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榮耀標識騷動的2019，應屆產品都經歷了什么？
從入行產品到成為發光的產品人，筆者還在第一個階段里努力成長。你呢，在產品路上，已經走到了哪里？
站在產品的門外面，時不時透過門縫向里面觀望，來來去去的人很多也很忙。屋內的門口坐著一群人像極了工具，接需求、畫原型、出文檔，不斷重復重復，偶爾看到一個人站起來，堅定地沿著一條路往里走。
看了好久好久，發現門口的人不斷的變多，越來越擁擠，而人群中能站起來向里走的人很少。
沿著那條路望去，路很黑又很長，路上的人都低頭前行，有的走彎彎曲曲的路，有的在原地徘徊，有的人相互扶持，也有的人扭打在一起。在路上的人，手里都握著退出按鈕，按下去就能來到屋子的外面。
路太長了，幾乎沒有看到幾個人走到終點。道路的盡頭，通到一個舞臺，舞臺上只有極少數的人，他們發著光，在那里坐著、站著，觀察臺下的人，聽屋內一切的嘈雜。
我發現屋內的墻壁上寫滿了什么，當還想仔細看一下時，門自己開，里面很黑，但對里面的事物充滿了好奇，想都沒想，一腳踏進屋內。
故事軸
2019.4.20：做產品的起點
今年四月進入杭州某車聯網公司，接觸的是SaaS產品。剛進入時項目還處于調研階段，拜訪目標用戶獲取需求，約競爭對手給我們展示產品，跑來跑去感覺有趣。
我記得很清楚的是，我的leader在第一周就對我說“不要對產品經理這個職位有太多幻想，不要對產品設計有什么誤解，只要市面上有成熟的競品就去借鑒，那是他們多次試錯之后迭代的成果，這樣可以降低我們的時間成本和資源投入”。
還好，我之前了解到的也是這樣，沒什么失落感，反而覺得很真實。
了解產品的商業邏輯，理解產品流程，整理產品信息結構、畫原型、產出文檔……所有的東西對我來講都是新鮮的，沒有什么系統的培訓，就看著別人怎么做，模仿著學就好，路子很野。
沒幾個月把所有的流程都跑完了，發現自己可以開評審會，與開發、測試溝通，接到需求也可以實現，就是質量的問題。作為一個執行的角色，感覺該有的都有了，再往下走呢，有點走不動，就像被什么東西卡住了。
迷茫了一段時間，找leader聊過之后發現，是專業技能的缺失導致的，于是我開始了系統的學習。
學習一段時間，得到的能力，并不是我想象的，我也沒有完全發現卡住我的東西是什么。在這種依然迷茫的狀態下，來到了2019年的第二家公司。
2019.9.19：“菜”到離譜的自己
將近九月底，去了杭州某垂直領域的電商公司。來這家公司是因為面試官一句話就道破了我當前的狀態，我缺失不是方法和技能，而是結構化的思維方式。
公司具備“有牛人帶、愿意帶和好項目”這三個條件，我認為在這家公司能得到想要的成長，也就屁顛屁顛地來啦。
第一件事情是倒推產品原型，這件事情干了有十天，推出來的原型只停留在表現層，流程和業務之類的東西也不是沒有，都是零零散散的。自己非常想理清楚，然后結構化地表達出來；但就是做不到，很無力。
接下來的日子，發現自己的交互基礎為零；設計產品之前，沒有畫業務流程的習慣；市場調研沒有自己的方法論等一系列的問題。那種被項目瘋狂蹂躪的感覺，心想“我好菜”，但是我都挺過來啦。
待了不久，因為一言難盡的原因離開了，唯一的遺憾在于未完全構建出結構化的思維方式，接下來去了2019年的第三家公司。
你沒有看錯我一年換了三家公司，哈哈哈哈哈哈！?。?/p>
2019.12.9：假裝有標題
2019年的最后一個月，來到杭州某互聯網公司，做的是人力資源方面的產品。在這家公司，無論是產品設計還是開發流程，都比較規范并且高效。
在我工作的過程中，突然發現，那段被蹂躪的日子，真的讓我變強了，遇到事情能多想一想，處理問題也變得更加從容。
成長
1. 溝通真的很重要
產品本身就處于一個中心位置，對接UI、運營、開發、測試、BI、用戶、市場等角色（看公司體量也會有老板或是項目負責人）。各種各樣的角色圍繞著你，當然需要很好的溝通能力。
剛開始做的時候，開發人員在群里面問我一些邏輯不通的需求，說實話不太敢回，都要問一下leader怎么辦。后面就知道了要態度端正，語氣溫和，略帶歉意地把邏輯漏洞補充完整，如果是當面溝通的話還要面帶微笑。
