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榮耀標識靠譜PM的方法論：全面&深入思考
近期產品同學咨詢最多的是如何全面的做產品規劃，下面我們簡單聊聊這件事。
靠譜的PM是如何做事的？
思考這個問題之前，我們不妨看看我們如何評價一個PM是靠譜的？
可以如下三點看：
- 做事結果是符合預期的。（結果導向）
- 做事進程可控。（控場能力強）
- 做事細節經得起推敲。（落地能力強不怕diss）
在現實的產品職場中，我們可以看到有這么一類PM，不會特別受到行業興衰的影響。
像我身邊的一個朋友，從業8年，內容、旅游、搜索、頭部公司都呆過并且都取得了很不錯的成績。
靠譜的PM是什么樣的？
產品經理那么多，水貨PM和靠譜PM的核心區別在哪里？
HR和面試官一般從三個方面來看：
- 硬件條件：學歷、性別等既成事實。
- 行業經驗：有相似行業的成功案例
- 軟性能力：認知能力、溝通能力、學習能力
縱觀過往具備上述三條件的PM，一般都會成為職場硬通貨。
而認知能力，又是產品經理的底層核心能力。
認知能力優秀的產品經理在工作中一般表現為：
- 快：反應快，解決問題快，能當沖鋒將也能當救火員
- 穩：抗壓能力強&挫能力強，能接受失敗，不焦不躁。準：善于抓本質，解決問題到點上。
- 狠：看問題入門三分，分析層級廣而深。
靠譜PM的方法論是什么樣的？
首先普及一個方法論的定義。方法論，就是關于人們認識世界、改造世界的方法的理論。以前曾經思考過一個問題，人與人的本質區別是什么？我心里的答案是認知。
現實世界中的行為，其實都是我們認知的產物。人都在用自己的方法論來指導自己的生活。
為什么說我們要對人開放包容，因為認知區別的存在。如果我們否定客觀事實，勢必會和現實世界產生沖突。所以有了這個幾個比較和諧的存在。
求同存異、一國兩治、同一個世界同一個夢想。都是用認知來引導一個相對完美的結果。
看完上邊的這段，我們再來看靠譜PM的方法論是什么？
答案肯定是有無窮無盡的。因為人和人的方法論都是不同的。但我們可以回溯之前，得到一些共性的結論。
靠譜的PM的方法論是有如下特點的：
- 尊重事實，對事不對人。
- 邏輯自洽，過程順暢。
- 底線思維，接得住最好，扛得住最壞。
- 28原則，精力用在點子上。
- 開放包容，兼容性好。
- 不斷自我成長。
方法論如何在應用在工作中？
注重方法論的積累，可能大多數人對這句話比較熟悉。但落實起來，會覺得很難。就像自己說要努力啊，可能也不知道如何努力。
總結一句話，方法論是刻意練習出來的。這個過程我們第五點再說。首先給大家展示一個我實際工作中方法論的樣子。
首先先有一套骨架。
這是我在做每件事都會經歷的思考，見下：
（1）事件的來源（背景）是什么？
深入點：如何獲取足夠的背景信息。
解讀：通常我從幾個方面獲取信息，事件所涉及的所有人，事件的收益方&受損方，事件的付出者&決策人。
（2）為什么做這件事 ？
解讀：為事件目標作準備。需要總結事件相關方為什么花精力投入到這件事之中來。
（3）事件的目標是什么？何時達成何種目標？
解讀：一般目標都是有多個的，雖然不會面臨保大保小的抉擇，但是需要排優先級處理。
（4）探究事件的本質
深入點：如何探究本質。
解讀：探究事物本質，所得出來的結論一定是可以套用到其他事件上的，這里會用到聯系的方法。我之后的文章再展開介紹。
（5）事件的實現路徑有哪些？
深入點：怎么提出多種方案。
最優實現路徑是哪一個？
解讀：這里基本就到了提案階段，一般會有4個左右的提案備選。
（6）實現路徑中的因素有哪些？
哪些因素是變量？變量的影響？
解讀：這里主要是梳理那個點會坑你，一定要注意這里，深坑繞過，致命的變量要控制的死死的。
（7）事件的風險點及解決方案
