一個(gè)野生產(chǎn)品的成長(zhǎng)之路

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我不去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。

很多朋友對(duì)我不太了解,今天給大家介紹一下我的產(chǎn)品經(jīng)歷。

我沒(méi)有做出過(guò)知名產(chǎn)品,也沒(méi)有大廠經(jīng)歷,反而有過(guò)兩段失敗的產(chǎn)品經(jīng)歷。寫(xiě)過(guò)產(chǎn)品相關(guān)文章,閱讀量最高的一篇全網(wǎng)破百萬(wàn)。

我的產(chǎn)品經(jīng)歷比較繁雜,做過(guò)C端、也經(jīng)手過(guò)B端。接觸過(guò)各種產(chǎn)品形態(tài),APP、Web、小程序、智能硬件、TVAPP……

一個(gè)野蠻生長(zhǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理,用這句話(huà)來(lái)形容我十分貼切。

擇路而行

大學(xué)的前兩年,我全身心投入到了辯論中。曾經(jīng)不分晝夜地討論辯題,通宵達(dá)旦寫(xiě)辯論稿。在辯論隊(duì)中,我體會(huì)了人生應(yīng)有的各種情緒。

直到2014年,我意識(shí)到辯論并非生活的全部,于是開(kāi)始規(guī)劃未來(lái)。在考研和工作中,我選擇了工作。本著學(xué)一點(diǎn)技術(shù)的想法,我加入了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。進(jìn)入團(tuán)隊(duì)后,我發(fā)現(xiàn)自己會(huì)思考更多技術(shù)之外的事情。

偶然的機(jī)會(huì),在網(wǎng)上了解到“產(chǎn)品”這一職位。和大多數(shù)剛接觸產(chǎn)品的人一樣,覺(jué)得自己就是為這個(gè)職業(yè)而生。或者說(shuō),這個(gè)職業(yè)就是為我而生。

我在腦海中想象了一個(gè)場(chǎng)景:20年后,我依然坐在電腦前寫(xiě)著代碼。這樣的場(chǎng)景,讓我本能地排斥。

在技術(shù)與產(chǎn)品的分岔路口,我毅然選擇了產(chǎn)品這條路。

初初見(jiàn)理

2015年9月10日,我拿到了人生中第一個(gè)offer。在上海這座陌生的城市,我開(kāi)啟了自己的產(chǎn)品生涯。

第一家公司在點(diǎn)融,初入職場(chǎng)的我像一塊被陽(yáng)光暴曬已久的海綿,迫不及待地吸收所有新知識(shí)。

在點(diǎn)融最大的收獲是,對(duì)產(chǎn)品有了基本的認(rèn)知和理解。我也在這個(gè)階段,整理出了自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程。

天下無(wú)不散之筵席。產(chǎn)品總監(jiān)在我進(jìn)公司4個(gè)月后便離職了,團(tuán)隊(duì)成員也相繼離去。第一次經(jīng)歷職場(chǎng)變動(dòng)的我,也隨波逐流選擇離職。

道阻且行

2016年3月去了一家以攝影為核心的公司,半只腳踩進(jìn)社交的坑。

16年,各種社交產(chǎn)品層出不窮,各大媒體頻繁出現(xiàn)顛覆微信的字眼。社交帶來(lái)的巨大紅利讓各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司蠢蠢欲動(dòng),都想在這個(gè)大池子里分一杯羹。

我所在公司搭建了圖片工具矩陣,雖然坐擁千萬(wàn)日活,但對(duì)用戶(hù)的信息卻一無(wú)所知。所以想借助新的社交產(chǎn)品,去完善用戶(hù)畫(huà)像和提升用戶(hù)粘性。

用戶(hù)在用圖片工具編輯完照片后,幾乎都會(huì)分享到第三方社交平臺(tái)。我們希望在“分享”這一步截流,引導(dǎo)用戶(hù)分享照片到公司產(chǎn)品。于是獨(dú)立做了一個(gè)社交APP,暫且叫做Z。希望通過(guò)各個(gè)圖片工具為Z導(dǎo)流,讓用戶(hù)在Z產(chǎn)品沉淀內(nèi)容和彼此交流。

