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榮耀標識哪些特征，能表現(xiàn)產(chǎn)品思維？
關(guān)于產(chǎn)品思維是什么的話題討論有很多，沒有一個標準答案能夠定性這個問題。而筆者作為資歷深厚的產(chǎn)品經(jīng)理，將集合著朋友圈子里百萬年薪天團大佬們的指點，用自己的理解解讀產(chǎn)品思維。
BOSS：xx方需要一個APP？
A：xx是誰？要做個怎樣的APP？有什么資源結(jié)合？要怎么做？
B：可以做，預算多少，對方誰來拍板合同？
A的表達更能體現(xiàn)產(chǎn)品思維。
很多人都會說產(chǎn)品思維，但是解釋起來又是一種似是而非的感覺。
的確，在執(zhí)教新人產(chǎn)品相關(guān)課程三年后，我也依然覺得產(chǎn)品思維是一個很玄乎的詞語。因為，還沒有被廣泛接受的統(tǒng)一定義。
那么今天，集合著我朋友圈里百萬年薪天團大佬們的指點，我來斗膽嘗試一下為產(chǎn)品思維做個定義。
01 集思廣益
在開始這個輸出最終定義的的過程中，我?guī)е约旱囊粋€初始想法，與多位資深產(chǎn)品人進行了交流。
先說一下我的初始想法，產(chǎn)品思維是一種解決問題的方法。
思維是人類所具有的高級認識活動。按照信息論的觀點，思維是對新輸入信息與腦內(nèi)儲存知識經(jīng)驗進行一系列復雜的心智操作過程。—百度百科
思維的簡單理解就是解決問題的方式和方法。
那產(chǎn)品思維到底是怎樣一種方式和方法呢？
我與十二個高人做了簡短溝通。先看看產(chǎn)品傳道授業(yè)解惑的導師們的觀點：
再來看看大廠高管們的觀點：
再來看看創(chuàng)業(yè)大牛們的觀點：
02 提煉總結(jié)
收獲了這么多一句話的觀點后，我提煉了一下大家觀點中的共性：
- 思考，更接近用戶的思考
- 行動，更高效的行動方式
- 結(jié)果，更優(yōu)的輸出結(jié)果
用這樣一張圖，其實就簡單的表達了產(chǎn)品思維的核心——思考是前提，行動是過程，結(jié)果是收獲。
2006 年的 11 月，一個名叫Houston的年輕人在波士頓南站準備坐車去紐約時，突然意識到他把裝有重要資料的硬盤遺忘在了公寓里。這下要花費四小時的旅程就無法繼續(xù)原計劃的工作，然而 Houston并沒有浪費這個時間，而是動手寫下了未來成為 Dropbox 雛形的幾行代碼。
后面的故事就是憑著這個項目進駐了創(chuàng)意孵化器 Y combinator。再然后2018年3月成功上市，頂峰市值120億美元。最新市值約77億美元。
H的思考是什么呢？
靈感來源于，一個具體的場景，一個具體的需求，他沒了資料，無法工作。所以他需要一種方式可以解決這個問題。
遇到同樣問題的人肯定不止他一個。他意識到，并決定做出這樣一個產(chǎn)品。
H的行動是什么呢？
他帶著項目入駐了孵化器。他成立了公司。他找到了合伙人。
他們用極簡的方式來完成了用戶的導入，只要用戶把對應的文件夾選擇為同步，則會自動同步到云端。
其次用病毒傳播機制來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的廣告營銷推廣。Dropbox 的邀請機制將它的注冊量提升了60％。邀請可以均獲得額外空間獎勵，邀請過程郵箱或鏈接即可，門檻很低。
最后招募到合適的伙伴，完成了終極的上市。
H的收獲的結(jié)果是什么?
