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榮耀標(biāo)識4歲產(chǎn)品經(jīng)理的成長復(fù)盤
筆者梳理了入行4年來，她是如何進行產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)定位、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)、技能發(fā)展、未來規(guī)劃的。希望對你有所啟發(fā)。
2019年3月?入行四年，感恩如初
在2014年參加“和君商學(xué)院”的時候，曾寫過自己一生的志向是“當(dāng)一個溫暖睿智的女子”，大概之意就是不與男兒爭，卻要發(fā)揮女性獨有特質(zhì)，在職場中當(dāng)一個企業(yè)的中高層管理者。當(dāng)時我把職業(yè)的大目標(biāo)分拆為四個階段：
文中寫道“大學(xué)畢業(yè)3-5年，我要找尋到自己喜歡的事情，結(jié)合和君的知識框架，用實踐提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能?！被赜^今日，2019年3月26日，距離2016年畢業(yè)3年左右，進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、做產(chǎn)品經(jīng)理4年，我來交成績單了。
一、定位-階段
時代的快速發(fā)展，讓我自己的成長遠遠大于自己的預(yù)期。原本打算大學(xué)3-5年是找尋的階段，卻在3年起始確定了為之奮斗的決心。
我曾迷茫過，部分朋友們曾知曉我的心路歷程：
我2015年開始產(chǎn)品實習(xí)，2017年離開了工作許久的廈門來到北京，當(dāng)時來這里的原因不全是因為“北京互聯(lián)網(wǎng)好”，而另外一部分原因是：我不知道在廈門當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理該如何走下去——我不明白30歲的女性產(chǎn)品經(jīng)理到底該如何生存，我也不明白作為產(chǎn)品經(jīng)理該如何規(guī)劃自己的成長路徑，廈門公司極少，崗位有限，適合我的在哪里？
所以我來北京，原本打算探索“心理咨詢”行業(yè)的道路，卻因為“3000元的工資無法養(yǎng)活自己為由”放棄了心理咨詢的萌芽。
（我這么自強自立的小仙女，真的不打算畢業(yè)后還花家里的錢，另外前期投入費用要40-60萬不等，對于我這么窮的小仙女來說，真的是天價）收到心理咨詢offer那晚，我坐在北京石景山區(qū)的不知名的街道旁，我看著來來往往的人群，心一狠：還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)適合我?。?/p>
然后我開始找尋互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在2017年小黃車還是很火的，我有幸接到用戶研究員崗位，和面試官聊了聊。
當(dāng)然，沒拿到offer，另外也被調(diào)侃“我的用戶研究體系一點都不扎實”，畢竟我不是專業(yè)做研究的，我自認為自己還是偏應(yīng)用型的人才??！
繼續(xù)探索之際，我在嘈雜的地鐵上收到了“友緣在線”的HR電話，具體說什么我記不太清楚了，我甚至當(dāng)時腦子混亂的并不知道我是否投遞了這家公司。她問我：“我這里是做婚慶的，在招聘一個產(chǎn)品經(jīng)理，你要不要來聊一聊？” 我說：“好”。那時候我心想：要先看看北京的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是什么樣子，然后再確定自己的目標(biāo)和方向。
最終，我手里有兩個offer，一個用戶研究員，一個友緣在線的產(chǎn)品經(jīng)理。
我選擇了后者。
選擇后者的原因，大概是心里覺得產(chǎn)品經(jīng)理更適合我，我喜歡挑戰(zhàn)的事情，喜歡不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題，喜歡邊界不那么清晰，視野要求廣闊的職位，還有很重要一點，我喜歡“婚禮”這件開心的事。
