金融類產品經理的核心競爭力是什么?

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傳統PM的技能暫時不說,但從金融這個大領域來說,真的是水非常深。

金融產品經理的核心競爭力概括起來就是:能同時理解兩個行業商業邏輯,并能實現兩者求同存異,和諧統一(下面會細說)

金融和互聯網的區別

雖然金融和互聯網的本質都在于融通,但玩法上如何做到兼容極其極其講究,這里說說有啥難度。

1、節奏上不匹配

互聯網行業的節奏太快,在找死和等死之間,互聯網傾向于找死,而金融則傾向于等死。因為,金融創新是要讓步于風險防控的,互聯網行業的從業人員通常需要更長的時間才能理解金融行業從業人員所具備的對于風險防控的重視程度。如果一款產品在上線前發現瑕疵,作為互聯網產品經理是否應該推遲上線?99%的情況下互聯網產品經理會選擇上線,然后將問題留到下一個迭代的更新中。而如果一款產品在上市之前發現新的風險點,作為金融業產品經理是否應該推遲上市?100%的情況下就不會上市了——金融業里沒有beta版可以玩。

2、服務理念不同

金融行業屬于服務行業,同樣叫做客戶關懷,和互聯網行業的做法就有著天壤之別。當你與一位招商銀行金葵花卡客戶經理和與淘寶網店小二談論客戶服務時,或是你與一位銀行產品經理和與一位互聯網產品經理談論客戶體驗時,就能深刻體會到行業間的巨大差別??傊?,互聯網是冰冷的,無論多么便捷和草根;金融是熱情的,無論多么高端和貪婪,線下就是比線上會體貼人,這一點是改不了的。

互金產品的核心競爭力

說完了兩者的區別,也就解釋了為什么最大的挑戰在于對于兩個商業邏輯的融合。那么下面就詳細分析一下互聯網金融PM的核心競爭力究竟是什么:

第一,PM基本能力肯定要過關

  1. 準確發現用戶需求點
  2. 把用戶需求產品化
  3. 協調資源,推動團隊將產品落地

這些是任何行業的PM必備的技能,在這里就不細說了。

第二,大金融行業的知識與背景一定要了解

當然,整體大的行業以及方向停留在了解還尚可,但是針對于自己的一畝三分地僅僅停留在了解,是肯定不夠的。

第三,自己領域的東西一定要吃透

這里列舉幾項可供參考:

支付類產品經理

整個支付流程究竟有多復雜,支付的安全性,業務流程、服務器流程和前端交互如何平衡,銀行支付、第三方支付,以及第三方支付的整合平臺,有沒有了解過,如果偏技術這些API文檔有沒有看過。支付還牽扯到清算,牽扯到業務場景還有活動,這些東西都能做好的人難道競爭力還不少么?

P2P理財借貸類產品

難道就只是我們在前端頁面看到的那么簡單么?其實肯定不是,定位、清算、風控、催收、征信,每個環節都比外行想象的復雜,涉及的數據和業務也都十分復雜,能把這些東西理理清楚的PM市場多么?既然產品同質化這么嚴重,又如如何脫穎而出,理財都想低風險高收益流動性強,借錢的都想低利率長時間審核時間端,作為這一領域的PM,能協調資源把這樣的問題做好,簡直是萬里挑一吧!

其他金融領域的產品

比如信托、私募、票據、基金、股票、房貸、商貸、公積金社保,每個領域都要吃透,都要了解,還要在同質化的市場殺出一條血路,哇塞!這難道不是核心競爭力!

優惠類信息,積分體系,信用卡管家這類產品

水一樣深啊?,F在做信用卡管家的產品這么多,你不把市面上常見的信用卡玩個遍能行?積分體系更是如此啊,數據的整理、清洗、分類,放在其他行業一樣重要。

第四、如何促進不同部門的溝通、融合

這中間可能有幾個方面的沖突和融合:

  1. 公司發展方向之爭:支付業務線上線下之爭,數據增值業務如何開展,和銀行的信用貸如何合作,P2P公司、小貸公司某些灰色產品合作,做C端用戶還是B端用戶等等,這些都不是。
  2. 永恒的產品銷售之爭、永恒的產品研發之爭。
  3. 金融背景人才和IT背景人才思維習慣的不同,導致的種種業務爭議。核心是IT行業特別是互聯網行業自由共享和金融行業合規監管的思路不同,這也印證了上面上提到的兩個行業的最大區別。
  4. 軟件公司不同職能常見的狗血事情也逃不掉。

所以啊,金融行業的產品經理,真的還是非常有市場的,然而能在兩邊都玩轉的人,確實也相對較少!

 

本文由 @Blues70 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 大佬有沒有微信交流一下

    來自廣東 回復
  2. 啥都沒說

    來自上海 回復
  3. 說的還是產品行業業務上的差別,互金產品核心競爭力是什么還是沒說啊

    來自廣東 回復
    1. 一二四是普適性的能力模型,三就是自己負責的核心業務領域。僅此而已。

      來自浙江 回復
  4. 前面還行 咋后面開始只有問題沒有答案了。。。

    來自上海 回復