作為產(chǎn)品新人,競(jìng)品分析、產(chǎn)品分析我都犯過(guò)這些錯(cuò)誤

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平常也挺喜歡逛人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,潛水了很久,這次決定寫一下我入職產(chǎn)品的心得。

首先,介紹下,我是一名產(chǎn)品新人,非科班出身,沒(méi)有接受過(guò)任何系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),平時(shí)喜歡看看、胡亂研究互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,夢(mèng)想成為像張小龍這樣的產(chǎn)品大牛,嘻嘻。雖然目前大三,但也有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,現(xiàn)在入職當(dāng)?shù)匾患夜疽呀?jīng)一個(gè)月了…

第一個(gè)任務(wù)

剛來(lái)的第一天,總監(jiān)讓我分析競(jìng)品:自己研究20個(gè)app,兩周后要我提交并分享產(chǎn)品分析報(bào)告,分3次分享。接受任務(wù)后,我還蠻淡定的,因?yàn)槠綍r(shí)也愛(ài)研究一些App只是沒(méi)寫出來(lái)而已。后來(lái)去網(wǎng)上到處找其他產(chǎn)品的分析報(bào)告,學(xué)著怎么做分析報(bào)告,加上一點(diǎn)自己的小聰明,一周多一點(diǎn)就完成了20個(gè)App的分析報(bào)告。當(dāng)時(shí)還覺(jué)得做的還不錯(cuò),和網(wǎng)上一些報(bào)告的模板差不多(還有點(diǎn)成就感,能在那么快的時(shí)間完成)。結(jié)果,當(dāng)然被批拉~!總監(jiān)當(dāng)時(shí)是這么說(shuō)的:

1.?你的分析報(bào)告基本是停留在產(chǎn)品的表現(xiàn)層,反復(fù)強(qiáng)調(diào)界面多多難看,交互動(dòng)作做的多多l(xiāng)ow,根本就是以一個(gè)用戶的角度單純的吐槽一個(gè)App,使用多么不爽而已,難道沒(méi)有想過(guò)這些功能背后的本質(zhì)是什么,是不是用戶可以忍受糟糕的UI\交互,依然可以很好的使用App的功能?

2.?用戶定位、產(chǎn)品定位、用戶需求、產(chǎn)品需求、需求價(jià)值、功能價(jià)值、用戶目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、用戶使用場(chǎng)景、用戶特征、用戶畫像、用戶案例分析······等等等等,這些都是用戶概述最基本的要素,一個(gè)好的產(chǎn)品一定是解決了什么用戶在什么場(chǎng)景下的需求或痛點(diǎn),而你的分析只是停留在片面的自己角度的看法,有數(shù)據(jù)依據(jù)嗎?分析過(guò)這些用戶數(shù)據(jù)嗎?

3.?分析一個(gè)App產(chǎn)品,是需要透過(guò)這個(gè)產(chǎn)品分析出這個(gè)公司的商業(yè)目的、商業(yè)價(jià)值等等,比如這個(gè)公司為什么要推出這個(gè)產(chǎn)品?有什么目的?產(chǎn)生了什么價(jià)值?解決了用戶什么需求或痛點(diǎn)?

4.?分析一個(gè)產(chǎn)品,不是單純看它的缺點(diǎn),一個(gè)產(chǎn)品的存在就有一定的道理。你要分析他的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些,結(jié)合我們自己的產(chǎn)品,做一個(gè)深度的競(jìng)品分析。分析競(jìng)品的需求,哪些好的功能我們借鑒,哪些不好的功能或者偽需求,我們應(yīng)該避免。這樣的分析報(bào)告才會(huì)有價(jià)值,才能為我們所用。

等等等等······

反正總結(jié)說(shuō)了非常多,我只記得比較清楚的這幾點(diǎn)。。。總之,我的自信心被打碎一地,確實(shí)很失落,畢竟辛苦做了很久的報(bào)告,而且沒(méi)有任何人教的情況下。

