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經過上次面試令狐沖、林平之、陸猴兒三人都被北京華山科技公司錄入了，令狐沖職位高級產品經理，負責公司主打的金融產品。林平之職位產品經理，負責移動APP端。陸猴兒職位產品助理，輔助各產品線。

這一天，令狐沖和陸猴兒去食堂的路上 “令狐大哥，你水平真不是蓋的，佩服！上回來面試，為啥老板讓咱們三個一起進會議室談呢？別的公司都是一個人一個人的面。” 陸猴兒問道?！斑@叫壓力面試，通過多人在同一個會議室，向大家發問，來了解面試人的心理素質，性格特點及技術能力?！?令狐沖答道，“來這之前我去衡山科技有限公司去面試過，哪場面更大，面試官有五人，同時面我一個人，都不茍言笑，壓力山大。一人面多人，多人面一人，多人面多人都是為了給面試者壓力。面試官給你的壓力、競爭者給你的壓力?！?/p>

陸猴兒：“哦——，原來如此。哪林平之還沒等我說完，就搶我話頭，可氣。”

令狐沖：“有什么可生氣的，這就是競爭，用人單位就是希望通過這種競爭看透一個人的性格，公司利用各種方法來測試面試者，以篩選到能力強、表現好、積極上進的人?！?/p>

陸猴兒：“不說這個了，大哥，今天業務人員、運營人員、客服人員給我提了那么多需求，我都不知道怎么辦了，我應該怎么梳理啊，哪些做、哪些不做，哪些先做、哪些后做呢？”

令狐沖：“小陸，你說咱們做產品的，誰能做出讓所有用戶都滿意的產品？產品都是解決指定某一類客戶群的，要做能滿足所有人需求的產品，一定不會是好產品。我穿黑皮鞋就會買黑鞋油，不會去買無色的鞋油，除非沒辦法。男人看女孩也是一樣，不同類型的女孩會有不同類型的男人喜歡，女孩要是千篇一律了，就沒有美了?！?/p>

“也是，大哥，說說你喜歡什么類型的啊，你以前有幾個女朋友？” 陸猴兒狡猾的看了下令狐沖，嘿嘿的笑道。

令狐沖：“八卦。我第一位女友叫儀琳，溫柔、聽話，對我還有點崇拜，她追求的我，但我只把她當妹妹看，后來分了。第二任女友叫任盈盈，是北京日月神教科技公司老板的女兒，為人大氣、有氣質、能力強，對我也好，但太霸道了，我不喜歡”

陸猴兒：“日月神教公司？哪可是北京軟件行業的老大啊，沒想到你還有這道行呢，服——了。”

令狐沖：“這都是浮云，現在我只喜歡咱公司的岳靈珊，美麗、可愛、活潑開朗，這才是我的菜。眾口難調，不要做萬金油，細分目標市場、鎖定目標客戶群?！?/p>

令狐沖又總結道：

哪些做？哪些不做？這是公司戰略、行業定位、商業優勢決定的。

哪些先做？哪些后做？是用戶偏好決定的，將用戶偏好分好級，優先級高的先做，優先級低的后做。

那我們以后做產品時就可以這樣，先劃好橫坐標——用戶偏好；再劃好縱坐標——商業優勢。先把所有的需求列出來，針對目標人群，把需求一條一條的整理好并根據用戶偏好分好優先級，偏好高的靠前、偏好低的靠后。再把咱公司的商業優勢列出來，優勢大的靠上、優勢小的靠下。

把所有需求和優勢都放到上圖的坐標上，在1象限的必須做，2象限爭取做，3象限的以后做，4象限的不要做。

這就有了產品的優先級，根據不同象限的需求，各版本的產品規劃就出來了。

陸猴兒：“有道理，能不能給舉個軟件行業的例子??？”

令狐沖：“先吃飯，明天給你說個京東錢包的例子。唉~~~~，靈珊，我去找她了，明天再跟你侃?！?/p>

陸猴兒將大拇指向下，對令狐沖喊道：“重色輕友?。。　?/p>

第二天，在公司樓道里，令狐沖、林平之、陸猴兒三人躲在樓道里抽煙。陸猴兒拿出自己的軟包中華跟令狐沖說：“沖哥，昨天在食堂時你還沒跟我說完呢，關于需求分優先級的事，不是說今天給我講一下京東錢包的例子么，給我說說唄”。

令狐沖：“沒問題。行啊，小陸，現在都抽上中華了，看來你工資老板給的不低啊?！?/p>

陸猴兒：“哪有，我一產品助理，能有多少，還能跟你比。”

林平之對陸猴兒說：“你工資多少？”

陸猴兒：“公司不讓員工問工資。”

林平之：“行行行，當我沒問，還挺守規矩的?！?/p>

令狐沖：“在許多公司里一般不讓員工間互相問工資，以避免員工間心里不平衡，影響公司安定團結。昨天跟你說的都理解了吧，小陸?！?/p>

陸猴兒：“理解的差不多。我理解的是：產品做與不做是企業戰略、企業定位再結合自身的商業優勢決定的，當然還會有許多外因。當公司決定做某款產品時，產品經理需要收集眾多的產品需求并把需求整理出來，根據用戶偏好再把需求分好級。但太理論了，還是給我講個例子吧?！?/p>

