如何給產品找一個優秀的定位?
我們常說:要給產品找一個清晰的定位,其實就是找一個靠譜、優秀的定位。如何找一個優秀的定位呢?這篇文章給了你幾個解決問題的答案。
智能手機的普及導致移動互聯網大爆發,現在做一個app的成本并不高,造成一個細分領域會出現眾多競爭對手,產品同質化現象很明顯。開個不那么嚴肅的玩笑,比如這張圖:
(直播全家福)
當前很火的直播平臺現狀,這場面跟2011年的千團大戰有得一拼。
但是有的直播平臺一出來注定就是炮灰,成為倒在這條直播大戰上的一具白骨。
為什么?
很簡單,用戶都沒有聽說過你這個平臺,你還指望用戶會用你?
如何讓用戶選擇你的產品而不是競對,我認為最重要的是:
在開始大規模的廣告營銷宣傳前,首先要找準產品的定位,定位若不準,會造成后期投入的廣告宣傳極大的浪費。
定位即讓用戶知道你的產品是做什么的?他們可以獲得什么?用戶使用完產品后,你的產品給用戶留下的印象是否符合預期?
我們先來看一個傳統廣告的例子——腦白金
廣告界的一朵奇葩,十年來都采用同一句廣告語,從未變過。
今年過節不收禮,收禮還收腦白金
可是就是這么一句很普通的話,很惡俗的廣告內容,卻讓用戶徹底的記住了腦白金這個產品,并且總是在過年過節的時候,津津樂道它,就算在平時,大家也會時不時的想起這個很惡俗的廣告。
從這一點來看,這個產品廣告是非常成功的,因為用戶記住它了,徹徹底底的記住它了。
一個能讓用戶記住的產品,就極大的增加了用戶會使用、購買它的可能性。
腦白金產品是面向50歲以上的人群,屬于保健品。
保健品的特性:人什么時候會吃藥,生病的時候會吃藥。但是保健品并不是在用戶生病的時候吃,而是讓用戶在平常的生活中可以吃這個來保養身體。 較于處方藥和非處方藥品,用戶必須吃它們才能治愈疾病,但保健品則不是,可吃可不吃。
這個特性決定了保健品的購買場景大多數是——買來用來送禮。
什么時候會送禮?這就要分析中國人的習俗。
絕大多數中國人會在過年過節走親訪友的時候,總會買一些禮品給長輩、朋友。
好了,現在用戶人群、產品使用場景分析出來了,于是廣告語里的關鍵詞就有了:過節、送禮。于是這么一句“今年過節不收禮,收禮還收腦白金”出來了
并且這句話十年來,反復播反復播,有一個好處就是:使得一到過節,大家就會想到腦白金。這相當于給用戶建立了思維錨定效應,就像一提到購物,大家都會想到某寶。把產品和某個場景建立起連接,使得用戶在經歷這個場景時,產品就會蹦出來,提醒他:嘿,選我。
再來看互聯網搜索領域內三家的定位——百度、360、搜狗
國內排行前三的搜索網站分別是百度、360搜索、搜狗搜索。市場份額占比,后面兩個加起來也沒有第一個多,可以說百度吊打其他兩個。拋開技術層面不談,先看這三家關于搜索的定位,仔細分析,造成當前這個市場份額還是有原因的(注意看右上角):
百度:百度一下,你就知道
360:360搜索,SO靠譜
搜狗:搜狗搜索,上網從搜狗開始
讓我們來分析一下搜索網站,用戶什么時候會使用搜索引擎?
當用戶想獲取自己感興趣的信息時,會打開搜索引擎,搜索引擎是作為用戶獲取信息的渠道。
這個信息可以指:你不知道的問題答案,視頻,圖片,新聞,明星八卦等。
所以關鍵詞就來了:信息
“百度一下,你就知道”:明確告知用戶,你想獲取的信息,只要你百度一下,就全知道了。再加上簡短上口的8個字,很容易就在用戶心中扎根。具體體現在:我們平時不會說“你搜索一下”,而是說“你百度一下”。給搜索自然的貼上了百度的標簽,用“百度”代替“搜索”這個詞,讓百度成為搜索的代名詞,也就成功的在用戶心中建立了搜索場景的連接。
“360搜索,SO靠譜”:相比較百度而言,360搜索的廣告定位就有點偏離搜索本質。搜索本質是用戶通過它獲取信息,至于獲取的信息到底靠不靠譜,用戶不會去深究。也就是說,并不是每一個用戶都有甄別信息真偽的能力導致了用戶在使用搜索引擎的時候并不會較真的去想自己獲取的信息是否靠譜,對于大多數用戶來言,我只需要完成搜索這個動作,你網站展示信息給我就可以了。
所以“靠譜”這個詞跟“知道”相比,一個是想處于搜索的更高層面,但忽略了用戶心中對于搜索出來的信息真偽門檻幾乎是0。
“搜狗搜索,上網從搜狗開始”:搜狗的這句廣告語,完全沒有清楚的表達出來搜索引擎的特性, 用戶并不知道通過你的網站可以獲得什么。一句”上網從搜狗開始“,還有點強迫用戶的意味。不知道當初搜狗的高層是怎么拍板定下這句廣告語的,簡直自嗨過了頭。
面臨同質化競爭時,要清晰的向用戶表達自己的產品定位,占領用戶心智,讓產品在市場中占領一個有利位置,位置很重要。
看國外一家占領有利位置,劃分出屬于自己的用戶群體的一個很好的例子——Mixpanel
在統計工具領域中,Mixpanel的最大競爭對手是Google Analytics。GA可以提供的關鍵指標是:頁面瀏覽量PV,用戶瀏覽量UV,渠道來源TS,訪客特征UD,訪問路徑FR。
MP提供的指標是:用戶動態分析Trends,行為漏斗模型Funnels,用戶活躍度Cohorts,單用戶行為分析People。
如果Mixpanel要想跟強大的GA相競爭,絕對不能正面攻擊,需要有一個好的“側攻點”定位,這跟在古代戰爭中,戰術要巧,從而達到以弱勝強的目的思想有點像。
GA定位在于頁面數據,而MP定位在于用戶行為數據。MP抓住自身產品和GA不同的這點,將它作為自己的產品廣告語。
定位用了一個比較級,向用戶傳達出了“用戶行為比頁面數據更有力”的思想,含沙射影的給GA扔了一個石頭。
這樣就給用戶提供了第二個選擇,如果你更想知道頁面數據,你會選擇GA,但如果你更想知道用戶的具體行為,你會選擇MP,于是就把用戶群體很明顯的劃分出來了。
開一句很有道理的玩笑話,一個初創公司要想打怪升級,至少需要過三關:
產品關、用戶關、BAT
一個好的產品定位,也許并不代表你的產品很SEXY,但決定你是否有挑戰產品關到用戶關的參賽資格。
本文由 @皮托 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
連我這個什么都不懂的小白都基本上看懂了
搜索到例子舉到很不貼切:360跟搜狗他們切入搜索市場的方式決定的他們的定位,360跟搜狗的定位決定了它沒法用百度似的slogan。
此處有掌聲??!例子很生動,論slogan的重要性!有機會多交流
歡迎歡迎,一起腦暴~
贊一個
??
定位就顯得至關重要了 寫的確實很贊 學到了
產品要想留給用戶什么樣的形象,就得找好定位。然后反復的給用戶說自己的定位,久而久之,這個形象就在用戶心中扎根了。謝謝你的支持~
大贊!產品的宣傳一定要突出產品的定位,否則就是辭(詞)不達意了。
謝謝你的支持 ??