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筆試、面試作為校招求職者的重要門檻，企業(yè)通過考查求職者知識儲備、能力、潛力、素養(yǎng)、交際協(xié)同等多方面能力，為企業(yè)選拔較為匹配的同學。

這篇文章將要分享Google的一道產(chǎn)品面試題的解題思路，希望能幫到大家培養(yǎng)產(chǎn)品思維。

為了選取更為優(yōu)異的求職者，名企普遍提升筆試和面試的難度，以考查求職者的知識儲備、邏輯思維、臨場應變能力。其實這所有的能力都是可以通過有意識鍛煉提升的，重點提升產(chǎn)品思維、互聯(lián)網(wǎng)思維。

筆試、面試過程中，均可能考查部分題目，筆試中考查題目居多，由求職者思考后作答。

下面分享的一道題目是Google招聘的一道產(chǎn)品面試題，先將解題思路分享給大家，培養(yǎng)產(chǎn)品思維：

01 考查內容

產(chǎn)品方法論之產(chǎn)品（需求）可行性分析、問題拆解及解決問題能力

02 理論講解

作為產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運營，我們會面對千奇百怪的需求，所謂需求就是要來幫助誰來滿足啥樣的訴求；也會面對無數(shù)需求方，需求方可能是老板、用戶、合作方、內部人員等等，需求方大多從自身利益角度出發(fā)思考問題，這都沒錯。

但是產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運營，要充分給予評估后，才能給出需求答復——因為你總要面對一個問題，就是這個產(chǎn)品方案到底合不合理，能不能落地？

面對一個需求（訴求），產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運營首先要分析評估這個需求合不合理、可不可行，而不是上來就去分析如何實現(xiàn)。這就是所謂的“產(chǎn)品需求可行性分析”。

全方位的產(chǎn)品可行性分析，可以最大限度避免產(chǎn)品后期經(jīng)不住市場考驗，避免投入過多人力、物力、財力而收效甚微。

以下為大家分享產(chǎn)品可行性分析6步法。

2.1 設身處地，還原用戶需求

產(chǎn)品經(jīng)理要以積極的心態(tài)、換位思考、嚴謹態(tài)度對待需求方。將自己作為某個角色的用戶，設身處地，去盡量還原真實的用戶需求。

首先要清楚知道需求方是哪類，真實的需求是什么：

• 老板：在意的是產(chǎn)品的成本和收益；
• 用戶：在意的是產(chǎn)品是否能解決用戶的痛點以及使用中的用戶體驗問題；
• 合作者：在意的是產(chǎn)品能給自己帶來多大的價值。

只有設身處地站在用戶的角度思考問題，才能挖掘用戶最真實的需求。例如：用戶說自己想要一匹快馬。其實用戶的需求不是快馬，而是一種快速的交通工具，能把自己送到目的地即可。

用戶講得并不一定是需求，產(chǎn)品經(jīng)理要學會抽絲剝繭，不僅僅停留于現(xiàn)象表層。

2.2 產(chǎn)品方案是否契合平臺定位

產(chǎn)品是否有明確的定位，用戶是誰？能滿足用戶哪些痛點？相比市場競品有哪些優(yōu)勢？產(chǎn)品能給企業(yè)帶來哪些價值？

總的來說，分析產(chǎn)品定位時要考慮清楚用戶價值與商業(yè)價值。

重點思考清楚如下幾點：

• 用戶：細分用戶群體，哪些又是核心用戶；
• 產(chǎn)品能解決哪些用戶群體的哪些痛點，競品是否也能解決用戶的類似痛點，你的產(chǎn)品與競品相比有哪些差異化優(yōu)勢，從而分析出產(chǎn)品解決的是用戶真實的痛點還是無關痛癢；
• 產(chǎn)品的商業(yè)價值如何，能給企業(yè)帶來多大利益。

比如，要設計一款產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)&培訓平臺。你的產(chǎn)品用戶群體是哪些，是轉崗產(chǎn)品，小白產(chǎn)品，還是工作幾年的中級產(chǎn)品，哪些又是你的核心用戶。市面上有人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)、脈脈等等，相比已有產(chǎn)品，你的產(chǎn)品優(yōu)勢在哪，能解決哪部分用戶的哪方面痛點。你的產(chǎn)品商業(yè)模式有哪幾種，能給企業(yè)帶來多大收益，憑什么你的產(chǎn)品能夠成功。

2.3?是否與已有產(chǎn)品邏輯沖突

任何一個成熟的平臺，都已有相對完整的產(chǎn)品邏輯與技術架構，針對新提出的產(chǎn)品或需求，都要兼容已有系統(tǒng)，避免在底層邏輯上相互沖突。當然，創(chuàng)業(yè)類項目、從0到1類項目可不考慮該方面。

一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理，要熟悉自己負責模塊和關聯(lián)模塊的邏輯，不然會出現(xiàn)“覺得需求方講得都挺有道理，但是評審時或開發(fā)時，發(fā)現(xiàn)諸多問題，甚至給以后挖坑”的處境。