不過(guò)講真的,總監(jiān)說(shuō)的這些我基本都有想過(guò),也有寫出來(lái),只是沒(méi)表達(dá)好,可能第一次分享比較緊張吧。

后來(lái),總監(jiān)很客氣的給我這次任務(wù)打了60分,剛好及格,應(yīng)該算是個(gè)安慰吧……分享會(huì)結(jié)束之后,才告訴我,做任務(wù)是有獎(jiǎng)懲制度的,少1分10塊,我就這樣被罰了400大洋的工資!看好了!是真金白銀的400RMB?。。。ê髞?lái)又分享了2次,比第一次好多了,吸取了教訓(xùn),最后給了我80分,沒(méi)有扣錢,反倒給我少罰了200RMB~這難道就是花錢買教訓(xùn)嗎???不過(guò)現(xiàn)在看來(lái)我第一次做的分析報(bào)告真的沒(méi)法看……)

第二個(gè)任務(wù)

這次分析產(chǎn)品報(bào)告之后馬上又給我布置了新的任務(wù)——給公司微信端產(chǎn)品挑100個(gè)缺點(diǎn)和20個(gè)優(yōu)點(diǎn)!??!

不知道為什么,接受任務(wù)的時(shí)候又是信心滿滿,想說(shuō)要證明一次~~結(jié)果100個(gè)缺點(diǎn),我寫到40個(gè)的時(shí)候,已經(jīng)覺(jué)得不可能再多了,真的找不到了。天天都是盯著微信端的產(chǎn)品,從滿電到?jīng)]電,各種搓搓點(diǎn)點(diǎn)(還好有鋼化膜~~~),當(dāng)時(shí)真的要瘋了……

我從界面、交互、功能、邏輯、體驗(yàn),甚至到了字體大小、文字排版,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等等等等,就像吃完了碗面,還一直撈料一樣,一絲肉末和菜沫都不放過(guò)……發(fā)現(xiàn)一個(gè)缺點(diǎn)跟撿到一個(gè)寶似的。

總監(jiān)給了我一周時(shí)間,死活硬湊,挑了80個(gè)缺點(diǎn)和16個(gè)優(yōu)點(diǎn),真的快瘋了,有誰(shuí)能懂么…最后總監(jiān)說(shuō)了句:辛苦了孩子,少一個(gè)10塊錢,一共240塊!!!我當(dāng)時(shí)……(文字無(wú)法表達(dá)心里奔騰的神獸~)

總結(jié)作業(yè)

第四周的時(shí)候,總監(jiān)給我出大招了!算是我剛來(lái)公司一個(gè)月的總結(jié)作業(yè)吧。

總監(jiān)要我在一個(gè)星期后,寫好一整個(gè)產(chǎn)品的需求文檔,寫的是“魔幻工廠”這個(gè)App的需求文檔??偙O(jiān)說(shuō):如果你是這個(gè)公司的產(chǎn)品經(jīng)理,你要怎么設(shè)計(jì)、規(guī)劃這個(gè)產(chǎn)品?把他推翻重做下,一周給我,并且分享。。。

當(dāng)時(shí)聽(tīng)完,講真,還沒(méi)啥感覺(jué),因?yàn)楦揪蜎](méi)那概念。什么是產(chǎn)品需求文檔?我真的沒(méi)有接觸過(guò),默默的接受了任務(wù),誰(shuí)知道,竟然是個(gè)天坑啊?。?!

之后到各大產(chǎn)品社區(qū)、論壇,網(wǎng)上各種查資料學(xué)習(xí),看各種產(chǎn)品的需求文檔,把”魔幻工廠”徹頭徹尾翻了個(gè)底朝天,還拜訪了其他做產(chǎn)品經(jīng)理的朋友,各種請(qǐng)教學(xué)習(xí)。后來(lái)才知道一份完整的產(chǎn)品需求文檔至少需要一個(gè)多月到兩個(gè)月才做的完?。ㄌ孛醋屛乙恢茏鐾辏何夷匕??天哪,瞬間淚崩,時(shí)間不多,哪有時(shí)間BB,硬著頭皮就開(kāi)始干了!)

