起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識三個階段，解析智能硬件產品經理的能力要求
互聯網產品經理只是產品經理中的一種，與之相對應的是工業產品經理。那么你對工業產品經理又了解多少呢？這篇文章將圍繞著智能硬件講述產品經理，從產品經理的初階，中階以及高階進行談論。對產品經理有興趣的小伙伴不要錯過哦！
產品經理是一個曾經很火熱的崗位，當然目前熱度依然在線。產品經理概念的火熱和普及，是伴隨著移動互聯網的興起而來。
因互聯網產品用戶棄用成本太低、極易流失，催生了一批以“拜用戶教”為信仰的互聯網產品經理，左手用戶右手體驗，沉溺于手機或電腦屏幕這塊方寸之地指點江山激揚文字而無法自拔。
然而，互聯網產品經理只是產品經理中的一種，與之相對應的是工業產品經理，一虛一實交相輝映。
公認的說法，世界上最早的產品經理來自于寶潔，生產的是快消類產品。
廣義上所有實物類產品都可認為是工業產品，而硬件產品則可認為是其中的電子類產品。
智能硬件產品又屬于硬件產品下的一個子類，目前并沒有業界統一的定義，但從歸類上來看，可以將市面上存在的智能硬件產品分為四類——噱頭型、聯網型、弱AI型和強AI型。
- 噱頭型：和智能基本無關，純屬蹭流量的;
- 聯網型：產品能夠聯網，并配以APP，當前的智能硬件大多屬于此類;
- 弱AI型：用上了語音AI，視覺AI技術的硬件產品，如智能音箱、智能門禁;
- 強AI型：搭載了強AI能力的產品，如自動駕駛。
作為一名（智能）硬件產品經理，想成為真正的產品高手，需要從初階（P1）到中階（P2）再到高階（P3）這三個里程不斷進階，走完英雄之旅。
一、P1
P1階段PM（產品經理簡稱，下同）的定位是：
- 能夠跟進好一個給定的現成項目；
- 關注產品怎么做出來；
- 微觀注意力，主要放在產品本身。
以上幾點體現為：
1. 重點關注產品階段中的開發階段
對于一個硬件產品從0到1的過程，包含了多個階段。在P1主要關注其中的開發階段，包括了設計和生產。
- 設計：ID外觀（Industrial Design）、MD結構（Mechanical Design）、RD電子（R&D）和PD包裝（Package Design）;
- 開發：EVT、DVT、PVT、MP。
把握好了設計和生產兩條腿，項目跑起來基本就不會有問題。
2. 能夠做好幾份關鍵項目文檔
- 產品規劃報告（BRD）：講清楚為什么要做一款產品；
- 產品定義（PRD）：講清楚這款產品要做成什么樣子；
- 業務流程圖：以流程圖的方式，講清楚用戶從拿到帶包裝成品，到完成產品主線功能使用的全流程；
- 頁面流程圖：如有配備APP，在業務流程圖中的APP環節基礎上稍作展開，仍以流程圖形式，同時展現各頁面關鍵要素；
- 原型圖：如有配備APP，在頁面流程圖基礎上繼續展開，將各頁面的關鍵要素，豐富成型為原型圖。
3. 知識能力儲備
了解足夠的電子和結構工程知識，以自學為主。關鍵能力為執行力。
二、P2
P2階段PM的定位是：
- 能夠帶領團隊從0到1做出來一款產品；
- 關注產品做成什么樣；
- 中觀注意力，放在用戶、對手和自己（指企業）。
以上幾點體現為：
1. 重點關注產品規劃
產品規劃包含了一個產品的單產品規劃和產品組合的多產品規劃。
單產品規劃圍繞著用戶需求、競品分析和資源整合展開。
看用戶可知做什么，看對手可知別人如何做，看自己可知內外部有多少資源、如何整合，進而知道怎么做。
多產品規劃方式有多種，可形成不同的產品組合，舉個例子：
- 旗艦型產品：以拉升品牌形象為目的；
- 利潤型產品：以收割利潤為目的；
- 流量型產品：以收割流量為目的，盈利為次。
另外需具備通過數據分析反向迭代產品規劃的能力，用數據來指導產品工作。
通過數據保證穩定產出，通過數據來做迭代的依據。包括以下幾點：
- 問題分析：通過數據認識并還原用戶使用產品路徑，從而發現、解決問題；
- 用戶分析：用數據給用戶分層，精準解決特定用戶的問題，方便做精細化運營及制定運營策略；
- 需求排序：數據能幫助確定需求影響面、使用頻率，助于需求優先級排序。
需要注意的是：
- 對于不聯網的普通硬件來講，并沒有數據可以采集。
- 對于聯網的智能硬件，需要“埋點”關鍵數據點位，作為后續數據采集基礎。
2. 關注產品階段中的概念階段和上市階段
整個產品階段可大致劃分為概念階段、開發階段和上市階段。
在P1主要關注開發階段即可，P2則需擴展范圍至上下游，同步關注到概念階段（Concept）和上市階段（GTM，Go to Market）。
3. 知識能力儲備
- 知識儲備：儲備工業設計方面的知識，畢竟現在產品和人一樣，都是靠顏值吃飯的。另外，最好能夠掌握互聯網PM做產品的一些思維和方法論，對于做軟硬件協同的產品會有幫助。