新入職同學首先要熟悉平臺原有邏輯，可以通過請教前輩及查看歷史文檔。若發(fā)現(xiàn)與已有系統(tǒng)沖突，考慮有沒有更好的解決辦法。

如果有更好的方案會更好，如果沒有可能就要改動底層邏輯，改造成本自然會很高，所以要好好掂量掂量了。

2.4 產(chǎn)品影響范圍有多大

日常的產(chǎn)品工作中，你所說接手的產(chǎn)品或需求并不是簡簡單單的機械設計頁面、原型、功能，你所面對的是有一定量級用戶和產(chǎn)品，所設計的任何功能都得考慮到影響面，影響面大的功能自然就得更加謹慎。

評估產(chǎn)品或需求影響范圍可從以下三點分析：

1. 影響的用戶數(shù)量：做該產(chǎn)品或需求會影響到的用戶數(shù)量，即對用戶產(chǎn)生感知，一般來講2C產(chǎn)品會面向大眾用戶，2C產(chǎn)品不同的入口也會影響不同數(shù)量的用戶；2B產(chǎn)品面向的運營管理者會相對較少；后臺系統(tǒng)雖不直接接觸用戶，但會處理涉及前端功能的各種邏輯，影響面也很大；當然，具體的產(chǎn)品或需求要具體分析影響的用戶數(shù)量。
2. 影響的功能范圍：做該產(chǎn)品或需求會影響到的關聯(lián)模塊，雖說新需求本身可能會很簡單，但涉及關聯(lián)模塊越多，可能牽一發(fā)而動全身，影響面很大，對于產(chǎn)品設計、開發(fā)、測試都要全面評估好。
3. 影響的功能使用頻率：做該產(chǎn)品或需求會影響到的關聯(lián)模塊使用頻率，對于用戶操作頻率高的功能模塊，影響面自然很大，稍微出點問題就會影響到很多用戶的正常使用，就是生產(chǎn)事故了。

影響的用戶量級越大，影響的功能范圍越大，影響的功能使用頻率越大，自然產(chǎn)品的影響面越大，做相關的決策時就要更加謹慎，深思熟慮。

如果確定要做這個產(chǎn)品，產(chǎn)品設計時要考慮全面關聯(lián)模塊，后續(xù)的需求評審、測試用例評審、測試環(huán)境測試、生產(chǎn)環(huán)境驗收層層把關，如有問題，要及時回退版本。產(chǎn)品關聯(lián)模塊時刻謹記于心。

2.5?投入資源評估

任何團隊，資源配備都是有限的，實現(xiàn)產(chǎn)品所耗費的資源也是企業(yè)最為關注的指標之一。

評估資源投入一般考慮到以下幾方面：

• 人力資源，需要多少人手，商務、產(chǎn)品、運營、研發(fā)等等；
• 技術限制，當前的技術條件、研發(fā)實力是否支持產(chǎn)品開發(fā)；
• 邏輯復雜，單一需求牽涉到的功能模塊越多，邏輯越復雜，自然耗費的人力成本就越高；
• 時間限制，對于實效性較強的產(chǎn)品或需求，如固定節(jié)日運營推廣活動。

綜合評估投入的人力、物力、財力成本，最后換算為資金，即可預估出相應的資源投入，可用于計算投入產(chǎn)出比，是決策產(chǎn)品可行性的重要參考數(shù)值。

2.6 預期產(chǎn)出評估

需求方提業(yè)務需求，一般都要給出預期產(chǎn)出，如拉新用戶數(shù)量，帶來的用戶活躍，帶來的用戶留存，帶來的直接利潤收益，對公司長期戰(zhàn)略價值等等，都是產(chǎn)品的產(chǎn)出，也是產(chǎn)品的最終價值所在。產(chǎn)出一般都是可衡量的，最終可用于算出投入產(chǎn)出比。

03 題目解答

題目問道：一輛校車能裝下多少高爾夫球。出題人的訴求是想用校車來裝高爾夫球，并且想知道校車能裝多少高爾夫球。

首先，分析這個需求是否合理；其次，如果合理，再來分析能裝多少，題目沒有任何原始數(shù)據(jù)，如果真要去算，要做很多假設，假設車容積多大，球多大，再來根據(jù)數(shù)學公式給出答案。

其實，這道題考查的不是數(shù)學計算，而是考察的產(chǎn)品、需求可行性分析。校車專門用來載學生及教師的；高爾夫球是一種運動器材，總之一種貨物只有貨車才可以裝運貨物，而客車之類的是不能用來裝運貨物的，否則違反相關交通法規(guī)。

也會有好多題目是考查我們的問題拆解、邏輯分析、估算計算能力的。這個后續(xù)會詳細給大家作出例題解答。

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Rain，微信公眾號：產(chǎn)品經(jīng)理的那點事兒。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。電商高級產(chǎn)品經(jīng)理，先后負責商品、訂單、店鋪、營銷組件、社交電商體系構建等產(chǎn)品設計及產(chǎn)品全生命周期管理維護。

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