從思維到方法到執行,我是如何成為一名產品經理的
從傳統制造業轉行到移動互聯網行業,從產品小白轉變為一名創業者兼產品&項目經理,在差不多八個月的時間里完成了5個產品。這段轉型經歷多少印證了”人人都是產品經理”這句話,產品經理的能力是可以通過學習訓練習得的。按耐不住文筆的沖動,總結這段時間的經驗跟大家分享交流。
雖然移動互聯網發展愈發成熟化,產品經理從“自然生長”往專業化的方向發展,有人認為成為產品經理的門檻越來越高。筆者卻認為這反而更有利于產品經理的培養,因為這正是一直分工細化的表現。但不論怎樣,要快速成為一名產品經理并勝任,這就需要我們從多個方面做好準備。
思維層:形成有效的思維框架
思維框架對于我們并不陌生,每天我們在踐行著自己習慣的思考方式和路徑。比如選擇地鐵出行的最佳線路,即使同樣出發地和目的地的人可能也會有不同的選擇,這種差異就是思維框架差異的反饋。
對問題的定義,對方法的選擇,經驗判斷等的不同,都會影響結果。每個人在自覺或不自覺的形成和使用自己的思維框架。如果從結果來判斷,并非所有的思維框架都是有效的。
思維框架有很多,可以發散收斂,可以聯想遷移等等。如果把產品能力的學習看做工程問題,而解開這個問題的過程就是我們的思維框架。
1. 準確定義問題
這里的問題就是目的,要拆分目的的不同屬性。比如選擇最佳線路,對于行動不便的人來說,少換乘就是好的;對于不趕時間的大媽來說,人少有座位的路線就是好的。當然這是一個簡單的例子,真實的產品工作中要考慮的問題和目的有很多維度屬性,不要為求快而忽視了對問題的深入剖析,所謂“磨刀不誤砍柴工”。
分解問題的方法有很多:魚骨圖,思維導圖,對比矩陣等等都可以找到。
2. 識別關鍵要素
通常問題都是復雜和關聯性的,拆分開有很多細節。這就需要識別關鍵要素,通常采用“20/80原則”。使用這個方法需要有一定量的數據統計,來做量化的排序。往往有些時候,問題是新的,缺乏現有的數據。沒關系,不能定量就用定性的方式,創建簡易的矩陣權重來定性賦值??傊?,要靈活變通地使用方法。
3. 制定有限變量的執行策略
確定關鍵因素之后,就要制定具體的執行策略,這里的方法就更多了。有一點需要關注,就是“控制變量和標準”。因為,我們要給自己的思維過程提供一個反饋機制,這樣才能獲得提升。如果變量太多,那么反饋就難以有效。我們研究問題不常用“控制變量法”么?
在此基礎上,還需要考慮操作步驟的優先級,這會影響執行效率。拿蓋房子做比方,一層一層蓋肯定不是最優選擇。通常是鋼筋混凝土框架先立好,然后外墻,再處理裝修內飾。這樣做的好處至少有兩個好處:一是主題框架利好,后續細碎工作可以并行推進效率高;二是降低了后續執行方向出錯的概率。
4. 優化反饋鏈路
所謂“溫故而知新”,根據整個框架過程和執行結果的映射關系(y=f(x)),可以整個思維提升鏈條和執行過程的關系。分析它們,可以幫助提升思維能力和執行方法的選擇,這是真正形成有效經驗的過程所必要的。
方法層:快速學習方法和工具
“工欲善其事必先利其器”,有關產品經理的工作方法和工具等介紹很多。有思維導圖的工具,原型設計的工具,文檔用的工具,能搜到不到關于工具孰好孰壞的討論甚至爭論。作為初入門者,可別看花了眼,也不必糾結于孰好孰壞,所謂“不管黑貓白貓,抓到耗子就是好貓“。工具好不好,真正用的人說了算。
1. 快速入手
最好的學習就是實戰,作為初入門的產品經理要有這份勇氣。與其花時間研究工具的好壞,還不如直接上手開始做。上了路,也就成功了一半。第一個原型是用ppt做的,是不是很low?當時用axure還不熟練,在時間緊迫的情形下,還是拿起來得心應手的ppt,三下五除二。結果還不錯,開發人員和設計人員都接受了。經過這個過程,給自己增添了信心,面對不熟悉的事情,也更有勇氣去挑戰。
2. 總結要點
使用”土方法“解決了新問題,并不說就不要掌握新方法新技術。?新工具肯定是為了提升工作效率而被推薦,自然是要掌握。與此同時,通過快速入手使用,達到快速接觸和掌握要點的目的。外行看熱鬧,內行看門道。這里的要點包括:為什么要使用這個工具;使用這個工具要注意什么;與工具相配合需要的準備等等,要知”器之所用“、”器之長短“。就好比習武,光有招式沒有心法,那也只是個花架子。
3. 觸類旁通
要點掌握了,還需要大量的練習和嘗試去熟練掌握。在此基礎上,做到觸類旁通不是難事。這里的觸類旁通不僅是指掌握工具的技巧的遷移,比如掌握了axure再去用wireframe也不是什么難事,而是在學習新工具的方法論,也就是說怎樣去學習很掌握方法技能是高效的。
執行層:制定有效的成長計劃
鋼鐵是怎樣煉成的?這個口號性的問題一直被我們使用,卻沒與認證回答過。反正有一點:鋼鐵不是一天練成的。再高的熱情也會被時間磨滅,而成為優秀產品經理的路又彎又長。關于堅持的方法有很多論調,像10000小時就能專家等等。我們往往喜歡口號,卻忽略了有效的方法。人性本來就是多變的,你不給自己一點好處,你的精神和身體都不會那么聽話。
1. 二十八天計劃
也許最好的克服惰性的方法就是讓自己“根本停不下來”。28天可以培養一個習慣,適合自己的習慣就是好習慣。將產品經理能力的成長分解成可培養的習慣,然后分解成一個又一個28天習慣培養計劃,堅持28天不能養成的習慣就果斷拋棄。
2. 成長獎勵
了解自己的本性,是自我激勵還是外界激勵型。如果是自我激勵型,那就給自己設目標,一級一級往上提升難度,一定要記錄下來,越詳細越好,當最好拿著滿滿的成長記錄,自己都被感動了。如果是外界激勵型,那就不放過“炫耀”的機會,給人夸一夸,心里樂開花??傊枰鶕ふ易约菏苡玫募罘绞?,即使俗一點也沒關系。
結語
千里之行始于足下,成為優秀產品經理的路很長。經驗和方法會受限于視野、經歷,因此,需要保持一顆開放的心態,與外界保持溝通是十分必要的。這里的外界既包括人,也包括萬物,它們都有可能是思維和方法的素材。
最后,用一句話共勉:鍥而不舍,金石可鏤!
作者:劉志(微信公眾號igoodpad),傳統行業跨界產品經理,上海西南某高校出身的草根創業者
本文由 @劉志 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
寫的還挺好的,就是里面好幾個錯別字強迫癥患者看了表示很難受。
傳統行業轉互聯網很難啊
是的,低頭吃飯抬頭看天,機會先降臨給又準備的人
感覺道理都懂,就是做不好
? 哈哈,我也覺得是
且行且悟,邁開腿就有了往前的慣性
第一次發文,通過微信有些朋友來交流,謝謝大家,感覺還不錯,fighting
一看就是理工男寫的
?? 理工男也有文藝小清新的時候
作者思維很嚴密啊,是數學出身嗎?
理工科
期待第二篇 加油
謝謝鼓勵,也歡迎提批判性意見