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復(fù)盤總結(jié)：從0到1，企業(yè)微信小程序開發(fā)11步走

失隅

2020-02-11

1 評論 11926 瀏覽 122 收藏

9 分鐘

作者復(fù)盤了從域名準(zhǔn)備到內(nèi)容發(fā)布的整個(gè)過程，這是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起回憶整個(gè)產(chǎn)品總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，值得我們學(xué)習(xí)，與大家分享。

去年接手了兩個(gè)微信小程序的開發(fā)項(xiàng)目，作為一位產(chǎn)品人員，在和開發(fā)供應(yīng)商進(jìn)行磨合的時(shí)候也遇到了許許多多的問題。如今項(xiàng)目已進(jìn)入收尾階段，之前也參考了許多其他做微信小程序的同行同事的經(jīng)驗(yàn)，再做一次工作的復(fù)盤，以此作為學(xué)習(xí)和共勉。

希望在未來遇到新項(xiàng)目的時(shí)候可以參考此次項(xiàng)目中經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的方法。

首先，先來梳理一下在實(shí)施小程序時(shí)的流程，主要分為11點(diǎn)：

01 域名準(zhǔn)備

域名備案手續(xù)多，備案周期長，大概時(shí)間在20天至25天左右可以完成備案。如果申請了騰訊云賬號(hào)，可以在騰訊云的頁面進(jìn)行操作。

（1）域名申請、域名備案和服務(wù)器購買最好在同一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行，方便加快審核的時(shí)間。

域名備案需要準(zhǔn)備如下材料：

企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(電子檔)
企業(yè)法人身份證(電子檔，正反面)
管理人身份證(電子檔，正反面)
所在地郵編
一個(gè)聯(lián)系電話(手機(jī))
一個(gè)聯(lián)系電話(座機(jī))

（2）域名實(shí)名認(rèn)證，根據(jù)企業(yè)的認(rèn)證進(jìn)行申請；

（3）域名備案申請，需要一周時(shí)間；

（4）服務(wù)器域名需進(jìn)過ICP備案、新備案域名需24小時(shí)后才能配置。

02 騰訊云服務(wù)購買

也可以使用AWS/阿里云或其他云服務(wù)，騰訊云在使用前需要對賬號(hào)進(jìn)行預(yù)充值，最好有個(gè)大致的估算金額。

當(dāng)然，針對企業(yè)來講，騰訊云服務(wù)也出具了標(biāo)準(zhǔn)的合同以及開設(shè)發(fā)票的信息供乙方進(jìn)行下載。

03 SSL證書申請、域名解析

因?yàn)榇颂幱玫氖俏⑿判〕绦?，所以利用騰訊的域名會(huì)更方便通過審核，由于考慮到要搭建管理后臺(tái)，所以在原有的小程序的騰訊域名下申請了兩個(gè)子域名。其中主域名為小程序的域名，另外的域名作為生成后臺(tái)的URL。

04 小程序申請

這里前提是企業(yè)擁有公眾號(hào)，在企業(yè)公眾號(hào)下面進(jìn)行申請更為方便,在此不多做贅述；如果單獨(dú)申請一個(gè)小程序，需要提供企業(yè)的認(rèn)證，小程序完成后作為企業(yè)品牌的一份子，需要和企業(yè)公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

05 架構(gòu)搭建

雖然小程序的前端比較簡單，可能不需要架構(gòu)搭建；但是由于該項(xiàng)目中需要搭建一個(gè)后臺(tái)的數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺(tái)，所以需要架構(gòu)師進(jìn)行指導(dǎo)。

在搭建架構(gòu)的時(shí)候一定要非常明確的畫出架構(gòu)圖以及需要的組件的備注，按照架構(gòu)開發(fā)才是最快速和準(zhǔn)確的方式。

06 小程序的部署

開發(fā)版環(huán)境要和體驗(yàn)版（UAT）和正式版（PRO）環(huán)境一致
配置云服務(wù)和組件
服務(wù)器配置每月只有3次修改機(jī)會(huì)
在測試中進(jìn)行多維度測試（小程序內(nèi)和手機(jī)設(shè)置）
數(shù)據(jù)分析只統(tǒng)計(jì)已發(fā)布線上版本使用數(shù)值，同時(shí)提供實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
測試版的小程序生成的服務(wù)點(diǎn)二維碼會(huì)跳轉(zhuǎn)到正式版的小程序，需要開發(fā)者將二維碼數(shù)據(jù)導(dǎo)入到開發(fā)環(huán)境才能進(jìn)行有效測試
小程序上線之前存在開發(fā)版與體驗(yàn)版，需要分別發(fā)布。

