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年初從一家社區O2O公司跳到一家toB的汽車車源公司。從一個行業跳到另一個行業，從熟悉變成陌生，這樣的經歷，你是否也似曾相識呢？面對未知領域既興奮又焦慮。

興奮是又要跨出舒適區去接觸新事物了；焦慮是作為PM如果不能快速融入行業，將很難判斷需求。那么有沒有什么辦法讓我們能快速搞明白新行業呢？

貌似沒有。我就是這么標題黨。哈哈哈，要不然什么十年XX經驗豈不是毫無用處了。需知道，要「搞」明白一個行業是需要長時間積累的，不過在這里「搞」也可分成快與慢。

快，是通過你對過往事物的認知，去領悟新行業是如何運作的。慢，是通過慢慢學習，了解，滲透并發現新行業的關鍵節點與行業痛點，成為行家。

不過兩者都需要你擁有一定的學習及領悟能力，那么作為一「枚」行業新人，該如何了解陌生行業？我認為首先要做到「快認知」，再慢慢轉向「慢滲透」。這是個較漫長的過程，需保持一顆路轉粉的心態，去對待「認知行業」這件事；若不能如此，怕是會慢慢對此失去興趣，甚至形成管中窺豹的思維。請注意，我說的「認知行業」不僅限于你工作單位所處的行業，有時候他與你生活不相關，不過他可以拓寬你的思考模型。

比如你平時是否也會遇到「啊，這個東西的原理跟XX很像」這樣的思考出來。因為這世界上許多東西本質上是很相似的。比如當你搞懂一套銷售體系后，你對其他銷售體系都有了一個大體的認知；比如當你接觸過一些共享經濟的項目后，你對其他類似的項目也都能有一個最基本的認知了。

因為幾乎他們的關鍵點都是相似的。這樣的舉一反三能力，能夠讓你輕松的去了解到更多領域，而不用從頭學習，這可能就是人類大腦的一種思考方式，其也是通過不斷獲取知識得來的。

甚至「認知行業」這件事，還能夠讓你與人溝通時更具說服力，無論是哪個職位，過硬的業務知識都能讓你在他人面前獲得更多的話語權。作為產品經理更是要把自己行業的事情搞清楚，否則在處理需求與新功能規劃上便會顯得很吃力。

當清楚認識到「認知行業」能夠給我們自身帶來好處后，再讓我們看看，當想要了解行業時都了解什么？

我會把認知行業分為兩塊：一是行業層面知識，即對整個行業有一個商業層面的認知；二是職能層面知識，每個職業，看待產品時都有自己的角度，可根據自身需求進行挖掘。隨便列一組清單，來說一下這兩塊包含的內容。

行業層面

• 市場規模是怎樣的
• 行業內上下游都是什么角色
• 彼此之間關系是怎么樣
• 這些角色通過什么方式盈利
• 找到行業內的前三名公司
• 不斷關注行業內的新公司

產品層面（拿PM舉例）

• 你的公司所做的產品屬于行業鏈條的那一部分
• 產品起到了什么作用
• 產品為了誰而設計
• 用戶會在什么場景下使用產品
• 為用戶解決了什么問題
• 通常都具有哪些功能，使用流程是怎樣

OK，需要了解的東西已知道，那接下來就講講我是如何了解陌生行業的。以下的方式也許不是特別NICE，我只是提供一種思路，如果你有更好的辦法，歡迎留言進行討論哈！

對于「認知行業」的過程，我將他分為吸收與轉化兩部分。

吸收包括「收集信息」與「歸納整理」。轉化包括「反復自問自答」和「帶著問題與他人溝通」。

吸收

信息收集是一個從粗曠到細致的過程；面對一個陌生的領域，第一反應一般都是「百度一下」。對，的確第一個要用的工具就是「百度」。但是搜索引擎一定不是萬能的，決定信息排名的算法也過于復雜，有時不能把最符合你的信息推送給你。

不過搜索引擎是一個可以減少搜索范圍的好工具?？梢酝ㄟ^「百度」找到行業內的媒體，比如搜索「汽車媒體」可以找到一些相關的媒體類網站信息；比如搜索行業詞「汽車」或「自由行」找到自然排名的前三名，可以找到行業內的領導者。哦，對了，請好好利用「百度百科」遇到不懂的行業專業詞匯，百科一下，能夠讓你快速理解他的含義。

「百度」一番之后，這時候看看，你是不是已找到很多資料了，他們可能是行業媒體大全，可能是行業領導者名單，可能是一些雜七雜八的資訊，先將他們保存到印象筆記或是Pocket中。

接下來，去尋找一些能夠下載得到「行業報告」；雖然很多行業報告都是要收費的，不過還是會有幾個提供免費簡報的網站存在。下面分享幾個我常去扒報告的網站，不過我想大家基本都是知道的。

• 艾瑞網
• 百度數據研究中心
• 易觀數據
• 友盟+
• 集奧聚合

在這些網站尋找一番，一般都能找到，除非你所在的行業過于偏了。把這些簡報下載下來，建立起一個專門放置行業報告的文件夾，收集完畢！當然搜索引擎也可拿來使用，通過搜索「XX 行業報告」「XX 趨勢」「XX 市場分析」有時會有意想不到的收獲。

