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大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理都有這樣的疑問——產(chǎn)品經(jīng)理如何才能做到高薪、高職位和高產(chǎn)出？筆者通過數(shù)千字的盤點與分析后，得出一個結(jié)論——“三高”只能選其二，不可能三者兼得！

產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)圈是個月經(jīng)話題，隔一段時間就會熱鬧一陣子。

• 產(chǎn)品經(jīng)理是干啥的？
• 高P需要什么能力？
• 產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展空間大不大？

這個非著名的產(chǎn)品經(jīng)理三連問反復(fù)出沒在各種煲湯文、洗腦培訓(xùn)和知識付費課程中。

為了順利閱讀本文，戎老濕先戳破這三連問表面那層紙，隱藏在背后的潛臺詞實際是：

產(chǎn)品經(jīng)理如何能獲得高薪、高職位和高產(chǎn)出？

這是產(chǎn)品經(jīng)理們的欲望和焦慮，每個新進入的產(chǎn)品經(jīng)理都幻想得到一個職業(yè)成長公式：

Y 是藏在產(chǎn)品經(jīng)理心里的已知量，產(chǎn)品經(jīng)理三連問轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)問題就是：求 X 及 F，讓上式成立。

讓人嫉妒的人生就是頭腦簡單走捷徑，然后踏上人生巔峰。

不過，你要是看完此文，可能會失望，因為上式無解?。?！

（廢話！如果有解，戎老濕還在這里苦逼地寫什么文章。）

除此之外，看完此文你還可以得到兩個更具負能量的結(jié)論：

1. 產(chǎn)品經(jīng)理本身是自己職業(yè)生涯的掘墓人。
2. 產(chǎn)品經(jīng)理存在一個不可能三角形定理：高薪、高職位和高產(chǎn)出，三者不可能同時滿足。

請確認自己是否有一顆強大的心臟，膽小的產(chǎn)品經(jīng)理慎讀，如有意外，本文概不負責(zé)。

一、產(chǎn)品經(jīng)理的三張牌

先看一段并非虛構(gòu)的對話：

“你在做什么？”

“我是產(chǎn)品經(jīng)理?！?/p>

“產(chǎn)品經(jīng)理？寫程序嗎？”

“不寫，我是設(shè)計產(chǎn)品的?！?/p>

“哦，是美工嗎？設(shè)計界面？”

“不是，我是通過挖掘用戶或客戶的需求，形成產(chǎn)品設(shè)計方案。”

“哦，那屬于市場部還是銷售部？”

“都不是，我們是連接市場和技術(shù)的橋梁?！?/p>

“那不是運營經(jīng)理嗎？”

“嗯，有點兒意思。這么說吧，你知道喬布斯、張小龍和雷軍吧，他們都是產(chǎn)品經(jīng)理?！?/p>

“他們不都是大BOSS嗎？”

“…..”

這話就聊不下去了。

不過，這段對話倒是提示我們可以先看看優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理什么樣，為此，戎老濕打出三張牌：

1. PM? IS KING——你往哪兒走，就把靈魂也帶到哪兒

第一張牌是King。

King并非說產(chǎn)品經(jīng)理職位很高，也不是說產(chǎn)品經(jīng)理權(quán)力很大，而是說產(chǎn)品經(jīng)理是對所負責(zé)產(chǎn)品最熟悉的那個人，甚至產(chǎn)品里帶著產(chǎn)品經(jīng)理的靈魂。

所以，喬布斯是蘋果手機的King，張小龍是微信的King。通常的產(chǎn)品經(jīng)理段位沒這么高，但仍可以是某個小產(chǎn)品的King。

King of Product并非以職務(wù)論，而是以實際對這個產(chǎn)品打上多少產(chǎn)品經(jīng)理的烙印為準。

一個產(chǎn)品的King應(yīng)該能脫口而出以下問題的答案：

• 產(chǎn)品的DAU同比去年增長了多少？
• 未來天花板有多高？
• 驅(qū)動產(chǎn)品增長的主要因素是什么？
• 夜間活躍度比日間活躍度高幾倍？
• 用戶的人群畫像是什么？
• 某個用戶反饋需不需要馬上解決？
• 競品跟我們的差距在哪里？
• 競品采取什么策略就能趕上我們？