拒絕了喬布斯的收購后，他終于完成了自己的夢想。
從思考，到行動，再到結(jié)果，這就是產(chǎn)品思維的應用步驟。
03 產(chǎn)品思維解析
所以，產(chǎn)品思維就是基于需求洞察及分析的能力，使用科學的生產(chǎn)方式來打造一種產(chǎn)品或服務來滿足用戶，并獲得一定成果的方法。
有了這樣一句話的解釋后，再來深入解析就不難了。
1. 具備產(chǎn)品思維的人，首先得擁有需求洞察及分析的能力
需求洞察及分析的能力，可以從兩個方面來看，一是需求的理解。二是需求的選擇。
理解是前提，選擇是結(jié)果。
在2010年到2011年間，其實我正在網(wǎng)盤即云存儲的項目。因此這是我了解dropbox的機緣。
從產(chǎn)品的角度來看，我理解對于云存儲的需求，大部分國內(nèi)用戶來自于對數(shù)據(jù)安全的需要。少部分國內(nèi)用戶有數(shù)據(jù)同步的需要。
因此我堅定不移的選擇圍繞上傳及下載功能做好體驗，同時基于扣扣用戶群體的屬性，我建議基于關(guān)系鏈做好分享。依托扣扣先搶占用戶，再做多客戶端。
某領(lǐng)導的需求理解角度，與我不盡一致——他堅持要選擇從同步這個切入點去打造新網(wǎng)盤產(chǎn)品的差異化競爭點。要擺脫扣扣。
當時我猜測他決策的依據(jù)也許是他和N個高層領(lǐng)導都有多個設(shè)備終端，或者他的職業(yè)經(jīng)歷都比較海外化。
由于級別的不同，我的選擇自然不能成為組織執(zhí)行的選擇結(jié)果。
后面故事比較壯烈，我離開了該項目，但是貌似迄今為止，對于存儲產(chǎn)品，大部分用戶的實際操作依然是主動的上傳及分享。
需求洞察和分析的能力，這可以基于常年的經(jīng)驗積累，更可以得益于個人對外部信息的敏感度。
如何提升呢？方法很多：
- 多和各種各樣的用戶聊天
- 多去各個環(huán)境下體驗感受
- 多想，多輸出
其實沒有哪個IDEA是絕對的獨一無二。
大多數(shù)時候，是人們不具備發(fā)現(xiàn)和選擇堅持去做的能力。
2. 具備產(chǎn)品思維的人，其次得學會科學的生產(chǎn)方式
科學的生產(chǎn)方式，以全局思考及邏輯梳理為工作基礎(chǔ)，以最小可行性產(chǎn)品為迭代單元，以用戶體驗為檢驗標準，以流程化生產(chǎn)為效率保障。
當我2016年開始在傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型公司開始工作的時候，遇到最大的工作習慣挑戰(zhàn)就有兩個。
第一個是互聯(lián)網(wǎng)人會很自然的接受不那么完美的產(chǎn)品先投入市場，而對于不習慣的人來說，這樣的方法讓人失去安全感。
原來的團隊可能很熟悉這樣的方式，但是不同的環(huán)境會不一樣。因此后來的與團隊磨合的過程中，更要重視全局思考及邏輯梳理后的規(guī)劃溝通。通過這樣的方式讓大家更清楚的了解要做的方向是什么，為什么現(xiàn)在先做這些。
第二個是以用戶體驗為檢驗標準。做過乙方的人肯定知道，項目驗收的標準只有一個，甲方爸爸滿意。
所以，我反思了自己，其實很多時候，用戶不是只有一種類型，不是只有那個用APP或者某服務的直接使用者。還有可能是出錢做這個APP的人，這個服務提供鏈條里的各種角色。
因此科學的生產(chǎn)方式，基于以上四點，同時謹記：
- 全局思考要注意盡可能的減少信息不對稱，邏輯梳理盡可能的嚴謹
- 最小可行性產(chǎn)品盡可能的快速輸出
- 用戶體驗的檢驗標準盡可能的統(tǒng)一
- 流程盡可能的清晰明確
3. 具備產(chǎn)品思維的人，得銘記產(chǎn)品和服務是為了獲得一定成果的，譬如賺錢
原來的產(chǎn)品經(jīng)理會劃分為產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品運營，有一些公司可能分為產(chǎn)品經(jīng)理及運營經(jīng)理。
跟產(chǎn)品有關(guān)的崗位，可能會被詬病就是沒有商業(yè)意識。
什么是商業(yè)呢？就是等價交換。
我們的產(chǎn)品和服務只要是具備價值的，就能獲得等價的回報。
運營呢，跟Money會更近，所以運營的崗位會更強調(diào)商業(yè)的意識及對應的能力。
反觀產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型，到了更高級別，圍繞賺錢的各種能力也是越來越重要的。譬如營銷、譬如渠道、譬如談判。
因此，具備產(chǎn)品思維，就一定要注意，打造的產(chǎn)品和服務是需要具備價值的只有這樣才能獲得等價的收獲。
最直接的，錢的收獲。
04 總結(jié)
產(chǎn)品思維就是基于需求洞察及分析的能力，使用科學的生產(chǎn)方式來打造一種產(chǎn)品或服務來滿足用戶，并獲得一定成果的方法。
簡單說，產(chǎn)品思維就是一種解決問題的方法。它的基本應用方式就是思考到行動再到收獲。
你怎么看呢？歡迎留下你的思考。
#專欄作家#
cassidy，微信公眾號：ITcassidy，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。原騰訊高級產(chǎn)品經(jīng)理，起點學院導師。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
首先要有用戶思維，發(fā)現(xiàn)問題后，用產(chǎn)品思維解決。受教啦
多思考，多輸出，這是最好的提升方式