這些長短不一的行業報告，里面涵蓋商業模式，產業鏈關系，用戶屬性，市場占有率等等，它能讓你快速地從整體去了解行業的諸多訊息，對新人來說用處很大。

一手握著行業簡報，一手搜集著雜七雜八的行業信息。雖沒一個深刻認知，我想你也應該對新行業有了一個大體的認知。這時不妨從粗曠走向細致，到一些垂直類媒體中去搜集一些更精準的信息。

如果是互聯網行業首推36氪、虎嗅、其他TMT媒體（鈦媒體、創業邦、雷鋒網）等，這些媒體各有側重。我通常會用36氪或創業邦去搜集一些行業中的創業公司，把這些新晉對手收集起來，一般這些新的產品都會在文章中去闡述行業痛點和解決方案，看到這些不妨可以留意下，把他們摘抄下來。

虎嗅這種偏重商業分析的網站，可以在里面多搜集一些行業內的文章，里面會涉及很多信息，比如數據，比如觀點，比如競品的優勢劣勢，比如行業內的趨勢等。另外還可以通過「知乎」進行行業信息的搜索，一般問題都會有大牛來回答問題，看看他的回答也無妨。畢竟有些是業內人士回答，是一些行業報告和文章中不會提到的事情。

不過還是那句話，新人請先照單全收，但不要盲目相信，等到你的知識儲備足夠的時候再去判斷好與壞。這樣的話就不會陷入先入為主的處境。其他的網站也可用同樣的方式，尋找有用的信息，搜集后。將他們放入印象筆記或是稍后閱讀等產品中，等待下一步的處理。

這可能是你對新行業的第一次認知，所以你也許需要拿出一大段時間來專門做收集與閱讀的工作，在經過第一次接觸后，吸收就成為了你日常中的一部分。

現在是不是手中已有了很多的資料了，不論行業報告還是TMT網站中搜集來的信息，他們都雜亂的放在一起。這時候你不僅需要把他們都認真的讀一遍，而且需要去其糟粕了，把精華部分流下。網上有很多這方面的文章，推薦大家去看一本叫《佐藤可士和的超整理術》的書，很不錯。還有一篇文章大家可以看一下《讓知識不再凌亂！教你如何高效搜集與管理有用的信息？》Heidi格物志的文章，我推薦了很多次的博客，真的很不錯。

總之呢，就是學會尋找這些知識的共通點，然后把有相通核心的東西，放到一起，分好層級關系。講真，學會整理資料真的是個很牛的技能，不過本人也是懶癌晚期，你懂的。哈哈哈。

轉化

都說胖子之所以胖就是因為吸收好，那么你想不想成為一個儲備著許多知識的胖子呢？當你吃了很多東西之后，如何才能把他們成功的吸收好，這也是一個非常重要的課題。

在這里可以提供給大家兩個吸收知識的小竅門。一個是反復地自問自答，另一個是與他人交流。

自問自答是一種對知識的初步梳理，他能夠將很多零散的知識點，通過對問題的思考進行有目的地解答。這個方法有點像是給自己做一個行業Q&A，不過在問答的過程中，一定有些知識點與觀點是主觀的，且是主觀錯誤的，或是一些想不通的問題。這時候我們需要把這些問題都記錄下來。放到下一個階段進行處理。

這時可以做一個問題與答案的清單， 這也是本人之后想要做的事情。恩。當你把自己的認知變化成文字時，就會形成另外一種認識，與你心里覺得已經懂了的感覺還是有些不同。

然而用嘴敘述出來，感覺又會不同。

建議大家如果度過了第一階段，可以與所在行業的業務人員或懂行的人進行溝通，帶著問題去與他們交流，能夠快速了解行業，還可以通過「在行」這種產品約見大牛，讓他們為你進行解惑，然后把那些答案與新的思考記錄下來，繼續形成書面文字，讓自己更冷靜的思考后，再記錄到腦中。

最后，如果你有足夠的時間和人脈，可以進入一些QQ群和微信群，遇到問題可以問問大家，群里有時也是會藏有高手的。

「認知行業」是一個長時間的過程，通過這兩個小竅門，可以慢慢講吸收過來的龐大的信息進行逐步消化，最后轉換成自己的東西，一口吃成胖子的事情不存在，胖子都是慢慢吃起來的（比如我，哈哈哈），所以不用急躁。

上面講了如何了解行業知識層面，那么職能層面的知識我們是否也可以這樣獲得？當然是可以的。具體的步驟實際上是同上的，即，搜索-收集-整理-消化-使用。這就是一個知識的生命周期。

也許在互聯網中很多職位的學習過程都有他共通的地方，我以產品為例，我很喜歡的老師提出的【認識、還原、創造】的學習過程。

我們可以通過尋找同類產品去下載進行體驗，觀察行業中的產品都有哪些共通功能，哪些信息是這個行業的用戶關注的，這些產品都具有哪些共同點與不同點，他們的操作流程都是如何，是否行業已經進入同質化，反觀自己的產品是否打到用戶痛點與行業差異了呢？這些都是對行業產品的一個認識角度。

還原，我們可以都收去還原2-3款同類型的產品，去增強自己對業內產品的一種產品感，最后才能做到對產品的創造。

同為行業新人，近期的我也在進行這方面的學習，以上的一些方法，有些本人也是淺嘗輒止，但仍有些許收獲，望能堅持。

#專欄作家#

辛超，微信公眾號：pmnote，人人都是產品經理專欄作家?，F任汽車報價產品【車歐歐】產品經理，曾任藍標集團策劃經理，負責運營百萬級粉絲微博賬號，擅長產品設計與運營。

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