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在產(chǎn)品推進(jìn)過(guò)程中，遇見(jiàn)太多太多的大規(guī)劃，但這些，在具體產(chǎn)品迭代過(guò)程中，用于限定需求范圍可行，規(guī)劃與實(shí)際計(jì)劃不符卻不可取。成熟的產(chǎn)品迭代團(tuán)隊(duì)，每一期迭代一般會(huì)有相對(duì)固定的周期。尊重時(shí)間周期和需求范圍，做好當(dāng)期需要實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容，不過(guò)于蔓延需求，機(jī)動(dòng)時(shí)間合理，方可稱不負(fù)韶光。

做B端產(chǎn)品的痛與苦

如果你跟一個(gè)負(fù)責(zé)B端產(chǎn)品的朋友喝下午茶的時(shí)候，他不小心走神了，請(qǐng)你大方的原諒他吧。

哪怕他人在你面前，他的腦子里與跟你嘮嗑同時(shí)并行的事情，可能不下10項(xiàng)：

• 嗯，對(duì)面這人在問(wèn)我奶茶好不好喝，咦，怎么又說(shuō)到了熔斷，熔斷是啥？
• 后天這個(gè)產(chǎn)品版本上線，還有5個(gè)重要bug得改，不然不能上線。
• 下個(gè)版本里得做20個(gè)需求，數(shù)據(jù)權(quán)限下沉得涉及多個(gè)部門，該怎么推進(jìn)呢？
• 某服務(wù)的供應(yīng)商不是說(shuō)今天上線這個(gè)功能嘛，都這個(gè)點(diǎn)了還不通知我們準(zhǔn)備，今天還能上線嗎？
• 完了，A項(xiàng)目和B項(xiàng)目會(huì)議時(shí)間沖突了，怎么辦？
• C項(xiàng)目好像也要上線了，當(dāng)時(shí)的需求是什么來(lái)著？
• 有個(gè)研發(fā)資源好像要被釋放了，好幾個(gè)產(chǎn)品線和項(xiàng)目在爭(zhēng)搶，怎么才能讓他來(lái)我們團(tuán)隊(duì)呢。
• ……

焦慮啊~

有人感嘆，我有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在做下一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，怎么還是不敢保證成功呢？

是呀，項(xiàng)目如流水，哪怕看上去很相似，下一個(gè)也不是這一個(gè)。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可做參考，卻沒(méi)法照本宣科。

沒(méi)頭緒啊~

不過(guò)有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)又身心投入地為產(chǎn)品和項(xiàng)目的推進(jìn)付出的話，成功概率總會(huì)高些。

讀過(guò)國(guó)內(nèi)國(guó)外的產(chǎn)品項(xiàng)目書籍并做過(guò)對(duì)比的朋友應(yīng)該能夠感覺(jué)到，國(guó)內(nèi)講產(chǎn)品或項(xiàng)目的時(shí)候，會(huì)偏向于抽象理論、拔高高度，比如著名的產(chǎn)品人梁寧老師會(huì)講“宏觀視野、中觀套路、微觀體感”，QQ之父馬化騰會(huì)講“Don’t Make Me Think”；而國(guó)外講產(chǎn)品或項(xiàng)目的時(shí)候，會(huì)把一句話，寫成一本書。

“Don’t Make Me Think”這句話，在國(guó)外的書里會(huì)寫的時(shí)候，光目錄可能就有下邊這么多：

• 產(chǎn)品體驗(yàn)的最高境界是，用戶不需要思考就能知道下一步怎么做；
• 為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，作為某某某角色，要在第一步第二步第n步做到這個(gè)那個(gè)另一個(gè)；
• 實(shí)現(xiàn)了這些，基本能將產(chǎn)品體驗(yàn)做到多少分；
• 某一步?jīng)]實(shí)現(xiàn)，會(huì)將產(chǎn)品體驗(yàn)降低多少分；
• 針對(duì)什么樣的產(chǎn)品，可以應(yīng)用哪些步驟來(lái)執(zhí)行；
• 吧啦吧啦吧啦……

一個(gè)說(shuō)的那么多，一個(gè)說(shuō)的那么少，到底怎么實(shí)踐啊~

解決B端產(chǎn)品推進(jìn)的痛點(diǎn)

上邊贅述的篇幅有點(diǎn)多，實(shí)在是親身感受，痛之又痛，沒(méi)忍住就嘮叨多了。

匯總下做B端產(chǎn)品的痛點(diǎn)：

• B端產(chǎn)品業(yè)務(wù)復(fù)雜、定制化高，同階段并行的產(chǎn)品和項(xiàng)目可能有很多個(gè)，資源有限的情況下，資源該怎么分配，產(chǎn)品該如何迭代？
• 項(xiàng)目管理過(guò)程中，進(jìn)度、質(zhì)量該怎么把控，已實(shí)現(xiàn)功能該怎么復(fù)用在其他項(xiàng)目中？
• 產(chǎn)品和項(xiàng)目上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，怎么才能更好地體現(xiàn)在產(chǎn)品中？

在B端產(chǎn)品推進(jìn)的過(guò)程中，大大小小的問(wèn)題多到數(shù)不勝數(shù)，要行之有效的解決問(wèn)題，還是需要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累和傳遞。

在推進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)展的過(guò)程中，是有規(guī)則可遵循的，可總結(jié)為：識(shí)別相關(guān)方、主動(dòng)學(xué)習(xí)、尊重流程、明確優(yōu)先級(jí)。