- 能力儲備：此階段的關鍵能力為信息處理能力（也叫信商，即處理信息、判斷信息價值的智商）。從網絡結構的角度來看，將占據的網絡“搭橋者”這種獨特位置、連接兩個或多個割裂網絡的角色，叫做“結構洞”。
PM則恰好位于項目團隊中的結構洞，處于關鍵的信息集散地，有著最豐富的信息源。所以需要有能力且有義務做好信息處理，快速透過紛繁蕪雜的表象，洞察本質并做出合理決策。
三、P3
P3階段PM的定位是：
- 能夠帶好一條或多條產品線；
- 關注做什么方向的產品；
- 宏觀注意力，具備行業格局和商業洞察力。
1. 行業格局
格局是個熱門詞匯，大格局普遍理解是“視野大、胸襟廣”的意思。
什么是格局？
格，是“格物致知”，就是認識事物、獲得知識的意思。局，是人與人、資源與資源、人與資源之間的相互關系。
所以，格局連在一起，就是把各種人和資源之間的關系都看透的意思。
格局越大，意味著能看透越復雜的關系。最大的格局，就是看到最透。把事情看到最透，就不會為一些細節所困擾，也就“想開了”，自然就有了大器量、廣胸襟。
理解了格局的概念，行業格局所關注的自然就包括了：
- 行業內生產同類產品的企業與企業之間的關系，是為競爭格局；
- 行業內生產同一產品的上下游企業之間的關系，是為產業鏈格局（產業地圖）；
- 行業與行業之間的關系，是為商業格局。
自己所負責的產品，身處該行業格局中能夠取得怎樣的表現，需要關注以下幾個重要指標：
- TAM：即Total Available Market，總有效市場或者市場規模，這是行業空間的天花板。然而，這是一個龐大的、基本沒用的數字；
- SAM：即Serviceable Available Market，可服務市場，在基于公司內外部資源的客觀條件下，所能服務到的市場范圍。這個數字小了很多，基本有點用了；
- SOM：即Serviceable Obtainable Market，可獲得市場，在能服務到的市場范圍內，有能力拿下來的市場范圍。這個數字進一步縮小，可以作為業務目標了；
- Market Share：市場占有率，關注該產品在TAM中所占有份額；
- Market Growth：市場成長性，關注整個行業TAM的增長或下降趨勢；
- Market Net Value：公司實際收入，基于SOM所推斷出來的公司實際收入（非流水，流水有可能只是過賬戶一道手，不一定是收入）。
整體行業格局清晰之后，便可得出以下結論。
- 能不能干：行業空間多大（包括TAM/SAM/SOM/MNV），增速多快，機會點在哪里；
- 怎么干：通過競爭格局，產業鏈格局，找到關鍵突破點；
- 給誰干：洞察典型用戶模型，解決典型用戶的典型需求。
2. 商業洞察力
經典電影《教父》中，有這樣一句臺詞：
花半秒鐘看透本質的人，和花一輩子都看不清的人，注定擁有截然不同的命運。
花半秒鐘看透本質，這就是洞察力的體現。
洞察力，就是透過表象，看清“系統”的黑盒子里，要素以及要素之間連接關系的能力。
所有無法解決的問題，都是因為看不清。因為要真正解決問題，通常不是改變要素，而是改變他們之間的連接關系。
普通的人看到結果，優秀的人探索原因，頂級高手能洞察本質、抽象模型。
解決問題的辦法有上千種，但最有效的一種，一定是釜底抽薪，而非揚湯止沸。
3. 能力儲備
產品架構搭建能力、銷售思維、領導能力。
這里對產品架構搭建能力大概展開說明一下。
產品架構搭建能力是什么？
通常理解為產品技術方案架構，是將可視化的具象產品功能，將其抽象成信息化、模塊化、層次清晰的架構，并通過不同分層的功能模塊組合、交互關系、數據信息流轉，來傳遞產品的業務流程、商業模式和設計思路。
為什么要畫？
- 梳理產品方向的判斷：通過該架構圖可以厘清整體需求如何分期和落地，未來產品的可擴展性以及迭代方向；
- 為技術和運營提供支撐：按照架構圖的結構和路徑，項目里程碑就可以被清晰拆解出來，同時可據此產出技術架構方案、產品運營計劃等強依賴產品方向的方案；
- 讓他人可視化理解產品架構：清晰簡單呈現自己的產品思路，明確產品邊界，指明產品方向?？捎糜趶碗s項目開始前的產品規劃，以及項目結束后的產品復盤。
從P1到P2再到P3，產品路漫漫其修遠兮，但路途風光無限，讓我們享受其中吧！
本文由@Ericleen 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載
題圖來自 Pexels，基于CCO協議
點贊，我是個工業設計師，想轉硬件產品經理，怎么過渡比較好
學習了！如果想成為一名硬軟件結合的產品，需要從什么具體方面學習入手？
shiyiyangdewenzhang
點贊。硬件產品經理似乎被遺忘了，殊不知此為根本。
是的，先有硬件產品，后才有互聯網產品。只是互聯網產品熱度太高反蓋了老前輩。
肯定哪個掙錢搞那個啦