產(chǎn)品經(jīng)理如何管理產(chǎn)品策略和優(yōu)先級(jí)?
明確的產(chǎn)品策略和對(duì)應(yīng)的優(yōu)先級(jí)對(duì)產(chǎn)品管理至關(guān)重要,任何雄心勃勃的產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)努力發(fā)展技能和能力,以幫助制定偉大的戰(zhàn)略。本篇文章為產(chǎn)品和項(xiàng)目經(jīng)理以及所有想了解更多有關(guān)產(chǎn)品策略和優(yōu)先級(jí)排序功能的人員分享見(jiàn)解。
為什么值得一讀?
該指南對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)人員和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人如果想了解以下內(nèi)容將非常有用:
- 如何像專業(yè)人士一樣定義,描述和管理產(chǎn)品策略?
- 如何應(yīng)用由Itamar Gilad創(chuàng)建的GIST計(jì)劃系統(tǒng)?
- 如何為小型項(xiàng)目和小型團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)化GIST?
- 如何為想法和功能優(yōu)先級(jí)選擇最佳方法?
- 如何使用適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)功能特性等進(jìn)行評(píng)分?
01 產(chǎn)品策略
任何產(chǎn)品策略都是整個(gè)產(chǎn)品生命周期的基礎(chǔ)。目的是實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)。假設(shè)這就像一條將您從A點(diǎn)帶到B點(diǎn)的路線。
產(chǎn)品策略包括4個(gè)部分:愿景 Vision,目標(biāo) Goals,指標(biāo) Metrics 和可行的計(jì)劃 Actionable plan。
- 產(chǎn)品愿景 – 包括有關(guān)市場(chǎng)機(jī)會(huì),目標(biāo)客戶,產(chǎn)品定位,競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)計(jì)劃的詳細(xì)信息。它還描述了誰(shuí)是客戶以及他們的需求。
- 產(chǎn)品目標(biāo) – 應(yīng)該是可衡量的,有時(shí)限的目標(biāo),并且必須明確定義與之相關(guān)的指標(biāo)。產(chǎn)品目標(biāo)可幫助您確定下一個(gè)季度或下一個(gè)時(shí)期要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)(增加收入,擴(kuò)展到新的國(guó)家/地區(qū),提高移動(dòng)采用率,等等)。
- 產(chǎn)品指標(biāo) – 讓您衡量目標(biāo)達(dá)成的進(jìn)度。它們應(yīng)具體且可衡量。
- 可行的計(jì)劃
02 GIST
GIST計(jì)劃系統(tǒng)的使用有助于解決此類問(wèn)題:您將獲得針對(duì)變更而構(gòu)建的輕量級(jí)計(jì)劃。它們減少了管理開(kāi)銷(xiāo),提高了團(tuán)隊(duì)速度和自治能力,設(shè)定了正確的跨公司定位,最終實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品和解決方案。
說(shuō)一下GIST規(guī)劃系統(tǒng)包括什么:
- 目標(biāo) 根據(jù)期望的結(jié)果來(lái)描述公司的戰(zhàn)略:我們想要在哪里,何時(shí)何地以及如何知道我們到達(dá)那里。
- 想法 描述了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的假設(shè)方法。它們之所以是假設(shè)性的,是因?yàn)橛性S多關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)給定目標(biāo)的想法,但是最多只有三分之一的想法可以帶來(lái)積極的結(jié)果。產(chǎn)品經(jīng)理將所有創(chuàng)意收集在創(chuàng)意庫(kù)中,使用適當(dāng)?shù)膬?yōu)先級(jí)排序方法和框架對(duì)其進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,并按照優(yōu)先級(jí)將盡可能多的創(chuàng)意放入測(cè)試中。
