優秀的產品經理需要具備哪些能力
年后,又是招聘旺季,各公司都在緊鑼密鼓的開展招聘工作。北京華山科技發展有限公司正在招產品經理,人事主管岳靈珊把來面試的十多個后選人員安排在統一的大會議室里,每人發了一張考卷,讓所有人先在會議室里筆試。
半小時后,令狐沖拿著已經答完的試卷走了出來,“您好,我已經答完了,請問交給誰?”只見令狐沖笑嘻嘻的對門口的岳靈珊說。岳靈珊低頭看了下寫滿了答案的試卷說:“您等一下吧,我們是三人一組一起面試的,等再有兩個人寫完,就一起找面試官?!?岳靈珊冷冷的說?!罢媸莻€漂亮妹子,我一定得留下來?!绷詈鼪_瞄了一眼岳靈珊心里暗想。大概又過了五分鐘,一個清秀帥氣的大男孩和一個相貌平凡的小個子男人走了出來?!拔覀兇鹜炅恕逼渲幸蝗苏f道,并把試卷交了上來。“好,你們跟我走吧”,岳靈珊領著他們三人走向對面的一個小會議室,敲敲門并推開門說了句什么,就領他們三人進去后并分別給三人倒好了水,并退了出去。
小會議室正位的中年男子微笑著說:“我是這家公司的總經理,我叫岳不群,很高興你們能來我們公司面試。我提出問題后,你們三人每人分別來談,別人說完后也可以補充。好,我們現在開始?!?/p>
“你們在原公司是什么職位?你們認為優秀的產品經理需要具備哪些能力?”
這時小個子男人第一個開口,“岳總,您好,我叫陸猴兒,在上一家公司做產品助理,我對軟件產品很喜歡,能成為一名合格的產品經理是我的目標。我在上一家公司主要負責完成產品經理安排的設計工作,同時也負責跟技術人員進行溝通,把設計思想跟技術人員講清楚。我認為,一名合格產品經理,應該是負責需求調研,并把調研的內容整理成文件,便于與領導和技術溝通。同時,也要進行產品界面UE設計,通過公司評估完成后,交由技術人員實施?!?/p>
沒等話說完,帥氣大男孩搶過話答道:“岳總,我叫林平之。我認為合格的產品經理不僅需要很好的需求、設計能力,它還需要很強的溝通能力,領導能力。有時在推進產品進度過程中,需要協調各方面資源,象與領導溝通、部門間溝通和部門內溝通,它都需要很強的表達能力,把產品講清楚,把需求、設計分析清楚?!?/p>
“嗯,很好,你呢?” 岳不群看向令狐沖。令狐沖本是個低調的人,不太愿意表現自己。但看到岳靈珊后,就決定要好好的表現一下自己?!霸揽偅茫医辛詈鼪_。在上一家公司我是公司的高級產品經理,負責上家公司的汽車OA平臺的整條產品線。我認為,一名合格的產品經理,是需要具備多方面的能力的,有如下幾點?!?/p>
定位能力
對于一款產品,我們首先要做好定位。目標用戶是誰?服務什么,也就是能解決用戶哪方面問題?市場如何,市場是否有同類產品,我們的差異化在哪里?