之后就是埋頭苦干,一邊想一邊學(xué)一邊寫,各種工具軟件也是從0學(xué)起,心塞啊!終于一周時(shí)間如期交付,并且做了分享,總監(jiān)撂下一句話:嗯~還是很滿意的,算是入門了(哈哈哈,欣喜若狂有沒(méi)有!)。

總結(jié):

這是一個(gè)月的產(chǎn)品實(shí)習(xí)心得體會(huì),第一次寫,純粹碼文字了,希望不要噴我呀~~一句話總結(jié)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位:坑很多,路很長(zhǎng),我們一直在路上!歡迎各位大牛和我交流討論,帶下小的,一起上路,出發(fā)!

 

本文由 @林IAN 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評(píng)論
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  1. 好幸運(yùn),,只能靠自己摸索的產(chǎn)品暗自羨慕

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 有人帶挺好的

    來(lái)自浙江 回復(fù)
  3. 作為剛?cè)腴T做競(jìng)品分析的童鞋,文章還是很有學(xué)習(xí)價(jià)值的??

    來(lái)自北京 回復(fù)
  4. 1. 不是想噴你,是真的覺(jué)得,你應(yīng)該感謝一下你的這位產(chǎn)品總監(jiān),入職第一個(gè)月基本上沒(méi)有為公司創(chuàng)造多少價(jià)值,但是卻讓你通過(guò)幾次分享快速入門了,而且每次分享都特有目的的讓你鍛煉了一項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)技能,看似扣錢了,我怎么覺(jué)得滿滿都是愛(ài)呢~
    2. 一個(gè)月的產(chǎn)品,能有你這樣的理解跟輸入,你也算很棒了,加油吧,小伙兒~

    來(lái)自北京 回復(fù)
  5. 你好幸運(yùn),有領(lǐng)導(dǎo)帶你,這樣進(jìn)步很快

    來(lái)自北京 回復(fù)
  6. 本來(lái)以為這是一篇滿滿的干貨,嗨!你能不能把你寫的“魔幻工廠”的需求文檔和之前的競(jìng)品分析報(bào)告發(fā)給我看看,謝謝大神!1518719599@qq.com

    來(lái)自四川 回復(fù)
  7. 說(shuō)得好好 我也是小白一個(gè) 不過(guò)真的好羨慕你呀 遇到一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo) 就會(huì)少走很多彎路 幸運(yùn)孩子 ~ 好心塞的是 我是一個(gè)小白全憑自己摸索打滾 ~ 加油吧 一起

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  8. ?? 厲害。比我強(qiáng)多了 ?

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  9. 和你一樣,剛開(kāi)始在分析產(chǎn)品時(shí),僅僅是停留在UI和交互設(shè)計(jì)上,沒(méi)有任何的數(shù)據(jù)支,全都是自己在臆測(cè)用戶需求。不過(guò)你遇到一個(gè)好的leader。真的幸運(yùn)。

    來(lái)自四川 回復(fù)
    1. +1.leader只是說(shuō),你這個(gè)沒(méi)用,改!

      來(lái)自北京 回復(fù)
  10. 到一家新公司做產(chǎn)品經(jīng)理,還帶一個(gè)產(chǎn)品助理,我自己就是小白 我的天呢……….

    來(lái)自上海 回復(fù)
  11. 剛剛開(kāi)始從ui設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型到產(chǎn)品設(shè)計(jì),各種不懂,希望可以一起討論 ??

