微信讀書:基于圖書電商的閱讀社區(qū)

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微信讀書是借用了微信關(guān)系鏈以及騰訊旗下的閱文集團(tuán)內(nèi)容資源而構(gòu)建起的閱讀社區(qū)。其最根本的組成部分是其閱讀功能、圖書電商以及社群機(jī)制,其中最基礎(chǔ)的部分在于圖書電商,最核心的部分在于其機(jī)制設(shè)計(jì)。這三者合并起來構(gòu)成了微信讀書這一閱讀社區(qū)。

社交與社區(qū)

首先,需要弄清楚的是社區(qū)與社交并不是一回事。社區(qū)是基于內(nèi)容的,而社交更多是基于關(guān)系鏈的。

現(xiàn)在微信讀書所做的,更多是社區(qū)的工作,而非社交的工作。

人們會因?yàn)槟潮緯⒛硞€主題而討論起來,然后相互認(rèn)識。這是從社區(qū)發(fā)展到社交。

但社交并不一定能發(fā)展為社區(qū)。就簡單問一下,各位認(rèn)為自己現(xiàn)有的微信關(guān)系鏈中,有共同閱讀愛好的朋友有多少?進(jìn)一步,能聊得起來的,又有多少?越是少見的閱讀愛好,其社群的規(guī)模越少,也就越不可能出現(xiàn)在微信關(guān)系鏈中。畢竟對于絕大部分的人(即非引爆點(diǎn)中所指的個別人物)而言,微信關(guān)系鏈還是以熟人為主。但你可以在豆瓣的各種小組上找到同好,討論一番,然后私信留下微信號再進(jìn)行聯(lián)系。

而在微信讀書上,甚至連私信的功能都沒留下來。自然也不能直接加微信好友。

所以,從這個角度上來說,認(rèn)為微信讀書現(xiàn)在是在做社交閱讀的,都偏離了現(xiàn)有事實(shí)。微信讀書是在做一個閱讀社區(qū)。我也不認(rèn)為其后面會發(fā)展為社交閱讀軟件,因?yàn)槠錂C(jī)制的本質(zhì)是圍繞內(nèi)容的二次創(chuàng)作和分享,而非漫無邊際的閑聊。

圖書電商:社區(qū)的基礎(chǔ)

那么,為什么說圖書電商才是微信讀書的基礎(chǔ)?因?yàn)樯鐓^(qū)不能沒有內(nèi)容(話題)。

與豆瓣類似,微信讀書是一個圍繞內(nèi)容而生長的社區(qū)。但與豆瓣不一樣的是,這個社區(qū)與閱讀緊緊地捆綁在一起。閱文集團(tuán)提供最基礎(chǔ)的內(nèi)容,而微信讀書自帶瀏覽器,同時將其中的內(nèi)容化作一個個小組(書籍)和話題(語句)。

在微信讀書中,內(nèi)容的二次創(chuàng)作只有兩種:想法與對想法的評論。而這些二次創(chuàng)作的內(nèi)容載體是基于書籍本身、書籍內(nèi)容和他人的想法。用戶可以對書籍進(jìn)行推薦、點(diǎn)評,也可以對其中的一段語句、圖片、章節(jié)進(jìn)行評論,還可以對他人的想法進(jìn)行評論。

不過用戶也可以無中生有,不基于任何內(nèi)容發(fā)表想法。

另外,微信讀書也能將通過圖書電商將閱文集團(tuán)所擁有的內(nèi)容資源進(jìn)行變現(xiàn)。盡管現(xiàn)在看來,商業(yè)化不是微信讀書的核心目的,畢竟已經(jīng)有了QQ閱讀。

閱讀社區(qū)及其機(jī)制

在明白了社區(qū)與社交之間的區(qū)別以及內(nèi)容在社區(qū)中的核心地位之后,再來探討社區(qū)的運(yùn)作。

通過微信讀書的官網(wǎng),可以得出以下思路:

