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初級產(chǎn)品經(jīng)理的工作日常大多圍繞產(chǎn)品的版本規(guī)劃與日常迭代展開，但是版本迭代沒做好，也會引發(fā)很多問題。這篇文章告訴我們可以通過正確聊需求、優(yōu)先級管理和迭代節(jié)奏三方面，做好軟件版本規(guī)劃。推薦給剛入行的產(chǎn)品新人閱讀學習。

如果你是剛入行1~3年的產(chǎn)品新人，你的日常工作里應該至少有70%的時間是在負責產(chǎn)品的版本規(guī)劃與正常迭代，是不是呢？

其實做產(chǎn)品規(guī)劃的門檻很低，低到無論你怎么安排都不會錯，因為從來都不會有一個標準的尺子來衡量你的規(guī)劃正確與否。例如程序員，會有萬行代碼出錯率等指標來代表這位程序員小哥的厲害程度，但很可惜產(chǎn)品經(jīng)理們并沒有Roadmap優(yōu)美度等過程指標來衡量產(chǎn)品經(jīng)理的厲害程度。

這是一件快樂又可悲的事情：快樂的地方在于摸魚無人管一朝成功很意外；可悲的事情在于摸魚一時救火一世。

看看以下的例子你是不是并不陌生：

1. 團隊一致認為這個版本是具有劃時代意義的，功能非常多，所以需要至少X個月的時間才能開發(fā)上線，可是版本上線后，用戶已經(jīng)偷偷焗了油；
2. 中途突然接到了用戶反饋的非常緊急的需求，趕緊插入到當前的版本中進行開發(fā)，技術小哥異常生氣，揮刀砍你，從此給你貼上了“需求變更魔王”的標簽，互相之間信任已不存在；
3. 團隊的整體開發(fā)效率非常低，明明一個很簡單的需求都至少要開發(fā)X個月以上，最后發(fā)現(xiàn)耗時最大的居然是團隊內(nèi)的溝通；
4. 整個團隊的開發(fā)節(jié)奏要么時緊時慢，要么天天救火，要么放羊長草，工作中體會不到迭代的優(yōu)雅韻律，就像下一口不知道是粑粑還是巧克力。

如果這個時候，你的小腦袋在控制不住地點頭，那么請把你的小手手交給麗莎阿姨，讓阿姨帶你進入優(yōu)雅版本迭代之門。

依照往常慣例，入門之前，讓阿姨來摸摸你的骨相如何：

看看以下哪個觀點更像你？

A.我是一個完美主義者，做事情一定要求做到最好

B.我是一個現(xiàn)實主義者，我會在當前可選項里找一個相對較好的解決方案

如果你的選擇是A，那么…請記得從此以后無論什么時候都要選B好嗎？

請用小本本抄下來這段話：

軟件產(chǎn)品的設計出發(fā)點都是幫助他人，所以這也意味著永遠不可能存在理想情況，產(chǎn)品科學是一門工程科學而非純理論研究，落地實施才是第一要務。

接下來讓我手把手帶你入門。

第一步：用正確的姿勢聊需求

當我們在聊需求的時候到底在聊什么？還原到團隊各角色的視角：

1. 產(chǎn)品經(jīng)理視角：用戶的痛點就是需求
2. 設計師視角：需求就是確定的交互細節(jié)與界面UI
3. 程序員視角：需求就是我要實現(xiàn)的功能清單

其實這一點也不奇怪，因為團隊的分工不同所以理解自然就不同啦。如果非要給需求下一個定義，我想這句話是比較標準的：

特定的人，特定的情況下，可以被解決的問題就叫需求。

那如何能大家統(tǒng)一對需求的理解從而正確的傳遞需求呢？這個法寶就是：PRD（Product Requirement Document）

魯迅說：做好一個PRD可以提高整個團隊90%以上的工作效率。

PRD的生產(chǎn)過程最最最好分三個階段：

• 第一階段：先與你的老板、產(chǎn)品團隊內(nèi)部溝通你的意圖；至少要包含需求背景來源、大致框架結構與解決方案草圖，這一步非常重要越早溝通越不會跑偏（如果只是是很小的功能迭代可以省略）；
• 第二階段：在產(chǎn)品團隊內(nèi)部、設計師與開發(fā)leader一起溝通這個版本要做的具體內(nèi)容，至少要包含版本目的與關鍵指標，細化的產(chǎn)品原型圖等；
• 第三階段：與開發(fā)團隊一起溝通版本的詳細需求，落地版本開發(fā)策略與排期，這個階段才需要輸出詳細的產(chǎn)品交互邏輯與細化功能說明。