    來(lái)自浙江 回復(fù)
  12. 用戶定位、產(chǎn)品定位、用戶需求、產(chǎn)品需求、需求價(jià)值、功能價(jià)值、用戶目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、用戶使用場(chǎng)景、用戶特征、用戶畫像、用戶案例分析。
    我不是PM,不知道說(shuō)得對(duì)不對(duì),我覺(jué)得你的這種用詞存在堆砌的嫌疑,很多都是相關(guān)的,而不是獨(dú)立的。
    用戶需求跟用戶使用場(chǎng)景是關(guān)聯(lián)在一起的,而不是分開(kāi)的。
    用戶目標(biāo)、用戶畫像、用戶特征? 有這么復(fù)雜嗎?就是 目標(biāo)用戶是誰(shuí)就可以說(shuō)清楚了。目標(biāo)用戶就是你的用戶定位,根據(jù)定位你要考慮用戶的特征以及使用場(chǎng)景。
    目標(biāo)用戶是誰(shuí)?(定位、特征、畫像)
    存在什么痛點(diǎn)?(用戶需求)
    用什么產(chǎn)品解決?(產(chǎn)品需求)
    帶來(lái)什么價(jià)值?(用戶價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值)
    考慮清楚這些就足夠了。

    來(lái)自浙江 回復(fù)
    1. 說(shuō)的很對(duì)

      來(lái)自北京 回復(fù)
    2. 嗯嗯,說(shuō)得非常好,學(xué)習(xí)了 ?? 文中主要是總監(jiān)說(shuō)一些大概的訓(xùn)話,我籠統(tǒng)記下來(lái),嘿嘿~不過(guò),您說(shuō)的很到位~ ??

      來(lái)自福建 回復(fù)
  13. 只想說(shuō)你很幸運(yùn),遇到了一個(gè)好leader~可以少走很多彎路!這樣的領(lǐng)導(dǎo)是可遇而不可求的!機(jī)遇已經(jīng)抓住了,剩下的就看自己怎么把握了!祝福你!~~

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 是啊,都是為了我們好,好的領(lǐng)導(dǎo)就像學(xué)生時(shí)代好的老師一樣,嘿嘿,加油

      來(lái)自福建 回復(fù)
    2. 幸好點(diǎn)擊了“有人回復(fù)時(shí)郵件通知我”要不然在這里的個(gè)人中心根本就沒(méi)有回復(fù)類的消息通知,看著郵件,找了半天才找到這回復(fù)位置!我這特意前來(lái)回復(fù)第一因?yàn)槟愕膽B(tài)度很好,給人感覺(jué)很熱情,第二是想問(wèn)你頭次旁邊為什么是以boy 而不是一個(gè)妹紙 :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

      來(lái)自北京 回復(fù)
    3. 哈哈,我也是現(xiàn)在看到,謝謝你哈,多交流學(xué)習(xí)哈,還有,旁邊那個(gè)boy是我弟弟,哈哈 ??

      來(lái)自福建 回復(fù)
  14. 都有這個(gè)階段,不過(guò)總算熬過(guò)來(lái)了,恭喜。

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 是啊,剛?cè)胄械目影?,嘿?/p>

      來(lái)自福建 回復(fù)
  15. 想求一份一星期寫出來(lái)的需求文檔 無(wú)人帶的產(chǎn)品設(shè)計(jì)路過(guò) ? ?

    來(lái)自山東 回復(fù)
    1. 可以看下我的另一篇文章,嘿嘿

      來(lái)自福建 回復(fù)
  16. 做了一年多的策劃,想轉(zhuǎn)產(chǎn)品,迷茫了 ?

    來(lái)自北京 回復(fù)
  17. 我也是產(chǎn)品新人,剛來(lái)公司一個(gè)月,咱們可以加微信,一起成長(zhǎng),我們公司比較溫和,也沒(méi)有扣工資,現(xiàn)在想起來(lái)幸好大家照顧我,否則我的競(jìng)品分析肯定看起來(lái)和翔一樣。。。

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 嗯吶,沒(méi)關(guān)系的,一起學(xué)習(xí)吧,歡迎交流探討~wechat:yylins

      來(lái)自福建 回復(fù)
    2. 能不能加我一個(gè),一樣產(chǎn)品新人!

      來(lái)自北京 回復(fù)
  18. 你寫的產(chǎn)品需求是以word的形式么??大概的內(nèi)容是什么呀~~~求討論, ??

