據企鵝智酷發布的最新2016版《微信數據化報告》指出，朋友圈已成為6.5億微信用戶手機社交的主陣地，61.4%的用戶幾乎每次使用微信都會同步刷朋友圈，從來不看朋友圈的用戶僅占比1.3%。刷新朋友圈，點贊好友狀態，圍觀好友生活儼然已成為我們的習慣。

最近科比退役謝幕，太陽的后裔大結局更是一次又一次的刷爆了我們的微信朋友圈，那么人們為什么喜歡在朋友圈分享狀態呢，在分享狀態的時候到底是怎樣的一個心理呢？

一、共鳴

共鳴是指兩人或多人同時產生相同的意念或想法，達成了一種心靈相通的狀態。人類天生就是一種群居的生物，每個人都孤獨，每個人內心都希望得到別人的關注和理解。最典型的例子就是高山流水，知音難覓，伯牙斷琴的佳話。

A站B站視頻彈幕的興起正是滿足了用戶在觀看視頻的過程中針對某一段劇情、某一個鏡頭或是某一句對話的“共鳴”，連接了屏幕前孤單的個體。

越是抽象的事物，越能引起人們的共鳴。網易云音樂的歌曲評論，正是讓用戶得到了一種對回憶的懷舊以及對一首歌的共鳴。關于初戀的記憶或者青春的不舍的評論往往能得到最多的贊，因為最能觸發大多數人的心靈。人們喜歡在微信朋友圈發狀態也莫不是如此，尋求一種精神的共鳴。

比如“畢業論文還沒寫完，可是明天就要交了！”，“飛機又晚點了8個小時，也是沒有誰了”，“我又加班到了12點，可是工作還沒完成?！蔽覀兘洺Ｄ茉谂笥讶λ⒌缴鲜鲱愃频膶υ?，也許有些負面情緒，流露著一些牢騷和對生活現象的一些不滿。但很多時候我們的內心是真切的渴望通過這樣的狀態，得到一種理解，想去找到跟自己有一樣經歷的人，得到一種安慰，緩解不安的狀態。

再比如“宋仲基好帥啊 ，真是撩妹高手，被撩的不行了”，“再見，科比，感謝你陪伴我們走過的歲月?！蔽覀冊谙矚g的事物身上也習慣通過分享找到自己的同好，找到自己的組織，找到一種心靈的歸屬。

二、愛現

馬斯洛的需求層次原理告訴我們，人類不止有吃飯睡覺休息類的生理需要，身體健康生活保障類的安全需要，愛與被愛的情感需要（共鳴），還有受他人尊重的需要以及自我實現價值的需要。

人都渴望獲得他人的認同，讓自己重新收獲信心，對社會滿腔熱血。多少步圈住神經貓，flayy bird 玩到了多少的高分，朋友圈第一次刷出的廣告，可口可樂，寶馬，VIVO智能手機，成功引爆了一場又一場關于身份“認同感”的狂歡。愛現滿足了我們每個人都會有的虛榮心，都渴望得到他人的一個贊。在這方面男生和女生在朋友圈發布狀態的表現可能稍有不同。

男生的認同感更多的時候建立于自己的博學多識、精湛的觀點等能力方面。每次社會熱點、實事政治一出，喜歡去表達自己的觀點與見解，化身成為評論家、萬事通或者段子手。另一方面，男生更青睞于在社交媒體上和朋友交流分享與本身的事業內容、生活目標、所獲成就相關的內容?？赡苁顷P于自己在做什么也許現在默默無聞但未來偉大無比的事，自己的抱負是什么要在多久實現，自己最近取得了什么不凡的榮譽之類的。

女生的認同感更多的時候建立在分享有關最新的購物戰果以及在餐廳、美容院、商店的消費經歷，去了一家非常有格調的餐廳，買到了一件限量爆款的包包，吃到了美味到棒的甜品等等。女生更喜歡去秀自己的幸福，秀自己的自拍，得到好友羨慕的評論與大量的贊，滿足內心小小的虛榮心。

