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有一些產(chǎn)品經(jīng)理，不管發(fā)生什么問題，總能夠按時(shí)上線版本，偶爾一個(gè)插入任務(wù)甚至能安排隔日發(fā)布，這種產(chǎn)品經(jīng)理是有著超高能力水準(zhǔn)的。這篇文章帶來一套方法，希望能讓你也能成為需求如期上線的產(chǎn)品經(jīng)理。

在某一個(gè)夜深人靜的夜晚，你是否有過那么一次，靈機(jī)一現(xiàn)，腦海里閃現(xiàn)一個(gè)超級(jí)完美需求，然后迫不及待第二天早上與團(tuán)隊(duì)溝通，恨不得立馬上線讓用戶為你鼓掌？

然而…

經(jīng)過設(shè)計(jì)師、技術(shù)經(jīng)理的幾番撕X下來，上線之日已遙遙無(wú)期，在開發(fā)的過程中又遭遇到了種種不幸，最后不了了之？

或者明明與UI設(shè)計(jì)師、技術(shù)經(jīng)理協(xié)商好的版本上線時(shí)間，總是因?yàn)槟承┎豢煽沽︻l頻延期？

一問原因，要么回答你當(dāng)初預(yù)估工時(shí)不準(zhǔn)，要么中間有插入任務(wù)，要么覺得你的需求不太重要，人為的把它調(diào)整到后面了…

俗話說的好：同人不同命，同傘不同柄。

總有那么一些“平平無(wú)奇”的產(chǎn)品經(jīng)理，不管發(fā)生什么問題，總能夠按時(shí)上線版本，偶爾一個(gè)插入任務(wù)甚至能安排隔日發(fā)布？

這種產(chǎn)品經(jīng)理，麗莎阿姨稱之為能打型產(chǎn)品經(jīng)理。這些能打型產(chǎn)品經(jīng)理到底有多牛X？

麗莎阿姨一直說產(chǎn)品經(jīng)理是一門工程科學(xué)，我們是以最終的結(jié)果來衡量產(chǎn)品工程師的水平高低的，如果工程沒辦法如期開工、高質(zhì)量交付、按時(shí)發(fā)布、那幾乎是一個(gè)毫無(wú)用處的產(chǎn)品經(jīng)理。

所以，接下來跟著麗莎阿姨一起來練習(xí)這套超能打拳法吧~

第一式：弄清楚產(chǎn)品經(jīng)理做項(xiàng)目管理的目的是啥？

其實(shí)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司，產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理是兩個(gè)不同的崗位，例如YY、華為等，產(chǎn)品經(jīng)理只需要給需求，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管控進(jìn)度與交付。產(chǎn)品經(jīng)理無(wú)需耗費(fèi)精力來管控執(zhí)行，看起來好像交付能力提高的了，但其實(shí)麗莎阿姨是非常不贊同這種分工的。

Why？？？

我們知道項(xiàng)目管理的目的就是使盡渾身解數(shù)、千方百計(jì)去實(shí)現(xiàn)需求和期望。而一個(gè)無(wú)法感同身受的項(xiàng)目經(jīng)理是無(wú)法幫你“千方百計(jì)”去實(shí)現(xiàn)需求和期望的。

并且，產(chǎn)品經(jīng)理去負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行還能帶來非常多的自我效能：

1. 提高你的團(tuán)隊(duì)的掌控力

如果一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，僅僅負(fù)責(zé)出需求，那你僅僅是團(tuán)隊(duì)工作流程的一個(gè)環(huán)節(jié)，你對(duì)團(tuán)隊(duì)的掌控力基本為0，你最多是個(gè)螺絲……而如果你參與到項(xiàng)目管理中，每一個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)度都由你來把控，這條船你控制、你指揮，你的角色就是船長(zhǎng)、舵手。

2. 提高你自身的組織影響力

只有當(dāng)你對(duì)團(tuán)隊(duì)的情況了如指掌，那你的影響力也一定會(huì)極大地提升。

麗莎阿姨告訴你：如何判斷一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理是否真的出色？就看他離職的時(shí)候能帶走多少人。