如果你不能馬上回答，那么你最多只是一個帶刀侍衛(wèi)，這個產(chǎn)品里并沒有你的靈魂。

2.?PM IS QUEEN——在哪兒跌倒，就在哪兒睡一覺

第二張牌是Queen。

Queen是用來母儀天下的，這里用來比喻產(chǎn)品經(jīng)理胸懷要大。做人其實都應(yīng)該心胸寬廣，但是產(chǎn)品經(jīng)理與其他崗位的人溝通特別多，所以尤其需要心胸寬廣。

產(chǎn)品經(jīng)理要從用戶那里挖需求，要給老板畫大餅，要與RD講邏輯和追排期，要跟UE同步背景講文化，要翻譯成人話給銷售和客服培訓(xùn)，要解決實際運營中產(chǎn)生的意外問題。

這些工作都是通過“人與人的溝通”貫穿起來的。溝通越多，不一致和沖突必然越多。放心，人總會遇到不理解你的，不認可你的，不支持你的，消極的，奇葩的，甚至背后搞動作的，但優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理如你，工作還得繼續(xù)做好。

具體例子就不舉了，做過多年產(chǎn)品經(jīng)理的都深有感觸。

有人的地方就有江湖，產(chǎn)品經(jīng)理的胸懷就是個大坑，要裝得下這個江湖。

產(chǎn)品經(jīng)理要像Queen一樣，不僅要容得下身邊的各種茍且，也要容得下漫長歲月的寂寞。實在不行，就先睡一覺。

3. PM IS JACK——做正確的事，等著被開除

第三張牌是Jack。

Jack是衛(wèi)兵，這里比喻產(chǎn)品經(jīng)理要守住產(chǎn)品的底線。

產(chǎn)品小的時候，守住底線不是問題，原因無它，肉少沒人盯；但隨著產(chǎn)品的不斷成長，能守住底線是非常不易的。

老大說要商業(yè)化，把首頁核心位置賣給商業(yè)機構(gòu)。你是產(chǎn)品經(jīng)理，要不要這么做？

某產(chǎn)品推出一個優(yōu)化工具能短期內(nèi)帶動KA收入的提升。但會擠壓中小企業(yè)，使得競爭活力下降。較長期看，整體收入也會下降。你是這個優(yōu)化的產(chǎn)品經(jīng)理，要不要否定這個方案？

類似這樣的問題，就是用來考驗產(chǎn)品經(jīng)理的。

產(chǎn)品底線的守夜人是產(chǎn)品經(jīng)理。如果產(chǎn)品經(jīng)理守不住底線，產(chǎn)品就是個沒有歸屬的流民，最后死在哪兒都不知道。

聽到這里，產(chǎn)品經(jīng)理們可能覺得很委屈：我一個小產(chǎn)品經(jīng)理，無職無權(quán)，人微言輕，怎么讓我守這個底線??？

戎老濕攤開雙手：這就是產(chǎn)品經(jīng)理的命，做正確的事，等著被開除。

粉絲說：戎老濕，你這三張牌就是三碗濃濃的雞湯，這不像你的風(fēng)格??！

戎老濕說：別急啊，馬上開始反轉(zhuǎn)——以上說的都是錯的，喝過三碗濃雞湯，該干啥干啥去。

二、產(chǎn)品經(jīng)理的高可替代性

如果一個產(chǎn)品經(jīng)理不僅喝了上面三碗雞湯，而且真正做到了三張牌的要求，那么是不是就能高產(chǎn)出、高薪和高職位了？

NO!

