經驗分享:產品新人快速上手工作的6個路線

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互聯網是個爆發的行業,人才需求旺盛,但競爭也逐漸加劇;產品經理看似低門檻、易上手、高收入、有前途,但大學中無產品經理的專業及對口課程,社會上無專人指導,對于小白或轉行產品,該如何入門產品,成為一名真正的產品人呢?

本文針對產品經理的基礎認知,講述產品經理想要入門需要怎么做:入行業、學課程、用產品、進圈子、學技能、找實習。如果你正處于想做產品,卻又迷茫于如何入門,建議你讀完本文,對于產品新人的你,會有很大的收獲。

01 入行業

互聯網行業是個日新月異、變幻莫測的行業,稍微脫離互聯網,就會成為互聯網“文盲”,甚至于交流中無共同語言。對于互聯網產品小白或者轉行產品,更要關注互聯網行業動態,對于互聯網、物聯網行業趨勢有一定敏感度,從行動上真正入行業。

人人都是產品經理社區創始人——老曹曾講到過,產品經理的兩個階段:

  • 產品經理的第一階段(2010-2017):生產階段。產品經理的核心能力:需求挖掘、功能策劃、產品規劃、交互體驗、項目管理、協作溝通。
  • 產品經理的第二階段(2018后):商業階段。需求挖掘、功能策劃、產品規劃、交互體驗、項目管理、協作溝通成為了基礎專業能力,核心專業技能變為了懂業務、懂行業、懂技術、懂數據、懂商業、懂運營推廣……

產品經理的第二階段“商業階段”對產品的要求更高了,僅僅的畫畫原型,寫寫PRD,和運營、技術撕撕逼,早已無法滿足產品經理的“生存”需求;產品要懂行業、要懂業務、要懂運營、要懂商務、要懂技術、要懂營銷,真得是太難了。

但是無論是懂哪個崗位,其實都離不開要懂行業,行業在變,你我都得變。

懂行業,首先要關注行業動態,推薦幾個行業資訊類產品:商業周刊、36氪、虎嗅、知乎、華爾街見聞、互聯網周刊、億歐、人人都是產品經理等,都可以作為熟悉互聯網的好渠道及培養互聯網嗅覺的好方式。每天早上睡醒或晚上睡前,都可以刷刷資訊,多看多思考,慢慢你就牛了。

02 學課程

1. 讀書

學習專業書籍知識,包括但不限于行業、崗位、垂直領域相關書籍,開拓眼界,積累知識。

當然,不是為了讀書而讀書,不要追求快速,也不要走馬觀花,而要有目的性學習,學習過程中、學習后,做到如下幾點,將學習效果最大化。

  1. 學習過程中,要學會劃重點,學會尋找重點知識;
  2. 學習過程中,如遇到難理解知識,可以到網上尋找更多相關資料,直至理解為止;
  3. 重點知識,要做好筆記,電子版還是紙質筆記,只要有助于日常復習查閱均可;
  4. 學習章節內容后,運用思維導圖總結章節知識,捋順知識點;
  5. 思考哪些知識可以運用到工作、學習當中,如何運用所學知識提升工作質量等,最重要是列出行動計劃(TODO),將行動融入至日常工作/學習中。

推薦書籍:

  • 《人人都是產品經理》——學習產品基礎知識;
  • 《設計心理學》—— 學會讀懂用戶;
  • 《寫給大家看的設計書》 —— 培養設計感;
  • 《Don’t Make Me Think》—— 學會貼近用戶真實場景的設計;
  • 《簡約至上:交互式設計四策略》——學會簡約的產品設計;

2. 學習視頻課程

為什么自學考證失敗率超級高?為什么參加完培訓后就超級容易考證成功?

其實,學習一門以前從未接觸的課程也是同樣道理,因為參與培訓課程,有專業的老師指導、答疑、解惑以及就業指導,最重要的是可以對課程有系統化的學習。推薦起點學院視頻課程,有專業老師的系統化指導,循序漸進、深入淺出完成系統化課程講解。

學習過程中,多聽多記錄多思考,課后完成課程思維導圖,將零散的知識點整合成為知識框架;同樣,要根據課程,思考哪方面內容可以應用于日常工作、學習,將理論付諸于實踐,這樣才是真正的活學活用。

如課程講解了分析產品功能的通用方法:用戶分類-使用場景-用戶痛點-需求,平時體驗產品、寫產品體驗報告等都可以運用該方法,實踐多了,方法才完全屬于自己。

3. 聽講座

演講、講座、會議、沙龍是極好熟悉業界最新動態、模式、實踐案例的途徑?,F場講座、會議沙龍、多在北上廣深杭互聯網一線城市開設,有條件可以出差前往參會學習,沒有條件伙伴可以關注現場直播或者網上搜視頻。

