我親歷的那些壞了行業名聲的產品經理
都是我親歷的,排名不分先后,如有雷同,與我無關……囧
A、不清楚需求細節
我之前有個同事叫小A,也不知道是沒經驗還是不上心,做需求的時候老是沒搞清楚需求細節就開始著急忙慌地推項目。跟需求方對接的時候,遺留了好多模糊不定的問題也沒有追究,自己按需求方的描述畫個低保真原型,細節都交給專業的交互團隊,到了開發階段才發現技術哥們的問題都答不上來,更可怕的是,因為對需求理解不透徹,發現自己的實現方案有問題,必須重新梳理流程?!植坏糜颜x的小船說翻就翻。
想做好一個需求,對接時刨根問底,設計前多和技術溝通,畫原型時完善細節,才是對需求負責,更是對自己負責。
B、做一半改需求
小B做需求有個習慣,想到哪兒是哪兒,想改啥改啥。所以工作中遇到的情況就是,需求已經進入到開發階段,突然想換一套UI,隨即立即把開發叫停,讓設計同事1天內完成新UI,重新提供給開發;UI還好說,有時候則是推翻產品邏輯重頭再來,之前關于這個需求的UE\UI\前端\后臺的所有工作,算是白費了。
需求沒有盡善盡美,產品經理應當追求的是最大ROI;一個人的任性或者沒主見,不應當讓一個團隊來買單。
C、沒有節奏
小C準備干個大項目,并組建了自己的小團隊。急著做出成績的小C,第一個版本就帶著團隊加班加點上了50個需求,上線不到一星期,第二個版本又上了50個新功能……如此循環往復了兩個月,新功能一大堆,產品做得大而全,然而……并沒有用戶買單。產品做成了四不像還可以再砍需求,然而團隊一直超負荷運轉,沒有任何成效,人員散了一半,人心散了另一半。
一個項目,如果目標不明確,節奏不控制,工作方式不可持續,那就純粹是在浪費成本,更可怕的是,浪費了行業機遇,錯失風口就錯失一切。
D、跨團隊合作,所有撕逼都當真
小D在一家規模龐大的一線互聯網公司,這種公司的產品經理有種繞不過的工作,叫做“跨團隊合(撕)作(逼)”。比如說前幾天,小D又和其他兩個團隊一起開會,就需求優先級的問題撕扯不清,最后雖然勉強形成了共識,但過程相當不愉快,氣的小D一整天心情都非常差。第二天,小D在茶水間遇見其中一個在會上的同事,對方剛要打招呼,小D瞪了他一眼扭頭走掉了。后來這位同事又找他談一個新合作,小D更是直接把他晾到了一邊。
跨團隊撕逼其實是各方利益權衡,每個人都代表著團隊利益,不要把團隊利益沖突牽扯到個人。更何況都是同事,如此斤斤計較,以后自己的需求如何找別人幫忙辦事?
E、項目中途玩失蹤
這個小E的案例真心讓我拍案叫絕。小E主導的某個需求牽扯到多個團隊配合,但這個需求對他的業務非常有利,所以即便已經在需求收集期的末尾,仍然是高調宣揚、火速推進,草草做了需求方案就開始敦促項目進度,恨不得第二天就能上線。但因為涉及的團隊和功能點實在太多,根本不是短期內能消化掉的,到了開發階段,產品方案漏洞百出,基本之前的設計都要推翻重來。而這時候,小E突然玩起了失蹤,以業務太多顧不過來為由,把這個項目推給了新人??赡苁且驗樽约旱姆桨笇嵲谀貌怀鍪?,也沒有給新人做任何交接??上攵?,后來從產品到開發、從項目經理到測試經理,都亂成了一鍋粥,最后功能是實現了,然而卻給后面的版本埋下了一堆坑。
這個案例里,小E犯了一些前面提到的錯誤,然而更可怕的是犯了錯以后直接甩鍋。如果你真的因為某些理由犯了錯,那么請正視錯誤,著手解決,不要用自以為聰明的小手段壞了個人聲譽。
F、做需求動機不純
