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榮耀標識項目管理工作對于產品經理，是雜活嗎？
項目管理工作對于產品經理，是雜活嗎？當然不是，有做“雜活”的體驗，大多是沒有找對方法，效率不夠高。不僅不是雜活，而且還會給工作、自身帶來很多附帶的價值。
剛開始負責一個項目或產品線的產品經理一定會有相同的感受：拿不準項目經理與產品經理在項目管理中的職責邊界，感覺自己做了很多雜活。甚至某些B端產品經理覺著自己干著干著就成了項目經理。
從而產生懷疑：項目管理工作對于產品經理來說，是雜活嗎？
結論當然不是，有做“雜活”的體驗，大多是沒有找對方法，效率不夠高。不僅不是雜活，而且還會給工作、自身帶來很多附帶的價值。
項目管理工作簡述
在進行今天的討論之前，筆者先對項目管理的工作進行簡單的闡述及定義。
1. 產品管理工作與項目管理工作區別？
從產品經理的角度來思考項目管理，則首先要對產品管理工作與項目管理工作的定義進行區分：
從以上信息可知：
產品管理工作關注“結果”：產品管理工作為最終結果負責，更關注的是用什么解決方案可以達到該結果，并提出要求：項目各干系人如何配合項目，做什么工作、何時交付才能達到該結果。
項目管理工作關注“過程”：項目管理工作為項目成立時的項目范圍負責，更關注的是項目運行過程中如何推動、組織各干系人在要求的時間范圍內保質保量的完成工作。
綜上所述，產品管理重“結果”，工作關鍵字“解決”；項目管理重“過程”，工作關鍵字“協調”。
2. 項目管理工作內容概述
一個項目從0-1的項目管理過程分為四個主要階段：項目啟動、項目規劃、執行監控、收尾復盤。
1）項目啟動階段——做什么
項目啟動階段主要是將商業目標轉化成具體的項目目標。在這個階段首先需要搞清楚的便是“做什么”。搞清楚項目的始與終，才可對癥下藥，去調配相關的人力及資源。
2）項目規劃階段——怎么做
項目規劃階段主要是規劃如何在既定時間內高質量的完成項目任務，即為“怎么做”。
主要分為三個部分：項目規則的制定、需求優先級梳理、排期制定、風險評估。
3）執行監控階段——做得怎么樣
大多項目管理類的文章，會將執行與監控分為兩個步驟，但是實際情況下，兩者是并行的。
執行：根據項目排期，在規定時間內完成指定工作。
監控：監控項目是否按照排期進行，執行內容是否準確。隨時解決工作中發生的任何問題，包括人事、執行內容偏差、需求變更等。
4）收尾復盤階段——怎么做更好
收尾為項目生命周期的最后階段。不過除合同制的項目外，一般項目沒有特別明確的項目結束分界線，大多只是一個階段的結束，下一階段又有新的功能迭代。
如何避免做“雜活”
項目管理過程中有做“雜活”的感覺，說明項目管理工作效率不高。如何提高效率不做雜活呢？
筆者有以下幾點建議：
1. 提前制定好規則
在項目開始執行前，需要制定項目規則，作為后續工作、變更的基準。沒有規則的項目容易導致管理失控，徒增很多不必要工作。
主要是兩類規則：確認整體項目基調、需求變更規則
整體項目基調：工作基調為整個項目進行中所有判斷的基準，有了基調，才不會被人牽著鼻子走。
主要為以下幾類：
1）項目性質：定制？標準版？新增需求是否收費（人天？人時？）
2）商務關系：純甲乙方關系？合作關系？
3）規定流程：所有需求都必須經過產品經理，技術有權拒絕非產品經理提供的需求。
4）需求變更流程：幾乎不存在沒有變動的項目，所以不要拒絕變更，但是一定要制定一套完整的需求變更流程，“可以改，但是不輕易改”。完善的需求變更流程讓發起人認真思考該變更是否必須，以及其優先級，讓所有項目干系人都要知曉該變更。
2. 學會推動
在跨部門溝通的時候，經常會遇到“推不動”的尷尬情況，導致效率沒法提高?？梢杂脙r值一致、找領導借力等方法解決。
（1）價值一致
大家做同一個項目，目的都是相同的。所以要讓整個團隊的價值一致，成員才有自趨力去完成工作。
價值一致的方式有多種：
1）項目前期：讓所有成員都明白這個項目的目的；
2）項目執行階段：業務負責人牽頭，設立獎懲機制；
3）項目運行階段：將可對外的運行數據每周/月同步給所有項目成員，建立團隊認同感、自豪感。
（2）找領導借力
實在推不動的情況，要學會借力，讓你的領導與對方領導溝通，從上至下的去推動。
項目管理工作對產品經理的價值
既然項目管理工作對于產品經理來說不是雜活，那一定會有其產生的價值，本文將從兩個方面來對其價值進行闡述，分別是：于私·面試加分、于公·項目把控。
3. 于私·面試加分
（1）項目管理為產品經理必備技能
招聘條件中對項目管理能力都提出了相應的要求。
企業需要的不僅是一個“執行者”，更需要的是一個“組織者”；組織協調各方資源快速高效的完成目標，即“以結果為導向”。