演講、講座、會議主辦方多邀請業界大佬,業界大佬會作行業、垂直領域的報告,你可以熟悉業務最新的發展方向,正所謂“聽君一席話,勝讀十年書”,便于在變幻莫測的互聯網行業中及時補充相關知識,指導職業的發展;休息期間還可以結識很多領域的伙伴,互加好友,交流想法、經驗等等,關鍵還可能是今后合作的資源,要多多珍惜。

沙龍多是同級別伙伴的交流途徑。一味閉關自學當然不夠,人與人的思維碰撞才能產生更大的火花;如果有條件,建議多參加線下沙龍,加入真實的團隊中,學習他人的優點和思考。當然這也是積累人脈的一種方式,多與優秀的行業伙伴成為朋友。

PS:

  • 在哪找現場講座呢?推薦活動行App;
  • 在哪找演講、講座、會議的視頻呢?推薦起點學院、騰訊大學、網易公開課。

03 用產品

光看/光聽不練假把戲,汲取再多專業知識,不去運用都是白搭?!坝谩庇袃煞N境界,境界一是用別人的產品,自己提出自我看法乃至提出更好的建議;境界二是將自己所學用于自己的產品設計中,而非紙上談兵。境界一更多停留在評論及思考,而境界二是更難的,不僅僅是想想,要真正用到刀刃上。

學習產品課程的同時,建議同步體驗主流的互聯網產品,作為旁觀者或者用戶,可從兩種維度分析產品:

1. 從“用戶使用場景”出發分析產品功能形態

包含用戶角色分類、使用場景、用戶痛點、用戶需求,即產品的用戶群體分為哪幾類,每類用戶使用場景是什么,該場景該類用戶的痛點是什么,分析的產品有沒有解決該類用戶的痛點,更深層如果是你,你會怎么做。

按照以上思路,可以很快地分析及思考產品。

2. 從“用戶體驗五要素”出發分析產品功能形態

包含戰略層、范圍層、結構層、框架層、表現層。

  1. 戰略層:好產品要有戰略定位,企業為解決某類用戶的某種需求,而創造了產品。可以從用戶價值、商業價值兩個維度分析企業的戰略,用戶價值是“我們的用戶是誰,用戶能通過產品得到什么,又解決了用戶的什么痛點,憑什么是我們來解決”;商業價值是“產品擁有何商業模式,企業能從產品得到什么,能為公司帶來多少收益,這種收益是否可持續”;
  2. 范圍層:圈定產品范圍,我們要開發的是什么,面對眾多用戶需求,哪些才是最應該做的,哪些是暫時不需要做的;
  3. 結構層:將范圍層圈定的零散的需求重組,主要涉及到交互設計和信息架構,交互設計關注的是用戶完成某個需求所要經過的操作如何,信息架構關注的是如何把信息傳遞給用戶幫助用戶完成某個操作。
  4. 框架層:細化結構層,關注產品獨立的組件及組件間的關系,主要涉及界面設計、導航設計、信息設計;
  5. 表現層:讓框架層更易感知,感知包含嗅覺、味覺、觸覺、聽覺、視覺,產品能給用戶怎么的感知。

基于以上兩種分析的維度,用戶場景維度較簡單,用戶體驗五要素維度稍微有難度,可以試著先從用戶場景維度分析,慢慢從用戶體驗五要素分析。

養成動手撰寫產品體驗報告的習慣,真正完成一份產品體驗報告,才能發現產品體驗的精髓。切忌空想,要寫出來,有助于培養產品的感覺;積累經驗,用的產品多了,自然就知道產品的發力點在哪,產品的核心競爭力在哪,對產品更加敏銳,慢慢可以考慮將優秀的經驗用于自己的產品設計中,這才是最終目的。

04 進圈子

互聯網時代,變化之快,閉關修煉跟不上時代變革,人與人思想碰撞才能產生更大的火花。個人再埋頭苦干,個人的力量也是有限的,進行業、崗位、垂直領域的圈子,有助于快速熟悉某個領域,讓你更高效低成本完成知識的汲取。

進圈子是要進行業、崗位、領域圈子,首先是要關注行業資訊,從心理和行動中承認自己是某行業某領域圈子的人;其次,進入社群,熟人或半熟人社群有個人微信、微信群、QQ群,陌生人社群有學習分享交流平臺,如人人都是產品經理問答區等;終極是要參與演講、講座、會議、沙龍,面對面與同行交流碰撞思維的火花。