何時確定為之奮斗的決心呢？
我想這應(yīng)該是循序漸進的一個過程。
也許是每次會議上的想法被得到認可后，也許是通過自己主動學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析建立模型后，也許是和三個小徒弟傳遞自己職場心得的時候，也許是睡覺都在夢著在解決某個具體方案的時候。
我喜歡產(chǎn)品經(jīng)理這個工作，不是因為其他工作我做不了，不是因為它賺錢多，是真的很喜歡它。喜歡在工作中與大家找尋更好的方向和方案，喜歡挖掘用戶的使用行為和場景發(fā)現(xiàn)預(yù)料之外的事，喜歡快速主動學(xué)習(xí)東西后的滿滿成就感，喜歡擴寬自己視野的同時也不斷的深入鉆研具體的某一個維度。
即使它真的也有不盡人意的時候，你需要和研發(fā)、設(shè)計、運營撕逼，你某些時候覺得自己還是知道的不夠多，自己做的不夠好，需要通宵上線，需要很繁瑣的驗收測試bug，然后不停的懟研發(fā)說：“這個問題怎么又出現(xiàn)了?！?/p>
我喜歡它不完美的一面，更愛它帶給我的成就感。
當(dāng)然另外很重要的原因，不只是我喜歡它，而是它也適合我。
從大環(huán)境來說，產(chǎn)品經(jīng)理雖然越來越垂直化，好的產(chǎn)品經(jīng)理也很少，但是并不妨礙我成為好的那一批人，另外女性做產(chǎn)品經(jīng)理在北京也是有無限可能的，最后就是我的性格、我的思維、我的喜好通通適合這個崗位。
所以，很感謝過去的自己和周圍的人事，讓我在畢業(yè)后的3年已經(jīng)找到自己喜歡的事。
二、關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)
在寫這個階段的時候，我怕自己跑題，特意百度了下“什么叫職業(yè)素養(yǎng)”，然后我看到以下的一段信息：
《一流員工的十大職業(yè)素養(yǎng)》緊緊圍繞“職業(yè)素養(yǎng)是一流員工之魂”這一核心，探究了一流員工必備的十大職業(yè)素養(yǎng)：敬業(yè)、責(zé)任、忠誠、誠信、執(zhí)行、協(xié)作、業(yè)績、智慧、感恩和微笑。
感覺以上信息又紅又正，仿佛看到了自己小學(xué)的思想品德書籍的一段文字。不過和我總結(jié)的職業(yè)素養(yǎng)差不多，我把它作為一種職場的軟性能力。
以下是我的感悟和總結(jié)：
1. 積極主動
在職場中態(tài)度決定了一切。一個好的態(tài)度是素養(yǎng)的打底。
它的表現(xiàn)層有：主動思考和問問題，拿到的任務(wù)要及時出結(jié)果并給上級反饋，遇到事情要敢于擔(dān)當(dāng)，沒有明確負責(zé)人的事情都可以搶著做。
2. 持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品本就是一個邊界不明確的工作，所以它的特質(zhì)要求產(chǎn)品經(jīng)理要會很多東西。數(shù)據(jù)分析、商業(yè)模型、財務(wù)報表、競品分析等等。某一個軟件、某一個方法模型都有可能在工作中用到。當(dāng)我們突然意識到自己缺失某項知識或者技能的時候，請快速學(xué)習(xí)。行動并且迅速，將學(xué)到的快速應(yīng)用到工作中，既擴展了能力也得到了練習(xí)。
3. 持續(xù)不斷的思考
我沒有把思考和學(xué)習(xí)放在一起，因為我認為這是兩件事。隨時隨地思考是一種習(xí)慣，保持對世界的好奇心，你可以看到大家如何使用軟件，大家生活狀態(tài)，會議前思考明天的會議你有何想法，你需要準(zhǔn)備哪些東西，會議中觀察并思考大家發(fā)表了什么觀點和方案，你如何評價這些方案，會議后思考你收獲了哪些，最終方案為什么是這樣？ 大家如何達成共識的……
4. 要有大局觀
產(chǎn)品經(jīng)理是一個很偏認知層的崗位，它的崗位職責(zé)不只是“產(chǎn)品設(shè)計師”，不要當(dāng)一個只會畫原型的產(chǎn)品經(jīng)理。