簡單的需求分析、功能實現工作會將你的視野局限在“點”，能力難以達到提升；參與項目管理工作，從“面”的角度去關注整個產品，快速提升組織、溝通、協調等能力。
招聘條件對項目管理能力要求
騰訊產品經理能力模型
（2）熟悉業務
隨著工作年限的增長，企業更希望招聘者為招來即用的“熟手”，所以在3年以上產品經理的招聘要求中，都會提到“熟悉某一業務”的職能要求。
項目管理工作中需要參與一整條業務線，有助于產品經理快速熟悉業務及流程。
跨部門的溝通，有助于了解相關業務線的邏輯。例如做股票智能交易產品，通過跨部門的溝通會協助了解交易系統、風控系統、券商柜臺、券商合規、推送系統等的業務及運作機制。
招聘條件對業務能力的要求
4. 于公·項目把控
項目管理過程中，會接觸到整個項目的進展、變動，也會接觸到外部客戶、合作商，處理得當的話，產品經理可以把控整個項目進度、質量，確保在規定時間內保質保量的交付項目，以保證后續業務的順利開展，不會有意料之外的問題阻礙業務開展。
（1）把控項目進度
1）合理的規劃可以提升效率、規避風險
項目管理四個階段中，最重要的就是“規劃”階段，合理的規劃可以提升效率、規避風險。
規劃階段，是開始執行前的準備工作，包括項目規則的制定、需求優先級梳理、排期制定、風險評估。
產品經理是最懂業務、懂需求的人，結合對業務的理解來梳理優先級、組織排期，可以充分利用有限資源，提升效率。
項目運行過程中，突發的風險可能導致項目延遲，甚者推翻重來。產品經理對產品架構、數據流轉的了解，有助于在規劃過程中提前梳理出可能的風險，有效的進行風險的規避，并制定相應的應急方案。
P.S.風險一般存在于項目的假設、與項目中各環節的交互過程中，可能是人員變動風險、延期風險、合規風險、信息供給風險、資金風險等。
2）對相關部門的業務了解有助于提升溝通效率
項目管理過程中，總免不了跨部門溝通。溝通過程中，可以了解到相關部門負責的業務范圍、負責人、執行人。
掌握了這些信息，在可以在出現問題/實現功能的時候，快速定位這個問題/功能涉及到的模塊有哪些、每個模塊應該由誰負責，減少詢問的時間，提高解決效率；高效的組織執行力會使你被合作部門認可，開展后續工作更加順利。
3）與外部的接觸有助于業務開展
項目管理過程中，不僅要接觸內部工作人員，也會接觸到外部的客戶、合作商。
與客戶、合作商的近距離接觸，可以分析出其喜好、風險承受能力、工作嚴謹程度。合作過程中對癥下藥，有助于業務的順利開展。
與客戶關系的拉近，會對后期合作項目進展的推動起著積極作用。例如需要依賴外部提供數據資料、依賴外部改進系統、需要外部幫忙排查問題、出事故后外部可容忍的程度等。都會受客戶合作關系的影響。
客戶關系的推進，不僅需要依賴前期商務打好基礎，在產品經理進行對接的過程中也需要進行關系的管理。
（2）把控項目質量
項目規劃完成后，若產品經理坐等產出結果，那么最終的產出可能質量不可控，或者沒有按期完成。所以項目執行中的監控工作也需要產品經理參與。
項目質量的檢查最為重要，因為產品經理只能從業務的角度進行檢查，是否實現了所需的功能。但是無法檢查代碼的質量，可能隱藏著某些未知風險。所以代碼質量的檢查需要借助外力：
1）測試人員對代碼質量的感受最直接，bug的數量即可代表代碼質量；
2）由技術負責人組織，定期進行代碼review會議。
以上方式再結合一定的獎懲制度，可以提升整個項目的交付質量。
綜上
綜上所述，項目管理工作對于產品經理來說并不是雜活，有做“雜活”的體驗，大多是沒有找對方法。通過提前制定好規則、學會價值一致、找領導借力等推動方式，可有效提高工作效率。
產品經理做好項目管理工作：
對于公司內部而言，借助產品對業務的了解，在前期及工作開展過程中就把可能的坑跳過，有效避免后期無法預測的風險及bug，按時保質保量的交付產品；。
對產品經理自身而言，可以提升職業素養，全面了解業務線的規則及流程，為將來的面試加分。
所以我們并不需要對其有抵觸心理，只要掌握技巧，這都不是事～
作者：橘子；公眾號：橘子周思錄；我是3年產品橘子，每周分享自己對日常工作的總結思考，希望與您一同成長。
本文由 @橘子 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議。
用了飛書上的輕計劃，不用懂項目管理，因為這個時代已經是項目協作的時代 ，??
是OKR，還是什么？
感謝，獲益匪淺。個人感受，產品經理在項目管理層面更注重的是服務于需求；需求的傳遞、評審、基線、落地；如何更高效的跨部門溝通，協作。
是的，其實項目管理工作如何做的文章在網上一搜一大把，但個人覺著最重要的是如何讓自己心甘情愿的去做這部分工作，那就一定是要認識到做這件事的價值。這是去年困擾我的一個問題，與君共勉