內(nèi)容放大到你的人生哲學上，幫助你了解自己。
- 交流思考方法。從生活和工作一體化的思路去觀察自己，觀察自己思考的過程而不僅僅是結(jié)果，思考別人決策的過程，而不是結(jié)果。將所有獲得的靈感，融會貫通，不斷更新，那就是你的產(chǎn)品哲學錘煉的過程。
#專欄作家#
獨步天涯客，微信公眾號：Fightersky，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。青年創(chuàng)業(yè)者，懂產(chǎn)品，會運營，愛設(shè)計的斜杠青年。
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題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議
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