這句話你品，你細(xì)品。

3. 了解實(shí)現(xiàn)的苦，讓你的需求更簡(jiǎn)潔、直接

你在項(xiàng)目管理中深刻體會(huì)到開發(fā)過程的曲折與實(shí)現(xiàn)難度，你才能充分理解你的技術(shù)經(jīng)理頭上的Jennifer是怎么掉的，才會(huì)迫使你在出需求時(shí)，極致地追求簡(jiǎn)潔的邏輯和頁(yè)面功能。而清晰的需求邏輯、簡(jiǎn)約的產(chǎn)品功能往往可以一刀致勝。

所以，不管你的團(tuán)隊(duì)是如何分工的，你如果想做一個(gè)對(duì)未來有期許的產(chǎn)品經(jīng)理，請(qǐng)從頭到尾負(fù)責(zé)你的項(xiàng)目。

第二式：如何做好項(xiàng)目管理呢？

我們可以將項(xiàng)目管理劃分為：?jiǎn)?dòng)階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、結(jié)束階段、監(jiān)控和控制五大流程。

1. 啟動(dòng)階段

在啟動(dòng)階段最重要事情是給團(tuán)隊(duì)內(nèi)的所有人（包括老板、研發(fā)、設(shè)計(jì)師等）描述項(xiàng)目的星辰大海，用講故事的方式告訴小伙伴們接下來要干一件什么大事，讓大家聽完，直拍大腿：“對(duì)！我們就要這么干！立馬干！”所以，有儀式感的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)非常重要。

2. 規(guī)劃階段

這個(gè)階段的意義在于給項(xiàng)目劃定范圍和分工排期。

• 劃定范圍就是告訴大家“哪些是我們這次要做的”，除此之外一律不需要實(shí)現(xiàn)，清晰的范圍會(huì)讓項(xiàng)目可控，而不至于項(xiàng)目的需求不斷膨脹，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法收尾；
• 分工就是庖丁解牛，分好牛肉各自領(lǐng)回去，這一步建議由技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)；
• 排期的含義是定下本次項(xiàng)目的關(guān)鍵事件和對(duì)應(yīng)的時(shí)間，例如產(chǎn)品迭代中的“聯(lián)調(diào)”、“驗(yàn)收”、“送測(cè)”、“發(fā)布”是關(guān)鍵事件，每個(gè)關(guān)鍵事件的具體交付日期。

3. 執(zhí)行階段

項(xiàng)目終于要開干了，對(duì)于開發(fā)工程師他們?cè)诒倦A段就是埋頭苦干，但對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理，在這個(gè)階段更像一個(gè)機(jī)動(dòng)人員，需要隨時(shí)溝通、協(xié)調(diào)資源以解決項(xiàng)目中遇到的種種問題，推送項(xiàng)目正常進(jìn)行下去。

4. 結(jié)束階段

產(chǎn)品對(duì)外發(fā)布，在本階段產(chǎn)品經(jīng)理需要將成果對(duì)外同步給需要知道的人，例如B端產(chǎn)品告訴前端銷售，C端產(chǎn)品告訴用戶，理論上你的項(xiàng)目管理工作就結(jié)束了。

如果你是一個(gè)執(zhí)行力非常強(qiáng)的人，看到這里你一定想興致勃勃準(zhǔn)備大展拳腳，但是阿姨告訴你，你的項(xiàng)目管理大概率還是會(huì)一團(tuán)糟。因?yàn)轫?xiàng)目管理五大流程中，最最重要的“監(jiān)控和控制”環(huán)節(jié)，才是保證項(xiàng)目不撲街的核心關(guān)鍵。

5. 監(jiān)控和控制

監(jiān)控的到底是什么？是不是弄個(gè)項(xiàng)目流程表，定期跟催督促大家如期交付就是監(jiān)控了？

NO!!

作為一個(gè)能打的老練產(chǎn)品經(jīng)理，你一定要記?。?strong>你監(jiān)控的是風(fēng)險(xiǎn)、管理的是變化、節(jié)約的是時(shí)間！所以并不是跟催人就能了事的。OK？

如何監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)？

對(duì)于產(chǎn)品新人，我介紹一個(gè)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)簡(jiǎn)單粗暴的方法：只要涉及到項(xiàng)目外的人/事，都是風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。當(dāng)你對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的意識(shí)越強(qiáng)，你的項(xiàng)目管理能力也就越強(qiáng)。

