為什么知乎的質量一直在下降?

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相信大家或多或少的發覺上知乎時干貨越來越少,刷出的內容越來越少,那么到底是為什么呢,話不多說,我們從內容型產品內容的生產、分發、消費三個角度來分析分析

一、生產

知乎內容的生產模式是UGC的問答和專欄文章,在由邀請制社區轉變為開放式社區以后,整體上高質量用戶量在增加,比例在降低,高質量內容同樣。

二、分發

分發我們從兩個變化較大的分發方式來看

1. 首頁動態timeline

知乎首頁的timeline由關系鏈關注熱點兩部分組成。

2. 問答的答案排序

答案排序的變化在于兩點,用戶成分的變化規則變化

  • 規則變化:規則加重了反對的權重,這點無可厚非。
  • 用戶成分變化:用戶成分的低質化導致水化的內容更容易出現在高排名的答案上。這個導致內容消費者更容易錯過高質量內容,高質量內容的生產者積極性降低。

三、消費

作為內容的消費者,在首次接觸知乎,大量高質量內容的聚集極大提高了我們心里預期的“閾值”,也就是說,我們心中干貨的標準變高了。這一點@差評周刊?講得更清楚。

閾值理論:我可以延伸為你的“干貨”臨界點更高了。當你第一次接觸知乎,眾多大V的回答讓你茅塞頓開,恍然間你便通曉明鏡臺,亦知菩提樹。你覺得一切都有知乎,這個時候,你的潛意識會在不經意間給你自己設定了一個閾值,當干貨刺激大于閾值時,你會覺得,“嗯 寫的真好,真干,點贊”;反之,你會認為他不寫真材實料;這里面最神奇的就在于,你的閾值是在不間斷的提升的,隨著時間的推移,再加上知乎開放之后,各路大神蜂擁而至,三教九流,各路神明都來一顯神通。你會在不知不覺間,將你的閾值抬升到了一個很高的臨界點;而可能比較不好的事實是,在長時間的吸收干貨的過程中,你已漸漸養成不主動從基礎學習,主動思考,主動去解決問題的能力,你所有的希望都在知乎,因為你知道,知乎就沒有“不可能”,長此以往,就出現了現在這種可能的結果。

從生產來看,高質量內容在被稀釋;從分發來看,高質量內容沒被挖掘好;從消費來看,用戶的閾值在升高。

整體來看,知乎的內容下降了。

那么問題來了, 聰明的產品人該怎么解決這個問題呢?歡迎大家發表意見

 

作者:阿然(微信號lihaoran29),搜狐產品經理,用大白話分享互聯網路上的歷程。

本文由 @阿然 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 也不能說是知乎的問題。中國網友還沒有建立起理性思考的習慣,知乎上到處充斥著大v崇拜、抖機靈、灑雞湯等低質化行為,往往回答得文不對題還獲贊無數。知乎在商業化行為上應該再成熟點,靠賣周邊搞鹽club能賺幾個錢。

    來自上海 回復
  2. 早就不玩知乎了,太多看上去貌似很專業類似百科的答案沒有意義。

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  3. 說明知乎迎合了大眾的娛樂化需求,對于嚴謹理性的用戶無意中產生了排斥。
    知乎在走向毀滅,也在走向正道。

    那么嚴謹理性的用戶的需求會在哪里,怎樣得到滿足?

    來自日本 回復
  4. 厲害!

    來自山西 回復
  5. 您的整篇文章我就看中了一段話:由邀請社區改為開放社區導致了生產 分發 消費等問題出現。我讀下來感覺文章的邏輯時這樣的,那么我理解就是由于轉變成開放社區導致了用戶體驗的下降證明這個需求是有點錯誤的,那么久治本。再變成邀請社區,或者可邀請,可不邀請,讓用戶選擇。既然開放社區導致了這些問題,為什么還要沿著這條路走下去,不要將錯就錯吧?還有用戶的“閾值”升高,好像也是混亂的不對稱的回答迷惑了用戶,導致這種錯覺出現。那我建議還是做深度,別開放。要有所限制,,,就像微信一樣,即使開放,也得有雙向選擇。生產內容的人自我實現的愿望,在注冊知乎時必須嚴格審核是否符合標準。因為,一個專業的人,能服務2000用戶,一個半專業的人能讓用戶體驗下降一倍。如果老師和學生一樣多,那么整個教育體系肯定是崩潰的。我只能這樣說。就像我們中國的教育,老師是很多,考個教師證高枕無憂,所以弊端很多。好老師可以影響一千個學生,不好的同樣也可以“影響”一千個學生。所以知乎應該有所限制,畢竟定位是“專業” 所以也根據您的文章,我得出結論,開發是錯誤的。

    來自廣西 回復
    1. 那么問題來了,這么做真的是錯的么?

      來自北京 回復