對于小F來說,需求可以用來做很多事情。我觀察了小F一段時間,覺得對需求的理解又“深刻”了一層。有的時候,需求是一把刀,后續有坑不要緊,反正是其他團隊要抓狂;有的時候,需求又是一把糖,只要想和誰拉近關系,什么樣的需求都能接;有的時候,需求則是一份禮,但凡是老板的需求,來者不拒,只要老板高興就行。小F一時間在公司風生水起洋洋得意,只是手下沒做出什么好產品。
有人的地方就有江湖,有職場就有辦公室政治,長點心眼沒有壞處。但如果對自己的本職工作抱著不負責的態度,全身心搞”江湖”,就相當于給自己設置了職場天花板。
G、專坑自己人
我身邊潛伏著不止一個小G。有的小G是需求上線后發現出了問題,思量著竟然是需求設計的時候出了錯,但不知道是心虛還是別的什么,總之把責任推給開發和測試了;有的小G已經成了Leader,不知道是不是事情太多,自己這攤子事出了問題,才發現上層決策之前沒有清晰地傳達給下屬執行,或者是忽略了這件事,但東窗事發后,直接把下屬推了出來。
友誼的小船如何不翻?前提是做一個不坑隊友的產品狗。就算作為一個普通的產品經理,和你配合的開發、測試、運營等等同學,都是你的團隊,大家各自有各自的難處,相互理解才能相互支持。坑來坑去,只能讓信賴崩壞。一旦團隊失去了信賴感,工作效率和結果都非??皯n。
H、沒有底線
其實看下來上面這么多故事,你會發現有些人是沒有方法,有些人是工作不上心,但最可怕的是沒有底線。一個產品經理,本職工作上,不奢求產品做得多出色,不埋坑是底線;職場上,不指望懂多少職場法則如何與人相處,不坑人是底線;行業里,不指望德高望重,沒有人盡皆知的壞名聲是起碼的底線。每個人都有優缺點,但會受到大多數人質疑的一些人,往往是沒守住底線。
I、文盲
最后這條沒前面的那么沉重,就是個人的一點怪癖。有一次聽一個產品經理的線上講座,發現哥們亂用成語,”事半功倍“和”事倍功半“分不清楚,作為一個業余文字工作者真是受不了啊_(:з」∠)_ 成語搞不準的時候,答應我,不要亂用,好么?
互聯網行業迅速崛起,攤子也是越來越大,難免產品經理的隊伍良莠不齊。只是如今行業逐漸回歸理性,勢必對產品經理崗位的要求逐漸專業化甚至標準化,對綜合素質也會有更高的要求。前段時間某社交軟件上發起了話題:“產品經理的時代正在慢慢結束這句話對嗎?”我的回答是:混飯的結束了,專業的才剛開始。
#專欄作家#
莔莔有神(微信號破殼,Pokeclub),人人都是產品經理專欄作者,量化精進法實踐者,最接地氣的互聯網求職培訓師。文章專注于互聯網求職、產品設計和自我管理。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
很多所謂的產品專家都是這個人人都是產品經理里的大神呢,其實就是水貨
寫的很對
做產品經理就是要有死磕的精神呀,為什么呀,為什么呀這樣做呀,這樣做的意義在哪里呀,為什么要修改?修改來干嘛,你知道否定產品經理的方案是需要耗費多少資源?對于那種啥事兒都喜歡得過且過的人真不適合做,分分鐘整個團隊的項目就是給這種豬一樣的哥們兒給玩死的。
文中好幾個錯誤都曾經犯過,當時覺得也沒什么大問題,現在看來,是給團隊帶來了不小的麻煩,很是愧疚,一定要多學習,謝謝分享!
人都有犯錯的時候,能發現自己不足并改正一樣能給團隊帶來美好的希望
我覺得,做需要會出現遺漏問題,一方面是不細心,更多的是沒有太多經驗,缺乏整體把控能力。然后產品做到一半要改需求,沒有實權的產品人都是遵循領導想法的,領導想換也是沒有辦法的事,搞得兩邊都為難。做產品就是夾在中間的一個受氣包,沒有實權,只有支配能力。唉,我就是那個最底層的產品汪,希望能早日做到管理階層。
轉走 自省
說的好
文盲。哈哈哈。