    來(lái)自浙江 回復(fù)
    1. WORD+原型圖+思維導(dǎo)圖

      來(lái)自福建 回復(fù)
  19. 不算是“心得”吧,這應(yīng)該算吐槽貼

    來(lái)自湖北 回復(fù)
    1. 哈哈,吐槽出大家的心聲了…. ??

      來(lái)自福建 回復(fù)
  20. 我也是大三,現(xiàn)在自學(xué)想轉(zhuǎn)行產(chǎn)品,已經(jīng)寫10篇產(chǎn)品分析了,但是一直不知道不足在哪,也不知道該如何努力·········好痛苦

    來(lái)自吉林 回復(fù)
    1. 個(gè)人認(rèn)為不能為了寫產(chǎn)品分析而寫產(chǎn)品分享,說(shuō)白了,就是寫了再多,不如思考的多。比如思考這個(gè)產(chǎn)品的定位,用戶的定位,解決什么需求,痛點(diǎn)是什么,有什么價(jià)值,帶來(lái)什么商業(yè)價(jià)值和商業(yè)目的,等等等等。就好像現(xiàn)實(shí)世界,你不能只看這個(gè)妹子臉蛋好不好身材好不好,還要想想這個(gè)妹子在想什么,喜歡什么,和我能發(fā)生點(diǎn)什么,等等等等

      來(lái)自福建 回復(fù)
  21. 上半部分還可以……后半部分就是吐槽貼啊…… ?

    來(lái)自法國(guó) 回復(fù)
    1. 嘻嘻,后續(xù)補(bǔ)上內(nèi)容 ??

      來(lái)自福建 回復(fù)
  22. 剛進(jìn)公司,產(chǎn)品經(jīng)理就走了,沒(méi)人帶,好心塞 ?? ?? ?? 現(xiàn)在靠自學(xué),希望越來(lái)越好呀,一起加油~~

    來(lái)自上海 回復(fù)
    1. 恩呢,一起加油吧

      來(lái)自福建 回復(fù)
  23. ? ??

    來(lái)自四川 回復(fù)
  24. 酷特智能的吧,魔幻工廠

    來(lái)自山東 回復(fù)
    1. 是的呢~

      來(lái)自福建 回復(fù)
    2. 如果不介意,你可以發(fā)過(guò)來(lái)(微信:shou-xiaojian),我?guī)湍憧匆幌???

      來(lái)自山東 回復(fù)
    3. 多多交流,互相學(xué)習(xí) ??

      來(lái)自山東 回復(fù)
  25. 很好奇一個(gè)新進(jìn)的產(chǎn)品為什么由總監(jiān)來(lái)帶??偙O(jiān)這么空嗎?總結(jié)下來(lái)就是上司不知道讓你做什么為了裝逼布置一些任務(wù)給你練手。給的時(shí)間還特別短,麻煩作者直接分享下你做的分享內(nèi)容吧

    來(lái)自上海 回復(fù)
    1. 晚點(diǎn)放具體內(nèi)容,嘻嘻

      來(lái)自福建 回復(fù)
    2. 我也期待你的分享內(nèi)容

      來(lái)自湖南 回復(fù)
  26. 你那個(gè)并且分享是什么意思阿- -剛開(kāi)始學(xué)習(xí)求科普

    來(lái)自天津 回復(fù)
    1. 稍后分享,一起討論 ??

      來(lái)自福建 回復(fù)
  27. 扣錢有點(diǎn)厲害。。。。

    來(lái)自黑龍江 回復(fù)
    1. ?? ??

      來(lái)自福建 回復(fù)
  28. 哈哈哈!~感覺(jué)做的內(nèi)容以及結(jié)果都跟我好像,同為產(chǎn)品新人,不過(guò)不同的是我還在自學(xué)階段,而且現(xiàn)在做的是運(yùn)營(yíng)不是產(chǎn)品,批評(píng)的話也都是做產(chǎn)品的朋友告訴我的,希望有一天能轉(zhuǎn)為產(chǎn)品吧,共同成長(zhǎng)!

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 一起加油吧~ ??

      來(lái)自福建 回復(fù)
  29. 上司太sb

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. ?? 噓~~

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