- 分步 項(xiàng)目是指將想法背后的較大項(xiàng)目分成小段,每段不超過(guò)10周的時(shí)間(根據(jù)GIST)。每個(gè)分步項(xiàng)目都像一個(gè)測(cè)試該想法的實(shí)驗(yàn)。
- 任務(wù) 是每個(gè)分步項(xiàng)目的組成部分。敏捷計(jì)劃工具,看板和其他現(xiàn)代開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理技術(shù)很好地覆蓋了系統(tǒng)的這一部分。在任務(wù)上并不會(huì)做任何變更。
GIST計(jì)劃的過(guò)程似乎太復(fù)雜了,因此有系統(tǒng)簡(jiǎn)化版本的GIST。
03 簡(jiǎn)化版GIST
對(duì)于小型項(xiàng)目,這種計(jì)劃方法可能顯得多余。階段性項(xiàng)目Itamar Gilad撰寫(xiě)了有關(guān)大型項(xiàng)目的需求,而開(kāi)發(fā)單個(gè)功能的成本可能高達(dá)數(shù)十萬(wàn)美元。
階段性項(xiàng)目對(duì)于大型項(xiàng)目確實(shí)非常有用,因?yàn)樗鼈冇兄诒M快驗(yàn)證想法,以免在想法的完整開(kāi)發(fā)上花費(fèi)大量資金。但是,例如,在移動(dòng)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)中,您可以在沒(méi)有階段性項(xiàng)目的情況下執(zhí)行操作。因此,在確定優(yōu)先級(jí)之后,我們選擇最佳的方案,然后編寫(xiě)實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的任務(wù),收集需求,編寫(xiě)規(guī)范并將其推向開(kāi)發(fā)階段。在沖刺結(jié)束時(shí),我們將其投入生產(chǎn),可以收集數(shù)據(jù)和用戶反饋。
簡(jiǎn)化的過(guò)程看起來(lái)很容易:我們?cè)O(shè)定目標(biāo),選擇適當(dāng)?shù)目刂浦笜?biāo)并收集可以改善這些指標(biāo)的想法。然后,我們對(duì)思想進(jìn)行精益排序,應(yīng)用功能評(píng)分,最后為根據(jù)評(píng)分較高的功能編寫(xiě)任務(wù)。然后將功能分解為任務(wù),并將其推向開(kāi)發(fā)。
04 精益優(yōu)先排序是成功的方法
有許多優(yōu)先級(jí)排序技術(shù),框架和方法。在《終極指南》中,我們?cè)敿?xì)描述了以下內(nèi)容:
優(yōu)先級(jí)為2×2的矩陣是基于初始 Eisenhower matrix 帶有兩個(gè)軸的經(jīng)典方法。選擇框架,您可以設(shè)置自己的標(biāo)準(zhǔn)并為產(chǎn)品構(gòu)想,功能和任務(wù)評(píng)分。例如,借助該框架,可以輕松實(shí)現(xiàn),價(jià)值與工作量(Value vs Effort),價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn) (Value vs Risk),價(jià)值與成本 (Value vs Cost) 之類的優(yōu)先排序方法。這是“價(jià)值與工作量 (Value vs Effort)”系統(tǒng)的解釋:
ICE計(jì)分一種簡(jiǎn)單的方法,無(wú)需額外的要求即可完成工作并確定產(chǎn)品功能的優(yōu)先級(jí)。您所需要做的就是根據(jù)以下公式計(jì)算每個(gè)構(gòu)想的分?jǐn)?shù):
Impact * Confidence * Ease = ICE Score
- Impact 表明您的想法將在多大程度上積極影響您要改進(jìn)的關(guān)鍵指標(biāo);
- Confidence 表明了我對(duì)所有估計(jì)的把握-包括影響力和努力(我的估計(jì)看起來(lái)像是事實(shí));
- Ease 與實(shí)現(xiàn)的簡(jiǎn)便性有關(guān),它是實(shí)現(xiàn)此想法所需的精力和資源的估計(jì)。
這些值的相對(duì)比例為1-10,因此不要過(guò)重。您可以選擇1–10表示什么,只要對(duì)同一條件都采用同個(gè)記分條件即可。
