有意識的提升用戶生命力，能極大的改善產品的數據表現。文章對此進行了分析探究，一起來看看~

提升產品日活數據最好的方法并不是增加更多的新用戶，而是增加更多的老用戶，也就是提升用戶的生命力。

這是最好的方法，我甚至認為這是唯一長久有效的方法，因為潛在老用戶的規模往往是新用戶的數十倍乃至成百上千倍。

如果產品新增用戶每天是10000人，提升1%只能增加1000人，而對于老用戶而言，在用戶壽命為150天的產品里，我們每提升1%的老用戶存續，便是增加了10000以上的日活。兩者差距在十倍以上。

實際上，用戶壽命越長的產品，老用戶的生命力提升價值越高，這是基于我們對有效累計用戶的理解：壽命周期內的新增用戶集合。

產品的壽命周期為150天，每天新增用戶為10000人，有效累計用戶便是150萬人，每天的新用戶僅占比1/150，老用戶則占據了剩下的149%。

我們回顧一下完整的案例：

你是一款社交產品的負責人，這是一款比較成熟的產品，每天的日活用戶是100萬人，每天有10000人的新增用戶，我們知道的是，這個數據量在很長一段時間一直很穩定，我們希望日活用戶能夠增長。

通過對最近7天日活用戶的詳細分析，你得到了日活用戶的生命力分布情況：

在每天登錄的100萬用戶里，

0%的用戶擁有150天以上的注冊時間

5%的用戶擁有120天的注冊時間，

10%的用戶擁有100天的注冊時間，

35%的用戶擁有80天的注冊時間

25%的用戶擁有60天的注冊時間

15%的用戶擁有30天的注冊時間

在案例當中，如果我們將注冊時間為100天的用戶數占比提升至20%會發生什么樣的變化呢？

由于某項數據的占比得到了提升，必然會導致其他項數據的占比降低，但數據的絕對值并不會降低，所以我們可以通過現有占比計算出絕對值的數據。

日活用戶100萬。

150天以上的用戶占比為0%，即0人

120天以上的用戶占比為5%，即50000人

100天以上的用戶占比為10%，即100000人

80天以上的用戶占比為35%，即350000人

60天以上的用戶占比為25%，即250000人

30天以內的用戶占比為15%，即150000人

當注冊時間為100天的用戶占比提升至20%時，其他項的絕對值并沒有發生改變的情況下，日活用戶將會增加至1125000人，提升了12.5%。

計算公式?X =增加的人數（x+100000）/(x+1000000)=20% x=125000

如果我們試圖通過提升新增用戶的方法，達到同樣的日活數據提升的效果，這需要我們將日新增用戶10000人提升至日新增用戶135000人。

整整需要實現13.5倍的新用戶增長，而通過提升老用戶生命力的方法，只需要提升10%，便可實現同樣的日活數據增長的效果。

現在，我們有理由相信提升老用戶生命力能極大的提升產品日活數據，這是我所知曉的最佳策略之一。

在眾多的數據里，最終體現產品價值，擁有資本議價權的數據既不是產品的日新增用戶，也不是產品的累計用戶數，而是這款產品的每日活躍數據，7日活躍數據，乃至30日的活躍數據。

只有活躍數據才能反映出產品的真實情況，其他數據僅僅是輔助手段。

而如何提升活躍數據是每一個產品經理乃至每一個CEO都會困擾的命題。

拼多多，擁有極強的裂變能力，但裂變能力帶來的是新增用戶，這非?？捎^，但僅僅是新增用戶的增長和累計用戶的增長，也只是一款現象級產品，快速流行，然后快速死亡，必然不會有現在的局面出現。