一份PRD的生產(chǎn)過程就是一個把抽象的需求落地到具體的開發(fā)細節(jié)的過程。這就是產(chǎn)品工程的美妙之處呀！

如果以前的你有如下情況：

1. 一個需求冥思苦想找不到解決方案，抬頭一看離deadline越來越近了；
2. 花了很多時間做的PRD，自認為無懈可擊，卻在評審例會上被老板一巴掌拍死…

那恭喜你，今后這兩種情況應該都不會發(fā)生啦！

我們在做PRD的時候思考是漸進的，溝通也是漸進的。

千萬不要以為自己獨自刻苦冥思苦想最后拿一個漂亮的PRD甩到老板面前讓他驚艷，相信阿姨，老板這個時候只想掐死你，他不拍死你拍死誰？

所以請從今天開始答應阿姨我們一起做需求漸進式溝通的好寶寶，好嗎？不要一開始就沉迷在交互細節(jié)與邏輯中無法自拔，好嗎？

第二步：用正確的姿勢做好需求的優(yōu)先級管理

1. 管理需求

需求的來源五花八門，但無非以下兩種：主動式需求與被動式需求。

產(chǎn)品的業(yè)務目標拆解、用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、競品分析、性能相關、UI相關、技術迭代等均屬于主動式需求；而業(yè)務部門（市場、運營、銷售、管理層）需求、用戶反饋、遺留bug等需求都屬于被動式需求。

一個可以隨時同步的Excel表格就可以管理起來了。

舉個例子：

要注意，這個需求管理的表格必須要動態(tài)更新與定期評審，尤其要記錄需求來源，評審時候經(jīng)常會發(fā)生需要溯源的情況。

2. 安排需求的優(yōu)先級

很多寶寶喜歡用重要+緊急四象限來做需求的優(yōu)先級排序，但事實的真相往往是：幾乎所有的需求都在重要緊急那個象限里。

所以請趕緊把這個2019年的方法扔掉，跟著阿姨一起來用2020年的解決方案：滿意度模型。

簡單來說，就是把你的需求按照“可實現(xiàn)”與“能帶來價值”兩個維度來分為四個象限，重新整理你的需求屬性。

那么你的需求優(yōu)先級就變成了：

• 最先處理能帶來價值但是實現(xiàn)復雜度高的需求，因為往往這些需求都需要拆解到2~4個版本來解決，所以越早開始規(guī)劃，你的團隊就越有預見性，節(jié)奏就越優(yōu)雅
• 次要處理那些能帶來價值而且實現(xiàn)復雜度不高的需求，但其實這種需求并不多
• 第三步就是安排那些帶來價值一般、實現(xiàn)難度不高的需求了；這部分需求往往就是按照例行的版本迭代節(jié)奏來進行就OK啦
• 最后要記住，如果你的開發(fā)小哥們是那種特別有技術情節(jié)的，他們一定會經(jīng)常跟你提那些異常復雜解決難度很高的問題，此時的你一定要理性判斷這部分需求能帶來的價值，能按住就按住好嗎？

畢竟對于開發(fā)小哥來說能解決復雜的問題才能體現(xiàn)自己的價值，這往往與產(chǎn)品的價值背道而馳。

第三步：優(yōu)雅的安排版本的迭代節(jié)奏

這個是麗莎阿姨總結的產(chǎn)品開發(fā)流程，在我們團隊已經(jīng)跑了5年有余，非常順暢，相信業(yè)界絕大多數(shù)團隊也是適用的。

我將產(chǎn)品的開發(fā)步驟分為以下四個流程：

1. 概念階段：顧名思義，就是確定需求的階段，此時需求是OPEN的，會發(fā)生任何可能性，需要在這個階段完成PRD評審、交互視覺評審、以及確定開發(fā)方式與開發(fā)節(jié)奏安排。
2. 開發(fā)階段：就是需求實現(xiàn)的階段，這個階段需求是嚴格凍結的，也就是說不允許再插入任何需求進來（無能的產(chǎn)品經(jīng)理才亂插入需求），在這個階段完成技術評審、埋點評審與測試用例評審
3. 驗收測試階段：這個階段需求是允許微調(diào)的，畢竟在驗收的時候會發(fā)生邊界條件考慮不周，文案不當?shù)惹闆r，這個時候的微調(diào)可不算需求變更哦（拉鉤鉤）。麗莎阿姨建議每周要有固定的時間來驗收（這樣的節(jié)奏誰不愛呢）。
4. 發(fā)布階段：千萬要記住發(fā)布之前還是要做一個發(fā)布策略評審哦，尤其要安排好灰發(fā)策略，否則一下放開全量用戶，BUG撲你臉上，連回滾的時間都木有呀。

一個版本這樣迭代完，第二個版本的流程最好在第一個版本的開發(fā)階段結束開始，因為這個時候開發(fā)小哥剛好結束開發(fā)的緊張工作，有閑情逸致與你一起來討論新版本的需求！

最后：相關功能的最好隔開一個版本，例如A功能與A功能的優(yōu)化，安排在第1與第3版本；B功能與B功能的優(yōu)化，安排在第2與第4版本，這樣你留給了自己長達一個版本的調(diào)整時間，節(jié)奏是不是優(yōu)美，步伐是不是優(yōu)雅？

作者：Lisa Deng ；公眾號 麗莎D的產(chǎn)品手記

本文由 @Lisa Deng 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉載。

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