在夢婚禮團隊的2年里，我有幸和老板、高層管理者一起討論產(chǎn)品方向，我看到大家組織會議的方式，看到遇到問題如何切入，看到如何思考一個產(chǎn)品的戰(zhàn)略的方向。我得到的不只是一個指令說：“這東西接下來要做什么”，最多收獲的是“這東西為什么這么做。”
這樣的經(jīng)歷，培養(yǎng)了我“為什么這么做，如何做才是更好的”思考方式，做產(chǎn)品經(jīng)理要從用戶這個源頭從頭捋，要考慮到底層、共性的東西。我也看到了一個產(chǎn)品如何從0-1 ，一件事情曲曲折折如何做成，為何失敗。
所以，做產(chǎn)品經(jīng)理要有大局觀，要看到更高層的東西，結(jié)合戰(zhàn)略、方向、打法，再從底層用戶出發(fā)，上下共同學(xué)習(xí)，成長才會更大。
5. 結(jié)果導(dǎo)向
結(jié)果導(dǎo)向有兩個意思：
（1）一切要以結(jié)果說話，一切借口都不是借口
比如做轉(zhuǎn)化率的提升，嘗試失敗了就是失敗了，要找原因復(fù)盤，但是不要找借口，推卸責(zé)任。職場素養(yǎng)中有一個很重要的是：要勇敢的承擔(dān)自己的責(zé)任。（尤其開始帶徒弟后，深有感觸，下屬做的不對，也算是自己責(zé)任）
（2）過程不是那么重要，事做成是最重要的
過程可能與其他部門有摩擦，可能很難推進，可能要用到很多技巧，但是這都不重要。因為你能確保結(jié)果是對的，你要做的事情就是產(chǎn)出結(jié)果。盡全力掃除過程中的阻礙，盡全力解決過程中的難題，然后拿結(jié)果說話。
6. 樂于助人
我不喜歡在職場中藏著掖著，幫人則幫己，與大家互幫互助，和大家共享想法，有時候會給你不一樣靈感碰撞。所以，在職場中千萬不要閉門造車，多與大家討論和交流。
7. 定期復(fù)盤
定期復(fù)盤是一個好的習(xí)慣，這樣你才能整理好收獲，慢慢形成自己的方法論并糾正它。另外就是它會幫助你慢慢收斂自己的優(yōu)勢，然后讓你的職業(yè)道路更清晰。
三、關(guān)于職業(yè)技能
四歲的產(chǎn)品經(jīng)理，已經(jīng)過了會用軟件的階段，無價的一定是自己的思維方式和做事情的方法論。簡單復(fù)盤下自己的計劃，然后分享幾個小技巧吧～
1. 職業(yè)技能復(fù)盤
一段日活二十萬產(chǎn)品的社區(qū)負責(zé)人經(jīng)歷，一段從0-1商品和商家主要模塊負責(zé)人經(jīng)歷。
做過不同階段的社區(qū)，總結(jié)過社區(qū)生產(chǎn)、互動、分發(fā)的模型
從0-1搭建商品模塊，負責(zé)初期的商品和商家的模塊，產(chǎn)出該模塊自己的體系和其他模塊的結(jié)合應(yīng)用
近一年來，一直在搭建數(shù)據(jù)模型，打磨產(chǎn)品路徑，提高轉(zhuǎn)化率。（這段經(jīng)歷就是類似增長產(chǎn)品經(jīng)理在干的一部分事務(wù)）
2019年6月有幸進入到“映客”開始在直播行業(yè)探索，發(fā)現(xiàn)直播行業(yè)的無限樂趣。并確定自己中長期為之奮斗的行業(yè)
2. 分享幾個產(chǎn)品技能積累的小技巧
（1）看書
沒錯，不看書的產(chǎn)品經(jīng)理不是好產(chǎn)品經(jīng)理。
（2）競品追蹤
一定要建立自己產(chǎn)品的競品追蹤表，你會看到競品的發(fā)展歷程，研究它為何上了這個新功能，研究它產(chǎn)品方向要往哪演變。這樣你會慢慢知道一個產(chǎn)品的周期變化是什么樣的，并且通過思考會建立自己的觀點
（3）框架性學(xué)習(xí)
我不喜歡對一件事懵懵懂懂。所以每當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這是一個值得擴展的方向的時候，就會找資料找到它的全部信息，然后建立框架。
比如：我不只是會用研發(fā)給的SQL語句自己查詢數(shù)據(jù)，我會搞清楚數(shù)據(jù)庫、表等信息，讓自己懂得它的全部，然后方便后期自己如何主動應(yīng)用。
我不只是做過“畫產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖“，我會查詢關(guān)于產(chǎn)品框架圖、結(jié)構(gòu)圖概念，看看大家如何定義結(jié)構(gòu)圖，如何畫才是最好的。
