本文作者從體驗者的身份出發，從3個方面對花椒直播和映客直播兩款產品進行了功能點調研，與大家分享。

為什么會做這樣一個對比呢？目的是練習產品學習中的【功能點調研】。

功能點調研四步驟

1）目的：如針對我本次，主播頁是各自直播產品的主要頁面之一，通過對主播頁的調研發現兩款產品的異同點。

2）明確核心問題：

• Who——產品的使用者？關鍵參與者？
• Why——使用這款產品的原因？會帶來什么好處？
• How——怎么用？產品使用路徑？

3）數據情況（用戶量……）

4）結論：針對自己的調研目的得出一個結論。

如，如果是為了應用到自己的產品中，先ask2個問題：

• 要不要抄——數據表現？
• 能不能抄——技術壁壘？

因為是站在一個體驗者的角度對著兩款產品進行客觀分析，所以對功能調研中的3和4暫時不考慮，而把精力集中放在第二個步驟上面。

一、版本信息

映客：7.2.15

花椒：7.0.8.1027

二、用戶與需求分析

這里簡單羅列了直播平臺的使用者、使用場景，以及在現有條件下的需求滿足。

三、業務邏輯分析

經分析發現，觀眾、平臺、主播三者之間構成了一個完美的閉環。觀眾的付費刷榜是平臺收入的來源之一，而主播又靠平臺收益存活。如果沒有觀眾的付費送禮，那么整個平臺將不復存在。

因而平臺從多個角度刺激觀眾進行充值，而這個充值消費本身又是基于觀眾對主播的喜愛，通過花錢的方式提升自己的地位，同時，主播因為禮物實現了一定的盈利收益，又能解決無聊、打發時間等心理訴求，何樂而不為？

所以說，觀眾、平臺和主播之間的需求都得到了解決。經分析比對，花椒和映客的業務邏輯基本相同。

四、直播頁拆分以及異同點對比

直播頁是觀眾直接觸達的一個極為重要的頁面，從直播頁出發大概能對整個產品窺探一二，基本上整個產品舉辦的活動，如PK賽，都能在直播頁找到入口。

在基于對直播平臺業務邏輯的基礎上，拆開分析直播頁面的功能分布，真是能發現處處是消費。從觀眾席前后排名、從聊天內容區的信息顯示、從進入直播間的消息提示以及禮物的送出等等，都無一不給觀眾強烈的提示，快充錢！不充錢不送禮你就是lowb!

1. 直播界面功能分析

花椒直播：

映客直播：

2. 異同對比

通過上面的分析，可以很直白的發現。從基礎功能上來說，兩個直播平臺做的其實已經高度相似化。頁面的基礎布局，也只是在細微處產生差別，如直播房間號，在花椒中位于主播標簽欄內，而在映客中，則位于右下角，和活動入口綁定在一起。

從某種意義上來說，我認為花椒比映客做的更為精致，這個精致，不是體現在視覺層面的東西，而在于對頁面信息的處理歸結。主要體現在以下2點：

1）觀看人數位置

觀看人數位置。在花椒中，歷史觀看人數處于右上角，與觀眾頭像等信息同處一個層級，這樣很合理，在看到觀眾頭像這樣的信息時，用戶自然而然會想到又多少人曾經觀看過這個直播。而在映客中，觀眾人數位于主播標簽區內，很容易讓人產生誤解，以為這就是主播的粉絲數，然而事實是粉絲數需要點開主播頭像才能看到。

2）折疊欄信息顯示

折疊欄展開。在花椒中，底部操作區的折疊欄標志非常明顯，符合用戶認知，展開后的界面呈現如下圖。對直播界面進行遮罩處理，同時，將功能區和“消費互動”區上下欄分開，同時也用色彩進行區分。

而在映客中，首先折疊區的一級顯示是私信標志，強烈誤解有木有！進入詳盡頁面后，整個排布也是非常糟糕，魔法轉盤、真愛團應該兩個需要花費的體驗項，且都有顏色（先不說圖標的視覺效果），而網絡檢測、清晰度屬于產品的工具型功能，竟然將它們深深隔開！總而言之，映客在這里給我的感覺有些敷衍。

另外，映客和花椒還有非常大的不同，體現在“吸金”策略上。在花椒中，雖然在直播也有像PK賽這樣的活動入口，但總體還行，畢竟也是熱門主播推廣的一種方式。

但是在映客上面，不僅有PK賽這樣的活動，還有禮物爭奪賽這樣的活動入口，就是主播收集到的相應禮物進行折算，從高到低排名，雖然平臺會根據排名先后給予獎勵，但是排行榜中的金主真是嚇煞我也！赤裸裸的用“錢”上位啊，順帶感謝一下金主，一起上位表示一下。

這樣比起來，花椒做的暖（liang）心(xin)很多，只要給主播刷了禮物，基本都會顯示在貢獻榜中，只是排名有先后罷了。而且，根據觀看該主播的時長也會有一個時長榜，最大程度地滿足用戶“想上榜”的意愿。

映客充滿金主爸爸氣息的禮物頁

花椒充滿溫暖氣息的粉絲貢獻榜

此外，映客有2個比較有意思的功能，一個是小映，一個是為你推薦，這兩個也是花椒沒有的功能。

先說小映，小映是一個禮物概念，而且是免費的。以10個小映為單位，送出的小映會以10s的速度再長回來，換句話說，如果自己在直播間逗留的時間越長，那么小映也會自動滿上，然后進行 送小映——長小映 這樣的無限循環，實現不花一分錢打賞主播的美好意愿。這功能對于經濟“窘迫”的人來說簡直是福音，但是主播會不會看到進而感謝自己并得到主播那么一瞬間的關注就難說了。

還有一個是為你推薦功能，這個功能我體驗了一把，基本上推薦的主播頻道也挺沒有針對性，五花八門啥都有，主播的頻道認證也是很豐富，脫口秀頻道、舞蹈頻道、男神頻道等等啥都有。

從觀眾的角度看，這個功能可以有但也不是很必須；從產品的角度看，這倒是一個實現不同頻道主播互相導流的一個入口。

本文由 @flawlesszy 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

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