最易懂的教程:產品人如何有效刻制自我的終極大敵“思維漏洞”

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我們都知道,什么才是產品人真正的水準體現。他并不是從事過多少高大上的項目,也不是有錢的多少,或職位的多少,或名聲的大小。而是思維的嚴謹性,思考維度的寬大與深入性。只有思考越寬廣,越深入的人,才能規劃出越偉大的產品。而偉大的產品人最喜歡的,則是直面于自己思維的薄弱處,改進它,強化它,讓自己的思維更加不容易輕易動搖。

自上篇文章《最易懂的教程:一起來做個簡單的登錄吧》我有提到,我會開始從此時開始整理我培養人的一些資料,形成教程,一步步投放出來。希望能方便我們一起學習成長。而我也觀察到。在一個個具體的內容背后。大家的理解并不盡相同,我們不能達成更大范圍下的共識。正如世界對于美的認知各有不同一樣。但是,也有很多東西是大面積人們達成很大共識的呀,比方好與壞,黑與白…那我們就不能找到一種方式,讓我們的產品能讓更多的人達成共識么?

但是共識真的容易達成么?看看下邊這張相信很多人都看到的圖。

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同樣一張圖,兩個方向,一個看到的是少女,一個則是老太太。

相信大家聽說過這么一句話,一本好書,不同的人看,都會有不同的理解。這是一句很有哲理的話,也是一種寫書的境界。但是當我今天再回頭看句話時,展現在我面前的,卻是一個問題。書是死的、字也是死的。為何不同的人看到后會有不同的理解呢?這個問題,我一直過了很多年都沒能理解,直到當我認知到每個人都會思自己的慣性思考及理解問題時,我突然明白了。這源于人本身的大腦結構所產生的思維漏洞。而那些高智者之所以高智,則正是因為其思維的漏洞遠遠少于常人。

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(同一個角度,你看到的是什么呢?)

這個人類世界其實很簡單,只有男與女。但是隨著不同的地區、文化背景、年齡、社會及家庭關系及經歷,都會對同樣一個事物有著自己一定的認知。而這些不同的認知的組合,就成為了我們這個豐富多彩多樣的世界。

而什么是人們思維上的漏洞呢?其實在我看來,其實就是人思維的維度多與少。有同樣的一個事,可能想的角度多,有的角度少,角度少的人自然思維漏洞會多于思維角度多的人。而當人們具備世界上更多種認知及思考的維度時,再看同樣的一個東西的時候,會不會能具備更多更透徹的對事物的認知理解呢?

答案是肯定的。同樣,一個好的產品人最重要的事,是做出一個大家都能公認的好產品。但是,如何才是大家公認的好呢?比方說,做產品的時候,我們希望做一個功能讓用的人認為可以通過這功能去更好的做到這事。但是,往往用戶卻不這么認為。有時還會錯誤的理解。這是為什么呢?也是思維漏洞么?

其實,在我看來。是這樣的,這一切都是源于人不可控的自我認知造成的思維漏洞。那說了這么多,思維漏洞到底是什么呢?我們能感受到么?我們如何感受到呢?呵呵,這其實是個很簡單的事,來,讓我們一起來玩兩個簡單的小游戲吧。

第一個游戲:大家可以嘗試一下問身邊人一個非常簡單的數學問題:1+1等于幾?

相信我,一定很多人會說。1+1等于2.這不用猜吧。

那這個回答對么?當然對。但是,真的就這么簡單么?

不,當我們再嘗試多幾個維度去看這個問題的時候,可能我們的結論就不同了。從數學的2進制以上來說,1+1才等于2;2進制呢?1+1則等于10。那有沒有1進制呢?1+1等于11么?是的。

那除了數學呢?生物學呢?物理學呢?化學呢?社會學呢?心理學呢?1+1還真的等于1了么?說到這里,大家是不是突然看到了一個有趣的世界 。原來,1+1還有這么多的維度,這么多有意思的部分。

這就是我們思維上的漏洞。感受到了么?但就是這樣么?這會不會是一個頭腦急轉彎呢?

當我們要開始一個產品的時候,定位分析好目標用戶的時候,我們就是在去盡可能的理解這些角度有哪些角度。然后盡可能的想全面一些,想全了,再結合我們的實際情況,制定合適的方案去表達。這時,我們就能讓盡多的用戶能全面理解我們的產品。想想,支付寶中間的“朋友”TAB,是不是有“那并不是朋友”的錯覺呢?

那我們再來玩第二個游戲,這個游戲來點學術味吧:給你一個氣壓計及一根繩子。你能測出一個大樓的高度不?

哈,這是個學過一點點大氣壓知識的人都知道的問題是吧?樓低記錄下氣壓值。樓頂再記一個,然后通過每大氣壓的高度就可計算出大樓的高度對吧。呵呵。好像很容易,那繩子呢?在這里做什么用?而游戲中好像也沒說一定要用繩子是吧。這會不會是一個思維漏洞的地方呢?

