經驗分享:如何做好產品可行性分析?
全方位的產品可行性分析,可以最大限度避免產品后期經不住市場考驗,避免投入過多人力、物力、財力而收效甚微。
作為一名產品經理,會面對千奇百怪的需求,也會面對無數需求方,需求方可能是老板、用戶、合作方等等,大都從自身的利益角度出發思考問題。
這都沒錯,但是產品經理作為產品的第一負責人,你總要面對一個問題,這個產品方案到底能不能落地?
產品經理有必要全方位的評估產品需求的可行性,你當然不希望拼盡全力去做的產品是一個連水花都激不起來就要歸于平寂的產品。
一、為什么要分析產品可行性?
全方位的產品可行性分析,可以最大限度避免產品后期經不住市場考驗,避免投入過多人力、物力、財力而收效甚微。
產品可行性分析只是決定“做不做”,完全沒有到“做多少”、“怎么做”的地步,總體來看,產品的可行性分析目的主要是說服自己和說服團隊。
- 說服自己:沒有調研就沒法發言權,當需求方給我們提出產品需求時,我們要泰然處之,避免剛提出就給駁回,事后我們要深思熟慮分析需求,綜合考慮到合理度、設計量、開發量等等,給出合理的評估,當然也是說服了自己。
- 說服團隊:團隊中有老板、產品、運營、設計、開發、測試等等,為什么要做這個產品,能真正滿足用戶痛點嗎,能為公司帶來多大效益,投入產出比大概是多少等等,考慮清楚如上問題,相信是能說服團隊的。
那么具體是如何分析判斷產品方案是否靠譜?
本文總結了產品可行性分析的六步法,分享給大家。
二、產品可行性分析六步法
1. 設身處地,還原用戶需求
產品經理日常要面對形形色色的需求,需求的來源方有老板、用戶、合作者等等,需求只是表象,歸根結底是需求方的利益訴求。
產品經理要以積極的心態、換位思考、嚴謹態度對待需求方。自己雖是產品的設計者,但是離真實的用戶還是很遠,不能靠臆想這個需求是否合理或可行,應將自己作為某個角色的用戶,設身處地,去盡量還原真實的用戶需求。
首先要清楚知道需求方是哪類,真實的需求是什么。
- 老板:在意的是產品的成本和收益;
- 用戶:在意的是產品是否能解決用戶的痛點以及使用中的用戶體驗問題;
- 合作者:在意的是產品能給自己帶來多大的價值。
用戶需求,真實的目的是什么?
只有設身處地站在用戶的角度思考問題,才能挖掘用戶最真實的需求。例如:用戶說自己想要一匹快馬。其實用戶的需求不是快馬,而是一種快速的交通工具,能把自己送到目的地即可。
用戶講得并不一定是需求,產品經理要學會抽絲剝繭,不僅僅停留于現象表層。
2. 產品方案是否契合平臺定位
產品是否有明確的定位,用戶是誰?能滿足用戶哪些痛點?相比市場競品有哪些優勢?產品能給企業帶來哪些價值?
總的來說,分析產品定位時要考慮清楚用戶價值與商業價值。
重點思考清楚如下幾點。
- 用戶:細分用戶群體,哪些又是核心用戶;
- 產品能解決哪些用戶群體的哪些痛點,競品是否也能解決用戶的類似痛點,你的產品與競品相比有哪些差異化優勢,從而分析出產品解決的是用戶真實的痛點還是無關痛癢;
- 產品的商業價值如何,能給企業帶來多大利益。
比如,要設計一款產品經理社區&培訓平臺。你的產品用戶群體是哪些,是轉崗產品,小白產品,還是工作幾年的中級產品,哪些又是你的核心用戶。市面上有人人都是產品經理社區、脈脈等等,相比已有產品,你的產品優勢在哪,能解決哪部分用戶的哪方面痛點。你的產品商業模式有哪幾種,能給企業帶來多大收益,憑什么你的產品能夠成功。
前面兩部分,分析清楚用戶需求和產品定位,可以得到產品設想是否可行的結論。從第三方面開始,要評估若要實現產品,會面臨哪些要解決的實際問題。
3. 是否與已有產品邏輯沖突
任何一個成熟的平臺,都已有相對完整的產品邏輯與技術架構,針對新提出的產品或需求,都要兼容已有系統,避免在底層邏輯上相互沖突。當然,創業類項目、從0到1類項目可不考慮該方面。
一名合格的產品,要熟悉自己負責模塊和關聯模塊的邏輯,不然會出現“覺得需求方講得都挺有道理,但是評審時或開發時,發現諸多問題,甚至給以后挖坑”的處境。
新入職同學首先要熟悉平臺原有邏輯,可以通過請教前輩及查看歷史文檔。若發現與已有系統沖突,考慮有沒有更好的解決辦法。
如果有更好的方案會更好,如果沒有可能就要改動底層邏輯,改造成本自然會很高,所以要好好掂量掂量了。
4. 產品影響范圍有多大