RICE評(píng)分模型是一個(gè)框架,旨在通過(guò)根據(jù)四個(gè)因素對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分,來(lái)幫助產(chǎn)品經(jīng)理確定哪些產(chǎn)品,功能和其他計(jì)劃要優(yōu)先考慮其路線圖。 Rice scoring 包括4個(gè)部分:Reach 觸達(dá)力,Impact 影響力,Confidence 信心,Effort 工作量;
- Reach 反饋在每個(gè)功能將有多少人在一定的時(shí)間期限內(nèi)影響和有多少人會(huì)注意到的變化;
- Impact 展示了該功能將如何為產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)以及該項(xiàng)目將如何影響您的客戶;
- Confidence 表明了對(duì)所有估計(jì)的把握- 包括影響和工作量;
- Effort 取決于需要的“人月”,周或小時(shí)。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在特定月份可以完成的工作。
您需要使用“Reach”,“Impact”,“Confidence”和“Effort”對(duì)建議的功能進(jìn)行排名,并使用最終得出的分?jǐn)?shù)來(lái)決定應(yīng)首先實(shí)施的功能。
05 功能評(píng)分
加權(quán)計(jì)分允許您根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估功能。每個(gè)條件可以有自己的權(quán)重和范圍(從0到10)。使用這種優(yōu)先級(jí)排序方法,您可以采用自己的功能或計(jì)劃,并根據(jù)一系列標(biāo)準(zhǔn)在收益與成本(Benefit vs Cost)之比的框架下對(duì)它們進(jìn)行排名,然后使用您得出的分?jǐn)?shù)來(lái)確定哪些計(jì)劃或計(jì)劃可以被優(yōu)先執(zhí)行。
這種評(píng)分方法對(duì)于公司評(píng)估他們認(rèn)為對(duì)一組可能的新功能對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的相對(duì)影響很有用。
其他優(yōu)先排序技術(shù)和方法
如今,產(chǎn)品經(jīng)理可能會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)十種經(jīng)典和創(chuàng)新的優(yōu)先排序技術(shù)和方法。我們將最有趣的部分合并在Hygger University部分中。根據(jù)在用戶中的受歡迎程度,這是前六名:
- 價(jià)值與成本
- 卡諾模型
- MoSCoW優(yōu)先方法
- 購(gòu)買(mǎi)功能
- 功能桶
- KJ法
下一步是什么?
如果確定優(yōu)先級(jí)的過(guò)程成功,那么一切就非常簡(jiǎn)單:所有任務(wù)都將根據(jù)敏捷開(kāi)發(fā)或者是看板模式進(jìn)行開(kāi)發(fā),并且產(chǎn)品經(jīng)理將必須跟蹤其進(jìn)度。
在這里,我嘗試結(jié)合了Hygger博客上發(fā)布的指南中最重要的觀點(diǎn)。當(dāng)然,它的許多部分都在這里簡(jiǎn)短地編寫(xiě)。如果您對(duì)詳細(xì)信息和更多見(jiàn)解感興趣,請(qǐng)隨時(shí)閱讀原始文章。
祝您閱讀愉快!
本文翻譯自《How to Manage Product Strategy and Prioritize Like a Pro? Guide for Product Managers》
譯者:vivi,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。曾就讀于英國(guó)約克大學(xué),4年產(chǎn)品經(jīng)理,主要領(lǐng)域在旅游商品和社交場(chǎng)景,擅長(zhǎng)原型圖,用戶體驗(yàn)。
本文由@ vivi 翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unspalsh, 基于CC0協(xié)議
肯定這些方法對(duì)于短期需求優(yōu)先級(jí)排期的有限性,但是對(duì)于具有長(zhǎng)遠(yuǎn)收益的戰(zhàn)略需求并無(wú)指導(dǎo)意義。換句話說(shuō):模型更看重短期決策