是的,當然是的。這個題,有興趣的朋友可以在Google上查查答案。我是至少通過光影計算,速度計算,用到繩子,不用到繩子,及只用繩子等,已經有不知道多少種維度的解法了。比較有趣的解法是把這兩東西換錢,去向大樓管理員買答案。還有的用繩子綁架大樓設計師或管理員要答案。哈哈哈哈,這個游戲極其好玩。

因為,當我們發現原來有這么多不同的維度來看同一個問題的時候,我們才是真正的開始了思考,更全面的思考,更自由的思考。而這,正是一個好產品應該具備的思考。

所以說,一個好產品,不光是知道需求,給出辦法;還要結合用戶的心理,去設計合適的辦法,讓用戶感覺更好的接受你的產品。并感受你產品的美。

繼續題外話,我目前還真只在微信上看到了張小龍作為產品思考的全面性,光拿一個小小的撤消功能,就能非常好的讓用戶,看見的產生為什么撤,看不見的去想君子坦蕩蕩是什么?從而激起更多更多的用戶在社交上的化學反應在的變化。他的思考不光結合心理,還結合了用戶的行為及自我微信的價值最大化等多個維度。

那我們應該怎樣去在工作生活中更多的發現自己的思維漏洞呢?這東西說得好玄,總不可能一個個去學習吧?去多學不同的學科不?當然不是,這事其實也是有好招的。別忘記,我們現在是互聯網。其實,互聯網思維就是人們在利用互聯網這個工具,讓更多的人成為自己多維思維的補充者。

其實,當我們在想到一個好點子的時候,在形成產品方案之前。我們只需要多做一步。讓自己想想,是不是這么想,還有些我認識不到的問題呢?有了這個想法。就嘗試一下聽聽其它角度的意見,在查看不同角度的信息時,其實,就是自個補充新維度思維的學習時刻。

在這里我簡單的總結一下吧,如何讓我們發現自己思維上的漏洞呢?每次是方案出來后。多問自己一個問題,這樣真的合適么?然后嘗試發現一下其它的角度來看看這個方案或想法是不是容易被推翻,如果是,那這個方案就很脆弱。

而當自己的方案能在多個維度下都不容易被推翻的時候,這個想法或方案一定是強壯合適的。也一定能被更多的人正確理解。

而在這個過程中,我們可以好好的利用互聯網,讓更多的人給我們他們的維度,幫著我們豐富與思考。這才是互聯網思維的意義與價值。

好了,最后。我再放幾個有趣的思想游戲,供大家嘗試:

  • 誰能說清楚吃飯到底是什么?
  • 誰能說清楚錢是什么?
  • 裸女與處男的聯想(非黃哦)
  • 什么是存在?
  • 什么是知識?
  • 絕對相反存在么?
  • 愛是放開還是占有?

歡迎大家有空加我微信,一起探討,一起試試,去讓我們的思考更自由。

#專欄作家#

TomZhu,人人都是產品經理專欄作家。主攻社交和社會心理學。擅長原型設計、需求挖掘,喜歡寫點小游戲,喜歡心理學、分析、哲學、法學、音樂、美劇、探險、美術、KTV,及說有價值且不好聽的真話。做過ERP、社交和教育產品。不喜歡中國式爭論,不喜歡參與勝負之爭的所有行為及活動。

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評論
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  1. 可不可以不說廢話,能給個方法論不?

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  2. TomZhu沒有看到你的微信,麻煩留一下哈。

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    1. 上一篇有。396554498

      來自上海 回復
  3. 簡單的說就是收集思考用戶反饋~

    來自廣東 回復
    1. 我個人認為并不能這樣理解。你說的事,基本是在產品投放后。如果單純這么說。很多人都會做。但是。這樣反饋的,往往會誤導你。這樣的事實太多了。而。在產品開發前期。你沒有用戶的 時候,這時??刹⒉皇鞘占脩舴答佉庖?。

      來自上海 回復
  4. 不是吧。用我這地打廣告?!??!

    來自上海 回復
  5. 在這里,我補充一些方式與方法:我個人設計APP的時候,最喜歡做出來,然后快速的傳遞到其它人那??纯此麄兊幕仞仯磻?,意見,然后再自己歸納一下。思考一下中間的意思。在這里,我個人喜歡用墨刀,其最大的好處就是能快速實現。快速傳遞。收到的人只需要掃下二維碼,然后就可以在自己的手機上或PC上打開。手機上呢還可以像使用APP一樣,實際體驗感受一下。這樣的傳遞更能讓其它人在體驗的過程中最準確的感受。并能更有效的反饋合適的意見。。。。

    來自上海 回復
  6. 把我們玩思維游戲的配圖都刪了。。。。5555.。

    來自上海 回復