為拼多多持續發展提供關鍵支撐的依然是活躍數據，這個原因恰恰是另一個產品經理核心問題的答案。

實際上，也是為我們產品人敲響了警鐘。

傳統產品觀念里，產品需要深挖用戶需求，滿足用戶需求，并且產品是高度垂直的，是小而美的，那些看上去亂七八糟的功能，沒有任何意義，并不能為用戶解決何種問題。

我們需要警醒的是，產品并不只是滿足用戶的訴求，有時也需要滿足產品自身數據增長的訴求，盡管這看起來和我們的核心業務沒有任何關聯。

拼多多除了強大的裂變獲客能力，更重要的是其對延長用戶壽命的思考，這需要引起我們的深刻反思。

“多多果園”，“現金簽到”，“金豬賺大錢”，“天天領現金”，“1分抽大獎”，“多多愛消除”等多個營銷模塊表面看上去與電商毫無關系，甚至需要支出不菲的運營成本，是許多老一代產品人難以接受的做法。

現在，我們便能知曉這些做法背后的含義：花錢買用戶的活躍

這是一個新的概念，我們通常接收到的都是花錢買新增用戶，而很少會考慮到花錢買用戶活躍的概念。

不僅僅是拼多多，還有趣頭條，用戶每閱讀一篇文章都能獲得一定額度的現金，每天的首次閱讀金額更高，兩者都在短時間內成功上市。

不僅僅是初創產品通過這個概念獲得了成功，一些龍頭產品也有類似的業務，比如支付寶的掃碼領紅包，荷包的高利率錢包，以及現在比較創新的運動步數換現金。

這些看上去很難理解的業務需求，背后的概念都是花錢買用戶的活躍行為，正如我們在案例中得知的結論。

通過新用戶實現日活增長需要付出的成本遠遠大于提升老用戶活躍度的成本。

實際上，老用戶壽命延長的價值遠不止提升活躍數據的表現，盡管這已經非常驚人，更讓我們驚訝的是其在商業模式上起到的舉足輕重的作用。

我們所有的商業模式幾乎都依賴于用戶的業務使用行為，不論是電商的消費行為，或者是社交的信息交互行為，乃至所有的用戶使用行為，均依賴于用戶的存續。

而在用戶流失后，便無法實現任何的商業價值，甚至會存在一些負面價值，一款累計用戶1億的產品，如果日活只有100萬，幾乎不會獲得資本市場的青睞。

只有大量的用戶能夠存續下來，我們才有可能實現商業變現，廣告變現，甚至資本對接。

提升老用戶的生命力，可以讓我們擁有更多商業轉化的機會，實際上，存續狀態老用戶的購買率遠高于新用戶，他們總是比新用戶對產品擁有更高的信任度。

以老用戶為核心構造的付費轉化行為，總是能比新用戶的付費轉化行為取得更好的成績。

多多果園是拼多多提供的養成類游戲，用戶可通過多維度的使用行為，獲得養成所需的道具，像是陽光，雨露等。

當用戶將果樹完全養成時，便可獲得免費的水果，快遞到用戶的收件地址。

這需要30天乃至更多的使用天數，取決于用戶在這段時間內的活躍情況。

除了基礎的登錄行為，也可以通過閱讀商品信息，付費購買商品等有價值的互動行為上，獲得額外的道具，從而讓果樹更快的成熟，最終獲得免費的水果。（截圖材料）

實際上通過多多果園完成的消費行為非?？捎^，畢竟這帶來了更多的商品曝光機會，尤其是其要求用戶在商品詳情頁停留足夠的時間才能獲得道具獎勵。

現在，你是否能理解提升老用戶生命力對于產品的價值呢？也許這個價值還會超過你的想象。

老用戶生命力僅僅是用戶生命力的一種局部表現形式，而我們關于用戶生命力的探討，也才剛剛開始。

實際上，頭部產品費經心思的環節從來不是新增用戶，而是那些能夠有效延長用戶生命力的環節，才是頭部產品的資源重點所在。

#專欄作家#

枯葉，微信公眾號：枯葉咖啡館。人人都是產品經理專欄作家。9年經驗產品經理，3年產品總監經驗。擅長數據增長，商業模式。曾孵化過千萬級用戶規模的創業產品

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