在產(chǎn)品經(jīng)理基本素養(yǎng)過(guò)關(guān)的情況下，將上述4點(diǎn)把控到位，產(chǎn)品推進(jìn)中可能遇到的可預(yù)知或不可預(yù)知的問(wèn)題，在解決的過(guò)程中，方向和邊界基本可以保證不會(huì)偏離。

（1）識(shí)別相關(guān)方

個(gè)人認(rèn)為這是最重要的一點(diǎn)，識(shí)別錯(cuò)相關(guān)方，所有努力都白費(fèi)。

（2）主動(dòng)學(xué)習(xí)

產(chǎn)品經(jīng)理往往承擔(dān)產(chǎn)品推進(jìn)和項(xiàng)目管理等多方面的工作，主動(dòng)學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)是必要的。

了解與你溝通的人希望在你這里獲得什么幫助并表述清楚，是很重要的一種能力。

一些做B端產(chǎn)品的公司，會(huì)拿業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)作為門檻設(shè)置招聘要求，想要進(jìn)入B端發(fā)展的產(chǎn)品經(jīng)理們，也常常因?yàn)闃I(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的不足望而卻步。但實(shí)際上，業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)誠(chéng)然重要，更重要的卻是快速并合理使用業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的能力。

（3）尊重流程

尊重流程，包括尊重流程中的人、組織以及流程本身的知識(shí)項(xiàng)，共同遵守規(guī)則，才能有效的保質(zhì)保量完成任務(wù)。

每個(gè)公司，都有自己的項(xiàng)目管理或產(chǎn)品管理流程，這些流程，是公司團(tuán)隊(duì)間長(zhǎng)時(shí)間磨合一點(diǎn)點(diǎn)積累下來(lái)的財(cái)富。

一般公司的項(xiàng)目管理流程，多遵循國(guó)際項(xiàng)目管理規(guī)范，根據(jù)自己公司業(yè)務(wù)及現(xiàn)狀加以調(diào)整，對(duì)不同團(tuán)隊(duì)間如何協(xié)作、每個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)間該如何交接、交接哪些內(nèi)容等進(jìn)行說(shuō)明。

總有人抱怨進(jìn)度和質(zhì)量不好把控，那有沒(méi)有想過(guò)為什么呢？原因不外乎項(xiàng)目管理流程中的相關(guān)方之間的意見(jiàn)并未完全達(dá)成一致吧，想辦法將顆粒度細(xì)化，并用各相關(guān)方能聽(tīng)懂的語(yǔ)言表述清楚，在流程的各節(jié)點(diǎn)，進(jìn)度的質(zhì)量的把控度總會(huì)提高。

項(xiàng)目管理規(guī)范主要內(nèi)容

（4）明確優(yōu)先級(jí)

一次產(chǎn)品迭代的過(guò)程，簡(jiǎn)直可以成為一場(chǎng)大戲上演的過(guò)程，從產(chǎn)品需求的收集到在生產(chǎn)環(huán)境如期上線產(chǎn)品，各種角色來(lái)來(lái)去去，各種聲音紛紛擾擾，請(qǐng)問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)理，你用什么來(lái)保守初心？只能是優(yōu)先級(jí)。

那又怎么判斷優(yōu)先級(jí)的高低呢？用公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃，最符合公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃的需求，就是當(dāng)前優(yōu)先級(jí)最高的需求，可以參考四象限法則。

有人說(shuō)我們公司沒(méi)有戰(zhàn)略，或者我不知道公司戰(zhàn)略是什么。

• 首先，不管是什么產(chǎn)品，不可能沒(méi)有戰(zhàn)略和規(guī)劃。
• 其次，如果沒(méi)有人針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行明確地戰(zhàn)略溝通及產(chǎn)品規(guī)劃，那么要么該產(chǎn)品在當(dāng)前階段不重要，投入資源有限；要么在公司業(yè)務(wù)里，確實(shí)需要這個(gè)產(chǎn)品，但是大家都沒(méi)想明白該怎么去設(shè)定跟這個(gè)產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略和規(guī)劃。

遇到這種情況的產(chǎn)品經(jīng)理，有很大的主動(dòng)權(quán)。從需求優(yōu)先級(jí)管理到產(chǎn)品規(guī)劃到戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，你若愿意并且有能力，可以嘗試自己處理，將其變?yōu)楣竞诵漠a(chǎn)品，也不是沒(méi)有可能。

最后，用“把握當(dāng)下，不負(fù)韶光”收尾吧。

在產(chǎn)品推進(jìn)過(guò)程中，遇見(jiàn)太多太多的大規(guī)劃。年度、季度、不同版本的產(chǎn)品規(guī)劃確實(shí)需要有，但這些，在具體產(chǎn)品迭代過(guò)程中，用于限定需求范圍可行，規(guī)劃與實(shí)際計(jì)劃不符卻不可取。

成熟的產(chǎn)品迭代團(tuán)隊(duì)，每一期迭代一般會(huì)有相對(duì)固定的周期，當(dāng)期需要做的事情，根據(jù)上述4類原則也基本可確定。

尊重時(shí)間周期和需求范圍，做好當(dāng)期需要實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容，不過(guò)于蔓延需求，機(jī)動(dòng)時(shí)間合理，方可稱不負(fù)韶光。

好啦，內(nèi)容有點(diǎn)多，感謝您耐心讀完~

作者：一米；公眾號(hào)：產(chǎn)品人兒

本文由 @一米 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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