日常的產品工作中,你所說接手的產品或需求并不是簡簡單單的機械設計頁面、原型、功能,你所面對的是有一定量級用戶和產品,所設計的任何功能都得考慮到影響面,影響面大的功能自然就得更加謹慎。
評估產品或需求影響范圍可從以下三點分析:
- 影響的用戶數量:做該產品或需求會影響到的用戶數量,即對用戶產生感知,一般來講2C產品會面向大眾用戶,2C產品不同的入口也會影響不同數量的用戶;2B產品面向的運營管理者會相對較少;后臺系統雖不直接接觸用戶,但會處理涉及前端功能的各種邏輯,影響面也很大;當然,具體的產品或需求要具體分析影響的用戶數量。
- 影響的功能范圍:做該產品或需求會影響到的關聯模塊,雖說新需求本身可能會很簡單,但涉及關聯模塊越多,可能牽一發而動全身,影響面很大,對于產品設計、開發、測試都要全面評估好。
- 影響的功能使用頻率:做該產品或需求會影響到的關聯模塊使用頻率,對于用戶操作頻率高的功能模塊,影響面自然很大,稍微出點問題就會影響到很多用戶的正常使用,就是生產事故了。
影響的用戶量級越大,影響的功能范圍越大,影響的功能使用頻率越大,自然產品的影響面越大,做相關的決策時就要更加謹慎,深思熟慮。
如果確定要做這個產品,產品設計時要考慮全面關聯模塊,后續的需求評審、測試用例評審、測試環境測試、生產環境驗收層層把關,如有問題,要及時回退版本。產品關聯模塊時刻謹記于心。
5. 投入資源評估
任何團隊,資源配備都是有限的,實現產品所耗費的資源也是企業最為關注的指標之一。
評估資源投入一般考慮到以下幾方面:
- 人力資源,需要多少人手,商務、產品、運營、研發等等;
- 技術限制,當前的技術條件、研發實力是否支持產品開發;
- 邏輯復雜,單一需求牽涉到的功能模塊越多,邏輯越復雜,自然耗費的人力成本就越高;
- 時間限制,對于實效性較強的產品或需求,如固定節日運營推廣活動。
綜合評估投入的人力、物力、財力成本,最后換算為資金,即可預估出相應的資源投入,可用于計算投入產出比,是決策產品可行性的重要參考數值。
6. 預期產出評估
需求方提業務需求,一般都要給出預期產出,如拉新用戶數量,帶來的用戶活躍,帶來的用戶留存,帶來的直接利潤收益,對公司長期戰略價值等等,都是產品的產出,也是產品的最終價值所在。產出一般都是可衡量的,最終可用于算出投入產出比。
經過以上六步評估可行后,就一定能夠說明這個項目有價值嗎?就可以正式投入設計和開發了嗎?
當然不是,構建最小可行性產品來驗證idea,MVP對于創業團隊是很重要的,可以快速驗證團隊的目標,快速試錯,及時調整方向,降低成本。
三、產品MVP驗證idea
假如確定要做這個產品,可參照如下幾個步驟構建MVP產品,快速驗證想法。
1. 團隊頭腦風暴
確定產品要實現哪些功能。
2. MVP功能的確定——先加法后減法
根據第一步頭腦風暴窮盡了幾乎所有idea,根據idea確定所對應要實現的功能,這就是所謂的“先加法”;給所有功能分類及排優先級,選取優先級較高的若干核心功能實現即可,這就是所謂的“后減法”。
3. MVP的落地
產品MVP落地難道就是要研發出所有核心功能嗎?
其實這樣的研發成本也不低,并不是最節約成本的做法,只要能拿著這個模型讓用戶完成核心流程體驗即可。MVP形式可以是頁面流程圖、Axure/墨刀原型、模板網站。
4. 尋找種子用戶體驗反饋
種子用戶可選取身邊熟悉的朋友、發燒友、行業大咖、挑剔并有傳播力的人、有某種特定標簽/屬性的人、經常寫產品評論的人。
5. 迭代優化
歡迎用戶的吐槽,根據種子用戶反饋,不斷迭代MVP原型,反復找種子用戶測試體驗,直到大多數用戶認可產品時,就可以開發首版產品了。
四、總結
歸根結底,產品方案的可行性評估就是最大限度降低成本來驗證想法的過程。產品可行性評估是產品經理一項重要能力,無論是創業團隊,還是成熟團隊,都可以有效幫助團隊降低成本,快速試錯,值得所有產品經理重點提升。
#專欄作家#
瑞陽(Rain),微信公眾號:產品經理的那點事兒。人人都是產品經理專欄作家。電商中后臺產品經理,先后負責B端營銷工具產品設計、社交電商體系構建等產品設計及產品全生命周期管理維護。
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