  • 產(chǎn)品口號:讓閱讀不再孤獨(dú)
  • 產(chǎn)品功能:閱讀、發(fā)現(xiàn)好書、交流閱讀想法、比拼閱讀排行

可以看到,除去最基礎(chǔ)的閱讀功能,微信讀書主要有三點(diǎn)功能。其中,比拼閱讀排行更符合閱讀社交的概念,而非閱讀社區(qū),因?yàn)殚喿x時長的比拼不產(chǎn)生任何內(nèi)容;發(fā)現(xiàn)好書和交流閱讀想法則更像一個閱讀社區(qū)所具有的功能,一個是內(nèi)容推薦,一個是二次創(chuàng)作和分享。

對于閱讀排行這一功能而言,個人是抱有懷疑態(tài)度的。

通過排行榜這種競爭機(jī)制來促進(jìn)閱讀,其本意是好的。但對于閱讀這種短時間難以見效、非功利的行為,為其加上一個功利性強(qiáng)并促進(jìn)競爭的功能是否合適,我認(rèn)為是值得斟酌的。

另外,這種反饋會引導(dǎo)閱讀傾向,使讀者追求一些簡單、易懂的讀物。閱讀本身是一個相當(dāng)消耗注意力的動作,特別是邊閱讀邊思考的時候。同時,當(dāng)書籍內(nèi)容越復(fù)雜時,注意力的消耗便越嚴(yán)重,能堅(jiān)持閱讀的時間越短。舉個例子,讀一小時的高等數(shù)學(xué)和起點(diǎn)小說,這兩者對注意力的消耗不在一個層級。因此,如果為了沖榜,閱讀一些深奧的理論書籍和哲學(xué)書籍并不合適,而閱讀小說是最合適的。

如何恰當(dāng)?shù)仄ヅ浞答伒墓院烷喿x的非功利性、排行榜的短期激勵與閱讀的長期效用,是這個功能的設(shè)計(jì)時更應(yīng)該考慮的。

拋開以社交為目的的閱讀排行功能來談,微信讀書的閱讀社區(qū)是基于三大要素組成的:內(nèi)容、關(guān)系鏈以及用于連接內(nèi)容和關(guān)系鏈的社區(qū)機(jī)制。

內(nèi)容之前在圖書電商的部分有所提及,是社區(qū)的基礎(chǔ)。

關(guān)系鏈

然后,在討論社區(qū)機(jī)制之前,讓我們先來看看微信讀書中,關(guān)系鏈所起的作用。在微信讀書中,用戶的關(guān)系鏈?zhǔn)沁@樣的:

  • 原始關(guān)系鏈:使用微信讀書的微信好友
  • 關(guān)系鏈擴(kuò)張:通過想法尋找希望關(guān)注的人、對關(guān)注者回粉

可以看到,微信對于微信讀書而言主要是起到了建立原始關(guān)系鏈的作用。使用微信讀書后,其會自動導(dǎo)入微信的關(guān)系鏈;如果新增好友中有使用微信讀書的,也會自動關(guān)注。但其不會向你主動推薦好友,也不會進(jìn)一步擴(kuò)充到二度關(guān)系(好友的好友)。

那么,這個原始關(guān)系鏈有什么用呢?個人看來,貌似并沒有什么作用。

如之前所提及的,熟人關(guān)系鏈本身對內(nèi)容生產(chǎn)沒有太大幫助。對內(nèi)容不感興趣的沒法溝通,對內(nèi)容不熟悉的難以溝通。這如同高手過招,越是高深的領(lǐng)域,一般人對此的判斷能力越差,基本連話都插不上。因此,除非把一些閱讀群的關(guān)系鏈直接拉進(jìn)去,否則再多的關(guān)系鏈也不會觸發(fā)互動,因?yàn)闆]有共同話題。和朋友聊的話題,以及和書友、筆友、網(wǎng)友聊的話題,不是一個話題。當(dāng)然,如果微信中的書友蠻多的話,還是不錯的起點(diǎn)。

關(guān)系鏈的擴(kuò)張建立在對內(nèi)容的二次創(chuàng)作上。在微信讀書中,用戶只能通過想法去尋找別的用戶。如果某人沒有寫下想法的話也就沒有途徑去發(fā)現(xiàn)他,除非他主動對你進(jìn)行關(guān)注。