1年后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)路徑始終無(wú)法走通。數(shù)據(jù)和預(yù)期相差甚遠(yuǎn)。我總結(jié)了一下,主要有以下兩個(gè)原因:

  • 一是分享成本過(guò)高。用戶(hù)無(wú)法直接分享,只有下載APP并完成注冊(cè)后才能分享。分享一張圖片的成本過(guò)高,每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有大量用戶(hù)流失。
  • 二是用戶(hù)缺乏動(dòng)力。用戶(hù)將圖片分享到微信、QQ,是想讓自己的好友看見(jiàn)。而Z產(chǎn)品主打陌生人社交,這與用戶(hù)最初分享的動(dòng)機(jī)并不匹配。所以用戶(hù)即便下載了APP,也不一定會(huì)分享內(nèi)容。

17年,各家產(chǎn)品才意識(shí)到社交的格局早已注定,難以再掀起新的浪潮。如春筍般涌起的成千上萬(wàn)個(gè)社交APP,像流星一樣快速隕落。

我所負(fù)責(zé)的社交產(chǎn)品同樣如此,也以失敗告終。當(dāng)發(fā)現(xiàn)社交這條路無(wú)法走通,公司對(duì)產(chǎn)品做了調(diào)整。

  • 一是調(diào)整了產(chǎn)品定位,由陌生人社交轉(zhuǎn)為圖片/視頻社區(qū),依托用戶(hù)對(duì)“圖片/視頻”這一共同興趣構(gòu)建社區(qū)。
  • 二是調(diào)整了產(chǎn)品形態(tài),將社交APP以SDK的形式嵌入到原有的圖片工具中,大大縮短了用戶(hù)分享的路徑。

經(jīng)過(guò)調(diào)整后,用戶(hù)注冊(cè)率和內(nèi)容發(fā)布率大幅提升,社區(qū)在數(shù)據(jù)上表現(xiàn)還算可觀。

這家公司,讓我對(duì)工作流程和團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了清晰的認(rèn)知。我和同事一起建立了標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)流程,并制定了多個(gè)文檔的規(guī)范。

由于產(chǎn)品決策幾乎都是高層決定,我的角色更偏向一個(gè)執(zhí)行者。這樣的環(huán)境之下,難以再有成長(zhǎng)。

年后,我選擇了裸辭。

乘風(fēng)破浪

18年4月,在裸辭的一個(gè)月里,被大廠虐過(guò)幾次后,我安心進(jìn)入了現(xiàn)在的公司。

加入公司不久,我就強(qiáng)烈地感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,總覺(jué)得沒(méi)有這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成不了的任務(wù)。雖然每天工作都超負(fù)荷,但是卻非常開(kāi)心。

公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是健身,除了軟件,還涉及到各種智能硬件。短短2個(gè)月,我重拾了許多遺忘的知識(shí),并運(yùn)用得更為熟練。同時(shí),智能硬件對(duì)我而言也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我暗下決心,要獨(dú)立負(fù)責(zé)一款智能硬件。

正當(dāng)我決定要在這里乘風(fēng)破浪時(shí),卻迎來(lái)了近半年的波動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)務(wù)方向的分歧,CTO選擇離開(kāi)公司,原有的團(tuán)隊(duì)成員也相繼離去。只有我一個(gè)人選擇了留下。

經(jīng)歷近4個(gè)月的徘徊后,我想明白了一件事情。好的團(tuán)隊(duì)除了可以追隨,也可以自己搭建。所以,我開(kāi)始對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入思考。同時(shí),因?yàn)楣芾韺拥娜笔В议_(kāi)始直接與業(yè)務(wù)方對(duì)接。