07 開發(fā)權(quán)限和體驗(yàn)權(quán)限

在微信公眾平臺(tái)添加開發(fā)人員的權(quán)限和體驗(yàn)權(quán)限。開發(fā)人員的權(quán)限需要小程序的超級(jí)管理員進(jìn)行掃碼確認(rèn)添加，而體驗(yàn)成員的權(quán)限則不需要掃碼確認(rèn)，直接搜索該體驗(yàn)人員的微信即可添加。

08 搭建管理后臺(tái)

09 管理員權(quán)限確認(rèn)

除了小程序中的開發(fā)人員和體驗(yàn)人員權(quán)限，還存在著后臺(tái)搭建的超級(jí)管理員權(quán)限及用戶權(quán)限。

在設(shè)置超級(jí)管理員權(quán)限的確認(rèn)的時(shí)候，需要注意以下幾點(diǎn)，不能進(jìn)行權(quán)限間的矛盾和沖突：

超級(jí)管理員在系統(tǒng)交付時(shí)直接添加，不通過后臺(tái)添加。
超級(jí)管理員具有管理后臺(tái)的所有權(quán)限，包括賬號(hào)管理下的角色管理和用戶管理權(quán)限。
超級(jí)管理員用戶無法被其修改角色或停用。
其他角色的管理員無法被修改為超級(jí)管理員。

10 Track數(shù)據(jù)及遷移字段確認(rèn)，數(shù)據(jù)后臺(tái)原型設(shè)計(jì)及UI確認(rèn)

這是需求應(yīng)該進(jìn)行多次溝通和確認(rèn)。在此處遷移字段的確認(rèn)需要和業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通，主要遷移了微信后臺(tái)中的月活、日活以及其他騰訊提供的聚合過的數(shù)據(jù)。

因?yàn)槲⑿殴俜街惶峁┝巳齻€(gè)月的數(shù)據(jù)，不能對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行連續(xù)性的判斷，所以遷移數(shù)據(jù)對半年甚至一年以上的監(jiān)測趨勢有很大的幫助。同時(shí)，業(yè)務(wù)也會(huì)考慮是否需要其他的數(shù)據(jù)，所以需要在小程序前端進(jìn)行埋點(diǎn)，只要發(fā)版小程序，埋點(diǎn)數(shù)據(jù)就可以生效。

11 管理后臺(tái)網(wǎng)站（內(nèi)容發(fā)布）

如果存在如下情況還需要注意以下事項(xiàng)：

以下注意Notes基于該后臺(tái)需要發(fā)布面向客戶的內(nèi)容，若非內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)無需注意。

后臺(tái)有預(yù)覽模式并且與終端用戶體驗(yàn)一致
若允許富文本編輯則要警惕JS注入等安全性問題
外鏈內(nèi)容的合法性與合規(guī)性，包括外部鏈接與多媒體文件以外鏈存在
輸入框的失焦判斷，確保所有輸入框能被檢測覆蓋
若需要上傳多媒體文件，需確認(rèn)文件儲(chǔ)存相關(guān)，必要時(shí)添加資源管理頁面
若需要視頻/音頻播放，考慮其斷點(diǎn)續(xù)播，播放控制問題
若發(fā)布內(nèi)容存在目錄，需考慮目錄的后續(xù)可編輯性，確保易于操作

總結(jié)

最后再來梳理一下在整個(gè)項(xiàng)目中遇到的問題。

在這個(gè)項(xiàng)目中，因?yàn)榉N種原因，例如對小程序流程的生疏（公司第一個(gè)，無參考案例），公司合規(guī)流程過長，和新供應(yīng)商的磨合，架構(gòu)方法錯(cuò)誤，程序員對代碼不熟悉（騰訊云組件過多尚未全部吃透，bug過多），后臺(tái)無參考案例（導(dǎo)致內(nèi)容和監(jiān)測字段都靠探討），測試人員未全方位進(jìn)行死角測試，業(yè)務(wù)不時(shí)新加需求，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目嚴(yán)重delay，幾度影響業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣。

不管是從公司內(nèi)部IT的角度，供應(yīng)商的角度，業(yè)務(wù)角度（無法指責(zé)，都是這個(gè)項(xiàng)目的參與者），都發(fā)現(xiàn)了許多潛藏的問題。而我作為一個(gè)產(chǎn)品，作為一個(gè)BA，作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，從頭跟進(jìn)并推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，肩上不可謂不承擔(dān)了責(zé)任，哪怕只是一個(gè)很小的項(xiàng)目。