舉個(gè)例子，某產(chǎn)品經(jīng)理A想做一個(gè)小程序，需要與運(yùn)維部門對(duì)接服務(wù)器需求，而運(yùn)維部門不在A的項(xiàng)目組內(nèi)，他既對(duì)項(xiàng)目不上心，也不需要對(duì)你負(fù)責(zé)，這個(gè)運(yùn)維部門就是A的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

那么知道風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，如何監(jiān)控呢？只有苦辦法，多費(fèi)心，拉個(gè)群日常問候，時(shí)不時(shí)跟催問進(jìn)度細(xì)節(jié)。

如何管理變化？

變化是常態(tài)，一顆平常心是最重要的。項(xiàng)目管理中可能的變化有：項(xiàng)目延期上線，投入成本需要增加等等，總之，出現(xiàn)了變化，最需要做的就是溝通！請(qǐng)務(wù)必將變化及時(shí)同步給項(xiàng)目組內(nèi)所有人。

最大限度的保證進(jìn)度？

保證進(jìn)度的最好工具就是項(xiàng)目組日?qǐng)?bào)、周報(bào)。用簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言描述當(dāng)前項(xiàng)目的進(jìn)展，讓各負(fù)責(zé)人以每日、每周的頻度匯報(bào)當(dāng)前進(jìn)度。

按照阿姨交給你的第一式與第二式，步驟嚴(yán)格實(shí)施，你也可以很快入門成為能打的產(chǎn)品經(jīng)理，但是如果你想成為武林高手，那還得跟著阿姨一起來深入理解項(xiàng)目管理的高端操作。

第三式：應(yīng)對(duì)各種變化的心法是什么？

經(jīng)過多年項(xiàng)目管理的摸爬滾打，在這里給大家奉獻(xiàn)一個(gè)非常棒的項(xiàng)目管理思考工具：項(xiàng)目管理三角模型，項(xiàng)目管理其實(shí)是由時(shí)間、范圍、成本共同決定的。

• 時(shí)間：既項(xiàng)目投入的時(shí)間，對(duì)應(yīng)產(chǎn)品迭代中， 既你要什么時(shí)候上線。
• 范圍：代表本次產(chǎn)品迭代的需求量，要做哪些需求。
• 成本：項(xiàng)目投入的總成本，一般指開發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試人員和服務(wù)器成本。

如果你想保證產(chǎn)出質(zhì)量不變的前提下，壓縮時(shí)間盡快上線，要不縮小范圍砍需求、要不加大投入成本投入，三個(gè)因素互相影響，處理項(xiàng)目變化就是在三者之間找到平衡點(diǎn)。

一個(gè)真實(shí)的不能再真實(shí)的故事：

產(chǎn)品經(jīng)理小林：在1月份給老板拍胸脯，2月14日一定上線新版本；風(fēng)云突變，2月8日技術(shù)經(jīng)理小木跑來說道：“恐怕是不能上線，得延4天”。

作為小林的你如何思考這個(gè)問題？

哈哈~看過前面文章的小林馬上就想到，那我使用項(xiàng)目管理三角模型的原則來思考一下這個(gè)問題：

思考一：是否可以延期？大部分情況下老板和你的客戶是不愿意的~

思考二：是否可以砍掉部分需求？無(wú)數(shù)次的問自己這個(gè)真的是最簡(jiǎn)版本了嗎？如果不是，請(qǐng)砍掉哪些不能一劍封喉的功能。

思考三：是否可以增加版本投入？如果加人可以解決問題，那就想盡一切辦法加人。

從上面的例子可以看到，武林高手小林從時(shí)間、范圍、成本三個(gè)方面考慮，最終找到處理變化的突破點(diǎn)。

需要特別說明的是：作為項(xiàng)目管理，不到非不得已，都不要砍產(chǎn)出質(zhì)量。當(dāng)然對(duì)于如何協(xié)調(diào)資源，這又是一個(gè)全新的命題了，阿姨將在今后的文字中再介紹。

記住一句話：會(huì)哭的孩子才有奶喝。如果產(chǎn)品經(jīng)理都不為你自己的產(chǎn)品發(fā)聲，那更不要指望任何人來主動(dòng)幫你。期待這套拳法+心法學(xué)會(huì)后，你也可以能抗能打，做個(gè)李小龍呀。

作者：Lisa?Deng；公眾號(hào)：麗莎D的產(chǎn)品手記

本文由 @Lisa?Deng 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議