令狐沖：“好，咱們就拿現成的產品來說——京東錢包?！?/p>

這個產品的核心應該是打造一款會理財的錢包，理財是這個產品的核心。

先上圖，來看看這款產品。

從上面可以看出，錢包的第一個頻道“今天”將所有京東錢包里的功能都羅列開，功能還是很豐富的，兩屏能顯示完全部內容，如果想具體看某方面內容是要到具體欄目里看的。

這款APP的設計實際是網站的設計思路，“今天”相當于網站首頁，“理財”是其核心內容；“生活”是其附屬功能；“我的”是自己的資金管理。

先說APP設計與網站設計思路的差異：

APP產品特點是屏幕空間??；操作方式只有上下劃動、點擊、重力感應、長按。

PC平臺產品特點是屏幕空間大，不受空間限制；操作方式可以有單擊、雙擊、右鍵、滾動、托動。

由于應用特點的不同，在做不同類型產品時設計思路就不同。

中國式網站特點是下里巴人，先把所有欄目內容都在首頁留有入口，讓更多的內部流量引進不同的頻道，讓每個頻道都有機會展示。而且要把頁面設計的美觀、花哨，彩色的BANNER要飄來飄去，有的你一進網站，它先彈出個框框，讓你注冊或讓你留信息。

就跟中國人一樣，當有客人來家時，一推開屋子，正對面是客廳，客廳里要擺上家里的所有假古董、假名畫，門左側是廚房，廚房要做成開放式的——顯廳大，右側是臥室，臥室里一定要掛出婚紗照。剛進屋，客廳邊上就是書房，而且桌椅一定要是全紅木的，書架上擺滿各種成套全新的圖書，實際自己從來就沒看過，從客廳可以通往所有屋子，客戶就相當于網站首頁。好東西一定要讓你第一眼看到，如果漏掉了，還要特意跟你提一下，就跟網站似的，生怕你不買東西，過一會就要彈出的框框提示你，問：“先生，有什么可以幫助您的嗎？”

國外網站的特點是曲高和寡，你一進國外網站，首頁里清清淡淡，沒有太多文字和圖片，可能只有一個注冊框和一個背景圖。沒有FLASH，沒有動態的、滾動的圖片和文字。當你再往里看時，才發現原來這里還有這個、還有哪個，它把好多功能和內容都放在了后面。國外的特點就像是進了一個古堡，一進來是一條長長的走廊，左手第一間房是自己的客廳，再往前一間是臥室，再住前是書房，每間都有門，推開后才會看到驚喜——好大啊，古董也都是放在保險箱里的。

實際APP手機應用的設計更貼近國外網站的風格， APP的功能會非常集中的，如滴滴、易到用車就是款打車APP，美團、百度外賣APP功能都很干凈。APP的設計主題更鮮明、思路更清晰，在手機這小屏幕上再設計出這樣那樣的功能會讓用戶煩。就算有再好的附屬功能也要把它們隱藏起來。

再直白點說，京東錢包功能太多了，理財要有、記帳要有、購物要有、活動要有、廣告要有、保險要有、京東訂單要有……都要有。我想問下，小小的APP，你的心臟受得了嗎。

如果是我怎么設計呢？先分析理財人員的心理，把關鍵需求理出來。用戶關心的理財產品特點有: “資金安全”、“收益高”、“存取靈活”、“能否搶到標”、“產品連貫性”、“理財品種多樣性”、“已投資金收益（當天收益、總收益）”、“易用性”。

從用戶偏好和商業優勢來看(當然京東的商業優勢都很明顯)，整理如下圖。

當然以上排序對不同類型理財客戶群體可能會順序有所差異，我沒做過調研，只是把自己當成一名理財客戶來分析的。

對于新用戶來說，關心的是理財品類。對于老用戶來說關心的是每天收益。新用戶當投過一筆資金后，就成為了老用戶，他就開始關心投資收益回報，以后就會一有時間就來看下自己的收益情況。所以一進理財APP，就應該在最上面顯示用戶的投資金額、總收益和當天收益金額。再分析，老用戶投資完感覺收益可觀而且安全可靠后，當再有閑錢后就會再找適合自己的理財產品。那么，在首頁下方就要展示各類的理財產品，如果理財產品較多，就要展示各類理財產品的入口。有這些已經具備了理財APP的核心要素，至于其它理財相關內容，如記賬等，我建議把它們全收起來放到一個欄目里，不必要重點顯示。而對于購物，無關內容，還是直接干掉或只給它個購物應用的入口，讓有意向的人選擇性安裝吧。

再來看看微信是怎么做的，它的所有欄目基本都是圈子文化、聊天功能。對于關聯性比較小的錢包、游戲、購物，也只是給了一個入口，讓感興趣的人去選擇。

陸猴兒：“確實微信操作挺簡單的，而且玩了好久后有時才會發現，原來還有好多功能以前不知道。”

令狐沖：“對，次要功能不要沖擊主要功能，功能越多越復雜。設計時可以把復雜的、不易理解的、不重要的都藏起來?；蛘咧苯痈傻?，讓產品干凈一點，使用者才更容易理解。那么哪些要、哪些不要就是昨天在食堂里跟你說的方法，按用戶偏好分好類?！?/p>

陸猴兒：“我懂了，多謝令狐大哥。來，再抽一根?！闭f完小陸就從煙盒里抖出一根煙來。

令狐沖：“得了吧，別害我了，吸煙有害健康，沒看煙盒上寫著呢，我還想多活兩年呢。走，回去干活。”

建議有時間的同學看下產品講學堂寫的“談談給產品做減法”。

本文由 @產品人老吳(微信公眾號：ChanPinLaoWu) 原創發布于人人都是產品經理?，未經許可，禁止轉載。