雖然有三碗雞湯加持，我們還是會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理崗位的一個軟肋：高可替代性。

產(chǎn)品經(jīng)理的工作容易被其他崗位的同學(xué)越位替代。很多知名大Boss在公開場合講：在公司我其實是一名產(chǎn)品經(jīng)理。連大Boss這么忙的人，抽個空就把你的工作做了，專職產(chǎn)品經(jīng)理就不臉紅嗎？

連大Boss都能替代你的工作，還有誰替代不了呢？

幾乎沒有大Boss講：我其實在公司是個UE或RD。至少在外行眼里，產(chǎn)品經(jīng)理是個人人可以做的活，專業(yè)性壁壘幾乎沒有。

所以，當你有了差錯或空檔時，周圍躍躍欲試的同學(xué)有的是呢！搶了你的活兒，連渣也不給你剩。

如果我小心謹慎，爭取百分之百不出差錯呢？

同學(xué)，你想多了?？商娲愿叩谋澈缶褪钦f產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)出不確定性極高。

比如老板說，我們也做個APP吧。如果你作為產(chǎn)品經(jīng)理接手這個活，那么最終讓這個APP上線的概率其實是很小的：

• 需求調(diào)研階段，有可能砍掉；
• 跟老板匯報規(guī)劃有可能砍掉；
• 發(fā)現(xiàn)預(yù)算不支持，可能無限期拖延；
• 發(fā)現(xiàn)技術(shù)難突破，被迫重新改需求；
• 上線后效果不達預(yù)期，還可能下線；
• 中間任何階段，還需要管理老板的預(yù)期，否則會隨時被停掉或換人。

這決定了產(chǎn)品經(jīng)理崗位的天然宿命：要么被別人搶活，要么留下一個深坑把自己埋，喝多少雞湯也沒用。

緊接著，這引發(fā)了一個本質(zhì)問題：為什么有產(chǎn)品經(jīng)理這個職位？世界上需要產(chǎn)品經(jīng)理嗎？

這是個社會分工的話題。

我們知道，專業(yè)分工帶來工作效率的提升，但同時也帶來了人與人之間協(xié)同工作成本的上升。這種協(xié)同工作的成本有個專業(yè)名詞：“交易成本”——為保證協(xié)同工作而額外付出的成本。

交易成本示例：

一位產(chǎn)品經(jīng)理找一名實習(xí)生協(xié)助處理線上的badcase修復(fù)，額外帶來的交易成本：

• 尋找合適實習(xí)生花費的時間
• 培訓(xùn)實習(xí)生相應(yīng)技能花費的時間
• 解決與工作無關(guān)的事情（如實習(xí)生丟了錢包帶來壞情緒，需要安慰）
• 就實習(xí)生處理badcase工作中提出的問題進行決策
• 評估、監(jiān)督實習(xí)生的績效
• 實習(xí)生工作處理不當造成嚴重后果

由于交易成本的存在，企業(yè)就有了產(chǎn)生的基礎(chǔ)：交易成本高的崗位組織成一個團體，將崗位間的溝通行為內(nèi)化，從而降低交易成本。這一理論是著名經(jīng)濟學(xué)家科斯提出來的，科斯用它來解釋企業(yè)存在的理由。

崗位間的交易成本主要由是工作中人與人之間的溝通成本決定。通常，需要溝通的頻次越高，交流的時間越多，交易成本就越高。

比如，我申請增加一名助理，幫我完成訂外賣的工作，我跟她的交流只需要告訴她我愛吃什么就可以了，溝通成本極低，相應(yīng)的交易成本也很低。所以為什么要增加這樣一個訂外賣的助理崗位？沒有存在的必要。

但是，如果我申請增加一名做線上問題收集的助理。我跟她的交流頻次和程度都會高很多，相應(yīng)的崗位之間的交易成本就很高。于是，這個崗位就有必要增加。

一個程序員跟一名銷售溝通清楚信息流廣告如何計費要花費很長時間，但一個產(chǎn)品經(jīng)理與銷售溝通同樣的問題要快捷得多。

把交易成本與前面提到的產(chǎn)出不確定性兩點組合在一起，我們就可以把各種崗位分個類。

越靠近原點的崗位，交易成本越低，產(chǎn)出的確定性很高，這個崗位就越容易外包出去做，比如客服。

越遠離原點的崗位，交易成本越高，產(chǎn)出的不確定性越高，越不會產(chǎn)生外包。同時，崗位的獨立性也差，容易被替代。

如果交易成本高到一定程度，產(chǎn)出也有很大不確定性，那么工作效率就會嚴重受影響。這個崗位的職能就可拆解并分散到其他崗位中。產(chǎn)品經(jīng)理就是這樣一個崗位。

