筆者在文中提出了“產品治理”概念，并將產品治理與產品管理進行了梳理以及比較，詳細說明了產品治理的作用。

什么是產品治理？

產品治理是一種制度框架，體現了產品參與各方和其他利益相關者之間權、責、利關系的制度體系，包括規則、政策、程序、制度、規范、關系、流程、績效等體系。

在這種制度框架安排下完成一個完整的產品管理，主旨是恰當地處理不同利益主體之間的監督、激勵、風險分配、產品審計等問題，這是產品治理功能的本質性工作。

產品管理則是在產品治理制度框架下，運用各種產品管理技術、方法及工具對公司產品線以及公司產品進行統一管理。產品管理包括7大主要模塊，主要為產品戰略管理、產品規劃管理、產品需求管理、產品開發管理、產品市場管理、產品上市管理、產品生命周期管理。

缺乏良好的產品治理的產品，即使有很好的產品管理體系也是無法實現產品價值的，就像地基不牢固的大廈是很危險的。同樣，沒有產品管理體系的暢通，單純的產品治理也只能是一張美好的藍圖，而缺乏實質性的內容。

產品治理和產品管理兩者均是為了有效的創造產品的價值，只是各自扮演不同層次的角色，分配好不同層次之間的利益，只有將兩者很好的結合起來才能真正實現產品的價值。

產品治理與產品管理的區別

兩者的目的不同

產品治理的基本目的是要實現責權的合理安排與制衡，產品管理的目標是實現產品經營的目標，即產品價值的最大化。

從終極目的來看這兩者是一致的，產品治理基本目的的實現，最終也是為產品實現其經營目標而服務的。從而達到利益相關者利益的滿足。

很顯然，一種產品治理模式的確立或形成，就是為產品管理創造了一個適宜的環境，并最終完成對財富的創造，并使利益相關者的利益達到最大化。

兩者的對象不同

產品治理的對象為外部產品干系人與企業內部產品干系人，由于他們都需要參與，因而都要參加產品治理，以維護各方的利益。

產品管理的對象主要為產品以及相關產品團隊，他們圍繞產品戰略以及產品目標進行設計、研發、測試、推廣、運營等活動。

比較而言產品治理主體更多元化些，不僅包括內部干系人，而且包括外部干系人，如客戶、客戶的客戶以及終端用戶。

影響程度不同

從約束力來看，產品治理要遵從公司治理以及相關法律規范，因此規范的程度較高，約束力較強。

產品管理在遵守基本的法律法規外，如何管理一般認為是產品團隊內部的事情，因而體現較大的自由度和靈活性。

穩定性不同

一般產品治理結構在一段較長的時間內會保持相對的穩定性，這是保證公司健康穩步發展的需要。

而產品管理往往會隨著市場的不斷變化調整相應的管理方法與決策，尤其是對于公司具體的作業管理層次。

實施的基礎不同

產品品治理通過市場機制以及內外部的顯性、隱性契約來實現的；而產品管理主要是通過行政權威的關系來實現。

產品治理與項目治理和組織治理的關系

產品治理

產品治理是指用于指導產品管理活動的框架，建立完善的產品治理框架，包括產品治理結構、產品治理機制和產品審計規范。

產品治理框架提供產品管理的方法，包括規則、政策、程序、制度、規范、關系、流程、績效等，為產品創新和產品決策提供支持。

組織治理

組織治理通過制定政策和流程，用結構化方式指明工作方向并進行控制，以便實現戰略和運營目標。

組織治理通常由董事會執行，以確保對相關方的最終責任得以落實，并保持公平和透明。

項目治理

項目治理是指用于指導項目管理活動的框架，功能和過程，從而創造獨特的產品，服務或結果以滿足組織，戰略和運營目標。

項目治理框架為項目相關方提供管理項目的結構，過程，角色，職責，終責和決策模型。

聯系與區別

• 組織治理在產品治理之上，產品治理既要滿足產品戰略和運營目標，還要滿足組織目標。
• 產品治理對象為產品，偏向于做正確的事情；項目治理對象為項目，偏向于正確的做事情。

為什么需要產品治理？

我們在做產品管理或產品的過程中往往會遇到如下幾個問題：

• 不清楚跨部門協作流程，各方權責不清，無法進行有效溝通，不能進行正確的產品決策。
• 不清楚產品管理的規則、流程、制度、標準，導致產品研發上線后無法達到預期。
• 沒有整體產品戰略計劃，各自為政，產品線以及產品組合協同能力非常差。
• 在需求、設計等關鍵節點的產品評審上，特別混亂。
• 不知道產品方向在哪，導致產品方向以及產品定位一變再變，功能一改在改，上線遙遙無期。
• 沒有產品績效標準和合理的分配方式，權責不清，導致產品、開發、測試三個部門相互推諉。
• 由于不同人進行產品管理，導致產品生命周期難以為繼，難以管理。
• 沒有相應的激勵設計，導致產品開發一拖再拖，產品績效非常差。

相信大多數人在做產品時幾乎都會遇到上面的問題，而且這也只是其中一小部分，還有很多其他問題，不能一一列舉，那我們如何能夠更好的處理這些問題呢？

與傳統意義上的“管理”相比，現代政治學和行政學等研究將“治理”拓展為一個內容豐富、包容性很強的概念，重點是強調多元主體管理，民主、參與式、互動式管理，而不是單一主體管理。

在治理的形態中，產品治理主要體現在：

1）產品體系規范

產品治理提供的產品治理框架，制定產品利益相關者之間權、責、利關系的制度體系，包括規則、政策、程序、制度、規范、關系、流程、績效等體系，并且對其他治理主體進行必要的資格審查和行為規范。

2）產品激勵與產品績效設計

產品治理主要關注確保做正確的事情，從而實施正確的產品，并且要確保產品能產生期望的收益。因此也需要對產品團隊進行激勵設計和產品績效設計，使產品管理得以順序進行。

3）產品外部約束

產品事務治理也需要“裁判員”，產品治理委員會應依據法律和規章制度，對其他治理主體的行為進行監督、仲裁甚至懲罰 。

產品治理的本意是產品服務，主要為產品管理提供產品治理框架，包括產品治理結構、產品治理機制和產品審計規范。

產品治理的目的

• 產品治理的目的：明確產品相關利益集團與產品管理的責任、權力、績效和利益分配，是產品管理的根基。
• 產品戰略的目的：一個時期的定位，一個階段的規劃，一個時期的商業模式選擇，是產品一個時期內發展的全面規劃。
• 產品運營的目的：業務增長、利潤增長、現金增長，是產品與外部交換的總和。
• 產品管理的目的：提高效率，降低風險，是產品活動的總和。

總之，產品治理在產品管理的基礎上明確了產品利益各方的責任、權力、績效，為產品管理提供了良好的治理結構和基礎。

本文由 @fzcskycn 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議