社區(qū)機(jī)制

最后是關(guān)于社區(qū)機(jī)制的討論。社區(qū)基于內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)作:

  • 二次創(chuàng)作的內(nèi)容載體可以是書籍、書籍內(nèi)容、評論,也可以沒有載體,隨心所言;
  • 二次創(chuàng)作的形式一般是評論,也可以對書籍進(jìn)行推薦,雖然兩者目前沒有差別;
  • 針對二次創(chuàng)作可以給與的反饋有點(diǎn)贊、評論、分享、關(guān)注。

以上基本構(gòu)成了微信讀書社區(qū)的生態(tài)體系。沒有提及的功能有關(guān)注的人正在閱讀的書籍以及閱讀排行。

從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,對于二次創(chuàng)作內(nèi)容給予了充分的展示空間:想法(所有、關(guān)注的人)、書籍內(nèi)容、書籍詳情。但對于優(yōu)秀的內(nèi)容沒有給予充分的展示空間,想法都是基于時間順序、關(guān)注的人和關(guān)注書籍,而在書籍內(nèi)基于相同內(nèi)容的想法的展示機(jī)制沒有找到樣本。

對于內(nèi)容反饋或者說思想交流上,個人認(rèn)為過于簡化。

想法只能贊,不能踩,相應(yīng)地有一堆只有一句話、無意義的想法,也沒法單獨(dú)屏蔽;交流只能通過對想法的評論,不能私信,更別說一群人討論一個話題;分享只能分享到社交媒體和大型社區(qū),如微信、微博、QQ空間,沒法直接分享到豆瓣之類的小眾社區(qū)。

歸結(jié)起來就是:

  • 過簡的反饋機(jī)制導(dǎo)致優(yōu)秀內(nèi)容不夠突出、劣質(zhì)內(nèi)容泛濫;
  • 一對一交流不方便,只有圍繞內(nèi)容的社群卻沒有圍繞特定話題的社群,過度分散;
  • 對外擴(kuò)散受限于關(guān)系鏈。

當(dāng)然,這些一方面可能是由于以手機(jī)為媒介的原因,盡量簡化了交互機(jī)制;另一方面可能是由于產(chǎn)品還不夠成熟,一些相對重要的功能還沒加進(jìn)去。

個人理解及評價

最后,談?wù)剛€人對微信讀書的理解。

微信讀書從目前來看不是一款商業(yè)化作品,至少不是純粹為了內(nèi)容變現(xiàn)而被創(chuàng)造出來的產(chǎn)品,其中包含了產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)將社群與閱讀體驗(yàn)直接進(jìn)行融合的想法。

但目前來看,

  • 閱讀體驗(yàn):手機(jī)屏幕不適合長時間閱讀,同時部分電子書的質(zhì)量糟糕
  • 圖書電商:依靠于閱文集團(tuán),種類有限,很多經(jīng)典作品都找不到
  • 閱讀社區(qū):不排除劣質(zhì)內(nèi)容,也不推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容(最新版在書籍詳情內(nèi)有精彩想法,不過用戶實(shí)際只會在閱讀之前查看書籍詳情,入口太窄);內(nèi)容擴(kuò)散依靠于關(guān)注書籍和社交媒體分享;社交功能基本為零,一對一交流困難。

因此,作為一個提供內(nèi)容的閱讀器而言,微信讀書并不算好,雖然說只需要APP和手機(jī),不需要向kindle一樣額外花費(fèi),但內(nèi)容太少是致命缺點(diǎn);作為一個圍繞書籍及其內(nèi)容展開的閱讀社區(qū)而言,微信讀書還算可以,但上面的內(nèi)容魚龍混雜,而且社群過度分散,每本書都是一個社群,同時又無法直接交流。

附上微信讀書的組成部分拆分和功能點(diǎn)拆分的腦圖。
微信讀書

微信讀書的三大組成部分:閱讀軟件、圖書電商、閱讀社區(qū)

微信讀書功能點(diǎn)

微信讀書的功能點(diǎn)

 

作者:鵬之背,微信公眾號:鵬之背(roc_back)?;ソ饛臉I(yè)者,保持一顆好奇好學(xué)好動的心。

本文由 @鵬之背 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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