這就解釋了產(chǎn)品經(jīng)理為什么會有高可替代性的特點。從這個意義上講，產(chǎn)品經(jīng)理崗位存在的基礎(chǔ)的確很薄弱哇！

那么，產(chǎn)品經(jīng)理們?nèi)绾伪ＷC自身的JobSecurity呢？

• 提升溝通的有效性（減少溝通頻次和溝通復(fù)雜度）
• 小步創(chuàng)新，多次驗證（降低預(yù)期產(chǎn)出的不確定性）
• 增加工作內(nèi)容的專業(yè)度（比如掌握某個領(lǐng)域的知識）
• 增加工作形式的專業(yè)度（比如腦圖、流程圖等）

三、產(chǎn)品經(jīng)理的不可能三角形

但問題是，這樣做了以后，產(chǎn)品經(jīng)理還是原來那個產(chǎn)品經(jīng)理嗎？

NO！

這是以降低產(chǎn)品經(jīng)理的影響力為代價向職業(yè)邊界的清晰化妥協(xié)，這是犧牲產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)新能力換取職業(yè)的安全性。

事實上越有挑戰(zhàn)和價值的工作，職業(yè)的邊界越不清晰。

所以，劇情再次反轉(zhuǎn)：產(chǎn)品經(jīng)理不等于產(chǎn)品經(jīng)理！

粉絲問：戎老濕，那到底產(chǎn)品經(jīng)理該怎么做呢？

敲黑板，下面是產(chǎn)品經(jīng)理的精髓：創(chuàng)新——不斷折騰，讓搶我們活的人無法折騰。

通過創(chuàng)新，產(chǎn)品經(jīng)理的價值和主導(dǎo)性才能突顯出來，一旦成為流程化和邊界清晰的工作，產(chǎn)品經(jīng)理就成了自掘墳?zāi)沟娜恕?/p>

產(chǎn)品經(jīng)理的那個特點——高可替代性——正是產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)新的內(nèi)在動力。

這也解釋了那些死氣沉沉的傳統(tǒng)行業(yè)，為什么很少有獨立的產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位？因為隨著產(chǎn)業(yè)的成熟，創(chuàng)新越來越難，工作越來越在既有的流程內(nèi)進展。

能堅持看到這里的同學(xué)是真粉絲，不過你可能還念念不忘產(chǎn)品經(jīng)理那三高的夢想：是不是創(chuàng)新就能實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的高產(chǎn)出、高薪和高職位呢？

戎老濕再次毫不留情地說：NO！

創(chuàng)新只能解決崗位的高可替代性，這個崗位存在的基礎(chǔ)。三高是發(fā)展問題，本文開頭就說了：無解！

號稱“歐元之父”的經(jīng)濟學(xué)家蒙代爾曾提出一個不可能三角形定律：

一個國家的經(jīng)濟在下面三個方面只能選其二，不可能三者兼得：

1. 貨幣政策的獨立性
2. 匯率的穩(wěn)定性
3. 資本的完全流動

借用這個說法，產(chǎn)品經(jīng)理也有個不可能三角形定律：

產(chǎn)品經(jīng)理想追求職位的三大訴求：高產(chǎn)出、高薪和高職位，只能選其二，不可能三者兼得。

這個產(chǎn)品經(jīng)理不可能三角形是對本文開頭提到的產(chǎn)品經(jīng)理三連問最好的回答。

各位產(chǎn)品經(jīng)理們，戎老濕只能說到這里了，加油！

原文作者：戎老濕，公眾號：戎老濕的鷹

來源：https://mp.weixin.qq.com/s/JYWUH3drytTgKa2U47bEjQ

本文由 @戎老濕的鷹? 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議