除了做好自己的事情,我也開(kāi)始思考如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同做好一件事情;除了做好產(chǎn)品,還會(huì)思考如何制定產(chǎn)品規(guī)劃,保證產(chǎn)品與業(yè)務(wù)同步;也開(kāi)始思考,在每一個(gè)階段,業(yè)務(wù)會(huì)發(fā)生什么改變,產(chǎn)品需要如何配合。

1年后,不少人說(shuō)這是他們待過(guò)氛圍最好的團(tuán)隊(duì)。而我也完成了6條產(chǎn)品線(xiàn)從0到1的構(gòu)建。項(xiàng)目收獲了用戶(hù)的口碑,也取得了不錯(cuò)的商業(yè)成績(jī)。所有的事情都和我的預(yù)期一致。

但每當(dāng)人生如意時(shí),總會(huì)有意外降臨,這一次也不例外。因?yàn)橥獠吭颍境錆M(mǎn)前景的項(xiàng)目被迫停止運(yùn)營(yíng)。因?yàn)轫?xiàng)目的停運(yùn),公司進(jìn)行了大裁員。團(tuán)隊(duì)近20人,裁員之后所剩無(wú)幾。每一個(gè)人的離職溝通,我基本都會(huì)和HR一起參與??粗貌蝗菀讟?gòu)建的團(tuán)隊(duì)散去,內(nèi)心的感受,無(wú)法言喻。

在這里,我學(xué)會(huì)了如何搭建氛圍不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì),以及對(duì)業(yè)務(wù)有了深入的理解。而最大的成長(zhǎng),還是認(rèn)知得到了提升,開(kāi)始從更多維度,去觀察和解讀事物。

我的產(chǎn)品經(jīng)歷暫時(shí)告一段落,但新的征程還在繼續(xù)。

未來(lái)可期

關(guān)于未來(lái),我打算不再對(duì)自己設(shè)限,會(huì)嘗試做更多事情。

《創(chuàng)新者的窘境》里提到,每一件事情都有它的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),持續(xù)做同一件事情,很難實(shí)現(xiàn)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的躍遷。所以我想進(jìn)入新的領(lǐng)域,開(kāi)啟新的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。

首先,我會(huì)繼續(xù)產(chǎn)品這個(gè)職業(yè)。這是我的立足之本,只有生存下去,才可能抓住更多機(jī)會(huì)。

另外,我也有一點(diǎn)情懷。希望構(gòu)建出自己的產(chǎn)品知識(shí)體系,幫助產(chǎn)品新人更快地成長(zhǎng),推動(dòng)產(chǎn)品這一職業(yè)往前發(fā)展一小步。

寫(xiě)作,會(huì)成為我終生堅(jiān)持的事情。出一本書(shū),是我從學(xué)生時(shí)代就一直想做的事。在能力不足以支撐我的野心前,我會(huì)不斷練習(xí)以提升自己的能力。

我會(huì)有意識(shí)培養(yǎng)資源整合的能力。單打獨(dú)斗縱然自由,但與人合作更易成事。在時(shí)機(jī)和條件成熟時(shí),我會(huì)參與一些工作之外的項(xiàng)目。

二十多年的時(shí)間,我將最初那個(gè)輕狂的少年否定過(guò)無(wú)數(shù)次,最終有了現(xiàn)在的我。每一次破碎后,都迎來(lái)一次新的重生。

數(shù)不清的人和我說(shuō)過(guò),我一定會(huì)成功。但從來(lái)沒(méi)人告訴我,成功的定義是什么。每每這時(shí),我都會(huì)想起多年前看過(guò)的詩(shī)句。我將它放在最后,獻(xiàn)給在路上的每一個(gè)人。

“我不去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。”

#專(zhuān)欄作家#

東東方,微信公眾號(hào):UnknownPM,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)新動(dòng)態(tài),致力于產(chǎn)品知識(shí)體系的構(gòu)建,不定期分享產(chǎn)品心得。

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  1. 大佬可以和你交流一下嗎

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 微信交流好了,微信號(hào):airlven

      來(lái)自上海 回復(fù)
  2. ??

    來(lái)自江蘇 回復(fù)