進圈子相當重要的作用是助你積累人脈資源,圈子朋友可能會成為你今后的指路人、并肩作戰的戰友、合伙伙伴等等,一筆無形的財富,望大家珍惜。

05 學技能

學習及工作的輔助工具,工具不是目的,而是過程,不一定要有多精通,最起碼能滿足日常工作/學習需求即可,幫助自己實現idea。

常見工具分類:

  • 辦公軟件,Word、Excel、PPT,最基本的辦公工具;
  • 用戶調研工具:問卷星,支持多種表單制作,靈活H5支持多渠道收集問卷數據,并支持交叉分析生成報表等;
  • 原型設計工具:Axure、墨刀,有助于表達產品設計的架構、功能;
  • 思維導圖工具:Xmind、百度腦圖,有助于梳理思路、結構、邏輯關系;
  • 流程圖工具:Visio,有助于快速繪制業務流程、系統交互流程;
  • 項目管理工具:Trello、Jira,項目進度跟蹤、團隊協作的工具;
  • 團隊協作工具:石墨、有道云筆記,團隊多人協作文檔;
  • 圖片素材網站:阿里Iconfont、圖怪獸、千圖網、昵圖網;
  • 數據來源網站:百度指數、酷傳、蟬大師、Annie;
  • 數據分析工具:GrowingIO、Google analytics、易觀、友盟;
  • 商業報告網站:艾媒咨詢、易觀智庫、普華永道;

工具軟件之多,切忌都去學習或長時間耗費到工具軟件學習,工具軟件是過程,不是結果,除了基本的Axure、Xmind、Visio以外,其它都可以邊實踐邊學習,這樣學習更有針對性,能滿足使用需求就好,不求有多精通。

06 找實習

多學不練假把戲,學習再多理論知識,不會運用也白搭。

校招或者轉行產品找工作,面試官還是很重視求職者的項目經歷以及與招聘崗位是否匹配,一方面要尋找一切能鍛煉的機會,如參與實習,另一方面是有針對性完善簡歷。

1. 多鍛煉多實踐

理論運用到實際,為你的簡歷和面試多增加“料”。實踐可分為兩種形式,一是學校內部的創業項目、外部公司實習,兩種均是要將idea落地。

  • 學校創業項目:建議在校大學生積極參與各種形式的創業大賽,積極組隊,找好指導教師(抱緊大腿),參與的實踐經歷、獲獎證書都是難得可貴的,都是簡歷的優質素材;
  • 外部公司實習:多關注求職平臺,如拉勾、大街網、智聯、BOSS直聘、海投網、前程無憂,暑期主動找合適的實習崗位,切實感受職場氛圍,接觸真實項目,積累實戰經驗,有助于個人的職業規劃。

2. 完善簡歷

簡歷作為面試的通行證,完善好簡歷,才能吸引面試官的眼球。

建議準備兩種類型的簡歷,一種是通用簡歷,另一種是個性化簡歷。

(1)通用簡歷

簡歷中有個人信息、個人技能、項目經理、自我評價、學歷背景等,每個模塊都準備通用的內容,對于一般的企業職位,自己的意向一般,建議投通用簡歷,也不費時間;

(2)個性化簡歷

簡歷中除了個人信息,其它模塊所有內容都要參考企業的招聘崗位需求,都要圍繞著企業需求,企業招聘的職位要有XXX能力,你的簡歷就要來證明你具備企業需要的XXX能力,這樣才更可能博得面試官眼球。

針對自己比較喜歡的企業職位,建議根據企業需求有針對性準備簡歷,雖然耗費時間,但是也是值得的。因此,個性化簡歷都要緊緊圍繞企業需求,切忌隨心隨遇,切忌有“靠一份簡歷走遍天下”的心理。

結語

要有一顆擁抱變化的心,主動學習,不斷積累總結,并將理論應用于實踐,實踐中發現知識短缺再去學習,形成良性學習閉環,你就成為一名真正的產品人。希望大家都能汲取足夠的能量,野蠻成長。

 

作者:瑞陽(Rain),個人微信公眾號:產品經理的那點事兒。電商中后臺產品經理,先后負責B端營銷工具產品設計、移動分銷體系構建、派單系統產品設計及產品全生命周期管理維護。

本文由 @瑞陽(Rain)原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 產品思維培養、從0到1學產品/運營、產品/運營能力提升干貨、行業趨勢、大廠求職攻略、大廠內推等內容。歡迎關注作者公眾號:產品經理的那點事兒。

    來自河南 回復
  2. 學的很通俗易懂,對產品新人很友善,點贊

    來自廣東 回復
    1. 謝謝~

      來自北京 回復
  3. 歡迎關注作者公眾號:產品經理的那點事兒

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  4. 棒,總結的不錯,已收藏

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    1. 謝謝??

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