我們接觸的東西，很多是可以深入學(xué)習(xí)的，若有機會要趁熱打鐵看到它的全貌。
3.?分享一些激勵我至今的好文章：
（以下取自微信公眾號）
《張一鳴10年面試2000人：我遇到的優(yōu)秀年輕人的5個特質(zhì)》
《李想：關(guān)于工作和成長，這是我的100條具體建議 |【經(jīng)緯低調(diào)分享】》
四、未來
我想按照之前的階段性目標(biāo)，我應(yīng)該要進入第二階段：在喜歡的崗位上為之奮斗，充實知識架構(gòu)的每個維度，打造扎實的基地和更廣的視野。
上文提也到了2019年6月我有幸加入直播行業(yè)，領(lǐng)略了這個行業(yè)的好玩有趣和前景。所以我也確定了自己在直播行業(yè)的深入探索。也希望自己能夠多多輸出直播行業(yè)相關(guān)的文章作為沉淀。
本文由 @阿瓊 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議
文章感覺很樸實，是作者的真實新的體會
個人認為產(chǎn)品的核心競爭力在于掌握的知識、思考和解決問題的方式、持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，工作其實就是在豐富自己的知識和完善自己的思考和解決問題方式
但是有一點寫的并不是很理解——要有大局觀，大局觀和思考這個東西為什么這么做沒有必然的聯(lián)系吧，大局觀更多的是站在更高的角度從更多的維度來思考問題（個人理解，對大局觀還很模糊，望解答）
我解答下思考：
大局觀是指能夠全面地、系統(tǒng)地、前瞻性地看問題、思考問題，能夠從整體上把握事物發(fā)展的趨勢和規(guī)律。
產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)路徑很多都是創(chuàng)業(yè)、成為CEO，也是稱之為互聯(lián)網(wǎng)里離老板最近的一個職位。原因是：你不是在做一個具體功能，你是在公司戰(zhàn)略下做產(chǎn)品方向從而得出的要做什么方案。
所以大局觀第一點：向上看；脫離自己干的具體方案和事務(wù)，看自己在這個戰(zhàn)略和方向上的價值點。理解了方向，才能在方案舉措不定的時候知道如何決策，理解了戰(zhàn)略，才能結(jié)合需求知道有些方案為什么優(yōu)先級那么低。
我對大局觀第二點的理解是：懂得全盤看。 產(chǎn)品經(jīng)理是一個樞紐，他連接著各個部門，負責(zé)著具體項目，他必須有意識的脫離自己部門的自己事項，看到與別的業(yè)務(wù)方的合作狀態(tài)，從項目角度看到大家如何實現(xiàn)項目目標(biāo)。
我對大局觀的第三點理解是：懂得上下游看。一個需求上線后，我們要復(fù)盤，我們要產(chǎn)品運營，我們需求整條鏈路上懂得要什么資源，如何確保自己的需求在別的部門支持下更好的運作。
雞湯空文，期待干貨
如果把別人幾年自己收獲的點當(dāng)成雞湯，那可能你真的只想獲得給自己直接信息的文章，建議你直接搜索一些具體的行業(yè)和產(chǎn)品分析。畢竟思維是自己的，有用與否自己知道。這個文章不適合你，未來我的分析可能也不適合你。
嗯，我來這個平臺，就是看看某些具體的產(chǎn)品設(shè)計的東西的，打擾
寫得真好呀！讓我這個底子不好還在十月懷胎中的產(chǎn)品??有了方向，知道了怎么去做一個好的產(chǎn)品經(jīng)理，以前我一直覺得“我可以學(xué)”這四個字說出來會沒有底氣，現(xiàn)在我覺得不斷地學(xué)習(xí)才是王道。
是的，其實真正讓一個人受益的就是一個人的習(xí)慣。“我要學(xué)、我要不斷學(xué)習(xí)”是一個很好的品質(zhì)。
文章不錯，特別是第二章，有時候就把自己想做的該做的給忘了，隨了大流；決定多翻閱第二章提醒自己
? 謝謝捧場～
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廈門一年半產(chǎn)品。。同樣想去北京。。可是信心不足。。哎
一個人的視野真的會影響一生。我來了后，真的感覺太美妙了！