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B端產品經理如何梳理業務架構，筆者從全局著手，搭建了業務分析框架，分享給大家。

B端產品用來解決企業某類經營管理問題，作為B端產品經理，在前期的業務分析過程中，需要像一名管理咨詢顧問一樣，梳理業務在企業中的藍圖和全貌。

只有從企業全局的視角著手，對業務分析的更加全面清晰，在產品設計時，才能更加游刃有余，做出正確的判斷和決策。

如果你是一名SaaS產品經理，也仍然需要建立從企業全局的視角去分析業務的思維模式和習慣，這樣才能對你所負責的產品對口的業務，有一個更加深刻地理解和認識。

升級后的B端產品經理業務分析框架

在《決勝B端》中，我提出了B端的業務分析框架。最近，我進一步思考、對該框架進行了完善和豐富，分享給大家。

最新的業務分析框架如下：

該框架，對于大家有兩點學習價值：

1. 框架中的知識脈絡和知識點，可以作為學習企業經管知識的大綱，按圖索驥，逐步去學習其中提到的各個概念和知識，全面補充、完善自己的經管知識體系。
2. 將該框架作為業務前期分析診斷過程的一個工具包，按照框架中的思路和結構，去分析業務，可以比較好的理清業務全貌，不會遺漏問題，并且對業務有個高層次的理解和認識。

因為企業經管知識龐大復雜，上圖中的某一個小方格中的知識點，可能就對應著一本三四百頁的專業書籍。因此，本文只會解讀該框架的邏輯結構，構建思路，并給出對應的知識點。具體的學習，還得靠個人自己去逐步積累學習。

框架的設計思路

我們對業務梳理的思路，實際上和企業開展新業務的思考思路一樣，具體如下圖。

在企業開展新業務時，首先要結合自身的戰略地位和組織發展階段，思考目標是什么，目前的段位是什么樣的?；谶@兩點，定義出最基本的管控模式，從而才能進一步延伸出承載戰略目標和管控模式落地的組織結構以及績效激勵體系，這兩者相輔相成?；谒羞@些頂層設計，最后才是業務開展具體的流程體系。

這是企業開展業務的整體邏輯框架，基于此框架，我們進一步構建比較詳盡的B端業務分析框架，里邊包含了更加豐富的細節。接下來，我們做一個粗略解讀。

框架的介紹

戰略層

使命和愿景定義了企業存在的價值以及期望前進的方向，戰略是基于使命和愿景的進一步落地計劃。

企業的戰略分析有多套比較成熟知名的模型方法論，下圖列舉了常見的一些分析工具，產品經理需要理解這些工具的定義和使用方法。

戰術層

梳理完戰略，接下來是具體承載戰略落地的戰術，這一層依然是比較高層次的經營指導方針和指導思想，具體包括了經營策略和管控模式。前者描述了要賣什么，怎么賣，后者描述了如何運作。

經營策略中包含了產品策略、價格策略、渠道策略、營銷策略，這些主題中涉及的概念和知識點，產品經理都需要學習并理解。例如理解常見的直銷、分銷、代理體系都是如何運作，有何特點等。

常見的管控模式包括了投資管控模式、戰略管控模式、操作管控模式，其中也承載了集權管控或分權管控的思想，這些都會對產品設計方案有所影響。

執行層

分析完戰術層，再往下就是執行層了，是指業務具體展開落地的細節。

這一層的業務細則，會直接影響到B端產品的細節方案設計。

戰術層中，包括了管理層和運營層。其中，產品經理尤其要注意管理層中組織機構的相關設計，如下圖：

在運營層中，產品經理需要詳細調研其中的流程、審批、激勵考核、合規質檢等方方面面的內容，如下圖:

以上簡要介紹了B端產品經理梳理業務的框架模型，從戰略層開始分析，有助于產品經理更加深刻、透徹理解業務全貌。

事實上,很多產品經理習慣于只梳理執行層，甚至是執行層中的運營層，這是不夠的。

我們只是引出了知識脈絡和知識點名詞，請讀者自行完成深入的學習。相關的學習資料推薦，可參考之前的文章《B端產品經理的能力模型和學習提升》

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大家好，我是《決勝B端》作者楊堃，曾在VIPKID任產品總監一職。在工作中，遇見有很多優秀的B端產品經理，但缺少體系化、針對B端產品的實操訓練，在成長中走了許多彎路。

我努力將自己多年做B端產品的經驗提煉總結出來，和起點學院聯合打造了一門B端產品體系課——《To B產品實戰訓練營》希望能給需要的同學一些實質性的幫助。

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#專欄作家#

楊堃，公眾號：PM楊堃（ID：pmYangKun）。人人都是產品經理專欄作家，《決勝B端》作者，11年互聯網研發、產品設計經驗，曾就職于傳統外資保險公司、百度，現就職于VIPKID。

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題圖來自Unsplash，基于CC0協議。