需求調研
了解了為誰做和做什么,就要仔細研究這塊市場,做好調研。調研是個細致的工作,可以從多個角度來做。調研不僅僅局限與ONE-TO-ONE的與客戶面對面,還可以通過客服、市場人員、運營人員、微信、微博、論壇等多種形式了解,還可以把自己當成客戶,來思考產品。我以前寫過一篇文章叫“產品經理要怎么獲取產品需求”里面說了很多種方法。
設計能力
設計是產品經理的基本功,通過市場的調研并結合我們產品的定位來進行設計。設計出的功能和界面需要經過產品部門或公司層面的碰頭會來討論確定。設計分UE和UI,UE是用戶體驗設計;UI是用戶界面設計。不同的設計體現的點是不一樣的,UE重在交互和布局,是為了講清楚需求,通過UE的反復迭代來優化產品。UI界面設計師再通過UE來設計出效果圖。重點在于功能設計、交互設計、頁面設計三塊。
控制能力
在產品設計完交給技術部門進行開發后,產品經理也要隨時了解產品開發情況,對技術人員的問題要給予解答,對開發出的成果要進行了解,對于不對的要給予糾正,避免產品成果物出錯。
溝通協調
剛才林平之說了,很贊同。溝通協調能力是產品經理的軟實力,產品經理不僅僅是高智商的人,還應該是高情商的人。要與領導溝通,爭取獲得更大的資源和支持;要與部門間溝通,爭取獲得更多的幫助,便于推進產品進展;要與下屬溝通,便于獲取同事們的信任。愉快的生活,愉快的做產品。
管理能力。管理能力比較寬泛。實際,控制、溝通、監督、成本、風險、時間進度、人員、質量等各方面都屬于管理能力。產品經理要各方面考慮到,因為任何一方面都可能導致產品的失敗。
運營推廣
我認為喬布斯是蘋果最大的產品經理,它的工作內容不僅僅在于設計出了IPHONE,更在于他把IPHONE運營和推廣到了全世界。足不出戶的產品,走不出家門的產品不是好產品,懂市場、懂運營、懂推廣同樣是產品經理應該具備的技能。
“好,說的很好?!?岳不群一下子站了起來,激動的握住了令狐沖的手說:“你就是我要的產品經理,月薪25000,四險一金,另外有飯補和交通補助,年底兩個月獎金。如果產品大賣,另有大紅包。哈哈哈” 會議室里傳出了爽朗的笑聲。
“岳總,我還沒說完呢。我認為,產品經理就是產品的總經理?!绷詈鼪_總結道。
本文由 @產品人老吳(微信公眾號:ChanPinLaoWu) 原創發布于人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。
吳老師用精彩的故事講干貨還夾帶寫私貨,讀起來有趣有收獲,特意注冊賬號點個贊。我覺得公司成不成就是在于老板是不是好產品經理或者能不能找到并用好卓越的產品經理。
寫這篇文章好久了,沒想到還能有讀者讀到,并認同,非常感謝。
其實,不管說得對與否,只能說每個人對產品經理都有自己的理解。
??
這也太逗了吧 ??
什么垃圾,幾句話就值25K,我們公司的助理都不止這個水平。泡沫都是被你吹起來的?
前輩,“需求調研”和“設計能力”之間是否應該加一項“需求篩選”能力,結合公司的戰略目標,產品的商業目標和實現難度,把調研得到的需求按照優先級劃分,并且具體轉換成產品功能。同時考慮到產品開發周期,把相應的功能開發規劃到產品的不同版本實現,從而實現敏捷開發與快速迭代。
說的很對。需求本身就是一門高深的學問了,不僅包括我說的需求調研。需求調研、需求分析、需求篩選、需求優先級、需求評審到形成需求文檔,都是需要的。需求篩選自然也是產品經理的能力之一。
挺對的
以上所有我都同意,可以說是知音呀。但是也有一個問題,是環境的。你要知道。現在很多公司面對這樣的產品經理多是:我很欣賞你,但不敢雇傭你。為什么?很簡單。你這么有能力,可能BOSS或你的上級控制不了你。
我看在實際公司中往往都是如此。要知道,很多公司的上層本身并不清楚自己應該做什么。請產品經理的出發點是找個好用的。但同時又從本質里懼怕有能力的。所以,結果并不會如上邊故事那樣直接有個美好結果。
這也是我們產品人的悲哀呀。不是么?
要知道,市場上98%的公司都不是好公司,都不會成。所以,可以說,能成事的公司少之又少。當然,在這其中諸多原因。而重點之一,就是環境本身并不具備給好產品經理工作的環境。
張小龍是好的產品人。大家一定同意。但,如果一個可以說與張小龍同樣能力的某某人向現在所有公司投簡歷的話。有幾個公司真的能識別?并又有幾個敢請他呢?
說得好
我忍不住打開微信,掃描登陸,要回復。。這幾天在考慮畫個模型出來(想創業),但不知道該怎么做。就搜一下產品經理都做啥。 看到了 感覺說的很好。。。高智商的同時還需要高情商。。 文章最后一句 我感覺 回答了你的問題,“ “岳總,我還沒說完呢。我認為,產品經理就是產品的總經理?!绷詈鼪_總結道?!?,,不知道我理解的對不對:產品經理就是產品的總經理,是說,公司的總經理才應該是最大的產品經理呢。。