2013年有一則舊聞，說：“移動端交易額僅占比7% 阿里巴巴遭遇移動挑戰”，那是的確也是這個感覺，覺得手機買東西根本不方便，還是用電腦舒服，畢竟是這么多年的購物習慣。

然而到了2015年，阿里雙十一移動端占比近70%，而大半年又過去了，目前的移動端的占比應該更高。據說淘寶商品總數有10億件，那么而小小一塊手機屏幕，如何展示承載這么多的商品呢？

搜索！搜索無疑是移動端電商平臺最大的流量入口。既然是入口就一定要馬上能看見，目前，大部分的平臺都在最顯眼的位置–首頁最頂部，放了入口。以下依次為淘寶，天貓，京東，蘇寧易購，一號店的首頁頂部。

按照形式的不同，主要有三種形式的搜索：文字搜索，圖形搜索和語音搜索。

文字搜索

1.默認搜索

搜索框內放默認搜索，直接進行活動推送或者熱點產品的推送。這點，淘寶，天貓，蘇寧都有。這樣的好處是能很自然的引導一部分精準用戶，跳轉到活動或者產品頁面。如果然后結合一些特殊的節假日或者熱點事件，精準的推送相關的產品，這樣獲取的流量會非常的精準。下圖就是天貓的母情節默認搜索的產品展示頁。這樣的感情牌打的應該是的非常有效。

2.搜索頁文字搜索

最近搜索：

這個板塊充分尊重用戶的勞動成果，也是成功的移動應用界面設計都遵循的基本原則，這是幾乎所有電商都會采用保留的欄目，也是淘寶在搜索頁唯一保留的文字類板塊。

保存搜索記錄并顯示最近搜索內容，是在展示用戶及其獨特的一面。有了這樣的設計，用戶就可以很容易地從先前的搜索內容中進行選擇，而不需要再次輸入相同的關鍵詞或搜索條件。

熱門搜索：

根據搜索大數據聚類，每個平臺會將搜索比較多的關鍵字做成標簽，給用戶提供了最大可能的選擇，提高了用戶的搜索效率。

熱賣推薦：

這個板塊直接推薦了最近熱賣的產品，因為電商的品類實在太多，所以這邊推薦的精準度值得考量。

買過看過：

這個板塊展示了最近購買過或者看過的商品。也是跟用戶高度相關。但是否放在這個頁面也有討論空間。

大部分電商平臺都是“最近搜索”和“熱門搜索”兩個板塊。1號店的主搜索頁比較全，四個板塊都有了。

3.文字輸入詞匯聯想：

當用戶在搜索框內輸入文字后頁面會立即顯示出一系列相關的詞匯。淘寶和京東還會列出每一大類的二級分類標簽。這樣用戶搜索效率將大大提高。點擊相關的二級分類標簽，可以立即執行相對更精準的搜索操作。

圖形搜索

1.首頁掃碼搜索

這個技術最成熟，所以也是大部分平臺的標配。比較常見的使用場景是線下購物比價或者查看禮品價格。

2.搜索頁拍照搜索

拍照搜索，指的是用戶通過拍照或者直接上傳圖片，從而搜索到電商平臺上相應的商品。這是其實就是圖像識別技術在移動端的一個應用，拼的也是真正的技術內功。當系統探測到用戶產生新圖片（如拍照，截圖）的時候，會自動提醒拍照搜索。

因各種限制條件影響，在有限的場景下，才能有比較不錯的商用效果。因為圖像本身場景的復雜性以及圖像質量的層次不齊，所以會導致最后的識別結果會千差萬別。

這方面，淘寶和天貓都沒有搜索品類的限制，會根據識別的結果給出一些列可能的品類和商品推薦，而且響應速度也不錯。其他平臺要么有品類限制，要么就干脆不上這個功能?？梢娺@個功能對于技術的要求之高。

但是拍照搜索識別精度不是特別高，所以淘寶又搞了一個“掃描識別”，精準度一流，可以最大概率的推薦你想要找的產品。這個領域，它要是稱第二，不知道還有沒有第一了。

淘寶逆天的功能還沒完，還有一個“試妝”的功能，可以實時動態地看到不同的化妝的效果，可以自己定制畫妝，也可以套用最新潮的化妝效果。試用覺得滿意，ok，旁邊就是寶貝推薦。

“試妝”為你創建了一個虛擬場景，讓你盡情體驗，這難道是VR的前身？

語音搜索：

這個技術也比較成熟，大一點的平臺都會有?；驹硎钦Z音轉化成文字，然后在進行搜索。怕打字麻煩的盡可以用，普通話標準的話準確率還是不錯的。

搜索結果展示

只要執行了搜索操作，那么就要在同一屏內展示商品。搜索結果可以顯示為小圖或者大圖的列表，用戶可以根據自己的使用偏好選擇視圖。在第一次搜索結果出現之后，用戶可能沒有找到自己想要的產品，那么需要進一步對現有商品進行挑選。

1.篩選排序

如果在第一次搜索結果中，用戶沒有找到自己的滿意的商品，那么就需要進一步做篩選，這種搜索模式的特征是，在多個搜索條件內進行關鍵字的選擇或者排序，最后輸出一個綜合的搜索結果。

在這邊，每個平臺的表現形式差異不大，真正有較大差距的地方，是對數據精準挖掘的能力。而這方面的最直接體驗就是用戶能否快速精準的找到自己想要的商品。

2.對特定商品的長按操作

有幾個平臺還提供了對所列商品長按的效果。下面分別是在淘寶，天貓的商品列表頁，長按商品后的效果。

在京東平臺，長按可以關注商品和加購物車。

3.淘寶的特色功能

下拉商品列表頁，可以在收藏，購買過的店鋪中進行搜索。

右下角的“幫你挑”會給你提供一些列更加有品質的推薦商品。而“足跡”存下了你所有看過的商品。

體驗好不好，自己動手試試才最有發言權。

其他

說了這么多搜索，是不是電商就一定得有搜索入口呢？其實比較特殊的是唯品會，雖然首頁有搜索圖標，但是沒有搜索入口，只做了分類的入口，點擊搜索圖標，進去也是按分類查找。對于特定的用戶群體的來說，這反而可能是即簡潔又高效，因為用戶在這里只是購買一些特定類目的商品。

有些已有成熟搜索技術，但在電商平臺的搜索中還沒有應用。比如動態搜索，能根據輸入的內容，動態展示相關產品。這種模式也被稱為動態過濾。用戶輸入搜索內容，程序將動態地過濾屏幕上的數據。

對于用或者不用的問題，不光要看這個功能好不好，或者有沒有這個技術條件。移動端的一切應用，均以體驗為王，最后還是要看能不能解決體驗的問題。

也正因為各種技術的發展越來越通人性，才使得目前的移動端體驗變的越來越好。

照此發展，愛因斯坦的預言不久或將變成現實：“這個可怕的事實已經格外明顯：技術已經超越人性！”

作者：JetWoo（微信號jet-woo），從14年開始連續創業（涉及在線教育和生鮮電商），互聯網產品愛好者，目前關注互聯網金融產品。

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