解讀：如果當慣了救火員，就會知道變量是風險點的來源。這也是梳理6的原因，最大化保證事能成。
（8）事件的實現計劃
項目計劃、清單（事件+人+時間點）
解讀：這個不展開了，事件的checklist，做項目管理的基本功。deadline把握好，拼命往前推吧。
（9）事件的結果驗收
實現與目標的差距
解讀：按照以往經驗，不是所有項目成員極度配合可完成100%實現，一般是80%實現，要為什么有的平行配合方，你真的要供起來，好好溝通。我曾經一個項目溝通40個相關方，1周溝通40個人真的難度蠻大的。
（10）復盤：總結得失
解讀：這個是成長的基本功，經驗化成能力的捷徑。
（11）完善方法論
解讀：這個是自我進化的一個關鍵環節，我也不是一開始就能總結出這11步，踩的坑多了，事就做的越來越完美了。相當于一項被動進化的技能。
下面我們結合一個實例來觀察下這套方法論是如何運用的。某天我接到了一個Case，做一次少兒英語繪本讀書活動！開始燒腦。
1）事件的來源（背景）是什么？
- 快到世界讀書日了，有大范圍推廣機會（熱點營銷）。
- 繪本產品是公司老樹開新花產品，需要再打響知名度。（讓用戶知道有這個產品）
- 借此機會，提升產品活躍。（引導用戶使用產品）
2）為什么做這件事 ？
- 免費的產品推廣機會
- 能提升用戶活躍
- 能測試產品活躍極限（后續拉新做個數據基礎）
- 能為產品拉新
- 能推進移動端MVP上線（之前移動端排不上期）
3）事件的目標是什么？何時達成何種目標？
- 活動峰值，活躍達到50%
- 做移動端拉新嘗試
4）探究事件的本質
是一次促活活動。
5）事件的實現路徑有哪些？
用戶看到活動，孩子來讀書，家長和孩子都很高興。
核心點是家長愿意參加活動和孩子愿意參加互動的理由。家長愿意參加活動的理由是覺得孩子喜歡就好，不求一定要看完書會什么，看了就挺好。而孩子需要看見活動喜歡，并且能持續投入時間。
之前一共有幾套方案：慈善、訓練營、抱團等等。
最優實現路徑是哪一個？
優先解決孩子愛玩的點，最終定了冒險游戲，發積分和虛擬獎勵。解決思路是孩子要真喜歡=家長要認為孩子喜歡。
6）實現路徑中的因素有哪些？哪些因素是變量？變量的影響？
因素是書的生產進度、預算的協調、研發的周期。都可能導致項目delay。
7）事件的風險點及解決方案
- 上線delay
- 線上崩潰
- 預算不夠
- 活動效果（這個并不擔心，屬于產品線優惠力度最大的活動了。因為我在探頂）
8）事件的實現計劃
項目計劃、清單（事件+人+時間點）
這個就不展開了，是常規的項目管理計劃表。
9）事件的結果驗收，實現與目標的差距
- 活躍達標。
- 有拉新但不多。
這種形式拉新屬于細水長流型的拉新。
10）復盤：總結得失
復盤不展開講了。
參考：復盤化經驗為力量這本書吧。
11）完善方法論
重新復習了28原則。以及這個項目的成功關鍵：要讓孩子要真喜歡參加活動；要讓家長認為孩子會喜歡這個活動。做到這兩點，項目成功了80%
怎樣得出自己的方法論
抽象自己的方法論是自知的一個過程。初次推導自己的方法論，提供一個方法給大家：
（1）用流水賬的形式來記錄自己的思考步驟。
（2）重復用5個項目左右的流水賬來提取公因式
（3）用（2）的提取出來的方法論，來實施工作
（4）檢驗方法論的真偽：
- 產品評審+技術評審+線上效果評估。
- 如果上述三者和方法論結果穩和。
- 說明你找到了自己的方法論。
方法論積累過程是枯燥的，但終有一天某件事上你會發現會有梁寧老師那種融匯貫通的感覺。說明就略有小成了。
作者：大魚，7年產品汪；公眾號：大魚成長社
本文由 @大魚 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
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