真正見識到溝通的威力，是在車聯網公司。當時我們產品這邊，沒有設計清楚權限的邊界，導致需求改來改去，改到最后開發、測試都不干了，項目經理也反水啦。
這個項目進度擱置在那，必須要開個會議，解決當下的問題。起初參加會議的人都很氣憤，我就看著leader一頓操作，先是把所有人的矛盾集中到一個點上面，再通過這個點去證明這樣做怎么怎么對所有人好，他們就欣然接受了。
會議結束后，leader又在群里面真誠地表示歉意，還給每人發紅包，這樣問題就解決了。就感覺前一秒還和你勢不兩立，后面就要和你同生共死。
我今年遇到的更多的是小事情，很多是開發人員對于需求有自己的想法，他們會提自己的方案來。如果通過正常的道理講不通，不能說服對方，我一般會再提出一個看起來有道理，但是會略微麻煩的方案。
開發正常情況下是不會接受的，這個時候我就會說“我們一人退一步按原來的方案走，至少業務和邏輯都是通的”。這樣一來，問題就解決了（有點像是在菜市場）。
當然，我也見識過無理取鬧的人。產品的邏輯沒有問題，但是他們會拍著桌子硬跟你叫板。這個時候我會選擇無視，因為接下來不管做什么都是在浪費時間，至少現在的我沒有特別好的解決辦法。
寫到這，腦子里一直回蕩著leader對我說的那句話“溝通真的很重要，溝通真的很重要，溝通……”。
2. 產品設計就是抄
說好聽一點是借鑒，其實就是抄啊。
最開始，接到需求我總想在功能上發揮一些自己的想象，抄起來也很心虛，都是有所保留地抄，很多時候都沒有抄到精髓。因為有個問題一直困惑著我，我每次設計產品的時候都是抄的競品，假如市面上沒有競品可抄怎么辦。
但事實證明，幾乎所有的功能都能抄，而且不止一款。
很長的一段時間，自己的心里都是有一道檻的。直到我聽到這句話“剛開始做產品就是抄別人的，當你抄了很多次，抄到你能背下來，不就是自己的嗎，真的想創新也是以后的事情”。頓悟，之后再做需求，我都要看看競品怎么做的，能不能直接抄過來，那抄的是理直氣壯。
成熟產品的功能，確實是根據用戶的反饋，多次迭代的成果。他們已經把大部分坑踩了一遍，雷也排個差不多了，直接拿過用最好不過。
這讓我想到梁寧在講“同理心”在談“恐懼”這個詞，一款新產品對于用戶來說就是陌生的，很多功能不是用戶習慣的那樣，就會觸發用戶的抵觸心理。如果把一款新產品做成用戶熟悉的樣子，能讓用戶卸下防備，拉近彼此的距離，更快地接受產品。
舉個例子，如果一款電商產品，不能用支付寶和微信付款，只能使用云閃付，有多少人會買單呢？
在用戶的認知里面，網上購物就是能使用微信支付和支付寶；再不濟，至少二者要有其一吧。
不熟悉的功能其實就是一道障礙，把很多用戶拒之門外。所以，放手去抄吧，能讓產品給用戶帶來價值才是關鍵。
3. 多想想
不要急著做決策，多想想，你會發現很多現狀可以得到改善。自己在這方面做的還不夠好，所以說不太上來，舉個栗子吧。
開評審會是產品經理最蛋疼的時刻，一堆人坐在那里聽你在講，就是去挑原型文檔中的邏輯錯誤。
當開發人員提出邏輯錯誤時，自己真的非常清楚，直接回答就好了，但也有部分情況自己也是懵逼的。如果這個時候是通過瞬間思考給出的方案，多半是有問題的，這時就會受到多位參會人員的吐槽，場面能失控個幾分鐘。
記錄下問題，多想想，會后再給到合理的解決方案，不僅能加速會議的進度，還讓同事覺得你更專業。
一直在告誡自己多想想，堅持下去會很受用吧。
總結
騷動的2019，回到文章的開頭，希望我能夠站起來，沿著路往前走，走到路的盡頭，能發著光那是最好的。
作者：歌昂；作者公眾號：歌昂
本文由 @歌昂 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
同樣19得應屆生，所有事情都ok，唯一的問題，和上司溝通永遠不在一個頻率，不知道該怎么解決。困惑我很久了，現在開始迷茫了。
是因為get不到他的點，總感覺不在一個頻率上面吧。接到任務的第一時間，把你所理解的任務內容跟上司確認一下，然后再去做，期間多次溝通，這樣會好一點吧
這種頻率的跳槽有后悔的一天的。
感謝提醒，我每次都是被動的
頻繁跳是解決不了問題的
哈哈哈哈，其實我也不想
內心非常希望產品一起成長
??
??
寫的很好
謝謝你贊賞 一起加油啊