做一個有潔癖的產品經理
自己已經逐漸適應了這種每天在資源協調、人員培養和方向把控之間周旋的工作狀態。但其實最享受和樂意的,還是討論和設計產品方案。工作中沒有時間親自動手,只能在周末的鍵盤上整理一些所謂方法論,當做沉淀,以免忘記,甚至隨時撿起來。
要做出真正取悅用戶的產品,那么PM最好具備一些所謂的處女座品質。在外人看來復雜無聊糾纏不清的工作細節,PM卻可以樂此不疲的琢磨,對每一個產出環節保持潔癖,其實是值得欣賞的工作狀態。
對需求潔癖
那些自然發生的事情,才是真需求。大部分需要利益刺激、教程引導的東西,多半都是垃圾,完成任務罷了。所以,產品經理應該不斷質詢需求的出發點,功能的動機和用戶的使用意愿,這些思考不是浪費時間,而是必要的思辨過程。警惕那些頭頂上有明確的KPI指標的人提出的點子,站在目標用戶的視角,來感受你即將策劃的需求。
一個簡單的辦法,為你即將做的需求,營造一個故事場景,把自己當做用戶代入進去。在正常的理性和感性指引之下,這個故事的最可能的結局,就是你需求最可能的下場。假如故事的主角,根本沒有理由走入你為其設定的情節,那么需求就是一廂情愿。
當然,PM對用戶的充分理解是讓故事正常發展的基礎。有很多編起故事來一腔狗血的PM,其實更適合去做一個編劇。
對了,少吧“教育用戶”掛在嘴邊。用戶習慣可以培養,思維可以改變,但大部分需求場景,都是自然發生的。
對設計潔癖
設計首先為使用服務,其次才是為品質服務。做產品過程中,視覺和交互,是需求的一部分。不可想象也絕不允許那種完成了文檔就丟給設計師撒手不管的PM,反過來,會非常欣賞那種對需求/交互/視覺都介入很深的工作狀態。對交互和視覺有基本且準確的判斷力,甚至自己就是熟練工,是對PM的基礎要求。
呈現的信息要不多不少,有主有次。對信息呈現的貪心,是設計的災難,什么都想傳遞,但最終用戶什么都接不住。
人機交互過程要符合想象。不是符合你的想象,是符合你所服務的大部分用戶的想象。好的交互不是要力爭讓用戶少點擊一次,少滑動100像素,更不是浮夸的動畫效果。而是“看見即明白”的暗示,輕松且正常。
文案要說人話。用人和人的對話作為文案,不是人和機器的對話,更不是人和產品經理的對話。
視覺要正常,看起來“本就該長的這樣”,多一個像素多余,少一個像素欠缺。
對邏輯潔癖
培養自己的邏輯美感。梳理功能流程的時候,代入到流程之中,想象自己是用戶,正在經歷每一個邏輯判斷所觸及的場景,場景是否合乎情理,還是非常蹩腳。假如一個業務邏輯在“正常生長”之外“橫生枝節”,那么警惕一下,方案當中,是不是要兼顧這種正常之外的邏輯,還是自己想多了。
要堅信簡單的邏輯才是完美的。如果發現走入一條越繞越亂的路,就算最后成功走出來了,也要自問一下,這條路是否非走不可,還是自己沒有找到最簡的解決方案。
經??吹綀F隊討論過程中,會為了一個“必須滿足多個必要條件才會發生”的業務場景,而爭執不下浪費時間,很是可惜。但也不忍介入進去,希望他們自己走出來。
之前,經常一個東西做出來之后,會自娛自樂的糾結很久。此時此刻看起來近乎完美,放下方案,過一天再看,會有不同的感覺,直到覺得改無可改,再問問其他人的意見,又開始了新一輪的思考,對待文案、視覺、交互無不如此,反而覺得這種過程其實正常,甚至享受。
現如今,其實工作中,很多原則并不堅固,很多細節也確實難以落實,反過來是多出來的嘗試和包容。但或許這就是做管理和實戰的區別。但如果有足夠的自由度,那么這些所有的潔癖,都是應該堅持的。
到目前仍然相信,這是一個在看似理想的環境中,彎路最少的產品執行思路。
以上。
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對代碼的潔癖?
總結出來一句話:PM最為核心即是哪些事情不做比做要好。
非常喜歡你的作品??
確實,優雅的邏輯是讓人身心舒暢的