三、幫助

幫助是人類都有的善心，驅使我們在朋友圈分享一些實用性的內容。

我們經常會在朋友圈中刷到心靈雞湯，職場攻略，技能干貨，傳播些正能量的故事，分享的人希望自己的好友都能從精神中受益；新年的幸運簽，我的最大的弱點是太帥之類的測試分享，希望給我們好友平淡的生活帶來一些趣味；滴滴的優惠券，美團外賣的紅包，一起拼團海淘，接力跑搶油卡等，讓我們的好友一起在經濟中互惠雙贏。

除了共鳴，愛現，我們的內心也渴望去編制自己的善意“幫助”，來構建更好的人際關系。但隨著朋友圈的不斷發展，“幫助”的行為也不斷發生著變化或者變味，這一點也是微信官方一直非常限制和擔心的方面。

越來越多的集多少個贊換一頓霸王餐，越來越多的干貨鏈接，越來越多的紅包優惠券分享信息，讓朋友圈的社交互動變得不再那么純粹，而有一點利益化以及厭倦感。微信官方數據顯示，朋友圈分享鏈接的行為最難引發朋友間的評論點贊，接受度只有22.3%，我們更喜歡看到關于朋友的圖文信息，接受度50.7%，其能更直接更好的滿足我們對身邊人的好奇心。

“微商”的出現更是讓這種“氛圍“演繹到了極致，當然微商的最初出發點可能也是希望朋友們買到更好的商品買到更放心的商品，但是后來人們漸漸發現這是一種暴力黑暗斂財的渠道的時候，就出現了屏蔽拉黑的抵制行為，也重歸了一份純凈 。

四、總結

我們為什么喜歡在朋友圈發狀態？因為滿足了我們群居生物的精神需要?？释缠Q，愛與被愛，理解與被理解的歸屬；喜歡表現，受人羨慕，受人尊重的虛榮滿足；樂于幫助，實現互惠互利，共同成長的雙贏。在社交網絡，大部分人都希望建立一個更加正面、生活美好的形象。因此，如果我們想策劃一場成功的朋友圈運營活動，要想清楚以下三點。

• 首先，我們得明確產品的用戶群體是哪些人，他們在哪里，他們喜歡什么，他們有著怎樣的共同特征。之前已經講述過誘發男性和女性的觸點是不同的，同理20歲與30歲的人，學生與白領也是不同的。
• 第二，我們得想明白活動想要喚醒用戶的哪一種心理，記憶的共鳴，虛榮的愛現，實用的幫助（例如優惠、資訊、干貨）。用戶的社交貨幣是更愿意分享那些讓自己顯得更優秀的事物。依據用戶的心理-情緒-分享轉化路徑，我們要注意活動將引發用戶哪一種情緒。數據證明，滿足和悲傷是兩種非常低參與度的分享情緒，而敬畏、消遣、生氣、擔憂等則能促使用戶主動轉發分享。
• 第三，我們得選擇好運營的附著載體，尋找喚醒人們內心情緒的線索。比如依賴環境借勢營銷，韓劇《太陽的后裔》熱播期間，運動社區類產品可以做挑戰宋仲基極限，全民尋找宋仲基的活動。麗人類產品可以做女神宋慧喬同款發型，一起來撩漢的分享促銷活動。比如包裝成故事的形式，特洛伊木馬的故事為什么讓人彌久不忘，創始人為什么喜歡講故事，簡書上的熱門文章為什么是心靈雞湯。因為故事不僅有感染力，而且具有價值，能將抽象的思想化為具象的表達，更容易讓人理解接受。

作者：Link? 微信公眾號：aboutlink，一只新美大產品汪，愛生活，才會愛產品，有好奇心，才能驅動世界。專注分享一個產品經理從0到1的進階之路。

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